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비디오 룸 기능 설정 가이드
비디오 룸 기능 설정 가이드

참석자들에게 직접 대화할 수 있는 가상 공간을 제공하세요

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
최소 3달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

비디오 룸 기능은 가상 참석자를 대면 경험에 더욱 가깝게 만드는 환상적인 방법입니다. 비디오 룸은 최대 13명의 참석자와 3명의 진행자가 라이브 비디오, 오디오 및 채팅을 통해 서로 이야기하고 웹 앱이나 모바일 앱에서 연결 요청을 보낼 수 있는 공간입니다. 웹 앱의 참석자는 화면을 공유할 수도 있습니다.

비디오 룸은 분과 토론, 스폰서 간 행아웃, 실시간 Q&A, 직원 미팅, 쇄빙선 룸 등에 적합합니다.

비디오 룸에 있는 8명의 사람들을 표현한 애니메이션 GIF입니다.

💡 비디오룸에는 녹화 기능이 없다는 점을 기억하세요.

비디오 룸 기능 추가

' Event App' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 기능을 클릭한 다음, 기능 추가 버튼을 클릭합니다.

방금 설명한 단계입니다.

표시되는 모달에서 기능을 검색하고 추가를 클릭한 다음 모달을 닫습니다.

💡 특정 비디오 룸에 가야 하는 참석자 그룹이 여러 개 있는 경우, 해당 기능을 여러 번 추가한 다음, 각 인스턴스를 다른 독점 또는 비독점 그룹과 연결할 수 있습니다. 각 비디오 룸 기능은 원하는 만큼 많은 룸을 가질 수 있습니다.

설정 편집

기능의 이름과 아이콘을 사용자 지정하거나 그룹을 사용하여 가시성을 제한하려면 탐색 모음에서 기능을 클릭한 다음, 기능 이름 옆에 있는 설정 (⚙️) 아이콘을 클릭합니다.

비디오 룸 기능 설정 아이콘입니다.

설정 업데이트가 완료되면 '변경 사항 저장'을 클릭하세요.

객실 추가

💡 시간을 절약하기 위해 여러 개의 비디오 룸을 한 번에 가져올 수 있다는 점을 기억하세요.

'비디오 룸' 페이지에서 새 비디오 룸을 클릭하여 첫 번째 룸을 추가합니다. 나타나는 모달에서 다음을 사용자 정의합니다.

새로운 비디오 룸 모달. 새로운 비디오 룸 버튼이 배경에 표시됩니다.
  • 이름 - Event App 에 표시되는 이름입니다. 방은 일반적으로 주제 기반입니다. 주제당 방이 두 개 이상 필요한 경우 각 방의 차이점을 명확하게 표시해야 합니다.

  • 방 활성화 - 참석자가 바로 방에 참여하지 못하게 하려면 이 토글을 비활성화합니다. 참석자가 비활성 상태인 방에 참여하려고 하면 방이 닫혔다는 메시지가 나타납니다.

  • 아이콘 - 아이콘을 선택하거나 방에 사용자 지정 이미지를 추가합니다. 참석자가 방의 목적을 이해하는 데 도움이 되는 이미지를 추가하고 각 방의 주제에 고유한 이미지를 추가합니다.

  • 설명 - 이것은 방 이름 아래에 나타나는 텍스트 설명입니다. 설명은 참석자가 가능한 한 적은 단어로 무엇을 기대해야 할지 이해하는 데 도움이 되어야 합니다.

  • 관리자 - 참석자 목록에서 최대 3명을 관리자로 추가합니다. 이벤트에 추가 했는지 확인하세요! 관리자의 역할은 이 가이드의 후반부에서 논의합니다.

    ⚠️ 주의! 방의 주제가 논란의 여지가 있을 수 있다고 걱정된다면, 그 방에 최소한 한 명의 관리자를 추가하는 것을 적극 권장합니다.

  • 내부 링크 - 스피커 프로필과 같은 다른 기능 및 항목에 룸을 연결합니다. 예를 들어 세션에 대한 브레이크아웃 룸을 설정하는 경우 여기에서 세션의 스피커를 검색하여 추가합니다. 참석자는 스피커 프로필에서 바로 룸에 참여할 수 있습니다. 내부 링크를 지원하는 항목의 전체 목록은 내부 링크에 대한 문서를 참조하세요.

    💡 내부적으로 링크된 항목은 비디오 룸 기능에 표시되지 않습니다. 스피커 프로필처럼 룸이 링크 항목에만 표시됩니다.

변경 사항 저장을 클릭하여 방 만들기를 완료합니다. 필요한 만큼 많은 방에 대해 이 과정을 반복합니다.

객실 관리

방을 추가한 후 다음과 같은 방법으로 비디오 방을 관리하세요.

  • 필터링 및 검색

  • 드래그 앤 드롭으로 재정렬

  • 편집 또는 삭제

  • 다중 선택 및 편집
    o 비활성화 또는 활성화

    o 수출

    체크된 상자, 다중 선택 메뉴, 항목 메뉴, 항목 재정렬 등을 나타내는 마크업이 있는 이미지입니다.

실습실

참석자가 비디오 룸 기능을 클릭하면 룸 목록을 탐색하고 활성화되어 있거나 참여자 한도에 도달하지 않은 룸에 참여할 수 있습니다. 참석자는 별도의 브라우저 탭을 열더라도 한 번에 한 개의 룸에만 참여할 수 있습니다.

  • 방이 비어 있고 가득 차지 않은 경우, 방 제목과 설명 아래에 있는 '참여' 버튼에 '참여'라고 표시됩니다.

  • 방이 비활성 상태인 경우 버튼에는 '닫힘'이 표시됩니다.

  • 방이 꽉 찼다면 버튼에 '방이 꽉 찼습니다'라고 표시됩니다. 13명의 참석자가 참여한 후에도 최대 3명의 관리자가 '참여'를 클릭할 수 있습니다.

💡 참석자는 브라우저, 마이크, 비디오 등에 문제가 있을 수 있다는 점을 명심하세요. 일반적인 모범 사례 및 문제 해결에 대한 가이드를 읽고 이 정보를 이벤트의 참석자 도움말 리소스 에 포함하는 것을 고려하세요.

비디오 룸 세트. 그 중 하나가 '닫힘'으로 표시됨.

처음으로 룸에 참여할 때 참석자는 기기나 브라우저에 필요한 마이크 및 카메라 권한에 동의해야 합니다. 웹 환경을 사용하는 참석자도 올바른 비디오 및 오디오 기기를 선택하고 적용을 클릭해야 참여할 수 있습니다.

사용자가 비디오룸에서 '참여'를 클릭하면 나타나는 팝업입니다.

💡 웹 버전을 사용하는 참석자는 최상의 환경을 위해 최신 버전의 Google Chrome을 사용해야 합니다.

방에 있는 동안 참석자는 마이크나 비디오를 음소거하고 메시지를 입력할 수 있습니다. 메시지 패널에서 참석자는 방을 나가지 않고도 서로에게 연결 요청을 보낼 수 있습니다.

8명이 있는 비디오 룸을 보여주는 애니메이션 GIF. 사용자가 다른 참가자에게 연결 요청을 보냅니다.

💡 한 번에 화면에 나타날 수 있는 사람 수는 사용자 기기의 화면 크기와 확대 수준에 따라 달라집니다. 화면에 맞출 수 있는 것보다 많은 참가자가 있는 경우, 사용자가 나머지 참가자를 스크롤할 수 있는 화살표가 나타납니다.

웹 버전 참석자는 다른 모든 사람과 화면을 공유할 수도 있습니다. 누군가가 화면을 공유하고 있다면, 다른 사람이 화면을 공유하기 전에 공유를 중지해야 합니다.

웹 버전을 사용하는 참석자가 Webex Events Production Studio 또는 Webex Events RTMP 라이브 스트림을 시청하다가 비디오 룸에 참여하면 라이브 스트림이 음소거되고 화면 오른쪽 하단의 작은 프레임에서 계속 재생됩니다. 라이브 스트림이 다른 스트리밍 공급자를 사용하는 경우 스트림은 그냥 닫힙니다.

절도

우리는 모더레이터가 비디오 룸에서 자신의 역할을 이해하기 쉽게 만들었습니다! 비디오 룸 모더레이터 지침을 귀하의 모더레이터에게 보내어 무엇을 기대해야 할지 알 수 있도록 하세요.

관리자는 Event App 에서 비디오 룸 기능을 열면 할당된 각 룸에 '사용자가 관리함' 태그가 나타납니다.

비디오 룸의 '사용자가 검토함' 태그.

관리자는 참석자의 비디오 카드 위에 마우스를 올려놓으면 오른쪽 하단에 제거 버튼이 나타납니다. 관리자가 버튼을 클릭하면 확인을 요청하는 메시지가 나타나며 해당 사람을 방에서 추방할 기간을 선택할 수 있습니다. 관리자가 해당 방에서 참석자의 모든 텍스트 채팅을 삭제할 수 있는 체크박스도 있습니다.

비디오 카드의 제거 버튼과 제거 확인 모달.

이제 Event App 에서 비디오 룸을 설정하고 사용하는 방법을 알게 되었습니다!

메트릭

참석자 중 일부가 비디오 룸을 사용한 후 Event App 지표 페이지 에서 기능 비교 차트를 살펴보면서 참석자가 기능을 클릭한 횟수와 주고받은 채팅 횟수를 알아보세요.

비디오 룸을 편집하고 채팅 보고서 다운로드참가자 목록 다운로드 링크를 클릭하면 더 많은 지표를 찾아볼 수 있습니다.

방금 설명한 링크입니다.

채팅 보고서에는 다음 내용이 포함됩니다.

  • 이름

  • 이메일

  • 제목

  • 회사

  • 채팅 텍스트

참가자 목록에는 다음이 포함됩니다.

  • 이름

  • 이메일

  • 제목

  • 회사

  • 에 합류

💡 비디오 룸을 나간 후 다시 들어온 경우, 참가자 목록 내보내기에서 같은 사람에 대한 항목이 여러 개 있을 수 있다는 점을 명심하세요.

메트릭 내보내기에 설명된 모든 추가 데이터를 살펴보려면 Event App 메트릭 문서를 읽어보세요.

질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.

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