Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
We weten dat nuttige data leiden tot meer inzicht en verbeterde waarde. Daarom geeft de Event App Metrics-pagina u de mogelijkheid om betekenisvolle Event App statistieken te bekijken en analyseren in een eenvoudig en begrijpelijk formaat. U kunt de statistieken zelfs exporteren voor meer gegevenskwaliteit. 👍
Ga naar de pagina Metrieken
Klik in uw evenementnavigatiebalk onder ' Event App' op Metrieken om de pagina Metrieken te openen.
De pagina Metrieken
De pagina Metrieken biedt een dashboard met uitgebreide gegevens dat laat zien wat er in uw Event App gebeurt. We weten dat het moeilijk kan zijn om statistieken te achterhalen, daarom hebben we het zo eenvoudig mogelijk gemaakt.
Als u alle statistieken op de pagina wilt filteren op tijd en groepen, gebruikt u de twee vervolgkeuzelijsten boven de statistieken op het hoogste niveau.
💡 Houd er rekening mee dat het tot 15 minuten kan duren voordat de pagina Statistieken de acties van bezoekers weergeeft.
Statistieken op het hoogste niveau
Bovenaan de pagina ziet u een overzicht van alle manieren waarop gebruikers omgaan met uw Event App. We volgen meer dan 100 betrokkenheids- en bijdrageacties om deze gegevens vast te leggen. 📈
Alle betrokkenheid
Dit is het totale aantal acties van welk type dan ook voor alle gebruikers, inclusief:
Alle acties voor gebruikersbijdragen
Een profiel bekijken
App-taal wijzigen
Profielupdates
Verbindingsverzoeken verzonden en geaccepteerd
Klikken op banners, functies, tabbladen, links, sessies en meer
Veel, veel meer
Gebruikersbijdragen
Dit is het totale aantal acties dat door gebruikers in uw Event App is ondernomen. Deze omvatten:
Een chatbericht verzenden
Toevoegen aan vraag en antwoord
Een opiniepeiling beantwoorden
Een prikbordbericht toevoegen of leuk vinden
Een speluitdaging voltooien
Scherm delen in een videokamer
Veel, veel meer
Notulen geopend
Het totale aantal minuten dat gebruikers de Event App open hebben gehad, zowel in de mobiele app als in de web-app.
Gebruikers
Het totale aantal unieke app-gebruikers op alle platforms. U heeft misschien 500 geregistreerde bezoekers, maar hoeveel maken er actief gebruik van uw app? Het aantal gebruikers biedt het antwoord. 👍
Gebeurtenisanalysediagram
Het Event Analytics-diagram toont de statistieken op het hoogste niveau in een lijngrafiek in een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse weergave.
Nadat u een pushmelding heeft verzonden met de functie Aankondigingen , kunt u dit diagram gebruiken om bij te houden hoe deze interacties toenemen!
Diepgaande statistieken
Onder het Event Analytics-diagram bevinden zich verschillende widgets die zijn ontworpen om u thematische gegevens in een gemakkelijk leesbaar formaat te tonen.
Platformlogin
Dit cirkeldiagram geeft een overzicht van het totale aantal aanmeldingen bij uw app per platform (iOS, Android of de webapp), zodat u eenvoudig kunt zien hoe uw gebruikers inloggen en welk platform het meest wordt gebruikt.
💡 Houd er rekening mee dat dit een statistiek op app-niveau is. Als een deelnemer eerder heeft ingelogd op uw Branded App en heeft deelgenomen aan een ander evenement, zal deelname aan het huidige evenement het aantal platformlogin-aantallen niet verhogen.
Sociale activiteiten
Met dit staafdiagram kunt u eenvoudig bepalen waar sociale activiteit plaatsvindt. De statistieken omvatten het totale aantal profielweergaven, gestarte gesprekken, sociale berichten, gemaakte verbindingen, voorgestelde vergaderingen, videochats en de gemiddelde gebruikersactiviteit.
💡 Houd er rekening mee dat gemaakte verbindingen, voorgestelde vergaderingen en videochats statistieken op app-niveau zijn. Als een deelnemer verbinding heeft gemaakt, een vergadering heeft voorgesteld of heeft deelgenomen aan videochats in andere evenementen in uw Branded App, worden deze meegeteld in alle evenementen die in uw app zijn gepubliceerd.
Banners
Weten hoeveel gebruikers een banner hebben gezien (Views) of er interactie mee hebben gehad (Clicks) is een nuttig inzicht voor sponsors, sprekers en belanghebbenden van wie de informatie in de banners wordt weergegeven.
Uitdagingen
Deze tellingen tonen een overzicht en activiteitentellingen op hoog niveau voor de spelfunctie, inclusief deelnemers, totaal voltooide uitdagingen, totaal aantal punten en gemiddelde punten. Als u meerdere spelfuncties heeft, worden de tellingen bij elkaar opgeteld. Exporteer de statistieken om afzonderlijke gegevens voor meerdere verschillende gamefuncties te krijgen!
Scorebord
Dit toont eenvoudigweg de top 10 speldeelnemers en hun puntentotaal voor alle spellen.
Inzichten van deelnemers
Deze sectie verschijnt alleen als Attendee Insights actief is in uw Event App. In deze grafiek worden de reacties van deelnemers op de Insights-enquête in de loop van de tijd weergegeven. Klik op de knoppen Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks om de weergave te wijzigen.
Functievergelijkingstabel
Het Functievergelijkingsdiagram heeft een tabblad voor elke functie in uw Event App en toont het aantal klikken en weergaven dat de functies en items hebben ontvangen. Het ontleedt verder de cijfers die de deelnemers aan het apparaat gebruikten: iOS, Android en de webapp. Deze rijke verzameling informatie helpt bij het beantwoorden van vragen als:
Welke functies in uw Event App genereren de meeste klikken?
Welke sessies genereren de meeste weergaven en interacties?
Welke sprekers of sponsors krijgen de meeste aandacht en interactie?
Gebruiken meer deelnemers de mobiele app of de webapp?
💡 Houd er rekening mee dat de kolom 'Klikken' het aantal keren toont dat bezoekers op het functie-item hebben geklikt. Voor Agendasessies of Live Stream-functies duiden klikken niet noodzakelijkerwijs op livestreamweergaven. Deelnemers hebben mogelijk eenvoudigweg de beschrijving gelezen of door de externe links gebladerd. Raadpleeg de Video Analytics-export voor nauwkeurige weergavestatistieken.
Klik op een van de tabbladen op de cijfers in elke kolom om de personen weer te geven die op dat gebied hebben geklikt of deze hebben bekeken. De volgende schermafbeelding laat zien dat 45 mensen de sessie "Building Unstoppable Momentum" aan hun persoonlijke agenda hebben toegevoegd.
Bijgehouden gebruikers
Wanneer iemand zich aanmeldt bij de web-app, probeert Webex Events zijn acties op de site bij te houden, zodat we de statistieken kunnen verstrekken waarover u in dit artikel leest. Als bezoekers bepaalde advertentieblokkers hebben geïnstalleerd of een privébrowservenster gebruiken, bestaat de kans dat we hun acties niet kunnen volgen.
We respecteren de privacykeuzes van bezoekers en we begrijpen ook dat statistieken essentieel zijn voor het meten van de betrokkenheid en het succes van uw evenement. Daarom hebben we de Analytics Tracking Alert toegevoegd: een aanpasbaar bericht dat een deelnemer op de hoogte stelt wanneer Webex Events detecteert dat deze niet kunnen worden gevolgd. Raadpleeg ons artikel over het gebruik van de webapp voor meer informatie.
Het cirkeldiagram 'Gevolgde gebruikers' toont eenvoudigweg het totale aantal en percentage mensen die wel of niet zijn gevolgd op basis van statistieken.
Rapport exporteren
Als je dacht dat we je alle statistieken hadden laten zien, doe dan je gordel om. 💺
Wanneer u op de knop Rapport exporteren klikt, kunt u vijf verschillende rapporten exporteren die uiterst gedetailleerde en gedetailleerde gegevens bieden. Blijf lezen om erachter te komen wat er in elk ervan zit. 🧠
Wanneer u op een exportoptie klikt, verschijnt er een melding om u te laten weten dat uw bestand wordt voorbereid. Wanneer de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om te downloaden om het bestand te downloaden.
Maak je geen zorgen als je de melding hebt gemist! Vanaf elke pagina op het platform klikt u eenvoudig op het belpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om toegang te krijgen tot al uw eerdere meldingen.
De spreadsheetgegevens zijn onderverdeeld in bladen, zodat u eenvoudig specifieke functies kunt vinden en gegevens indien nodig kunt manipuleren. U kunt bijvoorbeeld filteren op een specifieke sponsor om alleen hun gegevens weer te geven.
Dit zijn de velden die bij elke export zijn inbegrepen:
Statistieken
Deze export is de grootste en bevat verschillende bestanden in een gecomprimeerde map:
Deelnemersinzichten bevat reacties van deelnemers op de pop-up Bezoekersinzichten .
Deelnemersstatistieken tonen de naam van elke deelnemer en tellen voor deelnemersverbindingen, gesprekken, groepen, tijden waarop ze als favoriet zijn aangemerkt en geplande vergaderingen.
Bannerklikken laten zien wie op banners heeft geklikt en waar vandaan ze hebben geklikt.
Functieklikken toont bezoekersinformatie, inclusief de datum en tijd waarop ze op een functie hebben geklikt en waar vandaan ze hebben geklikt.
Functiedetails bevatten een blad voor elke functie in de Event App. Op elk blad worden bezoekersgegevens weergegeven, inclusief de datum en tijd waarop ze op een afzonderlijk onderdeel hebben geklikt en vanaf waar ze hebben geklikt. Het bevat ook beoordelingen voor sponsors, sprekers en sessies, indien van toepassing.
Algemene shows totale aantallen voor interacties met elke functie in de Event App. Enkele voorbeelden zijn klikken op knoppen, koppelingen of bijlagen, videoherhalingen en favorieten.
Bijgehouden gebruikers toont informatie voor elke deelnemer en of deze is gevolgd. Bij de export van statistieken zijn geen deelnemers opgenomen die niet zijn bijgehouden.
💡 Houd er rekening mee dat de statistieken kunnen worden beïnvloed als bezoekers een advertentieblokkering hebben geïnstalleerd of een privébrowservenster gebruiken. Voor informatie over wat u kunt doen aan bezoekers van wie de statistieken niet kunnen worden gevolgd, leest u ons artikel over het activeren en beheren van de webapp .
Video-analyse
Deze export bestaat uit twee bladen: Videoanalyse en Intervallen. Het rapport haalt weergavegegevens op uit Webex Events Production Studio, de Webex Events RTMP Player en Simulive.
💡 Houd er rekening mee dat als u een streamingdienst van derden gebruikt, dit rapport geen duur- of intervalgegevens toont.
Als u livestreamweergavegegevens moet gebruiken om tegoeden voor voortgezette educatie toe te kennen of als u instructies wilt over hoe u de duur en intervallen kunt vinden, lees dan ons artikel Tegoeden voor voortgezette educatie en Webex Events .
Op het Video Analytics-blad wordt het volgende weergegeven:
Livestream of sessie-ID
Naam
Deelnemers-ID
Voornaam
Achternaam
E-mail
Titel
Bedrijf
Totale duur (minuten) - Dit vertelt je precies hoe lang elke persoon naar de livestream heeft gekeken, zelfs als ze meerdere keren zijn vertrokken en weer lid zijn geworden.
Het Intervallenblad toont:
Livestream of sessie-ID
Naam
Deelnemers-ID
Voornaam
Achternaam
E-mail
Titel
Bedrijf
Geklikt van
Intervalstart
Interval einde
Intervalduur (minuten)
Chats
Deze export bevat een blad voor elk gebied van uw Event App waar gebruikers openbare chatberichten hebben gepost, zoals in agendasessies of sponsorpagina's. Op elk blad staat de volgende informatie:
Naam
Datum
Tijd
Voornaam
Achternaam
E-mail
Titel
Bedrijf
Chattekst
Oproepen tot actie
Deze export bevat een blad voor elk gebied van uw Event App waar gebruikers interactie hebben met een Call to Action (CTA)-knop, zoals het aanvragen van follow-up bij een sponsor. Op elk blad staat de volgende informatie:
Itemnaam)
Voornaam
Achternaam
E-mail
Titel
Bedrijf
Geklikt op (tijdstempel)
Evenement spel
Deze export heeft drie bladen: Overzichten, Uitdagingen en Leaderboards.
Overzichten - Geeft individuele uitdagingsbeschrijvingen, cijfers, puntwaarden, codes en aantal voltooiingen weer voor elke gamefunctie.
Uitdagingen - Toont naam, e-mailadres en voltooide tijd voor elke persoon die een speluitdaging heeft beantwoord, plus het uitdagingsnummer en de beschrijving.
Leaderboards - Toont een lijst met gamedeelnemers gesorteerd op rang, inclusief hun naam, e-mailadres, verdiende punten en laatst verdiende punt. Als mensen gelijk eindigen, worden ze gerangschikt op basis van wie als eerste hun score heeft behaald.
Pro-tips! 😎
Wilt u meer informatie over een gegevenssegment op de pagina Metrieken? Beweeg of klik erop - er is waarschijnlijk een detailweergave! Als u op een getal klikt, verschijnt er een pop-up waarin wordt weergegeven welke bezoekers de actie voor die statistiek hebben uitgevoerd. Zo weet u bijvoorbeeld precies wie op een bepaalde sponsor heeft geklikt, en wanneer. 🙌
Wilt u deze delen met klanten of belanghebbenden (of gewoon opscheppen tegen een vriend)? Klik op de knop 'Deelbare link ophalen' in de rechterbovenhoek! Iedereen met de link heeft toegang tot de pagina Metrieken. Inloggen is niet vereist. 🔓
De functies 'Filteren op tijd' en 'Filteren op groepen' filteren de export van statistieken niet. Exporten bevatten altijd alle gegevens van elke bezoeker in uw Event App.
Wilt u nog meer statistieken? Lees meer over gebeurtenisregistratiestatistieken en Onsite statistieken voor nog meer goede gegevens! 🥧
Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events .