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Webex Events Registrationでの請求書と小切手支払い
Webex Events Registrationでの請求書と小切手支払い

登録者が現金、小切手、または別の媒体でオフラインで支払えるようにする

Daniel Murphey avatar
対応者:Daniel Murphey
一週間前以上前にアップデートされました

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Webex Events Registrationを設定して公開した後、登録エクスペリエンスを強化および構成するためのさまざまな追加設定にアクセスできるようになります。その 1 つは、登録者が「請求書」または「小切手」支払いオプションを使用してオフラインで支払うことができるオプションです。これらを有効にすると、登録者は登録の支払いステップでそれらを選択できるようになります。

登録フローのクレジット カード、請求書による支払い、小切手による支払いのオプション。

オフライン決済を有効にする

  1. イベント ナビゲーション バーの [登録] の下にある [設定]をクリックします。

  2. 「支払い」をクリックします。

  3. [支払い] ページで、[追加の支払いオプション] セクションまで下にスクロールします。

  4. いずれかのオプションの横にあるトグルをクリックしてアクティブにします。アクティブにすると、どちらのオプションにも 3 つのボックスが表示され、チェックを入れることができます。

    • 確認メールにオプションの指示を追加すると、チェックアウト後に登録者が受け取る確認メールに、下のフィールドに入力したテキストが追加されます。

    • 購入者に請求書を送信 チケットの代金を支払った人に請求書を送信します

    • 請求書にオプションの指示を追加すると、下のフィールドに入力したテキストが、注文後に登録者が受け取る確認メールに添付される請求書に追加されます。

  5. 最後に、テキストフィールドに最大 200 文字の任意のメッセージを入力します。これは、登録完了後の支払い先と送金方法を人々に伝えるのに最適な場所です。

  6. [PDF 請求書のプレビュー]をクリックして、出席者の観点から変更を確認します。

  7. 完了したら、 「変更を公開」をクリックします。

    手順は今説明したとおりです。

オフライン決済の実際

登録者が登録の「支払い」ステップに到達すると、 Stripe アカウントに接続したかどうか、およびどのオフライン支払いオプションをアクティブ化したかに応じて、「クレジット カード」、「請求書」、または「小切手」を選択できます。前の手順で入力したオプションの説明テキストが各オプションの下に表示されます。登録者が「請求書」または「小切手」を選択して登録を完了すると、請求書が記載された自動確認メールが届きます。

💡 [登録設定]で確認メールにカスタム確認メッセージまたはコールトゥアクション (CTA) ボタンを追加した場合、その情報は請求書と確認メールにも表示されることに注意してください。Event Appにイベント コードがあり、それをカスタム確認メッセージに含めると、未払いの参加者が請求書を支払う前にEvent Appにアクセスする可能性があります。

登録フローのクレジット カード、請求書による支払い、小切手による支払いのオプション。

💡 請求書や小切手の支払いにはサービス料や処理手数料はかかりませんのでご注意ください。支払われる総額は、常に航空券の価格に税金 (該当する場合) を加えたものとなります。

Webex Eventsプラットフォームでは、請求書または小切手を選択した登録者は、チケット ステータスとして「未払い」としてリストされます。

注文を支払い済みとしてマークする

誰かが請求書または小切手のオプションを使用してイベントに登録した場合、支払い後に支払いを受領済みとしてマークするかどうかはあなたの責任です。

💸 注文が支払い済みとしてマークされるまで、参加者はチケットを含むメールを受信せず、Event Appにログインできず、 Webex Events Onsiteを使用してイベントにチェックインすることもできません。

  1. 注文を支払い済みとしてマークするには、まず「注文」ページを開きます。

  2. 参照、ステータスによるフィルタリング、または名前の検索により、注文を見つけます。

  3. 注文の横にある設定( ) アイコンをクリックします。

  4. [支払い済みとしてマーク]を選択します。

    プロセスは今説明したとおりです。
  5. 確認モーダルが表示され、アクションを元に戻すことができないという警告が表示されます。 「はい」をクリックして終了します。

    支払い済みとしてマークする確認モーダル。

登録者のステータスが「完了」と表示され、Event Appにアクセスできるようになります。 ✔️

プロのヒント! 😎

  • 小切手または請求書の支払いを返金できます。

  • 電子メール機能を使用すると、支払いを提出するためのリマインダーを電子メールで簡単に送信できます。

オフライン支払いについてすべて理解できたので、 注文の管理に関する記事を読んで、返金やキャンセルなどについて学びましょう。

質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。

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