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가장 간단한 도구는 올바르게 사용하면 가장 강력해질 수 있으며 공지 사항도 예외는 아닙니다. 공지 기능을 사용하여 Event App 사용자에게 이벤트 활동, 취소 및 객실 변경, 주요 스폰서 및 기능, 네트워킹 기회에 대한 정보를 제공하십시오! 특정 시간에 공지사항을 예약하거나 즉시 보내세요. 모든 사람에게 공지사항을 보내거나 특정 그룹 또는 세션만 선택하세요.
이 문서에서는 주요 공지 모범 사례를 보여주고 이벤트 전, 도중, 후에 참석자에게 푸시 알림을 보내는 방법에 대한 아이디어를 제공합니다. 📣
공지사항 전송 및 관리에 대한 자세한 지침은 공지사항 기능 설정 가이드를 참조하세요.
일반 권장 사항
알림 수신 동의 - 모든 앱과 마찬가지로 모바일 앱 사용자는 Webex Events App 또는 Branded App 에서 푸시 알림을 수신하도록 수신 동의해야 합니다. 사람들이 Event App 휴대폰에 "스팸을 발송"하고 있다고 느끼면 알림을 끌 수 있습니다. 스팸을 방지하려면 공지사항을 시간당 1개 이상, 하루에 5개 이하로 보내지 마세요. 이제 그 규칙을 깨는 방법에 대해 논의해 보겠습니다. 😅
청중을 파악하십시오 - 보내는 공지 사항의 유형과 어조는 이벤트와 참석자에 적합해야 합니다. 청중에게 무엇이 중요한지 생각해 보세요. 공지 사항을 사용하여 이메일을 줄이는 경우 청중은 공지 사항이 더 많아도 괜찮을 수 있습니다. 참석자들은 스폰서 알림보다 공간 변경, 이벤트 게임 알림 및 기타 소셜 기능과 같은 중요한 업데이트를 더 좋아한다는 점을 기억하세요.
특정 그룹에 맞게 조정 - 특정 그룹 에 공지사항을 보내 경험을 개인화하고 스팸을 방지하세요. 특정 그룹에 공지사항이 전송되면 모든 사람이 관련 정보만 얻을 수 있습니다. 예를 들어 '직원' 그룹에 푸시 알림을 보내거나 'VIP' 그룹에 특별 메시지를 보낼 수 있습니다.
콘텐츠에 연결 - 공지 사항을 Event App 의 기능이나 항목 또는 외부 웹 콘텐츠 에 연결하여 참석자에게 다음 단계를 제공합니다. 참석자가 즉시 조치를 취할 수 있는 정보를 통해 참여도가 향상됩니다.
예(링크는 지도 기능으로 연결됩니다): Shire 룸에서 점심 식사가 곧 시작됩니다! 지도를 따라가거나 사랑스러운 냄새를 따라가며 음식을 즐겨보세요. 😆
가치에 초점 - 참석자들에게 메시지에 관심을 가져야 하는 이유를 설명하는 설명으로 공지사항을 시작한 다음 조치로 마무리합니다. 이 중 어느 것이 당신에게 더 동기를 부여할까요?
🥱 비디오 룸 기능을 잊지 마세요.
😍 비디오룸에서 동료 참석자들과 소통해보세요. 방에 참여하고 대화를 시작하려면 여기를 탭하세요!
행사 전
이벤트 전에 참석자의 참여를 유도하는 것은 이벤트 홍보를 구축하고, 이벤트 전 알림을 보내고, Event App 채택을 촉진하는 등의 좋은 방법입니다. 다음은 귀하의 의사소통에 영감을 줄 수 있는 몇 가지 예입니다! 🧠
프로필 작성 알림 - 네트워킹은 거의 모든 이벤트에 중요하므로 참석자들에게 "디지털 명함"의 중요성을 알리십시오. 짧은 교육용 비디오 링크가 포함된 빠른 프롬프트는 큰 도움이 될 수 있습니다.
기능 하이라이트 - 이벤트에 가장 중요한 기능이 무엇인지 고려하고 참석자에게 이에 대해 설명합니다. 이러한 주요 기능을 강조하고 간략하게 설명하는 참석자 자료를 만드십시오.
흥미를 불러일으키는 활동 알림 - 참석자들에게 다음 주요 활동이나 세션에 대해 상기시키고 모든 사람이 참석하게 되어 기쁘다고 말하세요.
의제 업데이트 - 시간이나 장소 변경 등 의제 세션 변경 사항에 대한 중요한 정보를 참석자에게 제공합니다.
Event App 업데이트 - 새로운 기능이나 항목을 추가하면 참석자에게 알려주세요. 앱의 가치를 일찍 보여주면 고객이 계속해서 다시 방문할 것입니다. 🔁
이벤트 기간 중
이벤트가 시작되면 모든 것이 분주하게 흐려지는 것처럼 보일 수 있습니다. 시기적절한 알림은 참석자가 계속해서 방향을 잡고 다음 단계를 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다. 계속해서 주요 기능, 세션 및 후원자를 강조하세요.
중요한 의제 알림 - 참석자에게 기조 연설이 5분 후에 시작되거나 원형 홀에서 스낵을 이용할 수 있음을 상기시킵니다.
앱 참여 촉진 - 공지사항은 이벤트 게임이나 이벤트에 중요한 기타 앱 기능을 홍보할 수 있는 좋은 방법입니다.
직원 업데이트 - 중재자, 발표자, 캡션 작성자 및 기타 이벤트 직원이 이벤트에 참석자로 참여하고 숨겨진 그룹에 추가하도록 합니다 . 이를 통해 향후 업무, 세션 및 이벤트 회의에 대한 미리 알림을 이해관계자에게만 신속하게 보낼 수 있습니다. 🤫
이벤트 종료 후
이벤트가 끝나면 공지사항을 사용하여 직원 및 후원자와 소통하고 참석자에게 감사를 표하는 등의 작업을 수행하세요. 다음은 이벤트 후 알림에 대한 몇 가지 아이디어와 팁입니다.
💡 일부 참석자는 이벤트 후에 앱을 제거할 수도 있다는 점을 명심하세요.
참석자에게 이벤트 설문조사를 완료하도록 요청하세요 . 이벤트 후 설문조사를 사용하는 경우 이벤트가 끝난 후 알림을 보내 완료율을 높이세요. 참석자가 쉽게 완료할 수 있도록 설문조사에 직접 연결하세요!
후원 알림 - 행사에 참석한 참석자에게 감사를 표하고 후원자의 웹사이트를 방문하도록 유도하는 후원자 "로부터" 공지 사항을 보냅니다.
"참석해주셔서 감사합니다. 내년에도 다시 함께해요!" - 참석해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 조기 가격으로 내년 이벤트 회신에 대한 링크를 포함하고 사람들이 다시 방문하도록 유도하세요.
의제 기능 링크 - 참석자에게 의제 기능에서 세션 녹화를 시청하고 세션 자료를 다시 방문할 수 있음을 알립니다.
전시업체 및 직원 알림 - 벤더에게 부스를 청소하거나 리드에 대한 후속 조치를 취하도록 상기시키고 직원에게 최종 작업을 완료하도록 상기시킵니다.
이러한 훌륭한 아이디어를 모두 활용하면 공지 기능을 사용할 준비가 되었습니다! 🎊 공지사항 작성 및 관리에 대한 단계별 안내를 보려면 공지사항 가이드를 읽어보세요. 👍
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