Alle collecties
Registratie
UTM-parameters en registratiepagina bijhouden in Webex Events
UTM-parameters en registratiepagina bijhouden in Webex Events

Meer informatie over kopersgedrag in Webex Events Registration en aankoopformulieren voor exposanten

Daniel Murphey avatar
Geschreven door Daniel Murphey
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Heeft u betaald voor adverteren op sites als Facebook of Twitter en wilt u inzicht krijgen in de Return on Investment (ROI)? Wilt u weten waar mensen die uw Webex Events Registration of het aankoopformulier voor Lead Retrieval exposanten hebben bezocht, hebben geklikt? Urchin Tracking Module-parameters (UTM) kunnen hierbij helpen!

Wilt u gedetailleerder inzicht krijgen in het verkeer op de registratiepagina en in het gedrag van registranten, inclusief verwijderde registraties? Integreer analysetools van derden, zoals Google Analytics, in de registratie om inzicht te krijgen in deze informatie en het registratieproces en uw promotiestrategieën te verfijnen.

In dit artikel wordt uitgelegd:

  • Wat UTM-parameters zijn

  • Hoe u UTM's kunt toevoegen aan de URL van uw Lead Retrieval aankoopformulier, de URL van de registratiepagina en widgets

  • Hoe u toegang krijgt tot UTM-gegevens in Webex Events

  • Hoe u paginatracking-ID's kunt toevoegen aan registratie voor analysetools van derden, zoals GA4

Wat zijn UTM-parameters?

Stel dat u de URL van uw registratiepagina op uw website wilt publiceren, zowel in de kop- als voettekst van de site. U heeft ook een advertentiecampagne op Facebook, waar u de link publiceert, en u bent van plan de link op de pagina van uw organisatie te plaatsen. De registratiepagina heeft slechts één link, dus hoe kunt u erachter komen welke inspanningen het meeste verkeer genereren? UTM-parameters!

UTM-parameters zijn vijf eenvoudige codefragmenten die u aan het einde van een URL toevoegt (of 'toevoegt'). Hierdoor kunt u verschillende versies van dezelfde URL maken, zodat u het succes van verschillende advertentie-inspanningen kunt identificeren. Veel moderne analysetools zoals GA4 kunnen UTM-gegevens vastleggen om het analyseren van verkeer eenvoudiger te maken.

Hoe werken UTM-parameters?

Eerst identificeert u alle verschillende sites en gebieden binnen sites waar u een link wilt publiceren. Nadat u heeft vastgesteld waar de link wordt gepubliceerd, voegt u voor elke plaats een unieke set UTM-parameters toe aan de URL. Laten we elke parameter en enkele voorbeeldwaarden verkennen:

💡 Houd er rekening mee dat u geen spaties kunt gebruiken in UTM-parameters. Gebruik in plaats daarvan een onderstrepingsteken waar een spatie zou zijn.

  • utm_campaign helpt bij het volgen van verschillende unieke marketinginspanningen, zoals earlybird-promoties en partnercampagnes. Voorbeeld:
    ​ utm_campaign=earlybird

  • utm_medium identificeert het algemene type kanaal waarop de registrant heeft geklikt om naar de registratiepagina of het aankoopformulier te gaan, zoals e-mail, sociale media of websites. Voorbeeld:
    ​ utm_medium=paid_social

  • utm_source identificeert precies op welke site iemand zich bevond toen hij op uw URL klikte. De bron gaat dieper in op het medium, dus als het medium 'social_media' is, identificeert de bron welke sociale-mediasite. Voor een link die u naar een Facebook-advertentie publiceert, kan deze parameter er als volgt uitzien in een URL:
    ​ utm_source=facebook_ad

  • utm_content identificeert op welk specifiek advertentietype of deel van een pagina de persoon heeft geklikt. Als u bijvoorbeeld links aan de kop- en voettekst van uw site heeft toegevoegd, helpt deze parameter u te begrijpen welke link beter presteerde. Voorbeeld:
    ​ utm_conent=header_link

  • utm_term helpt u het succes van betaalde zoekwoorden bij te houden via een service als Google AdWords . Hiermee kunt u uw betaalde zoekwoorden verfijnen, zodat u voor minder geld meer verkeer naar uw pagina kunt leiden. U kunt deze parameter als volgt toevoegen als u betaalt om een ​​advertentie weer te geven wanneer mensen zoeken naar 'chicago-evenementen':

    utm_term=chicago_events

Wanneer u UTM-gegevens in uw analysesoftware bekijkt, kunt u eenvoudig vragen beantwoorden als:

  • Welke campagnes waren het meest succesvol?

  • Welke sites zorgden voor de meest voltooide registraties?

  • Waren mijn betaalde advertenties en zoekwoorden de investering waard?

  • Wat kan ik anders doen bij het promoten van mijn volgende evenement?

Nu u weet wat UTM-parameters zijn en hoe ze werken, is het tijd om ze te gaan gebruiken met uw Webex Events Registration URL, de URL voor het ophalen van Lead Retrieval voor exposanten en widgets.

Activeer UTM-parameters in Webex Events

Door UTM-parameters te activeren kan het Webex Events platform UTM-waarden opslaan en u voorzien van die mooie UTM-gegevens. 🥧

💡 Houd er rekening mee dat Webex Events alleen UTM-gegevens vastlegt wanneer een registrant een aankoop voltooit, en niet bij verbroken registraties. Dat is waar het bijhouden van registratiepagina's kan helpen! Als u verwijderde registraties wilt bijhouden, raadpleegt u de sectie Registratiepagina bijhouden van dit artikel om te leren hoe u dat instelt.

Registratie

  1. Klik in de navigatiebalk voor evenementen onder 'Registratie' op Promoten en vervolgens op Marketing .

  2. Klik op de schakelaar naast een UTM-parameter om deze te activeren.

    Schermafbeelding van het gedeelte UTM-parameters van de Marketing-pagina in Registratie.

  3. Klik op Wijzigingen opslaan . Webex Events legt nu UTM-gegevens vast!

Aankoopformulieren voor het Lead Retrieval

U hoeft geen UTM-parameters te activeren voor aankoopformulieren voor het Lead Retrieval . Blijf lezen. 😉

Voeg de URL's toe

Nu UTM is geactiveerd in uw evenement, is het tijd om de Lead Retrieval URL, Registratie-URL of widgetcodes toe te voegen. Houd deze informatie in gedachten terwijl u werkt:

  • Sommige advertentieaanbieders hebben mogelijk specifieke vereisten voor de opmaak van UTM's. Hier vindt u bijvoorbeeld de instructies van Facebook over het configureren van UTM-parameters voor advertentiecampagnes.

  • De campagne-URL-builder van Google is een handig hulpmiddel om snel UTM-gegevens toe te voegen, zelfs als u geen betaald zoeken gebruikt.

  • Als u geen UTM-builder gebruikt, volgt u deze basisrichtlijnen:

    • Voeg een vraagteken (?) toe na de basis-URL voordat u uw eerste UTM-parameter toevoegt

    • Voeg een ampersand (&) toe tussen elke parameter

    • Gebruik onderstrepingstekens (_) in plaats van spaties

💡 Houd er rekening mee dat elke plaats waar u een toegevoegde URL publiceert, verschillende UTM-waarden moet hebben die overeenkomen met die plaats. Als u bijvoorbeeld een toegevoegde link op Facebook plaatst, moet de utm_source "facebook" zijn. Als u via een knop Nu kopen in een promotie-e-mail naar de registratiepagina linkt, kan de utm_source zoiets zijn als 'marketing_email'.

Voeg een registratiepagina-URL, ticket-URL of Lead Retrieval aankoopformulier-URL voor exposanten toe

Het proces voor het toevoegen van een registratie-URL, een ticket-URL en een URL voor een exposantenaankoopformulier is identiek:

  1. Kopieer de URL van het Webex Events platform

    1. Registratiepagina-URL - Nadat u Registratie heeft gepubliceerd , verschijnt de link Registratiepagina onder de paginatitel wanneer u vrijwel elk aspect van uw registratie bewerkt.

    2. Ticket-URL - Nadat u Registratie heeft gepubliceerd , gaat u naar de pagina Tickets en klikt u op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een ticket. Klik vervolgens op de link Delen om een ​​URL te kopiëren die de registratiepagina met alleen dat ticket toont. Lees meer in ons artikel over het aanmaken van tickets .

    3. URL voor exposantaankoopformulier - Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder ' Lead Retrieval' op Aankoopformulier . Configureer het formulier zoals beschreven in ons artikel over aankoopformulieren voor Lead Retrieval exposanten en kopieer vervolgens de URL onderaan de pagina.

  2. Plak de URL in uw URL-builder of een teksteditor

  3. Voeg de UTM-parameters toe

  4. Plak de toegevoegde URL's

Hier is een voorbeeld van de basisregistratiepagina-URL zonder UTM-parameters:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Dit is hoe de URL kan verschijnen na het toevoegen van drie UTM-parameters aan een link in een marketingcampagne-e-mail:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing _

⚠️Let op! Als u de URL van de registratiepagina wijzigt, werkt de oude URL niet meer. Zorg ervoor dat u UTM-gegevens aan de nieuwe URL toevoegt en corrigeer de URL op plaatsen waar u deze eerder heeft gepubliceerd.

Voeg een registratiewidgetcode toe

Als u een van de Registratiewidgets gebruikt, moet u de href-URL binnen de widget bijwerken om UTM-parameters bij te houden.

  1. Nadat u Registratie heeft gepubliceerd , klikt u op Registratie , klikt u op Promoten en vervolgens op Widgets

  2. Kopieer de URL tussen de aanhalingstekens na href=

  3. Plak de URL in uw URL-builder of een teksteditor

  4. Voeg de UTM-parameters toe

  5. Plak de toegevoegde URL terug in de widgetcode voordat u deze publiceert

Hier is een voorbeeld van het eerste deel van een widgetcode van het knoptype zonder UTM-parameters:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"...

Dit is hoe het eruit zou kunnen zien na het toevoegen van vier UTM-parameters voor een knop op de website van een sponsor:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsoring&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"...

UTM-gegevens bekijken en exporteren (registratie)

Wanneer een bezoeker op een link klikt waaraan UTM-gegevens zijn toegevoegd en een aankoop voltooit, verschijnen de gegevens in zijn of haar bezoekersprofiel.

  1. Ga naar de pagina Deelnemers en klik op een deelnemer

  2. Klik op het tabblad Registratie van de deelnemer

  3. Alle vastgelegde UTM-gegevens staan ​​aan de rechterkant van de pagina vermeld

Schermafbeelding van de sectie UTM-parameters op een deelnemersprofiel.

UTM-statistieken

Zowel de export van Bezoekers als Bestellingen toont vastgelegde UTM-gegevens voor alle UTM-parameters die u heeft geactiveerd.

Klik op de pagina Registratiestatistieken op de knop Rapport exporteren en selecteer het bezoekersrapport en het orderrapport om ze te downloaden.

Schermafbeelding van de opties Bezoekersrapport en Orderrapport in de vervolgkeuzelijst Exportrapport.

Raadpleeg ons artikel over statistieken voor gebeurtenisregistratie voor meer informatie over het exporteren van deze rapporten en een overzicht van de gegevens die in elk rapport zijn opgenomen.

UTM-gegevens bekijken en exporteren (Lead Retrieval)

Exporteer eenvoudig één of meerdere exposanten om de UTM-gegevens te bekijken. Raadpleeg ons artikel Aankoopformulieren voor het Lead Retrieval voor meer informatie.

Registratiepagina bijhouden

⚠️Let op! Het activeren van deze opties kan van invloed zijn op de naleving van de privacy van consumenten.
Raadpleeg uw privacyteam en de wetten die op uw locatie van toepassing zijn.

Als u Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag of Google Tag Manager gebruikt, overweeg dan om deze analysehulpmiddelen te integreren met Webex Events Registration om gegevenspunten van de registratiepagina bij te houden, zoals unieke paginaweergaven, de gemiddelde duur die op de website is doorgebracht, het aantal verwijderde registraties , en meer.

💡 Houd er rekening mee dat u voor dezelfde registratie meerdere paginatrackingtools kunt gebruiken.

Activeer paginatracking en voeg de paginatracking-ID toe

  1. Kopieer de ID van uw analysetool. Als u niet zeker weet waar u de ID kunt vinden, kunnen deze instructies van elke provider helpen:

    1. Metings-ID van Google Analytics (GA4) - GA4-metings-ID

    2. Meta Pixel ID - Haal uw Pixel ID op van Facebook

    3. LinkedIn Insight Tag Partner-ID - Toegang tot de partner-ID voor uw LinkedIn Insight Tag

    4. Container-ID van Google Tag Manager - Tag Manager instellen en installeren

  2. Klik in de navigatiebalk voor evenementen onder 'Registratie' op Promoten en vervolgens op Marketing

  3. Activeer in het gedeelte 'Paginatracking' de schakelaar naast de webanalysetool die u gebruikt en plak de ID.
    ​

    Schermafbeelding van het zojuist beschreven proces.

  4. Klik op Wijzigingen opslaan .

Nu verzendt Webex Events de verkeersgegevens van de registratiepagina naar uw geïntegreerde analysetool, zodat u meer inzicht krijgt in het verkeer op de registratiepagina en het gebruikersgedrag. Als u deze gegevens wilt onderzoeken, bekijkt u de statistieken op de website van de analyseprovider.

Nu weet u hoe u UTM-parameters kunt gebruiken in Webex Events Registration en aankoopformulieren voor het ophalen van Lead Retrieval , en hoe u het bijhouden van registratiepagina's kunt instellen. Wist u dat Webex Events ook gegevens kan doorgeven aan externe websites? Lees er alles over in ons artikel over de functie Gegevens doorgeven aan URL !

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.

Was dit een antwoord op uw vraag?