継続教育クレジットとWebex Events

クレジットの追跡と付与に関する考慮事項とベスト プラクティス

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対応者:Daniel Murphey
一週間前以上前にアップデートされました

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Event Appがセッションまたはライブ ストリームに参加する参加者に継続教育 (CE) クレジットを付与する場合、要件を完了した参加者に関するデータを収集することは最優先事項の 1 つです。

この記事では、 Webex Eventアプリで CE クレジットに関連するデータを追跡するための考慮事項とベスト プラクティスについて説明します。また、CE クレジットの授与に最も役立つデータを見つけてダウンロードできる場所についても説明します。 📊

💡 継続医学教育 (CME) 知識チェックのためのクイズを仮想的に管理する必要がある場合は、簡単な質問には投票機能を使用するか、より複雑なクイズやアンケートにはSlidoまたは別のサードパーティのアンケート プロバイダーを使用することをお勧めします。

対面セッションに参加すると CE クレジットが付与されます

対面会場でWebex Events Onsiteセッション チェックインを使用する予定がある場合、CE クレジットの追跡は簡単です。セッション チェックインを使用する前に、ニーズを満たすように各セッションを構成する必要があります。

CE アワードのセッションを構成する

セッション チェックイン用にセッションを構成する場合は、どのチェックイン オプションが必要か慎重に検討してください。

  • 誰かがセッションにチェックインしたかどうかだけを知りたい場合は、[シングル チェックイン]オプションを選択します。

  • 誰かがセッションに参加した時間を知る必要がある場合は、 「チェックアウトが必要」を選択します。

セッション編集モーダルのセッション チェックイン セクションのチェックイン オプション ドロップダウン。

💡 CE クレジットを獲得する方法をすべての参加者に明確に説明し、セッションへのチェックインとセッションからのチェックアウトを忘れないようにしてください。

セッション チェックイン データを使用して CE クレジットを付与する

出席者がセッション にチェックインした後、セッション レポートをダウンロードする最も簡単な方法は、Onsiteメトリック ページの「セッション固有の概要」エクスポートを使用することです。このエクスポートには、セッション チェックインがアクティブになっていた各セッションの個別のファイルが含まれています。

イベントのOnsiteメニューで、 [指標]をクリックします。 [メトリック] ページで、 [レポートのエクスポート]ボタンをクリックし、[セッション固有の概要]オプションをクリックします。

プロセスは今説明したとおりです。

エクスポートが進行中であることを知らせる通知が表示されます。エクスポートの準備が完了すると、新しい通知が表示されます。 「ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックしてファイルをダウンロードします。通知を見逃した場合は、[ヘルプ] タブの横にある通知ベル アイコンをクリックして、過去の通知をすべて確認し、ファイルをダウンロードしてください。

「処理中」と「完了しました!」エクスポート通知。

ダウンロードされた zip フォルダーには、セッション チェックインが有効になっているイベントのセッションごとに 1 つの .xlsx ファイルが含まれています。各ファイルには、各出席者がセッションにチェックインまたはセッションからチェックアウトするたびに項目が含まれており、CE クレジット基準を満たした人を簡単に識別できるように「期間」列が含まれています。

  • 一意の識別子

  • ファーストネーム

  • 苗字

  • 電子メールアドレス

  • タイトル

  • 会社名

  • 位置

  • 独占グループ

  • グループ

  • チェックイン時間 -同じ出席者による複数のチェックインは別の行にリストされます。

  • チェックアウト時間

  • 期間 -出席者の最後のチェックイン時間からチェックアウト時間までの合計経過時間。

仮想セッションに参加すると CE クレジットが付与されます

イベントがバーチャルまたはハイブリッドで、ライブ ストリームを視聴している参加者に CE クレジットを獲得してもらいたい場合は、以下のセクションを読んでその方法を確認してください。

出席者追跡の制限

Webex Eventsプラットフォームには、堅牢なメトリクス機能があります。ただし、場合によっては、Event Appで仮想参加者のデータを追跡および収集する機能が制限される場合があります。

広告ブロッカーとプライベートブラウザ

Event Appの Web バージョンに参加している出席者がブラウザに広告ブロッカーをインストールしている場合、またはプライベート ブラウザ ウィンドウを使用している場合、 Webex Events はそのアクティビティをキャプチャしない可能性があります。

仮想出席者のメトリクスを追跡しやすくするには、Web アプリの分析追跡アラート機能をアクティブにします。 Webex Events が出席者が広告ブロッカーを使用していることを検出すると、ポップアップが表示されます。ポップアップでは、警告を表示するか、出席者がWebex Eventsドメインをブロッカーの許可リストに追加するかブロッカーを非アクティブ化するまで、Event Appへのアクセスを禁止できます。

Analytics Tracking Alert の設定については、 Web アプリの使用に関する記事を参照してください。

サードパーティのストリーミング

ライブ ストリームにWebex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player、またはWebex Events Simuliveを使用していない場合、ライブ ストリームやその他の機能をクリックしたユーザーに関するメトリクスのみを提供できます。参加者がライブ ストリームを視聴した時間を知る必要がある場合は、ライブ ストリーム プロバイダーのドキュメントを参照してください。 Webex Eventsの単純なクリック データにアクセスする方法については、この記事で後述する「ライブ ストリーム クリックのダウンロード」セクションを参照してください。

アンケートと投票の考慮事項

ライブ ストリーム機能とアジェンダ セッションのクリック データにアクセスする方法を説明する前に、世論調査とアンケートを使用して CE データを収集する方法について説明します。

アンケートの使用

場合によっては、参加者がセッションを仮想的に視聴したかどうかの二次検証としてアンケートを含める必要がある場合があります。サードパーティのアンケートは、リンクが提供されている限り、イベントEvent Appに美しく埋め込まれます。 Event Appのアンケートに関する記事に詳細が記載されています。

いくつかの異なるアプローチと考慮事項があり、以下に概説します。

  • 対象となる各セッションに独自のアンケートを持たせたい場合は、 カスタム タブを使用して各セッションにアンケートを直接埋め込みます。また、すべての CE クレジット セッションへの内部リンクを備えた Web リスト機能を作成して、参加者が包括的なリストを 1 か所に保存できるようにすることもできます。詳細については、Web リスト機能ガイドを参照してください。

  • イベント全体をカバーする 1 つのアンケートを希望する場合は、Web リンク機能を使用してアンケートをEvent Appに埋め込みます。詳細については、Web リンク機能ガイドをお読みください。

  • タイミングが全てだ!出席者がアンケートに回答する準備ができるまで、アンケートを非表示にすることをお勧めします。ニーズに応じて、イベントの朝またはイベントの終わりにアンケートを表示することを検討してください。Event Appのコンテンツへのアクセスを制御する方法については、出席者のコンテンツ アクセスの制限に関する記事をお読みください。

  • 情報や指示を含むアナウンスを送信して、出席者に常に最新情報を伝えます。特定の時間に出席者に送信される戦略的なリマインダーのアナウンスをスケジュールします。 Webex Eventsでアナウンスを作成する方法については、 アナウンス機能ガイドを参照してください。

投票の使用

ポーリング データは、仮想セッション中に誰が注目していたかを判断するのに役立ちます。 CE クレジットを獲得するために投票への参加が必要でない限り、二次的な検証方法としてのみ投票データを使用することをお勧めします。

Webex Events Streamingメトリクスをダウンロードする

Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMPプレーヤー、またはWebex Events Simuliveを使用する場合、ビデオ分析レポートを使用して、ライブ ストリームに参加したユーザーと視聴時間を確認します。

💡 Webex Events Video on Demandはクリック データのみを提供することに注意してください。この記事の「ライブ ストリーム クリック (サードパーティ ストリーミング)」セクションでは、ライブ ストリームの基本的なクリック データを検索してアクセスする方法について説明します。

ビデオ分析レポートをエクスポートする

イベント ナビゲーション バーの [Event App] の下にある[メトリック]をクリックします。 [メトリクス] ページで、 [レポートのエクスポート]ボタンをクリックし、ドロップダウンから[ビデオ分析]を選択します。

プロセスは今説明したとおりです。

エクスポートが進行中であることを知らせる通知が表示されます。エクスポートの準備が完了すると、新しい通知が表示されます。 「ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックしてファイルをダウンロードします。通知を見逃した場合は、[ヘルプ] タブの横にある通知ベル アイコンをクリックして、過去の通知をすべて確認し、ファイルをダウンロードしてください。

エクスポート中およびエクスポート成功の通知。

好みのスプレッドシート プログラムで .xlsx ファイルを開きます。レポートには、Event Appの各ライブ ストリームの各出席者の行項目が含まれます。 CE クレジットの場合は、レポートを姓で並べ替えて、すべてのライブ ストリームの各個人のデータを同じ場所に整理します。

[ビデオ分析] シートの合計継続時間 (分)列には、複数回退席して再参加した場合でも、各ユーザーがライブ ストリームを視聴した時間が正確にわかります。

ビデオ分析のエクスポート。 [合計期間] 列が強調表示されます。

どの出席者が CE クレジットの対象となるかを特定したら、その参加者に CE クレジットを授与できます。

ダウンロード ライブ ストリーム クリック数 (サードパーティ ストリーミング)

前述したように、 Webex Events Production Studioまたは RTMP オプションを使用しない場合、 Webex Eventsはライブ ストリームやその他の機能をクリックしたユーザーに関するデータのみを提供します。

このクリック データを検索するには、[メトリック] ページに移動し、 [レポートのエクスポート] をクリックして、ドロップダウンから [メトリック]オプションを選択します。

プロセスは今説明したとおりです。

エクスポートが進行中であることを知らせる通知が表示されます。エクスポートの準備が完了すると、新しい通知が表示されます。 「ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックしてファイルをダウンロードします。通知を見逃した場合は、[ヘルプ] タブの横にある通知ベル アイコンをクリックして、過去の通知をすべて確認し、ファイルをダウンロードしてください。

エクスポート中およびエクスポート成功の通知。

好みのスプレッドシート プログラムで機能の詳細 .xlsx ファイルを開きます。レポートには、Event Appの各機能のラベル付きシートが含まれています。ライブ ストリームを実行した機能のシートを見つけます。

💡 機能詳細ファイルの各シートのタイトルは、 Webex Eventsプラットフォームで設定した機能名と一致することに注意してください。たとえば、ライブ ストリーム機能に「Live Now」という名前を付けた場合、ファイルには「Live Now」というタイトルの対応するシートが含まれます。

ライブ ストリーム機能のクリック数

ライブ ストリーム機能のクリック数を確認するには、対応するライブ ストリーム シートを開きます。シートを「アクション」列でソートし、「クリック済み」と表示されていない行をすべて削除します。

💡 クリック数に加えて投票データを使用したい場合は、アクション列に「投票で投票」と表示されている行を保持することに注意してください。この列には、Slido ではなく、Event App のポーリング機能に関する情報のみが表示されます。

機能の詳細レポートのライブ ストリーム シート。 「アクション」列が強調表示されます。

出席者には複数のクリックが発生する可能性があるため、ストリームの時間枠内のクリックを簡単に確認するには、「時間」列でシートを並べ替えると便利です。時間で並べ替えても、出席者が複数回クリックされる可能性があります。クリック データがクレジットを付与するのに十分であるかどうかを判断するのはあなた次第です。

アジェンダセッションのクリック数

ライブ ストリーム機能と同様に、アジェンダ シートを開いてアクションごとに並べ替えます。 カラム。 「クリックされたライブ ストリームへの参加」ではない行を削除します。

💡 クリック数に加えて投票データを使用したい場合は、アクション列に「投票で投票」と表示されている行を保持することに注意してください。この列には、Slido ではなく、Event App のポーリング機能に関する情報のみが表示されます。

機能の詳細レポートのアジェンダ シート。 「アクション」列が強調表示されます。

[名前] 列でシートを並べ替えて、各セッションをグループ化します。出席者には複数のクリックが発生する可能性があるため、シートを [名前] 列、次に [時間] 列で並べ替えると、ストリームの時間枠内のクリックを簡単に確認できます。同じセッションでも、参加者が複数回クリックする可能性があります。クリック データがクレジットを付与するのに十分であるかどうかを判断するのはあなた次第です。

これで、CE クレジットを獲得するための関連データを見つける方法がわかりました。 CE クレジットを授与するためにさらに多くのデータまたは別のデータが必要な場合は、戦略を立てるお手伝いをさせていただきます。 Webex Events の連絡先に連絡するか、サポート チームとのチャットを開始してください。 💬

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