Aankondiging van beste praktijken

Richtlijnen en inspiratie om de betrokkenheid en het enthousiasme te vergroten

Daniel Murphey avatar
Geschreven door Daniel Murphey
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

De eenvoudigste tools kunnen de krachtigste zijn als ze correct worden gebruikt, en aankondigingen vormen hierop geen uitzondering. Gebruik de functie Aankondigingen om uw Event App gebruikers op de hoogte te houden van evenementactiviteiten, annuleringen en kamerwijzigingen, belangrijke sponsors en functies, en netwerkmogelijkheden! Plan aankondigingen op specifieke tijden of verstuur ze meteen. Stuur aankondigingen naar iedereen, of kies alleen bepaalde groepen of sessies.

Dit artikel toont onze beste praktische tips voor aankondigingen en biedt ideeën voor het verzenden van pushmeldingen naar bezoekers vóór, tijdens en na uw evenement. 📣

Voor gedetailleerde instructies over het verzenden en beheren van aankondigingen, lees onze Installatiehandleiding voor de functie Aankondigingen .

Algemene aanbevelingen

  • Aanmelden voor meldingen - Zoals bij alle apps moeten mobiele app-gebruikers zich aanmelden om meldingen te pushen vanuit de Webex Events App of uw Branded App. Als mensen het gevoel hebben dat de Event App hun telefoon 'spamt', kunnen ze de meldingen uitschakelen. Om spam te voorkomen, mag u niet meer dan één aankondiging per uur en niet meer dan vijf per dag verzenden. Laten we nu bespreken hoe we die regel kunnen overtreden. 😅

  • Ken uw publiek - Het type en de toon van de aankondigingen die u verzendt, moeten passen bij uw evenement en bezoekers. Denk na over wat belangrijk is voor uw publiek. Als je het aantal e-mails terugdringt door aankondigingen te gebruiken, is je publiek wellicht akkoord met meer aankondigingen. Houd er rekening mee dat bezoekers belangrijke updates, zoals kamerwijzigingen en herinneringen over het evenementenspel en andere sociale functies, meer waarderen dan gesponsorde meldingen.

  • Op maat maken voor specifieke groepen - Stuur aankondigingen naar specifieke groepen om de ervaring te personaliseren en spam te voorkomen. Met aankondigingen die naar specifieke groepen worden gestuurd, krijgt iedereen alleen relevante informatie. U kunt bijvoorbeeld pushmeldingen naar uw 'Personeel'-groep of speciale berichten naar uw 'VIP'-groep sturen.

  • Koppelen aan inhoud - Geef bezoekers een volgende stap door de aankondiging te koppelen aan een functie of item in uw Event App of aan externe webinhoud . Informatie waar bezoekers meteen actie op kunnen ondernemen, verbetert de betrokkenheid.

    Voorbeeld (de link leidt naar de Maps-functie): De lunch begint binnenkort in de Shire-kamer! Volg de kaart of de heerlijke geuren om mee te doen aan het eetplezier. 😆

  • Focus op waarde - Begin uw aankondiging met een verklaring waarin u de bezoekers vertelt waarom zij uw boodschap belangrijk vinden, en eindig vervolgens met een actie. Welke van deze zou jou meer motiveren?

    🥱 Vergeet de functie Videokamers niet.
    😍 Maak contact met je medebezoekers in een videokamer. Tik hier om lid te worden van een kamer en te beginnen praten!

Vóór het evenement

Het betrekken van bezoekers vóór uw evenement is een geweldige manier om een ​​evenementhype op te bouwen, herinneringen vóór het evenement te sturen, de adoptie van de Event App te bevorderen en nog veel meer. Hier zijn enkele voorbeelden om uw eigen communicatie te inspireren! 🧠

Pushmeldingen die overeenkomen met elk van de gebruiksscenario's die in deze sectie worden beschreven.
  • Welkomstbericht of herinnering - Deel parkeerherinneringen, incheck- of registratie-instructies of routebeschrijvingen. Link naar meer informatie, zoals de website van de locatie of een Event App functie.

    Een aankondiging in het What's Up-gedeelte van een mobiele app.
  • Herinnering voor voltooiing van profiel - Netwerken is belangrijk voor vrijwel elk evenement, dus zorg ervoor dat bezoekers weten hoe belangrijk hun 'digitale visitekaartje' is. Met een snelle prompt met een link naar een korte instructievideo kom je al een heel eind.

  • Hoogtepunt van de kenmerken - Bedenk welke kenmerken het belangrijkst zijn voor uw evenement en vertel de deelnemers daarover. Maak een bezoekersbron waarin deze topfuncties worden belicht en een korte rondleiding wordt gegeven.

  • Activiteitsherinneringen om opwinding aan te moedigen - Herinner deelnemers aan de volgende grote activiteit of sessie en vertel hen dat u het leuk vindt dat iedereen erbij is.

  • Agenda-update - Geef deelnemers essentiële informatie over wijzigingen in sessies in uw agenda, zoals een tijd- of locatiewijziging.

  • Updates voor de Event App - Laat bezoekers weten wanneer je nieuwe functies of items toevoegt. Laat ze vroeg de waarde van de app zien, en ze blijven terugkomen. 🔁

Tijdens het evenement

Nadat een evenement is begonnen, kan alles een bruisende waas lijken. Tijdige meldingen kunnen ervoor zorgen dat deelnemers zich blijven oriënteren en op de hoogte blijven van de toekomst. Blijf de belangrijkste kenmerken, sessies en sponsors onder de aandacht brengen.

  • Gesponsorde meldingen - Verzend een aankondiging namens een sponsor waarin bezoekers worden gevraagd naar hun stand of website te gaan.

    De pagina Aankondigingen in de mobiele app.
  • Belangrijke agendaherinneringen - Herinner de deelnemers eraan dat de keynote-presentatie over 5 minuten begint, of dat er snacks verkrijgbaar zijn in de rotonde.

  • Promoot app-engagement - Aankondigingen zijn een geweldige manier om de Event Game of een andere app-functie die belangrijk is voor uw evenement te promoten.

  • Personeelsupdates - Laat moderators, sprekers, ondertitelaars en ander evenementpersoneel als deelnemers deelnemen aan het evenement en voeg ze toe aan verborgen groepen . Hiermee kunt u snel herinneringen sturen voor aanstaande taken, sessies en evenementenbijeenkomsten, exclusief naar uw belanghebbenden. 🤫

Na de gebeurtenis

Wanneer uw evenement voorbij is, kunt u aankondigingen gebruiken om met personeel en sponsors te communiceren, bezoekers te bedanken en meer. Hier volgen enkele ideeën en tips voor meldingen na een gebeurtenis:

💡 Houd er rekening mee dat sommige bezoekers de app na het evenement kunnen verwijderen.

  • Vraag deelnemers om een ​​evenementenenquête in te vullen - Als u een enquête na het evenement gebruikt, kunt u na het evenement een herinnering sturen om het voltooiingspercentage te verhogen. Link rechtstreeks naar de enquête, zodat bezoekers deze gemakkelijk kunnen invullen!

  • Gesponsorde meldingen - Verzend aankondigingen "van" een sponsor waarin deelnemers worden bedankt voor hun komst naar het evenement en hen wordt gevraagd de website van de sponsor te bezoeken.

  • "Bedankt voor uw aanwezigheid. Volgend jaar weer van de partij!" - Iedereen bedanken voor hun aanwezigheid gaat een lange weg. Voeg een link toe naar de RSVP van het evenement van volgend jaar met early bird-prijzen en zorg ervoor dat mensen enthousiast terugkomen.

  • Link naar de Agenda-functie - Laat deelnemers weten dat ze sessie-opnamen kunnen bekijken en sessiemateriaal opnieuw kunnen bekijken in de Agenda-functie.

  • Herinneringen voor exposanten en personeel - Herinner uw leveranciers eraan hun stands op te ruimen of hun leads op te volgen, en herinner het personeel eraan eventuele laatste taken uit te voeren.

Met al deze geweldige ideeën ben je klaar om de aankondigingsfunctie te gebruiken! 🎊 Lees onze handleiding voor aankondigingen voor een stapsgewijze handleiding voor het maken en beheren van aankondigingen. 👍

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.

Was dit een antwoord op uw vraag?