Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Per relatori e produttori che utilizzano un computer, Studio funziona con Google Chrome, Safari o Microsoft Edge.

Per chi utilizza un dispositivo mobile, Safari funziona al meglio su dispositivi iOS, mentre Chrome o Microsoft Edge sono le soluzioni migliori su dispositivi Android.

Per un'esperienza ottimale, consigliamo di aggiornare il browser all'ultima versione.

No. Gli utenti possono ascoltare lo streaming solo tramite l' Event App.

Per un'esperienza ottimale, consigliamo una connessione Ethernet cablata sia per gli altoparlanti che per gli spettatori. Anche un segnale Wi-Fi forte può funzionare bene.

I relatori necessitano di una velocità minima di upload e download di 10 Mbps, ma per ottenere i risultati migliori consigliamo 25 Mbps.

Per guardare lo streaming, gli spettatori necessitano di una velocità minima di upload e download di 10 Mbps. La qualità dello streaming potrebbe comunque variare a causa di diversi fattori, tra cui la latenza di rete, la saturazione del Wi-Fi, i limiti hardware e l'esecuzione simultanea di più programmi.

I produttori accedono allo Studio cliccando sul pulsante "Avvia Studio" nella finestra di modifica del Live Stream o della Sessione sulla piattaforma Webex Events . Questo link consente loro di accedere a tutti gli strumenti disponibili nello Studio.

I relatori possono partecipare utilizzando il link "Invita relatori". Chiunque disponga del link può partecipare senza bisogno di effettuare l'accesso.

È possibile avere fino a 13 persone in Studio e sullo schermo contemporaneamente. Fino a tre di queste possono essere produttori (o "host") che si uniscono utilizzando il pulsante "Avvia Studio" dalla piattaforma Webex Events . Questo numero massimo non viene modificato quando qualcuno condivide il proprio schermo, anche se la condivisione dello schermo appare come se si trattasse di un relatore aggiuntivo. Se si hanno più di 13 persone che si uniscono allo streaming, è possibile scegliere di avere una "sala d'attesa" in un altro strumento di riunione o utilizzare un altro strumento di streaming con Webex Events RTMP Player.

Se nello Studio sono già presenti 13 persone e una quattordicesima tenta di unirsi, tutti i produttori presenti nello Studio riceveranno una notifica che qualcuno ha appena tentato di accedere ma non c'era posto disponibile.

Anche chi parla riceve un messaggio che lo informa che lo Studio è al completo e può cliccare sul pulsante "Riprova" per tentare di accedere nuovamente.

Se desideri ammettere un nuovo presentatore nello Studio, qualcun altro deve uscire oppure puoi rimuovere qualcuno. Per rimuovere qualcuno, ti basta cliccare sui tre puntini accanto alla sua anteprima video e poi su Rimuovi dallo Studio .

Segui la procedura descritta nel nostro articolo sulla gestione dei team per invitare la persona che gestisce il tuo evento a unirsi al team sulla piattaforma Webex Events . Dopo che il relatore si sarà unito al team, potrà modificare la Sessione o la funzione Live Stream e cliccare sul pulsante "Avvia Studio" per controllare tutte le funzionalità di back-end dello streaming.

Sì! Puoi cliccare su "Trasmetti in diretta" più volte in un singolo Studio per provarlo. Se i partecipanti stanno già utilizzando l' Event App, crea una diretta di prova nascosta invece di utilizzare una sessione Agenda ufficiale o la funzione di diretta streaming.

Se fai clic su "Vai in diretta" e poi tutti escono dallo Studio, la diretta terminerà automaticamente dopo 5 minuti. In tal caso, puoi comunque fare clic di nuovo su "Vai in diretta". 👍
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Non c'è limite al numero di live streaming che puoi eseguire contemporaneamente. Consigliamo di utilizzare le Sessioni quando più streaming si svolgono nello stesso momento o se hai un gran numero di live streaming. È inoltre necessario coordinare attentamente relatori, moderatori e sottotitolatori.

Sì. Fai clic sull'icona Impostazioni (⚙️) nel menu a destra e imposta il campo "Qualità di trasmissione" su 1080p o 720p. La qualità di streaming predefinita dello Studio è 1080p. Una qualità di trasmissione inferiore può contribuire a garantire un'esperienza uniforme e inclusiva per relatori e partecipanti, indipendentemente dal dispositivo, dalla posizione e dalla velocità di connessione.

Con Webex Events Production Studio, no. Con il lettore Webex Events RTMP , sì!

Sì! Basta cliccare sulla scheda Pubblico, poi sulla scheda Domande e risposte o sulla scheda Sondaggi. Cliccando su un elemento, questo verrà visualizzato nella diretta streaming.

I relatori in studio non possono interagire con la chat dello streaming a meno che non stiano visualizzando lo streaming come partecipanti Event App.

Sì. Puoi inviare messaggi nella chat di gruppo interna o nella chat diretta. I produttori possono cancellare i messaggi nelle chat di gruppo, mentre sia i produttori che i relatori possono cancellare i messaggi nelle chat dirette.

È possibile rimuovere i messaggi di chat da una diretta streaming solo bloccando l'utente che li ha inviati. Consigliamo questa procedura solo in casi eccezionali, poiché comporta la rimozione completa del partecipante Event App e l'annullamento della sua registrazione, qualora si sia registrato tramite Webex Events.

Sì, puoi caricare le tue presentazioni su Studio e presentarle. Consulta il nostro articolo Presentazioni PDF e Clicker in Webex Events Productions Studio per la guida completa.

Importa la tua presentazione in Google Slides e ricontrolla la formattazione. Apri la presentazione in una scheda del browser separata da Studio. In Google Slides, fai clic sulla freccia accanto a "Presenta" e seleziona la visualizzazione Relatore .

Quando si apre la finestra Visualizzazione relatore, riduci le dimensioni di entrambe le finestre del browser in modo da poter visualizzare sia Studio che le diapositive. Quando è il momento di condividere lo schermo, condividi solo la scheda del browser di Google Presentazioni, NON l'intero schermo o la finestra Visualizzazione relatore. Ora, procedi con la presentazione come faresti normalmente. Potrai visualizzare le note del relatore e il tempo trascorso durante la presentazione!

Sì, se utilizzi Webex Events Production Studio o il player Webex Events RTMP ! I nostri report completi su metriche e analisi video contengono tutti i dati relativi a clic e visualizzazioni di cui hai bisogno. Consulta il nostro articolo sui crediti per la formazione continua se devi rivedere le informazioni necessarie per assegnarli. Inoltre, forniamo una panoramica completa del report di analisi video nel nostro articolo sulle metriche Event App .

Sì! Questa funzione ti permette di visualizzare un'immagine come sfondo, applicare un effetto sfocatura o persino creare uno sfondo trasparente tramite le impostazioni della fotocamera. Puoi sfocare l'ambiente circostante, rimuovere lo sfondo, scegliere tra quattro sfondi virtuali precaricati o caricare le tue immagini.

Gli sfondi virtuali sono disponibili solo su desktop e l'applicazione di sfondi virtuali aumenta il consumo di memoria del browser. Si prega di consultare i requisiti minimi di sistema per WFX , la tecnologia Webex che gestisce gli sfondi virtuali.
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Sì! Prima che un presentatore o un relatore si unisca allo Studio, gli viene chiesto di aggiungere il proprio nome e, facoltativamente, una frase di presentazione. Il campo per la frase di presentazione è perfetto per pronomi, professione e altro ancora, fino a 50 caratteri.

È possibile caricare file MP4, AVI, MPG, MPEG o MOV di dimensioni pari o inferiori a 8 GB.

Non ancora. 😉

No! È sufficiente aprire la scheda Sovrapposizioni in qualsiasi Studio e fare clic sul pulsante Aggiungi per accedere a tutti i contenuti multimediali caricati in precedenza da qualsiasi altro Studio del tuo Evento!

Sì! Puoi condividere file video direttamente dal tuo computer. Scopri di più nel nostro articolo "Introduzione a Webex Events Production Studio" .

Per le sovrapposizioni, quante ne vuoi. 👍
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Per i file video condivisi, ogni presentatore o relatore può condividere un massimo di cinque video alla volta. Sul palco può essere visualizzata una sola scheda di condivisione video alla volta.

La condivisione di file video è disponibile per computer desktop, non per dispositivi mobili, e i formati di file supportati sono .mp4 e .webm.

I banner statici hanno un limite di 50 caratteri per il titolo e 200 caratteri per il corpo del testo. I banner scorrevoli (ticker banner) hanno un limite di 1000 caratteri.

Sì! Oltre ai nostri Webex Events Closed Captions & Translations , supportiamo anche diversi fornitori di sottotitoli e traduzioni di terze parti .

Sì! Pensiamo che apprezzerai i nostri controlli a schermo intero . Inoltre, in modalità a schermo intero, puoi cliccare su Nascondi interazioni in basso a sinistra per nascondere le bolle di interazione .

Sì, produttori e relatori possono accedere a comode scorciatoie da tastiera per navigare e attivare le funzioni, grazie a oltre 50 combinazioni di tasti uniche disponibili in Studio. Puoi trovare un elenco completo di queste scorciatoie accedendo a Impostazioni e selezionando Scorciatoie da tastiera .
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Accedi alle Impostazioni e seleziona Scorciatoie da tastiera . Fai clic su una scorciatoia corrente, quindi inserisci la tua combinazione di tasti per impostarne una nuova. Le scorciatoie possono contenere fino a 3 tasti e devono iniziare con 1 o 2 tasti modificatori, come Maiusc e Opzione, e terminare con una lettera, un numero o un simbolo. Le tue scorciatoie personalizzate vengono memorizzate nella cache del browser, quindi puoi impostarle una sola volta e ti "seguiranno" in qualsiasi Studio.

Sì, è possibile assegnare la stessa scorciatoia a più azioni. Ad esempio, è possibile passare contemporaneamente alla visualizzazione in modalità singolo per il relatore e mostrare il suo nome come banner!
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L'impostazione predefinita prevede la registrazione automatica della diretta streaming. Si prega di notare che ogni registrazione ha una durata massima di 12 ore. Se la diretta streaming durerà più di 12 ore, si consiglia di utilizzare una piattaforma diversa, come il lettore RTMP.

Sì! Per disattivare la registrazione automatica per uno Studio, è sufficiente accedere alle Impostazioni prima di iniziare la diretta e selezionare la scheda "Generale". Lì, deselezionare l'opzione "Genera automaticamente registrazioni per le dirette streaming". La disattivazione della registrazione automatica in uno Studio non influirà sugli altri Studi dello stesso evento.
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Se la registrazione automatica è disattivata, nella finestra di conferma "Vai in diretta" verrà visualizzata una notifica per ricordare ai produttori lo stato della registrazione, poiché le registrazioni delle dirette non registrate non possono essere recuperate in seguito.

Le registrazioni sono generalmente disponibili entro pochi minuti dalla fine della diretta streaming, ma i tempi di elaborazione possono variare a seconda della durata della trasmissione in diretta.

Dopo aver fatto clic su 'Termina streaming', verrà visualizzata una 'Registrazioni' Appare un pulsante. Fai clic sul pulsante e nella finestra modale che appare, lo stato della registrazione sarà "In elaborazione". Quando la registrazione è pronta, il pulsante "Scarica" ​​sostituirà lo stato "In elaborazione".

È possibile scaricare le registrazioni anche dal Video Center nella piattaforma Webex Events . Nella barra di navigazione dell'evento, sotto Event App, fai clic su Video Center , quindi su Registrazioni . Individua la registrazione che desideri scaricare, fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto ad essa, quindi fai clic su Scarica .

Le registrazioni vengono scaricate in formato MP4.

Le specifiche di registrazione dipendono dalla qualità di trasmissione selezionata prima della diretta streaming.

​ HD (720p):

Full HD (1080p):

Al momento non eliminiamo le registrazioni. Le registrazioni rimangono disponibili finché mantieni il tuo status di cliente Webex Events .

Il nostro articolo su come aggiungere le registrazioni delle sessioni alla tua Event App. spiega come.

No. Anche se le registrazioni di qualsiasi Webex Events Production Studio vengono aggiunte automaticamente al Video Center, i sottotitoli non sono disponibili per tali registrazioni. Per aggiungere i sottotitoli a una registrazione Production Studio , scarica la registrazione e ricaricala nel Video Center, assicurandoti di attivare i sottotitoli nella finestra di caricamento. Per saperne di più, consulta il nostro articolo Video Center .

Controlla questi elementi in ordine :

Assicurati che Safari abbia accesso alla fotocamera e al microfono.