Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Als uw Event App Continuing Education (CE)-credits toekent aan deelnemers die deelnemen aan een sessie of livestream, is het verzamelen van gegevens over degenen die aan de vereisten hebben voldaan een van uw topprioriteiten.

In dit artikel worden overwegingen en best practices beschreven voor het bijhouden van gegevens met betrekking tot CE-tegoeden in een Webex Event app. Ook wordt uitgelegd waar u de meest bruikbare gegevens voor het toekennen van CE-punten kunt vinden en downloaden. 📊

💡 Houd er rekening mee dat als u quizzen virtueel moet afnemen voor kenniscontroles voor voortgezette medische educatie (CME), we u aanraden onze polling-functie te gebruiken voor eenvoudige vragen, of Slido of een andere externe enquêteprovider te gebruiken voor complexere quizzen of enquêtes.

Als u van plan bent Webex Events Onsite Session Check-in op uw persoonlijke locatie te gebruiken, kan het bijhouden van CE-credits eenvoudig zijn! Voordat u Session Check-in gebruikt, moet u elke sessie configureren zodat deze aan uw behoeften voldoet.

Wanneer u Sessies voor Sessie Check-in configureert , moet u zorgvuldig overwegen welke incheckoptie u nodig heeft.

💡 Houd er rekening mee dat u duidelijk moet uitleggen hoe u CE-credits kunt verdienen aan alle deelnemers, zodat ze niet vergeten in en uit te checken bij de sessie.

Nadat deelnemers zich hebben aangemeld bij Sessies , is de eenvoudigste manier om sessierapporten te downloaden het gebruik van de export 'Sessiespecifieke samenvattingen' op de pagina Onsite Metrics. Deze export bevat individuele bestanden voor elke sessie waarvoor Sessie Check-in actief was.

Klik in het Onsite menu van uw evenement op Statistieken . Klik op de pagina Metrieken op de knop Rapport exporteren en klik vervolgens op de optie Sessiespecifieke samenvattingen .

Er verschijnt een melding om u te laten weten dat het exporteren bezig is. Wanneer de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om te downloaden om het bestand te downloaden. Als u de melding hebt gemist, klikt u op het meldingsbelpictogram naast het tabblad Help om al uw eerdere meldingen te bekijken en bestanden te downloaden.

De gecomprimeerde map die wordt gedownload, bevat één .xlsx-bestand voor elke sessie in uw evenement waarvoor Sessie Check-in is geactiveerd. Elk bestand bevat een regelitem voor elke keer dat elke deelnemer in- of uitcheckt bij een sessie, en het bevat een kolom 'Duur' waarmee u eenvoudig mensen kunt identificeren die aan de CE-kredietcriteria voldoen.

Als uw evenement virtueel of hybride is en u wilt dat bezoekers livestreams bekijken om CE-credits te verdienen, leest u de onderstaande secties voor meer informatie.

Het Webex Events platform beschikt over robuuste metrische mogelijkheden. Er zijn echter enkele gevallen die ons vermogen beperken om virtuele bezoekersgegevens in de Event App bij te houden en te verzamelen.

Als een deelnemer die deelneemt aan de webversie van uw Event App een advertentieblokkering in zijn/haar browser installeert, of als hij/zij een privé browservenster gebruikt, legt Webex Events mogelijk zijn/haar activiteit niet vast.

Om virtuele bezoekers te helpen bij het volgen van statistieken, activeert u de Analytics Tracking Alert-functie voor de webapp. Wanneer Webex Events detecteert dat een deelnemer een advertentieblokkering gebruikt, verschijnt er een pop-up. De pop-up kan een waarschuwing weergeven of de toegang tot de Event App verhinderen totdat de deelnemer het Webex Events domein aan de toelatingslijst van de blokkering toevoegt of de blokkering deactiveert.

Lees meer over het instellen van de Analytics Tracking Alert in ons artikel over het gebruik van de Web App .

Als u de Webex Events Production Studio, de Webex Events RTMP Player of Webex Events Simulive niet gebruikt voor uw livestreams, kunnen we alleen statistieken aanbieden over wie op livestreams en andere functies klikt. Als je wilt weten hoe lang deelnemers een livestream hebben bekeken, raadpleeg dan de documentatie van je livestreamprovider. Als u wilt weten hoe u toegang krijgt tot de eenvoudige klikgegevens in Webex Events, leest u de sectie Live stream-klikken downloaden verderop in dit artikel.

Voordat we onderzoeken hoe u toegang kunt krijgen tot klikgegevens voor Live Stream-functies en Agenda-sessies, willen we het eerst hebben over het gebruik van opiniepeilingen en enquêtes om CE-gegevens te verzamelen.

In sommige gevallen moet u mogelijk een enquête toevoegen als secundaire verificatie dat deelnemers een sessie virtueel hebben bekeken. Enquêtes van derden kunnen prachtig worden ingebed in de Event App , zolang ze maar een link bevatten. Ons artikel over enquêtes in de Event App bevat meer informatie.

Er zijn een aantal verschillende benaderingen en overwegingen, die we hieronder hebben uiteengezet:

Met behulp van enquêtegegevens kunt u bepalen wie er oplet tijdens een virtuele sessie. Tenzij deelname aan een enquête vereist is om CE-punten te verdienen, raden we aan om alleen enquêtegegevens als secundaire verificatiemethode te gebruiken.

Wanneer u de Webex Events Production Studio, de Webex Events RTMP speler of Webex Events Simulive gebruikt, gebruikt u het Video Analytics-rapport om te bekijken wie heeft deelgenomen aan uw livestreams en hoe lang ze hebben gekeken.

💡 Houd er rekening mee dat Webex Events Video on Demand alleen klikgegevens levert. In het gedeelte Livestreamklikken (streaming van derden) van dit artikel wordt beschreven hoe u basisklikgegevens voor livestreams kunt vinden en openen.

Klik in uw evenementnavigatiebalk onder ' Event App' op Statistieken . Klik op de pagina Metrieken op de knop Rapport exporteren en selecteer Videoanalyse in de vervolgkeuzelijst.

Er verschijnt een melding om u te laten weten dat het exporteren bezig is. Wanneer de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om te downloaden om het bestand te downloaden. Als u de melding hebt gemist, klikt u op het meldingsbelpictogram naast het tabblad Help om al uw eerdere meldingen te bekijken en bestanden te downloaden.

Open het .xlsx-bestand in het spreadsheetprogramma van uw voorkeur. Het rapport bevat een regelitem voor elke bezoeker voor elke livestream in uw Event App. Voor CE-credits sorteert u het rapport op Achternaam om de gegevens van elke persoon voor alle livestreams op dezelfde plaats te ordenen.

Op het Video Analytics-blad vertelt de kolom Totale duur (minuten) precies hoe lang elke persoon naar de livestream heeft gekeken, zelfs als hij of zij meerdere keren is vertrokken en weer heeft deelgenomen.

Zodra u heeft vastgesteld welke deelnemers in aanmerking komen voor CE-punten, kunt u ze toekennen!

Zoals we eerder vermeldden, biedt Webex Events alleen gegevens over wie op livestreams en andere functies klikt als u de Webex Events Production Studio of RTMP-opties niet gebruikt.

Om deze klikgegevens te vinden, gaat u naar de pagina Metrieken, klikt u op Rapport exporteren en selecteert u vervolgens de optie Metrieken in de vervolgkeuzelijst.

Er verschijnt een melding om u te laten weten dat het exporteren bezig is. Wanneer de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om te downloaden om het bestand te downloaden. Als u de melding hebt gemist, klikt u op het meldingsbelpictogram naast het tabblad Help om al uw eerdere meldingen te bekijken en bestanden te downloaden.

Open het .xlsx-bestand Functiedetails in het spreadsheetprogramma van uw voorkeur. Het rapport bevat gelabelde bladen voor elke functie in uw Event App. Zoek het blad voor de functie waarin u uw livestream heeft uitgevoerd.

💡 Houd er rekening mee dat de titel van elk blad in het bestand Functiedetails overeenkomt met de functienamen die u instelt op het Webex Events platform. Als u bijvoorbeeld een Live Stream-functie de naam 'Live Now' geeft, zal het bestand een bijbehorend blad hebben met de titel 'Live Now'.

Om de klikken op Live Stream-functies te vinden, opent u het bijbehorende Live Stream-blad. Sorteer het blad op de kolom Actie en verwijder vervolgens alle rijen waarin niet 'Geklikt' staat.

💡 Houd er rekening mee dat als u naast klikken ook pollinggegevens wilt gebruiken, u de rijen moet behouden waarvan de kolom Actie 'Gestemd in een poll' toont. Deze kolom toont alleen informatie voor de Polling-functie van de Event-app, niet voor Slido.

Deelnemers kunnen meerdere klikken hebben, dus het is handig om het blad te sorteren op de kolom Tijd, zodat u eenvoudig de klikken binnen het tijdsbestek van de stream kunt bekijken. Zelfs als je sorteert op Tijd, kunnen er nog steeds meerdere klikken zijn voor deelnemers. Het is aan u om te bepalen of de klikgegevens voldoende zijn om credits toe te kennen.

Open, net als bij de Live Stream-functie, het Agenda-blad en sorteer op Actie kolom. Verwijder alle rijen waarin niet is geklikt op deelname aan livestream.

💡 Houd er rekening mee dat als u naast klikken ook pollinggegevens wilt gebruiken, u de rijen moet behouden waarvan de kolom Actie 'Gestemd in een poll' toont. Deze kolom toont alleen informatie voor de Polling-functie van de Event-app, niet voor Slido.

Sorteer het blad op de kolom Naam om elke sessie te groeperen. Deelnemers kunnen meerdere klikken hebben, dus het is handig om het werkblad te sorteren op de kolom Naam en vervolgens op Tijd, zodat u eenvoudig de klikken binnen het tijdsbestek van de stream kunt bekijken. Er kunnen nog steeds meerdere klikken zijn voor deelnemers in dezelfde sessie. Het is aan u om te bepalen of de klikgegevens voldoende zijn om credits toe te kennen.

Nu weet je hoe je de relevante gegevens kunt vinden om CE-credits toe te kennen! Als u meer of andere gegevens nodig heeft om CE-punten toe te kennen, helpen wij u graag met het bepalen van uw strategie. Neem contact op met uw Webex Events contactpersoon of start een chat met ons ondersteuningsteam. 💬

Vragen? Chat met ons of e-mail support@socio.events