Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
Sappiamo che i dati utili portano a maggiori informazioni e a un maggiore valore. Ecco perché la pagina Metriche Event App ti dà la possibilità di visualizzare e analizzare metriche significative Event App in un formato semplice e comprensibile. Puoi anche esportare le metriche per una maggiore bontà dei dati. 👍
Accedi alla pagina Metriche
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto "Event App", fai clic su Metriche per aprire la pagina Metriche.
La pagina Metriche
La pagina Metriche fornisce un ricco dashboard di dati che mostra cosa sta succedendo nella tua Event App. Sappiamo che le metriche possono essere difficili da risolvere, quindi lo abbiamo reso il più semplice possibile.
Per filtrare tutte le metriche sulla pagina in base all'ora e ai gruppi, utilizza i due menu a discesa sopra le metriche di livello superiore.
💡 Tieni presente che la pagina Metriche può richiedere fino a 15 minuti per riflettere le azioni dei partecipanti.
Metriche di primo livello
La parte superiore della pagina mostra una panoramica di tutti i modi in cui gli utenti interagiscono con la tua Event App. Monitoriamo oltre 100 azioni di coinvolgimento e contributo per acquisire questi dati. 📈
Tutto il coinvolgimento
Questo è il numero totale di azioni di qualsiasi tipo tra tutti gli utenti, tra cui:
Tutte le azioni di contributo degli utenti
Visualizzazione di un profilo
Modifica della lingua dell'app
Aggiornamenti del profilo
Richieste di connessione inviate e accettate
Clic su banner, funzionalità, schede, collegamenti, sessioni e altro
Molti, molti di più
Contributi degli utenti
Questo è il numero totale di azioni eseguite dagli utenti nella tua Event App. Questi includono:
Invio di un messaggio di chat
Aggiunta a domande e risposte
Rispondere a un sondaggio
Aggiungere o mettere mi piace a un post in bacheca
Completare una sfida di gioco
Condivisione dello schermo in una sala video
Molti, molti di più
Minuti aperti
Il numero totale di minuti in cui gli utenti hanno aperto l' Event App , sia nell'app mobile che nell'app Web.
Utenti
Il numero totale di utenti unici dell'app su tutte le piattaforme. Potresti avere 500 partecipanti registrati, ma quanti utilizzano attivamente la tua app? Il conteggio degli utenti ha la risposta. 👍
Grafico di analisi degli eventi
Il grafico Analisi eventi mostra le metriche di livello superiore su un grafico a linee in una visualizzazione giornaliera, settimanale o mensile.
Dopo aver inviato una notifica push con la funzione Annunci , utilizza questo grafico per monitorare l'aumento di tali interazioni!
Metriche approfondite
Sotto il grafico Analisi eventi sono presenti diversi widget progettati per mostrarti dati a tema in un formato di facile lettura.
Accesso alla piattaforma
Questo grafico a torta fornisce una suddivisione degli accessi totali alla tua app per piattaforma (iOS, Android o app Web), così puoi scoprire facilmente come accedono i tuoi utenti e quale piattaforma viene utilizzata di più.
💡 Tieni presente che questa è una metrica a livello di app. Se un partecipante ha precedentemente effettuato l'accesso alla tua Branded App e ha partecipato a un evento diverso, la partecipazione all'evento corrente non aumenterà il conteggio degli accessi alla piattaforma.
Attività sociale
Questo grafico a barre ti aiuta a determinare facilmente dove si svolge l'attività sociale. Le metriche includono visualizzazioni totali del profilo, conversazioni avviate, post sui social, connessioni effettuate, riunioni proposte, chat video e attività media dell'utente.
💡 Tieni presente che le connessioni effettuate, le riunioni proposte e le chat video sono metriche a livello di app. Se un partecipante ha stabilito una connessione, proposto una riunione o partecipato a chat video in altri eventi nella tua Branded App, questi vengono conteggiati in tutti gli eventi pubblicati nella tua app.
Banner
Sapere quanti utenti hanno visto un banner (Visualizzazioni) o hanno interagito con esso (Clic) è una informazione utile da fornire a sponsor, relatori e parti interessate le cui informazioni appaiono nei banner.
Sfide
Questi conteggi mostrano una panoramica e i conteggi delle attività di alto livello per la funzione Gioco, inclusi partecipanti, sfide totali completate, punti totali e punti medi. Se disponi di più funzionalità di gioco, i conteggi vengono aggregati. Per ottenere dati separati per più funzionalità di gioco diverse, esporta le metriche !
Classifica
Questo mostra semplicemente i primi 10 partecipanti al gioco e i loro punti totali in tutti i giochi.
Approfondimenti sui partecipanti
Questa sezione viene visualizzata solo se Approfondimenti sui partecipanti è attivo nell'app Event App. Questo grafico mostra le risposte dei partecipanti al sondaggio Insights nel tempo. Fare clic sui pulsanti Giornaliero, Settimanale o Mensile per modificare la visualizzazione.
Grafico di confronto delle funzionalità
Il grafico di confronto delle funzionalità ha una scheda per ciascuna funzionalità nell'app Event App e mostra il numero di clic e visualizzazioni ricevute dalle funzionalità e dagli elementi. Analizza ulteriormente i numeri in base al dispositivo utilizzato dai partecipanti: iOS, Android e l'app Web. Questa ricca raccolta di informazioni aiuta a rispondere a domande come:
Quali funzionalità della tua Event App stanno ottenendo il maggior numero di clic?
Quali sessioni stanno ottenendo il maggior numero di visualizzazioni e interazioni?
Quali relatori o sponsor stanno ottenendo la maggiore attenzione e interazione?
Più partecipanti utilizzano l'app mobile o l'app Web?
💡 Tieni presente che la colonna "Clic" mostra il numero di volte in cui i partecipanti hanno fatto clic sull'elemento in evidenza. Per le sessioni agenda o le funzionalità live streaming, i clic non indicano necessariamente visualizzazioni live streaming. I partecipanti potrebbero aver semplicemente letto la descrizione o sfogliato i collegamenti esterni. Fai riferimento all'esportazione di Analisi video per metriche di visualizzazione precise.
In una qualsiasi delle schede, fai clic sui numeri in ciascuna colonna per rivelare le persone che hanno fatto clic o visualizzato quell'area. Lo screenshot seguente mostra che 45 persone hanno aggiunto la sessione "Building Unstoppable Momentum" alla loro agenda personale.
Utenti tracciati
Quando qualcuno accede all'app Web, Webex Events proverà a tenere traccia delle sue azioni sul sito in modo da poter fornire le metriche di cui stai leggendo in questo articolo. Se i partecipanti hanno installato determinati blocchi pubblicitari o utilizzano una finestra del browser privata, è possibile che non possiamo monitorare le loro azioni.
Rispettiamo le scelte sulla privacy dei partecipanti e comprendiamo anche che le metriche sono fondamentali per misurare il coinvolgimento e il successo del tuo evento. Ecco perché abbiamo aggiunto l'avviso di monitoraggio analisi: un messaggio personalizzabile che avvisa un partecipante quando Webex Events rileva che non può essere monitorato. Per maggiori dettagli, fare riferimento al nostro articolo sull'utilizzo dell'app Web .
Il grafico a torta degli utenti monitorati mostra semplicemente il numero totale e la percentuale di persone che sono state o non sono state monitorate per le metriche.
Rapporto sull'esportazione
Se pensavi che ti avessimo mostrato tutti i parametri, allacciati le cinture. 💺
Quando fai clic sul pulsante Esporta rapporto , puoi esportare cinque diversi rapporti che forniscono dati estremamente granulari e dettagliati. Continua a leggere per scoprire cosa è incluso in ciascuno. 🧠
Quando fai clic su un'opzione di esportazione, viene visualizzata una notifica per informarti che il tuo file è in preparazione. Quando l'esportazione è pronta, viene visualizzata una nuova notifica. Fare clic sul collegamento Fare clic qui per scaricare per scaricare il file.
Se ti sei perso la notifica, non preoccuparti! Da qualsiasi pagina della piattaforma, fai semplicemente clic sull'icona della campana nell'angolo in alto a destra dello schermo per accedere a tutte le notifiche precedenti.
I dati del foglio di calcolo sono separati in fogli per aiutarti a trovare facilmente funzionalità specifiche e manipolare i dati secondo necessità. Ad esempio, puoi filtrare in base a uno sponsor specifico per mostrare solo i suoi dati.
Ecco i campi inclusi in ciascuna esportazione:
Metrica
Questa esportazione è la più grande e contiene diversi file all'interno di una cartella compressa:
Approfondimenti partecipanti contiene le risposte dei partecipanti al popup Approfondimenti partecipanti .
Le statistiche dei partecipanti mostrano il nome di ciascun partecipante e i conteggi per le connessioni dei partecipanti, le conversazioni, i gruppi, gli orari in cui sono stati aggiunti ai preferiti e le riunioni pianificate.
Clic sui banner mostra chi ha cliccato sui banner e da dove ha fatto clic.
Clic sulle funzionalità mostra le informazioni sui partecipanti, tra cui la data e l'ora in cui hanno fatto clic su una funzionalità e il punto da cui hanno fatto clic.
Dettagli funzionalità include un foglio per ciascuna funzionalità nell'app Event App. Ogni foglio mostra le informazioni sui partecipanti, tra cui la data e l'ora in cui hanno fatto clic su un singolo elemento di funzionalità e il punto da cui hanno fatto clic. Contiene inoltre valutazioni per sponsor, relatori e sessioni, ove applicabile.
Spettacoli generali il totale conta per le interazioni con ciascuna funzionalità Event App. Alcuni esempi includono clic su pulsanti, collegamenti o allegati, replay video e preferiti.
Utenti monitorati mostra le informazioni per ciascun partecipante e se sono stati monitorati. Le esportazioni delle metriche non includono i partecipanti che non sono stati monitorati.
💡 Tieni presente che le metriche potrebbero essere influenzate se i partecipanti hanno installato un blocco pubblicità o utilizzano una finestra del browser privata. Per informazioni su cosa puoi fare per i partecipanti che non possono essere monitorati per le metriche, leggi il nostro articolo sull'attivazione e la gestione dell'app Web .
Analisi video
Questa esportazione ha due fogli: Analisi video e Intervalli. Il report estrae i dati di visualizzazione da Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player e Simulive.
💡 Tieni presente che se utilizzi un servizio di streaming di terze parti, questo rapporto non mostrerà i dati sulla durata o sull'intervallo.
Se è necessario utilizzare i dati di visualizzazione del live streaming per assegnare crediti di formazione continua o si desiderano istruzioni su come trovare durate e intervalli, leggere il nostro articolo Crediti di formazione continua ed Webex Events .
Il foglio Analisi video mostra:
Streaming live o ID sessione
Nome
ID partecipante
Nome di battesimo
Cognome
E-mail
Titolo
Azienda
Durata totale (minuti): indica esattamente per quanto tempo ogni persona ha guardato lo streaming live, anche se è uscito e si è riunito più volte.
Il foglio degli intervalli mostra:
Streaming live o ID sessione
Nome
ID partecipante
Nome di battesimo
Cognome
E-mail
Titolo
Azienda
Cliccato da
Inizio intervallo
Fine intervallo
Durata dell'intervallo (minuti)
Chat
Questa esportazione contiene un foglio per ciascuna area dell'app Event App in cui gli utenti hanno pubblicato messaggi di chat pubblici, ad esempio nelle sessioni dell'agenda o nelle pagine dello sponsor. Ogni foglio contiene le seguenti informazioni:
Nome
Data
Tempo
Nome di battesimo
Cognome
E-mail
Titolo
Azienda
Testo della chat
Inviti all'azione
Questa esportazione contiene un foglio per ciascuna area dell'app Event App in cui gli utenti interagiscono con un pulsante di invito all'azione (CTA), ad esempio richiedendo il follow-up con uno sponsor. Ogni foglio contiene le seguenti informazioni:
Nome dell'elemento)
Nome di battesimo
Cognome
E-mail
Titolo
Azienda
Cliccato su (timestamp)
Gioco evento
Questa esportazione ha tre fogli: Panoramica, Sfide e Classifiche.
Panoramica : elenca le descrizioni delle singole sfide, i numeri, i valori dei punti, i codici e il numero di completamenti per ciascuna funzionalità del gioco.
Sfide : mostra il nome, l'e-mail e il tempo di completamento di ogni persona che ha risposto a una sfida del gioco, oltre al numero e alla descrizione della sfida.
Classifiche : mostra un elenco di partecipanti al gioco ordinati per grado, inclusi nome, e-mail, punti guadagnati e ora dell'ultimo punto guadagnato. Se le persone pareggiano, vengono classificate in base a chi ha ottenuto per primo il punteggio.
Consigli professionali! 😎
Desideri maggiori informazioni su un segmento di dati nella pagina Metriche? Passa il mouse o fai clic su di esso: probabilmente c'è un drill-down! Se fai clic su un numero, viene visualizzato un popup che mostra quali partecipanti hanno eseguito l'azione per quella metrica. Ad esempio, questo ti dice esattamente chi ha cliccato su un particolare sponsor e quando lo ha fatto. 🙌
Vuoi condividerli con clienti o parti interessate (o semplicemente vantarti con un amico)? Fai clic sul pulsante Ottieni collegamento condivisibile nell'angolo in alto a destra! Chiunque abbia il collegamento può accedere alla pagina Metriche, senza bisogno di effettuare il login. 🔓
Le funzioni "Filtra per ora" e "Filtra per gruppi" non filtrano le esportazioni di metriche. Le esportazioni includono sempre tutti i dati di ogni partecipante nell'app Event App.
Vuoi ancora più parametri? Leggi le metriche di registrazione degli eventi e le metriche Onsite per una maggiore bontà dei dati! 🥧
Domande? Chatta con noi o invia un'e-mail a support@socio.events .