Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Door bezoekers een forum te geven waar ze vragen kunnen stellen in uw Event App en tijdens livesessies, ontstaat een meer interactieve ervaring en verbetert de sessiebetrokkenheid. We houden van Slido 's intuïtieve vraag-en-antwoordsessies, polls, woordwolken en meer, en het integreert naadloos met Webex Events.
​

Als u alleen een eenvoudige oplossing nodig heeft voor livestreams of livesessies, dan is de Q&A-functie van Webex Events wellicht de beste oplossing. U hoeft niet te betalen voor een extra tool of een andere interface te leren: het Webex Events platform heeft alles wat u nodig hebt om Q&A te starten, beheren en modereren. Activeer Q&A voor individuele sessies of de Live Stream-functie , of zorg voor een speciale Q&A-functie.

💡 Houd er rekening mee dat u uw Event App moet publiceren om toegang te krijgen tot de Q&A-configuratie.

Zorg er eerst voor dat je de Live Stream-functie of Sessie hebt toegevoegd waarvoor je de Q&A gaat maken. Als u klaar bent, maakt u een nieuwe vraag en antwoord en voegt u deze toe aan de Live Stream-functie of Sessie.

💡 Houd er rekening mee dat vraag- en antwoorditems verschijnen in de volgorde waarin u ze toevoegt of importeert. Om verwarring te voorkomen, voegt u tegelijkertijd gerelateerde vraag- en antwoorditems toe, zoals vragen en antwoorden voor individuele sessies.

💡 Houd er rekening mee dat u Q&A ook kunt importeren met behulp van de instructies in onze importgids .

We bieden Q&A aan als een functie die u kunt toevoegen aan de lijst met functies van uw Event App. Omdat u binnen de functie echter niet op vragen kunt reageren, raden we u aan de Slido- of de Wall-functie te gebruiken voor algemene vragen en antwoorden over evenementen. Deze ondersteunen beide berichtantwoorden, likes, upvotes en moderatie.

Nadat u vraag en antwoord hebt toegevoegd aan sessies of de livestreamfunctie, of een vraag en antwoordfunctie hebt toegevoegd, klikt u op Vraag en antwoord en opiniepeiling in de navigatiebalk van uw evenement om deze te beheren en te modereren.

Wanneer deelnemers in de webapp van de Event App een sessie of livestream openen, hebben ze toegang tot het tabblad Vraag en antwoord in het betrokkenheidspaneel aan de rechterkant.

Mobiele gebruikers hebben toegang tot Q&A via de 'Q&A'-knop onder de livestreamvideofeed.

Als je anonieme vragen hebt geactiveerd, kunnen bezoekers het vakje 'Anoniem vragen' aanvinken om hun gegevens te verbergen.

Als moderatie actief is voor een vraag en antwoord, moeten moderators de pagina Vraag en antwoord en opiniepeiling op het Webex Events platform gebruiken om vragen goed te keuren, af te wijzen of te archiveren. Voor een complete gids voor het modereren van vragen en antwoorden kunt u onze moderatiegids lezen.

💡 Houd er rekening mee dat u met Webex Events Q&A geen antwoorden op vragen kunt typen, maar dat dit het meest geschikt is voor livesessies, persoonlijk of in een livestream.

Voor persoonlijke sessies kunt u een moderator of uw presentator de vraag en antwoord laten openen in de webapp of mobiele app en de vragen hardop voorlezen aan de sprekers.

Voor virtuele evenementen kunnen hosts en sprekers in de Webex Events Production Studio op het tabblad Publiek klikken en vervolgens op het subtabblad Vraag en antwoord om vragen te openen en mondeling te beantwoorden. Je kunt ook op vragen klikken om ze in de livestream te tonen.

Wanneer u vragen en antwoorden exporteert zoals vermeld in de sectie 'Vragen en antwoorden beheren' van dit artikel, verschijnt er een melding waarin u wordt geïnformeerd dat het systeem uw bestand aan het voorbereiden is. Wanneer de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om te downloaden om het spreadsheetbestand te downloaden.

Maak je geen zorgen als je de melding hebt gemist! Klik eenvoudig op het meldingsbelpictogram naast de Help-knop in de rechterbovenhoek van het scherm om toegang te krijgen tot al uw eerdere meldingen.

Het bestand bevat voor elk onderdeel of elke sessie een apart blad met een bijbehorende vraag-en-antwoordsessie. De featuresheets tonen voor elke vraag de volgende gegevens:

💡 Houd er rekening mee dat de tabbladen Instructies, Vraag en antwoord en Referentieblad gerelateerd zijn aan het importeren van vragen en antwoorden en geen resultaatgegevens bevatten.

De pagina Event App Metrics bevat iets meer algemene klikinformatie. De hierboven beschreven export heeft echter de meest volledige gegevens.

Nu je alles weet over het toevoegen van vragen en antwoorden voor je evenement, kun je onze gids voor enquêtefuncties lezen voor nog een geweldige manier om bezoekers te betrekken!

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.