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그룹을 사용하면 다양한 유형의 참석자를 분류하여 타겟팅되고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 참석자에게 그룹을 할당한 다음 이를 사용하여 Event App 에서 세션 및 콘텐츠에 대한 액세스를 관리합니다.
Event App 의 모든 기능은 그룹을 사용할 수 있습니다. 트랙과 카테고리는 그룹을 활용하여 특정 세션을 숨기고 항목을 제공합니다. 이 기사의 지침, 예 및 링크를 읽고 자세히 알아보세요. 🧠
그룹 만들기
'참석자' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 그룹을 클릭합니다. 그룹 페이지에서 새 그룹 버튼을 클릭합니다.
💡 추가할 그룹이 많은 경우 가져오기 버튼을 클릭해야 한다는 점을 기억하세요. 모두 일괄적으로 업로드합니다. Webex Events 에서 데이터 가져오기 및 내보내기 문서에는 전체 지침이 있습니다.
'새 그룹' 모달에 다음 정보를 입력하세요.
그룹 이름
그룹의 목적과 범위를 쉽게 파악할 수 있도록 명확하고 간단한 이름을 입력하세요.
그룹 색상
드롭퍼 아이콘을 클릭하여 그룹의 색상을 선택합니다. 밝거나 어두운 배경과 충분한 대비를 제공하는 색상을 선택합니다. 이 색상은 플랫폼의 참석자 목록과 참석자 프로필 개요 페이지, 그리고 Event App 에서 그룹이 표시되는 모든 곳에 나타납니다.
독점 그룹
이것을 독점 그룹으로 만들고 싶다면 이 토글을 활성화하세요. 차이점은 다음과 같습니다.
배타적 그룹은 대면 또는 가상 참석자와 같이 다양한 유형의 참석자를 고유하게 식별합니다. 참석자는 배타적 그룹에 속해야 하며 한 번에 하나의 배타적 그룹에만 속할 수 있습니다.
등록에서 티켓은 배타적 그룹에 속해야 합니다. 티켓으로 등록하는 참석자는 자동으로 배타적 그룹에 할당됩니다.
그룹은 또한 다양한 유형의 참석자를 식별합니다. 참석자는 원하는 만큼 많은 그룹에 속할 수 있습니다.
💡 '저장'을 클릭한 후에는 배타적 그룹 토글을 편집할 수 없다는 점에 유의하세요.
시계
Event App 에서 해당 그룹에 속하지 않은 참석자에게 그룹을 표시하려면 참석자에게 표시를 선택합니다. 참석자는 해당 그룹별로 참석자 목록을 필터링하여 그룹에 누가 있는지 확인할 수 있습니다.
그룹에 할당된 참석자에게만 그룹의 존재를 알리려면 참석자에게 숨김을 선택하세요. 🤫 예를 들어, 자원봉사자, 직원 또는 테스트 그룹을 다른 참석자에게 숨기도록 선택할 수 있습니다.
💡 그룹을 숨긴 경우에도 Event App 의 참석자는 그룹에 속한 참석자를 찾을 수 있지만, 자신의 그룹 소속은 알 수 없습니다.
변경 사항 저장을 클릭하면 새 그룹이 생성됩니다! 🎉
필요한 만큼 과정을 반복한 다음, 새롭고 멋진 그룹을 활용해 보세요. ✨
등록에서 참석자를 그룹에 할당
Webex Events Registration 사용하는 경우 각 티켓 유형을 하나의 배타적 그룹에 할당해야 하며, 원하는 만큼 많은 비배타적 그룹에 티켓을 할당할 수 있습니다. 배타적 그룹과 비배타적 그룹은 등록 중에 선택한 티켓에 따라 참석자에게 자동으로 할당되므로 수동 그룹 할당이 전혀 필요 없습니다! 🎉
참석자를 그룹에 수동으로 할당
수동으로 단일 참석자를 그룹에 할당
기존 참석자 한 명을 그룹에 할당하려면 참석자 페이지로 가서 참석자 목록에서 이름 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭한 다음 그룹 관리를 클릭합니다. '그룹 관리' 모달에서 다음을 수행합니다.
독점 그룹 드롭다운에서 독점 그룹을 선택하세요.
그룹에 할당 드롭다운에서 하나 이상의 비독점 그룹을 선택합니다.
완료되면 변경 내용 저장을 클릭하세요.
수동으로 여러 참석자를 그룹에 할당
참석자 페이지에서 그룹을 할당하려는 참석자 옆에 있는 상자를 선택하고 3개 점 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭한 다음 드롭다운에서 옵션을 선택합니다.
그룹에 할당 - '할당 대상' 필드를 사용하여 참석자에게 할당하려는 비독점 그룹을 선택합니다. 현재 할당된 비독점 그룹을 제거하려면 '기존 그룹 제거' 상자를 선택합니다.
그룹에서 제거 - 선택한 참석자에서 제거할 하나 이상의 그룹을 선택하세요.
독점 그룹 지정 - 드롭다운에서 독점 그룹 하나를 선택하면 선택한 참석자에게 지정된 독점 그룹이 변경됩니다.
참석자 그룹 할당 가져오기
그룹을 수동으로 할당하는 것이 많은 작업이라면, 대신 이벤트에 업로드할 때 참석자에게 그룹을 할당하세요. 이미 참석자를 업로드했다면 너무 늦지 않았습니다! 참석자를 내보내고 , 그들의 배타적 그룹과 비배타적 그룹을 템플릿의 올바른 열에 추가한 다음 다시 가져오기만 하면 됩니다.
그룹을 사용하여 참석자의 콘텐츠 액세스를 제한합니다.
기능 액세스 제한
Event App 기능 설정을 편집할 때 '표시 대상' 필드를 사용하면 그룹에 기능을 할당할 수 있습니다. 선택한 그룹에 속한 참석자만 기능과 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
예
하이브리드 이벤트에 대한 '가상' 및 '대면' 티켓을 만들고 각각을 해당 전용 그룹에 할당합니다. 참석자가 둘 중 하나에 등록하면 자동으로 이벤트에 추가되고 올바른 전용 그룹에 할당됩니다.
Event App 의 기능 중 하나는 지도, 링크, 지역 레스토랑에 대한 정보가 있는 도시 가이드입니다. 이는 직접 참석자에게만 관련이 있으므로 '직접' 그룹에 할당하면 가상 참석자는 존재조차 알지 못합니다. 간단하죠! 😄
그룹에 기능을 할당하는 방법
특정 그룹에만 기능 액세스를 제한하려면 이벤트 앱의 '기능' 페이지로 이동하여 기능 위에 마우스를 올리고 설정 (⚙️) 아이콘을 클릭합니다. 기능의 설정 모달에서 표시 대상 필드를 클릭하고 필요한 만큼의 그룹을 선택합니다.
완료되면 변경 사항 저장을 클릭합니다. 이제 이 기능은 선택한 그룹에 할당된 참석자에게만 표시됩니다. 👍
기능 항목, 세션 및 Event App 콘텐츠에 대한 액세스 제한
기능 항목 - 전체 기능 대신 특정 기능 항목 세트에 대한 액세스를 제한하려면 그룹을 범주와 결합하세요! 범주는 스폰서 계층, 다양한 조직의 연사 세트 또는 참석자를 위한 리소스 유형과 같이 기능에 나열된 다양한 항목을 분류합니다. 범주와 이를 지원하는 기능에 대한 자세한 내용은 기능 항목에 대한 범주를 만드는 방법에 대한 문서를 참조하세요.
세션 - 트랙은 이벤트의 세션을 분류하고, 트랙과 그룹을 결합하면 Event App 과 Onsite 세션 체크인 에서 특정 그룹에 대한 세션 액세스를 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 트랙을 사용하여 세션을 분류하는 방법에 대한 기사를 읽어보세요.
Event App 배너 - 배너에 그룹을 할당하여 선택한 그룹의 참석자에게만 표시되도록 합니다. 이는 가상 또는 대면 청중에 맞게 콘텐츠를 조정하고, 스폰서십 티어 기회를 만드는 등의 작업에 유용합니다! 배너에 대해 자세히 알아보려면 Event App 레이아웃 문서를 읽어보세요.
공지사항 - 참석자의 위치, 언어, 관심사, 구매 수준에 따라 타겟팅된 공지사항을 보냅니다. 자세한 내용은 공지사항 기능 가이드를 읽어보세요.
그룹 관리
그룹 페이지에서 그룹 목록에는 그룹 이름, 그룹에 할당된 참석자 수, 그룹이 배타적 그룹인지 여부가 표시됩니다. 필터를 사용하여 목록을 배타적 그룹 또는 비배타적 그룹으로 좁힙니다.
다음 작업을 수행하려면 그룹 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요.
편집을 선택하여 그룹의 이름, 색상 및 가시성을 조정합니다. '독점 그룹' 설정은 그룹을 만든 후에는 편집할 수 없습니다.
기본 그룹으로 설정 (독점 그룹만)을 선택하면 참석자에게 기본적으로 할당되는 그룹으로 독점 그룹을 설정할 수 있습니다.
삭제를 선택하면 그룹과 기능, 기능 항목, 세션과의 연결을 모두 완전히 삭제합니다.
💡 참석자나 티켓에 할당된 그룹은 삭제할 수 없습니다.
그룹 목록을 내보내려면 '그룹 이름' 라벨 옆의 상자를 체크하여 목록의 모든 그룹을 선택합니다. 세 개의 점 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하고 내보내기를 선택합니다.
Webex Events 데이터를 대량으로 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Webex Events 에서 데이터 가져오기 및 내보내기 문서를 참조하세요.
실제의 그룹
Event App
Event App 에서 참석자는 할당된 그룹과 관련된 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 그룹이 있는 트랙이나 카테고리를 사용하는 경우, 해당 그룹에 속하는 세션과 아이템도 그룹에 따라 맞춤화됩니다. 그룹과 관련되지 않은 기능, 아이템, 세션은 모든 사람에게 표시됩니다.
사람들이 참석자 기능을 방문하면 그룹별로 목록을 필터링해서 관심사에 맞는 참석자를 찾을 수 있습니다.
💡 참석자는 표시된 그룹과 자신에게 할당된 그룹만 찾을 수 있다는 점을 명심하세요.
Onsite 세션 체크인
세션에 할당된 트랙을 기준으로 Onsite 세션 체크인 액세스를 제한하는 경우, 해당 트랙과 연결된 그룹에 속한 참석자만 세션에 체크인할 수 있습니다.
그룹을 사용할 수 있는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
그룹을 활용할 수 있는 방법은 거의 무한하므로, 다양하게 시도하고 상상력을 마음껏 발휘하세요. 🏃 항상 Event App 테스트하여 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인하세요.
질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.