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이벤트에서 세션이나 라이브 스트리밍에 참여한 참석자에게 계속 교육(CE) 크레딧을 부여하는 경우 요구 사항을 완료한 사람에 대한 데이터를 수집하는 것이 최우선 과제 중 하나입니다.
이 문서에서는 Webex Events App 에서 CE 크레딧과 관련된 데이터를 추적하기 위한 고려 사항과 모범 사례를 강조합니다. 또한 CE 크레딧을 수여하는 데 가장 유용한 데이터를 찾고 다운로드하는 위치도 설명합니다. 📊
💡 지속적인 의료 교육(CME) 지식 점검을 위해 가상으로 퀴즈를 실시해야 하는 경우 간단한 질문에는 여론조사 기능을 사용하고, 보다 복잡한 퀴즈나 설문조사에는 Slido 나 다른 타사 설문조사 제공업체를 사용하는 것이 좋습니다.
대면 세션 참석에 대한 CE 학점 수여
대면 장소에서 Webex Events Onsite Session Check-in을 사용할 계획이라면 CE 크레딧을 추적하는 것이 쉽습니다! Session Check-in을 사용하기 전에 각 세션을 필요에 맞게 구성해야 합니다.
CE 상을 위한 세션 구성
세션 체크인을 위해 세션을 구성할 때 필요한 체크인 옵션을 신중하게 고려하세요.
누군가가 세션에 체크인했는지 여부만 알고 싶다면 단일 체크인 옵션을 선택하세요.
누군가가 세션에 참석한 시간을 알고 싶으면, 체크아웃 필요를 선택하세요.
💡 모든 참석자에게 CE 학점을 취득하는 방법을 명확하게 설명하여 세션에 참석하고 퇴장하는 것을 잊지 않도록 주의하세요.
세션 체크인 데이터를 사용하여 CE 학점을 수여하세요
참석자가 세션에 체크인한 후, 세션 보고서를 다운로드하는 가장 간단한 방법은 Onsite Metrics 페이지에서 '세션별 요약' 내보내기를 사용하는 것입니다. 이 내보내기에는 세션 체크인이 활성화된 각 세션에 대한 개별 파일이 포함되어 있습니다.
이벤트의 Onsite 메뉴에서 지표를 클릭하세요.
지표 페이지에서 보고서 내보내기 버튼을 클릭합니다.
세션별 요약 옵션을 선택합니다. 내보내기가 진행 중이라는 알림이 나타납니다.
내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 여기를 클릭하여 다운로드 링크를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
알림을 놓친 경우 도움말 탭 옆에 있는 알림 종 모양 아이콘을 클릭하여 지난 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
다운로드하는 압축 폴더에는 세션 체크인이 활성화된 이벤트의 각 세션에 대한 .xlsx 파일 하나가 들어 있습니다. 각 파일에는 각 참석자가 세션에 체크인하거나 체크아웃한 시간에 대한 라인 항목이 들어 있으며, CE 학점 기준을 충족한 사람을 쉽게 식별하는 데 도움이 되는 '기간' 열이 포함되어 있습니다.
고유 식별자
이름
성
이메일 주소
제목
회사 이름
위치
독점 그룹
여러 떼
체크인 시간 - 동일한 참석자의 여러 체크인은 별도 행에 나열됩니다.
체크아웃 시간
기간 - 참석자의 마지막 체크인 시간부터 체크아웃 시간까지의 총 경과 시간입니다.
가상 세션 참석에 대한 CE 학점 수여
이벤트가 가상 또는 하이브리드이고 라이브 스트림을 시청하는 참석자가 CE 크레딧을 획득하도록 하려는 경우, 이 글을 계속 읽어 Webex Events 로 이를 추적하는 방법을 알아보세요.
참석자 추적 제한
Webex Events 플랫폼은 강력한 메트릭 기능을 갖추고 있습니다. 그러나 Event App 에서 가상 참석자 데이터를 추적하고 수집하는 능력을 제한하는 몇 가지 사례가 있습니다.
광고 차단기 및 개인 브라우저
웹 앱에 참여한 참석자가 브라우저에 광고 차단 프로그램을 설치하거나 개인 브라우저 창을 사용하는 경우 Webex Events 해당 활동을 캡처하지 못할 수 있습니다.
가상 참석자의 메트릭을 추적하려면 웹 앱에 대한 분석 추적 알림 기능을 활성화합니다 . Webex Events 참석자가 광고 차단기를 사용하고 있음을 감지하면 팝업이 나타납니다. 팝업은 경고를 표시하거나 참석자가 차단기의 허용 목록 에 Webex Events 도메인을 추가하거나 차단기를 비활성화할 때까지 Event App 에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.
타사 스트리밍
라이브 스트림에 Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player 또는 Webex Events Simulive 사용하지 않는 경우 라이브 스트림을 클릭한 사람과 기타 기능에 대한 메트릭만 제공할 수 있습니다. 참석자가 라이브 스트림을 본 시간을 알아야 하는 경우 라이브 스트림 제공자의 설명서를 참조하세요.
Webex Events 에서 단순 클릭 데이터에 액세스하는 방법을 알아보려면 이 문서의 뒷부분에 있는 '실시간 스트림 클릭 다운로드' 섹션을 읽어보세요.
설문 조사 및 여론 조사 고려 사항
라이브 스트리밍 기능과 일정 세션의 클릭 데이터에 액세스하는 방법을 알아보기 전에, 여론조사와 설문 조사를 사용하여 CE 데이터를 수집하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
설문조사 활용하기
어떤 경우에는 참석자가 세션을 가상으로 시청했다는 2차 검증으로 설문 조사를 포함해야 할 수도 있습니다. 타사 설문 조사는 링크를 제공하는 한 Event App 에 아름답게 임베드되며, Event App 의 설문 조사에 대한 당사 기사에는 자세한 정보가 있습니다.
다양한 접근 방식과 고려 사항은 다음과 같습니다.
각 적격 세션에 자체 설문 조사를 포함하려면 사용자 지정 탭을 사용하여 각 세션에 직접 설문 조사를 포함합니다. 모든 CE 크레딧 세션에 대한 내부 링크가 있는 웹 목록 기능을 만들어 참석자가 한곳에 포괄적인 목록을 저장할 수도 있습니다. 자세한 내용은 웹 목록 기능 설정 가이드를 참조하세요.
이벤트 전체를 포괄하는 하나의 설문 조사를 선호하는 경우 웹 링크 기능을 사용하여 설문 조사를 Event App 에 임베드합니다. 자세한 내용은 웹 링크 기능 설정 가이드를 참조하세요.
타이밍이 전부입니다! 참석자가 설문 조사를 작성할 준비가 될 때까지 설문 조사를 숨기는 것이 좋습니다. 필요에 따라 이벤트 당일 아침이나 이벤트가 끝날 무렵에 설문 조사를 보이게 하는 것을 고려하세요. 참석자 콘텐츠 액세스 제한에 대한 기사를 읽고 Event App 에서 콘텐츠에 대한 액세스를 제어하는 방법을 알아보세요.
정보와 지침이 포함된 공지사항을 보내 참석자에게 정보를 제공하세요. 특정 시간에 참석자에게 발송되는 전략적 알림 공지사항을 예약하세요. Webex Events 에서 공지사항을 만들고 보내는 방법을 알아보려면 공지사항 기능 설정 가이드를 읽어보세요.
여론조사 이용하기
여론조사 데이터는 가상 세션 중에 누가 주의를 기울였는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. CE 학점을 취득하기 위해 여론조사 참여가 필요하지 않은 한, 여론조사 데이터를 보조 검증 방법으로만 사용하는 것이 좋습니다.
Webex Events Streaming 메트릭 다운로드
Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP 플레이어 또는 Webex Events Simulive 사용하는 경우 비디오 분석 보고서를 통해 라이브 스트림에 참여한 사람과 시청 시간을 확인하세요.
💡 Webex Events Video on Demand 클릭 데이터만 제공한다는 점을 명심하세요. 이 문서의 '라이브 스트림 클릭 다운로드(타사 스트리밍)' 섹션에서는 라이브 스트림의 기본 클릭 데이터를 찾고 액세스하는 방법을 설명합니다.
비디오 분석 보고서 내보내기
' Event App' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 메트릭을 클릭합니다.
지표 페이지에서 보고서 내보내기 버튼을 클릭합니다.
드롭다운에서 비디오 분석을 선택합니다. 내보내기가 진행 중이라는 알림이 나타납니다.
내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 여기를 클릭하여 다운로드 링크를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
알림을 놓친 경우 도움말 탭 옆에 있는 알림 종 모양 아이콘을 클릭하여 지난 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
선호하는 스프레드시트 프로그램에서 .xlsx 파일을 엽니다. 보고서에는 Event App 의 각 라이브 스트림에 대한 각 참석자에 대한 라인 항목이 포함되어 있습니다.
CE 크레딧의 경우, 모든 라이브 스트림에 대한 각 개인의 데이터를 같은 곳에 정리하려면 보고서를 성 열로 정렬하세요.
비디오 분석 시트의 총 시간(분) 열은 사람들이 라이브 스트림을 시청한 정확한 시간을 알려줍니다. 여러 번 나가고 다시 들어온 경우에도 마찬가지입니다.
참석자 중 CE 학점을 받을 자격이 있는 사람을 파악하면 해당 참석자에게 학점을 부여할 수 있습니다!
라이브 스트림 클릭 다운로드(타사 스트리밍)
앞서 언급했듯이 Webex Events Webex Events Production Studio, RTMP 또는 Simulive 옵션을 사용하지 않는 경우에만 라이브 스트림 및 기타 기능을 클릭한 사람에 대한 데이터만 제공합니다. 이 클릭 데이터를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
메트릭 페이지를 엽니다.
보고서 내보내기를 클릭합니다.
드롭다운에서 메트릭 옵션을 선택합니다. 내보내기가 진행 중이라는 알림이 나타납니다.
내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 여기를 클릭하여 다운로드 링크를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
알림을 놓친 경우 도움말 탭 옆에 있는 알림 종 모양 아이콘을 클릭하여 지난 알림을 모두 검토하고 파일을 다운로드하세요.
선호하는 스프레드시트 프로그램에서 Feature Details .xlsx 파일을 엽니다. 보고서에는 Event App 의 각 기능에 대한 레이블이 지정된 시트가 포함되어 있습니다.
라이브 스트리밍을 호스팅한 기능에 대한 시트를 찾으세요.
💡 기능 세부 정보 파일의 각 시트 제목은 Webex Events 플랫폼에서 설정한 기능 이름과 일치합니다. 예를 들어, 라이브 스트림 기능의 이름을 "Live Now"로 지정하면 파일에는 "Live Now"라는 제목의 해당 시트가 있습니다.
라이브 스트림 기능 클릭
라이브 스트림 기능 클릭을 찾으려면 해당 라이브 스트림 시트를 엽니다. 시트를 '작업' 열로 정렬한 다음 "클릭됨"이라고 표시되지 않은 행을 필터링합니다.
💡 클릭 외에 여론조사 데이터를 사용하려면 'Action' 열에 "Voted in a Poll"이 표시된 행을 유지하세요. 이 열은 Slido가 아닌 Event App의 여론조사 기능 에 대한 정보만 표시합니다.
참석자는 여러 번 클릭이 발생할 수 있으므로 스트림의 기간 내 클릭을 쉽게 검토하기 위해 시간 열로 시트를 정렬하는 것이 좋습니다. 시간으로 정렬하더라도 참석자의 클릭이 여러 번 발생할 수 있습니다. 클릭 데이터가 크레딧을 수여하기에 충분한지 여부는 귀하가 결정해야 합니다.
일정 세션 클릭
라이브 스트림 기능과 비슷하게 일정 시트를 열고 작업 열로 정렬합니다. "클릭한 라이브 스트림 참여"가 아닌 행을 필터링합니다.
💡 클릭 외에 여론조사 데이터를 사용하려면 'Action' 열에 "Voted in a Poll"이 표시된 행을 유지하세요. 이 열은 Slido가 아닌 Event App의 여론조사 기능 에 대한 정보만 표시합니다.
각 세션을 그룹화하려면 이름 열로 시트를 정렬합니다. 참석자는 여러 번 클릭이 발생할 수 있으므로 '이름' 열로 시트를 정렬한 다음 '시간'으로 정렬하면 스트림의 시간 프레임 내에서 클릭을 쉽게 검토하는 데 도움이 됩니다. 동일한 세션의 참석자에게는 여전히 여러 번 클릭이 있을 수 있습니다. 클릭 데이터가 크레딧을 수여하기에 충분한지 여부는 귀하가 결정해야 합니다.
이제 CE 학점을 수여하는 데 필요한 관련 데이터를 찾는 방법을 알게 되었습니다! CE 학점을 수여하는 데 더 많은 데이터나 다른 데이터가 필요한 경우, 저희가 기꺼이 전략을 세우는 데 도움을 드리겠습니다. Webex Events 담당자에게 연락하거나 지원팀과 채팅을 시작하세요. 💬
질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.