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Event App 세션이나 라이브 스트림에 참여하는 참석자에게 CE(Continuing Education) 크레딧을 부여하는 경우 요구 사항을 완료한 참석자에 대한 데이터를 수집하는 것이 최우선 순위 중 하나입니다.
이 문서에서는 Webex Event 앱에서 CE 크레딧과 관련된 데이터를 추적하기 위한 고려 사항 및 모범 사례를 강조합니다. 또한 CE 크레딧 부여에 가장 유용한 데이터를 찾고 다운로드할 수 있는 위치에 대해서도 설명합니다. 📊
💡 CME(지속 의학 교육) 지식 확인을 위해 퀴즈를 가상으로 관리해야 하는 경우 간단한 질문에는 설문 조사 기능을 사용하고, 더 복잡한 퀴즈나 설문 조사에는 Slido 또는 다른 제3자 설문 조사 제공업체를 사용하는 것이 좋습니다.
세션에 직접 참석하면 CE 크레딧을 받을 수 있습니다.
직접 장소에서 Webex Events Onsite 세션 체크인을 사용하려는 경우, CE 크레딧을 쉽게 추적할 수 있습니다! 세션 체크인을 사용하기 전에 필요에 맞게 각 세션을 구성해야 합니다.
CE 수상을 위한 세션 구성
세션 체크인을 위한 세션을 구성할 때 필요한 체크인 옵션을 신중하게 고려하십시오.
누군가가 세션에 체크인했는지만 알고 싶다면 단일 체크인 옵션을 선택하세요.
누군가가 세션에 얼마나 오랫동안 참석했는지 알고 싶다면 체크아웃 필요 를 선택하세요.
💡 모든 참석자에게 CE 크레딧을 획득하는 방법을 명확하게 설명하여 세션 체크인 및 체크아웃을 잊지 않도록 하세요.
세션 체크인 데이터를 사용하여 CE 크레딧 부여
참석자가 세션에 체크인 한 후 세션 보고서를 다운로드하는 가장 간단한 방법은 Onsite 지표 페이지에서 '세션별 요약' 내보내기를 사용하는 것입니다. 이 내보내기에는 세션 체크인이 활성화된 각 세션에 대한 개별 파일이 포함되어 있습니다.
이벤트 Onsite 메뉴에서 지표 를 클릭합니다. 측정항목 페이지에서 보고서 내보내기 버튼을 클릭한 다음 세션별 요약 옵션을 클릭하세요.
내보내기가 진행 중임을 알리는 알림이 나타납니다. 내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요 링크를 클릭하여 파일을 다운로드하세요. 알림을 놓친 경우 도움말 탭 옆에 있는 알림 벨 아이콘을 클릭하여 과거 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
다운로드되는 압축 폴더에는 세션 체크인이 활성화된 이벤트의 각 세션에 대한 하나의 .xlsx 파일이 포함되어 있습니다. 각 파일에는 각 참석자가 세션에 체크인하거나 세션에서 체크아웃할 때마다 항목이 포함되어 있으며 CE 신용 기준을 충족한 사람을 쉽게 식별하는 데 도움이 되는 '기간' 열이 포함되어 있습니다.
고유 식별자
이름
성
이메일 주소
제목
회사 이름
위치
독점 그룹
여러 떼
체크인 시간 - 동일한 참석자가 여러 번 체크인한 경우 별도의 행에 나열됩니다.
체크 아웃 시간
기간 - 참석자의 마지막 체크인 시간부터 체크아웃 시간까지의 총 경과 시간입니다.
가상 세션 참석에 대한 CE 크레딧 부여
이벤트가 가상 또는 하이브리드이고 참석자가 라이브 스트림을 시청하여 CE 크레딧을 획득하려는 경우 아래 섹션을 읽고 방법을 알아보세요.
참석자 추적 제한 사항
Webex Events 플랫폼에는 강력한 측정 기능이 있습니다. 그러나 Event App 에서 가상 참석자 데이터를 추적하고 수집하는 기능이 제한되는 경우가 있습니다.
광고 차단기 및 개인 브라우저
Event App 의 웹 버전에 참여하는 참석자가 브라우저에 광고 차단기를 설치하거나 개인 브라우저 창을 사용하고 있는 경우, Webex Events 해당 활동을 캡처하지 못할 수 있습니다.
메트릭에 대한 가상 참석자를 추적하려면 웹 앱에 대한 분석 추적 경고 기능을 활성화하십시오. Webex Events 에서 참석자가 광고 차단기를 사용하고 있음을 감지하면 팝업이 나타납니다. 팝업은 참석자가 Webex Events 도메인을 차단기의 허용 목록 에 추가하거나 차단기를 비활성화할 때까지 경고를 표시하거나 Event App 에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.
웹 앱 사용에 대한 기사에서 Analytics 추적 알림 설정에 대해 읽어보세요.
타사 스트리밍
라이브 스트림에 Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player 또는 Webex Events Simulive 를 사용하지 않는 경우, 라이브 스트림 및 기타 기능을 클릭하는 사람에 대한 메트릭만 제공할 수 있습니다. 참석자가 라이브 스트림을 시청한 시간을 알고 싶다면 라이브 스트림 제공업체의 설명서를 참조하세요. Webex Events 에서 간단한 클릭 데이터에 액세스하는 방법을 알아보려면 이 문서 뒷부분에 있는 라이브 스트림 클릭 다운로드 섹션을 읽어보십시오.
설문 조사 및 여론 조사 고려 사항
라이브 스트림 기능 및 안건 세션에 대한 클릭 데이터에 액세스하는 방법을 알아보기 전에 여론 조사를 사용하여 CE 데이터를 수집하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
설문조사 사용
경우에 따라 참석자가 가상으로 세션을 시청했다는 2차 확인으로 설문조사를 포함해야 할 수도 있습니다. 제3자 설문조사는 링크를 제공하는 한 Event App 에 아름답게 포함되며, Event App 의 설문조사 에 대한 기사에 더 많은 정보가 있습니다.
아래에 간략하게 설명된 몇 가지 접근 방식과 고려 사항이 있습니다.
각 적격 세션에 자체 설문조사가 포함되도록 하려면 사용자 정의 탭을 사용하여 각 세션에 설문조사를 직접 삽입하세요. 참석자가 포괄적인 목록을 한 곳에 저장할 수 있도록 모든 CE 신용 세션에 대한 내부 링크가 있는 웹 목록 기능을 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 웹 목록 기능 가이드를 참조하세요.
전체 이벤트를 다루는 하나의 설문조사를 선호하는 경우 웹 링크 기능을 사용하여 Event App 에 설문조사를 삽입하세요. 자세한 내용은 웹 링크 기능 가이드를 읽어보세요.
타이밍이 전부입니다! 참석자가 설문조사를 작성할 준비가 될 때까지 설문조사를 숨기는 것이 좋습니다. 필요에 따라 행사 당일 아침이나 행사가 끝날 무렵에 설문조사를 공개하는 것을 고려해보세요. Event App 의 콘텐츠에 대한 액세스를 제어하는 방법을 알아보려면 참석자 콘텐츠 액세스 제한 에 대한 기사를 읽어보세요.
정보와 지침이 포함된 공지 사항을 보내 참석자에게 계속 정보를 제공하세요. 특정 시간에 참석자에게 전달되는 전략적 알림 공지를 예약합니다. Webex Events 에서 공지사항을 작성하는 방법에 대해 알아보려면 공지사항 기능 안내서를 참조하십시오.
설문조사 사용
폴링 데이터는 가상 세션 중에 누가 주의를 기울였는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. CE 크레딧을 획득하기 위해 설문조사 참여가 필요한 경우를 제외하고는 설문조사 데이터를 2차 확인 방법으로만 사용하는 것이 좋습니다.
Webex Events Streaming 메트릭 다운로드
Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP 플레이어 또는 Webex Events Simulive 사용할 때 비디오 분석 보고서를 사용하여 라이브 스트림에 참여한 사람과 시청 시간을 검토하십시오.
💡 Webex Events Video on Demand 클릭 데이터만 제공한다는 점에 유의하십시오. 이 도움말의 실시간 스트림 클릭수(제3자 스트리밍) 섹션에서는 실시간 스트림에 대한 기본 클릭 데이터를 찾고 액세스하는 방법을 설명합니다.
비디오 분석 보고서 내보내기
' Event App' 아래의 이벤트 탐색 표시줄에서 측정항목을 클릭하세요. 측정항목 페이지에서 보고서 내보내기 버튼을 클릭하고 드롭다운에서 비디오 분석을 선택합니다.
내보내기가 진행 중임을 알리는 알림이 나타납니다. 내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요 링크를 클릭하여 파일을 다운로드하세요. 알림을 놓친 경우 도움말 탭 옆에 있는 알림 벨 아이콘을 클릭하여 과거 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
원하는 스프레드시트 프로그램에서 .xlsx 파일을 엽니다. 보고서에는 Event App 의 각 실시간 스트림에 대한 각 참석자에 대한 항목이 포함되어 있습니다. CE 크레딧의 경우 보고서를 성별로 정렬하여 모든 라이브 스트림에 대한 각 개인의 데이터를 같은 장소에 정리할 수 있습니다.
비디오 분석 시트의 총 지속 시간(분) 열은 각 사람이 여러 번 나갔다가 다시 합류한 경우에도 라이브 스트림을 시청한 시간을 정확하게 알려줍니다.
CE 크레딧을 받을 자격이 있는 참석자를 확인한 후 CE 크레딧을 수여할 수 있습니다!
실시간 스트림 클릭 다운로드(타사 스트리밍)
앞에서 언급했듯이 Webex Events Webex Events Production Studio 또는 RTMP 옵션을 사용하지 않는 경우 라이브 스트림 및 기타 기능을 클릭하는 사람에 대한 데이터만 제공합니다.
이 클릭 데이터를 찾으려면 측정항목 페이지로 이동하여 보고서 내보내기를 클릭한 다음 드롭다운에서 측정항목 옵션을 선택하세요.
내보내기가 진행 중임을 알리는 알림이 나타납니다. 내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 다운로드하려면 여기를 클릭하세요 링크를 클릭하여 파일을 다운로드하세요. 알림을 놓친 경우 도움말 탭 옆에 있는 알림 벨 아이콘을 클릭하여 과거 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
원하는 스프레드시트 프로그램에서 기능 세부정보 .xlsx 파일을 엽니다. 보고서에는 Event App 의 각 기능에 대한 라벨이 붙은 시트가 포함되어 있습니다. 라이브 스트림을 실행한 기능에 대한 시트를 찾으세요.
💡 기능 세부 정보 파일에 있는 각 시트의 제목은 Webex Events 플랫폼에서 설정한 기능 이름과 일치한다는 점에 유의하십시오. 예를 들어 라이브 스트림 기능의 이름을 "Live Now"로 지정하면 파일에는 "Live Now"라는 제목의 해당 시트가 포함됩니다.
라이브 스트림 기능 클릭
라이브 스트림 기능 클릭을 찾으려면 해당 라이브 스트림 시트를 엽니다. 작업 열을 기준으로 시트를 정렬한 다음 '클릭됨'이라고 표시되지 않은 행을 제거하세요.
💡 클릭수 외에 폴링 데이터를 사용하려면 작업 열에 "설문조사에 투표함"이 표시된 행을 유지하세요. 이 열에는 Slido가 아닌 이벤트 앱의 폴링 기능 에 대한 정보만 표시됩니다.
참석자는 클릭이 여러 번 발생할 수 있으므로 스트림 기간 내의 클릭을 쉽게 검토하려면 시간 열을 기준으로 시트를 정렬하는 것이 도움이 됩니다. 시간별로 정렬하더라도 참석자에 대한 클릭이 여러 번 발생할 수 있습니다. 클릭 데이터가 크레딧을 부여하기에 적합한지 결정하는 것은 귀하의 몫입니다.
안건 세션 클릭수
라이브 스트림 기능과 유사하게 의제 시트를 열고 작업별로 정렬합니다. 열. '라이브 스트림 참여를 클릭'하지 않은 행을 제거하세요.
💡 클릭수 외에 폴링 데이터를 사용하려면 작업 열에 "설문조사에 투표함"이 표시된 행을 유지하세요. 이 열에는 Slido가 아닌 이벤트 앱의 폴링 기능 에 대한 정보만 표시됩니다.
각 세션을 그룹화하려면 이름 열을 기준으로 시트를 정렬하세요. 참석자는 클릭이 여러 번 발생할 수 있으므로 이름 열과 시간을 기준으로 시트를 정렬하면 스트림 기간 내의 클릭을 쉽게 검토하는 데 도움이 됩니다. 동일한 세션의 참석자에 대해 여전히 여러 번의 클릭이 있을 수 있습니다. 클릭 데이터가 크레딧을 부여하기에 적합한지 결정하는 것은 귀하의 몫입니다.
이제 CE 크레딧을 부여하기 위해 관련 데이터를 찾는 방법을 알게 되었습니다! CE 크레딧을 부여하기 위해 더 많은 데이터 또는 다른 데이터가 필요한 경우 전략 수립을 도와드리겠습니다. Webex Events 담당자에게 연락하거나 지원 팀과 채팅을 시작하십시오. 💬
질문? 채팅 또는 이메일 support@socio.events