Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Met groepen kunt u verschillende typen deelnemers classificeren om gerichte en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Wijs groepen toe aan deelnemers en gebruik ze vervolgens om toegang tot sessies en content in de Event App te beheren.
Elke functie in uw Event App kan groepen gebruiken. Tracks en categorieën maken gebruik van groepen om specifieke sessies en functie-items te verbergen. Lees de instructies, voorbeelden en links in dit artikel voor meer informatie. 🧠
Groepen aanmaken
Klik in uw Event-navigatiebalk onder 'Aanwezigen' op Groepen . Klik op de pagina Groepen op de knop Nieuwe groep .
💡 Houd er rekening mee dat als u veel groepen wilt toevoegen, u op de knop Importeren klikt om ze allemaal in bulk te uploaden. Ons artikel Importeren en exporteren van gegevens in Webex Events bevat volledige instructies.
Voer in het venster 'Nieuwe groep' de volgende gegevens in:
Groepsnaam
Geef een duidelijke, eenvoudige naam, zodat u en uw deelnemers het doel en de reikwijdte van de groep gemakkelijk kunnen identificeren.
Groepskleur
Klik op het druppelpictogram om een kleur voor de groep te selecteren. Selecteer kleuren die voldoende contrast bieden tegen lichte of donkere achtergronden. Deze kleur verschijnt op het platform op de deelnemerslijst en de overzichtspagina van het deelnemersprofiel, en overal waar groepen worden weergegeven in de Event App.
Exclusieve groep
Activeer deze schakelaar als u wilt dat dit een exclusieve groep is. Dit is het verschil:
Exclusieve groepen identificeren op unieke wijze verschillende typen deelnemers, zoals fysieke of virtuele deelnemers. Deelnemers moeten tot een exclusieve groep behoren en ze kunnen slechts tot één exclusieve groep tegelijk behoren.
Bij Registratie moeten tickets tot een exclusieve groep behoren. Bezoekers die zich registreren met een ticket worden automatisch toegewezen aan de exclusieve groep.
Groepen identificeren ook verschillende typen deelnemers. Deelnemers kunnen tot zoveel groepen behoren als u wilt.
💡 Houd er rekening mee dat je de schakelaar voor exclusieve groepen niet meer kunt bewerken nadat je op 'Opslaan' hebt geklikt.
Zichtbaarheid
Selecteer Zichtbaar voor deelnemers als u wilt dat de groep wordt weergegeven aan deelnemers die geen deel uitmaken van die groep in de Event App. Deelnemers kunnen de deelnemerslijst filteren op die groep om te ontdekken wie er deel van uitmaakt.
Selecteer Verborgen voor deelnemers als u wilt dat alleen deelnemers die aan de groep zijn toegewezen, weten dat deze bestaat. 🤫 U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om de groepen Vrijwilligers, Medewerkers of Testen te verbergen voor andere deelnemers.
💡 Houd er rekening mee dat als u een groep verbergt, deelnemers in de Event App nog steeds de deelnemers kunnen vinden die aan de groepen zijn gekoppeld, maar ze weten niet bij welke groep ze horen.
Klik op Wijzigingen opslaan en je hebt een nieuwe groep gemaakt! 🎉
Herhaal het proces zo vaak als nodig is en begin dan met het gebruiken van die glimmende nieuwe groepen. ✨
Deelnemers toewijzen aan groepen in Registratie
Als u Webex Events Registration gebruikt, moet u elk tickettype toewijzen aan één exclusieve groep en kunt u tickets toewijzen aan zoveel niet-exclusieve groepen als u wilt. De exclusieve groep en niet-exclusieve groepen worden automatisch toegewezen aan deelnemers op basis van het ticket dat ze selecteren tijdens de registratie, waardoor de noodzaak voor handmatige groepstoewijzing volledig wordt weggenomen! 🎉
U kunt geregistreerden ook de mogelijkheid geven om te kiezen welke niet-exclusieve groepen ze willen wanneer u vragen voor uw afrekenformulieren maakt.
Deelnemers handmatig aan groepen toewijzen
Handmatig een enkele deelnemer aan groepen toewijzen
Om een enkele bestaande deelnemer aan een groep toe te wijzen, gaat u naar de pagina Deelnemers , klikt u op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast hun naam in de lijst met deelnemers en klikt u vervolgens op Groepen beheren . Doe het volgende in het modale venster 'Groepen beheren':
Selecteer een exclusieve groep uit de vervolgkeuzelijst Exclusieve groep .
Selecteer een of meer niet-exclusieve groepen in de vervolgkeuzelijst Toewijzen aan groepen .
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent.
Handmatig meerdere deelnemers aan groepen toewijzen
Op de pagina Deelnemers vinkt u de vakjes aan naast de deelnemers waaraan u groepen wilt toewijzen, klikt u op het pictogram met de drie puntjes ( ⋯ ) en selecteert u vervolgens een optie uit de vervolgkeuzelijst.
Toewijzen aan groepen - Gebruik het veld 'Toewijzen aan' om niet-exclusieve groepen te selecteren die u aan de deelnemers wilt toewijzen. Als u ook de niet-exclusieve groepen wilt verwijderen die momenteel aan hen zijn toegewezen, vinkt u het vakje 'Bestaande groep(en) verwijderen' aan.
Verwijderen uit groepen - Selecteer een of meer groepen die u wilt verwijderen uit de geselecteerde deelnemers.
Exclusieve groep toewijzen - Selecteer één exclusieve groep uit de vervolgkeuzelijst om de exclusieve groep te wijzigen die aan de geselecteerde deelnemers is toegewezen.
Toewijzingen van deelnemersgroepen importeren
Als het handmatig toewijzen van groepen veel werk is, wijs dan groepen toe aan deelnemers wanneer u ze uploadt naar uw evenement. Als u uw deelnemers al hebt geüpload, is het nog niet te laat! Exporteer uw deelnemers , voeg hun exclusieve en niet-exclusieve groepen toe aan de juiste kolommen in de sjabloon en importeer ze opnieuw.
Gebruik groepen om de toegang van deelnemers tot inhoud te beperken
Beperk toegang tot functies
Wanneer u de instellingen van een Event App functie bewerkt, kunt u met het veld 'Zichtbaar voor' groepen aan de functie toewijzen. Alleen deelnemers die deel uitmaken van geselecteerde groepen, hebben toegang tot de functie en de inhoud ervan.
Een voorbeeld
U maakt 'Virtual' en 'In-person' tickets voor uw hybride evenement en wijst elk toe aan een bijbehorende exclusieve groep. Nadat deelnemers zich bij een van beide registreren, worden ze automatisch toegevoegd aan uw evenement en toegewezen aan de juiste exclusieve groep.
Een van de functies in je Event App is een stadsgids met kaarten, links en informatie over lokale restaurants. Omdat dit alleen relevant is voor fysieke aanwezigen, wijs je het toe aan de 'In-person'-groep, en virtuele aanwezigen weten niet eens dat het bestaat. Simpel! 😄
Hoe wijs ik een functie toe aan groepen?
Om de toegang tot functies te beperken tot alleen bepaalde groepen, gaat u naar de pagina 'Functies' van uw Event App, beweegt u de muis over een functie en klikt u op het pictogram Instellingen (⚙️). Klik in het modale venster Instellingen van de functie op het veld Zichtbaar voor en selecteer zoveel groepen als nodig is.
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent. De functie is nu alleen zichtbaar voor deelnemers die zijn toegewezen aan de groepen die u hebt geselecteerd. 👍
Beperk de toegang tot functie-items, sessies en inhoud van de Event App
Feature items - Om de toegang tot een bepaalde set feature items te beperken in plaats van een hele feature, combineert u groepen met categorieën! Categorieën classificeren verschillende items die in een feature worden vermeld, zoals niveaus van sponsors, sets van sprekers van verschillende organisaties of soorten bronnen voor deelnemers. Lees ons artikel over het maken van categorieën voor feature items voor meer informatie over categorieën en features die deze ondersteunen.
Sessies - Tracks categoriseren sessies in uw evenement en door groepen met tracks te combineren, kunt u sessietoegang beperken tot bepaalde groepen in de Event App en Onsite Session Check-in . Lees ons artikel over het gebruik van tracks om sessies te categoriseren voor meer informatie.
Event App banners - Wijs groepen toe aan banners zodat ze alleen worden weergegeven aan deelnemers in de geselecteerde groep(en). Dit is geweldig voor het afstemmen van content op virtuele of fysieke doelgroepen, het creëren van sponsormogelijkheden en meer! Lees ons artikel Event App Layouts voor meer informatie over banners.
Aankondigingen - Stuur deelnemers gerichte aankondigingen op basis van hun locatie, taal, interesses en aankoopniveaus. Lees onze gids voor aankondigingen voor meer informatie.
Groepen beheren
Op de pagina Groepen toont de lijst met groepen de groepsnaam, het aantal deelnemers dat aan de groep is toegewezen en of de groep een exclusieve groep is. Gebruik het filter om de lijst te beperken tot exclusieve groepen of niet-exclusieve groepen.
Klik op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een groep om een van de volgende acties uit te voeren:
Selecteer Bewerken om de naam, kleur en zichtbaarheid van de groep aan te passen. De instelling 'Exclusieve groep' is niet bewerkbaar nadat u de groep hebt gemaakt.
Selecteer Standaard maken (alleen exclusieve groepen) om een exclusieve groep de standaardtoewijzing voor deelnemers te maken.
Selecteer Verwijderen om de groep volledig te verwijderen, inclusief de koppeling met functies, functie-items en sessies.
💡 Houd er rekening mee dat u geen groepen kunt verwijderen die zijn toegewezen aan deelnemers of tickets.
Om een lijst van uw groepen te exporteren, vinkt u het vakje naast het label 'Groepsnaam' aan om alle groepen in de lijst te selecteren. Klik op het pictogram met de drie puntjes ( ⋯ ) en selecteer Exporteren .
Lees ons artikel Gegevens importeren en exporteren in Webex Events voor meer informatie over het in bulk beheren van Webex Events -gegevens.
Groepen in de praktijk
Event App
In de Event App hebben deelnemers toegang tot content die is gekoppeld aan groepen waaraan ze zijn toegewezen. Als u tracks of categorieën met groepen gebruikt, worden sessies en items die daarbij horen ook afgestemd op groepen. Functies, items en sessies die niet aan groepen zijn gekoppeld, zijn voor iedereen zichtbaar.
Wanneer mensen de functie Deelnemers gebruiken, kunnen ze de lijst filteren op groepen om deelnemers te vinden die bij hun interesses passen.
💡 Houd er rekening mee dat deelnemers alleen zichtbare groepen en groepen die aan hen zijn toegewezen, kunnen vinden.
Inchecken op Onsite
Als u de toegang tot Onsite Session Check-in beperkt op basis van tracks die aan een sessie zijn toegewezen, kunnen alleen deelnemers die tot groepen behoren die aan die tracks zijn gekoppeld, inchecken voor de sessie.
Hier volgen nog enkele voorbeelden van hoe u groepen kunt gebruiken:
Verstuur registratiemails met inhoud die is afgestemd op bepaalde exclusieve en niet-exclusieve groepen.
Creëer speciale items voor VIP's of exclusief voor personeel met behulp van categorieën .
Toon deelnemers banners of aankondigingen die zijn afgestemd op hun locatie, taal, interesses en aankoopniveau.
Creëer verschillende spelfuncties voor virtuele en fysieke deelnemers.
De manieren waarop je groepen kunt gebruiken zijn bijna eindeloos, dus experimenteer en laat je fantasie de vrije loop. 🏃 Test je Event App altijd om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht.
Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events .