Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Consigliamo l'ultima versione di Google Chrome per la migliore esperienza. Se utilizzi un laptop o un computer desktop, Studio funzionerà solo su Google Chrome.

No. Gli utenti possono ascoltare lo streaming solo tramite l' Event App.

Consigliamo una connessione Ethernet cablata sia per gli oratori che per gli spettatori per la migliore esperienza. Anche un segnale WiFi forte può funzionare bene.

I relatori necessitano di una velocità di caricamento e download minima di 10 Mbps e consigliamo 25 Mbps per garantire i migliori risultati.

Gli spettatori necessitano di una velocità di caricamento e download minima di 10 Mbps per guardare uno streaming. Gli spettatori potrebbero comunque riscontrare una qualità dello streaming variabile a causa della latenza della rete, della saturazione del WiFi, delle limitazioni hardware e dell'esecuzione di più programmi contemporaneamente, solo per citarne alcuni.

I produttori si uniscono allo Studio facendo clic sul pulsante "Avvia Studio" dalla modalità di modifica live streaming o sessione nella piattaforma Webex Events . Questo collegamento dà loro accesso a tutti gli strumenti per la gestione dello Studio.

💡 Tieni presente che non dovresti mai condividere il collegamento che si apre quando fai clic su "Avvia Studio". Questo collegamento è unico per te e scade dopo 24 ore.

I relatori si uniscono utilizzando il collegamento "Invita relatori". Chiunque abbia il collegamento può iscriversi e non è richiesto alcun tipo di accesso.

Puoi avere 13 persone contemporaneamente nello Studio e sullo schermo. Fino a tre di questi possono essere produttori (o "ospitanti") che si uniscono utilizzando il pulsante "Avvia Studio" dalla piattaforma Webex Events . Questo totale non viene influenzato quando qualcuno condivide il proprio schermo, anche se la condivisione dello schermo appare come se si trattasse di un interlocutore aggiuntivo. Se più di 13 persone si uniscono al tuo streaming, puoi scegliere di avere una "sala d'attesa" in un altro strumento per riunioni o utilizzare un altro strumento di streaming con Webex Events RTMP Player.

Se ci sono già 13 persone nello Studio e una quattordicesima persona tenta di unirsi, tutti i produttori nello Studio riceveranno una notifica che qualcuno ha appena tentato di unirsi e non c'era spazio per lui.

L'oratore riceve anche un messaggio che lo informa che lo Studio è pieno e può fare clic sul pulsante Riprova per riprovare.

Se vuoi ammettere un nuovo relatore nello Studio, qualcun altro deve andarsene oppure puoi rimuovere qualcuno. Per rimuovere qualcuno, fai semplicemente clic sui tre punti accanto all'anteprima del video e poi su Rimuovi da Studio .

Seguire la procedura nel nostro articolo sulla gestione dei team per invitare la persona al team che gestisce l'evento nella piattaforma Webex Events . Una volta che il relatore si unisce al tuo team, può modificare la funzione Sessione o Live Stream e fare clic sul pulsante "Avvia Studio" in modo da poter controllare tutte le funzionalità back-end dello streaming.

⚠️ Attenzione! Non condividere l'URL visualizzato dal browser dopo aver fatto clic su "Avvia Studio". Più utenti che si uniscono allo studio con lo stesso URL possono causare problemi. Chiunque controllerà sfondi, banner, chat, ecc. dovrà fare clic sul pulsante "Avvia Studio" per partecipare come descritto sopra.

SÌ! Puoi fare clic su "Vai in diretta" più volte in un singolo Studio per provarlo. Se i partecipanti utilizzano già l' Event App, crea uno streaming di prova nascosto invece di utilizzare una sessione ufficiale dell'agenda o una funzionalità di streaming live.

Se fai clic su "Vai in diretta" e poi tutti lasciano lo Studio, lo streaming terminerà automaticamente dopo 5 minuti. Se ciò accade, puoi comunque fare nuovamente clic su "Vai in diretta". 👍

Non c'è limite al numero di live streaming che puoi eseguire contemporaneamente. Ti consigliamo di utilizzare le sessioni quando si verificano più streaming contemporaneamente o se hai molti streaming live. Dovresti anche coordinare attentamente relatori, moderatori e sottotitolatori.

SÌ. Fai clic sull'icona Impostazioni (⚙️) nel menu a sinistra per regolare la "Qualità di trasmissione" e scegliere tra 1080p e 720p. La qualità di streaming predefinita di Studio è 1080p. Una qualità di trasmissione inferiore può contribuire a garantire un'esperienza coerente e inclusiva per relatori e partecipanti su tutti i dispositivi, luoghi e velocità di connessione.

Con Webex Events Production Studio, no. Con il lettore Webex Events RTMP , sì!

SÌ! È sufficiente fare clic sulla scheda Pubblico, quindi sulla scheda Domande e risposte o sulla scheda Sondaggi. Fai clic su un elemento per mostrarlo nel live streaming.

I relatori in Studio non possono interagire con la chat in streaming a meno che non visualizzino lo streaming come partecipanti nell'app Event App.

Puoi rimuovere i messaggi di chat da uno streaming live solo bloccando l'utente che ha pubblicato il messaggio. Lo consigliamo solo in circostanze gravi perché rimuove completamente il partecipante dall'app Event App e annulla l'ordine di registrazione se si è registrato tramite Webex Events.

Puoi mostrare una presentazione aprendola sul tuo computer e condividendo lo schermo. Ti consigliamo di aprire la presentazione nel browser Chrome utilizzando Presentazioni Google. Condividi solo la scheda della presentazione e seleziona la casella Condividi audio della scheda prima di fare clic su "Condividi" se la presentazione include l'audio.

Importa la tua presentazione in Presentazioni Google e ricontrolla la formattazione. Apri la presentazione in una scheda separata del browser da Studio. In Presentazioni Google, fai clic sulla freccia accanto a "Presente" e seleziona Visualizzazione relatore .

Quando si apre la finestra Visualizzazione relatore, riduci le dimensioni di entrambe le finestre del browser in modo da poter vedere sia Studio che le diapositive. Quando è il momento di condividere lo schermo, condividi solo la scheda del browser Presentazioni Google, NON l'intero schermo o la finestra Visualizzazione relatore. Ora procedi con la presentazione come faresti normalmente. Puoi vedere le note del relatore e il tempo trascorso mentre procedi!

💡 Tieni presente che, se la tua presentazione contiene un video, seleziona la casella Audio della scheda Condividi quando selezioni la scheda da condividere. Non consigliamo di condividere l'intero schermo per una presentazione poiché la casella "Condividi audio" potrebbe non essere disponibile.

Sì, se si utilizza Webex Events Production Studio o il lettore Webex Events RTMP ! I nostri robusti download di report su metriche e analisi video contengono tutti i dati su clic e visualizzazioni di cui hai bisogno. Leggi il nostro articolo sui Crediti per la formazione continua se hai bisogno di rivedere le informazioni per assegnarli. Forniamo anche una panoramica completa del report Analisi video nel nostro articolo Metriche Event App .

SÌ! Prima che un ospitante o un relatore si unisca allo Studio, gli viene richiesto di aggiungere il proprio nome e uno slogan facoltativo. Il campo dello slogan è ottimo per pronomi, occupazioni e altro: fino a 50 caratteri.

💡 Tieni presente che gli studi creati dopo il 25 aprile 2024 hanno slogan attivi per impostazione predefinita. Per gli Studi più vecchi, un host deve attivare gli slogan nelle impostazioni Generali di ciascuno Studio.

Puoi caricare file MP4, AVI, MPG, MPEG o MOV di dimensioni pari o inferiori a 8 GB.

💡 Tieni presente che i video DEVONO avere un rapporto 16:9 e non meno di 720p. Il tempo di elaborazione/caricamento varia a seconda della connessione Internet. I caricamenti possono richiedere fino al doppio della durata del video. Ad esempio, il caricamento e l'elaborazione di un video di 1 ora potrebbero richiedere fino a 2 ore.

Non ancora. 😉

No! Apri semplicemente la scheda Media in qualsiasi Studio e fai clic sul pulsante Aggiungi per accedere a tutti i media caricati in precedenza da qualsiasi altro Studio!

No. Anche se è possibile mostrare un video più grande riproducendolo sul tuo computer e condividendo lo schermo, l'esperienza dello spettatore con questo metodo è spesso lenta.

Quanti ne vuoi. 👍

Puoi creare grafica in quasi tutti i programmi di editing di immagini. Se preferisci che qualcun altro lo faccia per te, prendi in considerazione StreamerTemplates , che offre un'ampia selezione di modelli sia gratuiti che a pagamento.

I banner statici hanno un limite massimo di 200 caratteri. I banner ticker hanno un limite di 1000 caratteri.

SÌ! Oltre ai nostri Webex Events Closed Captions & Translations , supportiamo anche diversi fornitori di sottotitoli e traduzioni di terze parti .

SÌ! Tuttavia, ogni registrazione ha un limite di 12 ore. Se il tuo streaming durerà più di 12 ore, valuta la possibilità di registrare con una piattaforma diversa tramite il lettore RTMP.

La registrazione automatica non può essere disattivata. Se lavori con sponsor o relatori preoccupati per la privacy, valuta l'utilizzo del lettore RTMP con un servizio di streaming alternativo.

Le registrazioni sono generalmente disponibili entro alcuni minuti dalla fine dello streaming, ma il tempo di elaborazione può variare a seconda della durata dello streaming live.

Dopo aver fatto clic su "Termina streaming", verrà visualizzata la finestra "Registrazioni" viene visualizzato il pulsante. Fare clic sul pulsante e, nella finestra modale visualizzata, la registrazione mostrerà lo stato "In elaborazione". Quando la registrazione è pronta, un pulsante "Download" sostituisce lo stato "Elaborazione".

È inoltre possibile scaricare le registrazioni dal Video Center nella piattaforma Webex Events . Nella barra di navigazione Evento sotto Event App, fai clic su Video Center , quindi su Registrazioni . Individua la registrazione che desideri scaricare, fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto ad essa, quindi fai clic su Scarica .

Scarica le registrazioni in formato MP4.

Al momento non eliminiamo le registrazioni. Le registrazioni rimangono disponibili finché si mantiene il piano Webex Events .

Il nostro articolo sull'aggiunta delle registrazioni delle sessioni Event App spiega come. 😄

No. Anche se le registrazioni di qualsiasi Webex Events Production Studio vengono aggiunte automaticamente al Video Center, i sottotitoli non sono disponibili per tali registrazioni. Per aggiungere sottotitoli a una registrazione Production Studio , scarica la registrazione, quindi ricaricala nel Video Center, assicurandoti di attivare i sottotitoli nella modalità di caricamento. Scopri di più nel nostro articolo Video Center .

Controlla questi in ordine:

Assicurati che Safari abbia accesso alla fotocamera/al microfono.

Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .