Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Fornire ai partecipanti un forum per porre domande nell'app Event App e durante le sessioni dal vivo crea un'esperienza più interattiva e migliora il coinvolgimento della sessione. Adoriamo le domande e risposte intuitive, i sondaggi, i word cloud e altro ancora di Slido e si integra perfettamente con Webex Events.
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Se hai solo bisogno di una soluzione semplice per streaming live o sessioni live, la funzionalità Domande e risposte Webex Events potrebbe essere la soluzione migliore. Non è necessario pagare per uno strumento aggiuntivo o apprendere un'interfaccia diversa: la piattaforma Webex Events ha tutto il necessario per avviare, gestire e moderare domande e risposte. Attiva domande e risposte per sessioni individuali o la funzione live streaming oppure disponi di una funzione domande e risposte dedicata.

💡 Tieni presente che devi pubblicare la tua Event App per accedere alla configurazione di domande e risposte.

Innanzitutto, assicurati di aver aggiunto la funzione Live Stream o la sessione per la quale creerai le domande e risposte. Al termine, crea una nuova domanda e risposta e aggiungila alla funzione o alla sessione live streaming.

💡 Tieni presente che gli elementi di domande e risposte vengono visualizzati nell'ordine in cui li aggiungi o li importi. Per evitare confusione, aggiungere contemporaneamente elementi di domande e risposte correlati, ad esempio domande e risposte per singole sessioni.

💡 Tieni presente che puoi anche importare domande e risposte seguendo le istruzioni nella nostra guida all'importazione .

Forniamo domande e risposte come funzionalità che puoi aggiungere all'elenco delle funzionalità dell'app per eventi. Tuttavia, poiché non è possibile rispondere alle domande all'interno della funzione, ti consigliamo di utilizzare Slido o la funzione Bacheca per domande e risposte generali sugli eventi. Entrambi supportano le risposte ai messaggi, i Mi piace, i voti positivi e la moderazione.

Dopo aver aggiunto domande e risposte alle sessioni o alla funzione live streaming oppure aver aggiunto una funzione domande e risposte, fai clic su domande e risposte e sondaggi nella barra di navigazione degli eventi per iniziare a gestirli e moderarli.

Quando i partecipanti sull'app Web dell'app evento aprono una sessione o un live streaming, possono accedere alla scheda Domande e risposte nel pannello di coinvolgimento sulla destra.

Gli utenti mobili possono accedere a domande e risposte utilizzando il pulsante "Domande e risposte" sotto il feed video in live streaming.

Se hai attivato le domande anonime, i partecipanti possono selezionare la casella "Chiedi in modo anonimo" per nascondere le proprie informazioni.

Se la moderazione è attiva per una sessione di domande e risposte, i moderatori devono utilizzare la pagina Domande e risposte e sondaggi nella piattaforma Webex Events per approvare, respingere o archiviare le domande. Per una guida completa alla moderazione di domande e risposte, leggi la nostra guida alla moderazione .

💡 Tieni presente che, poiché Webex Events Q&A non consente di digitare risposte alle domande, è più adatto per sessioni dal vivo, di persona o in live streaming.

Per le sessioni di persona, chiedi a un moderatore o al tuo presentatore di aprire le domande e risposte nell'app Web o nell'app mobile e leggere le domande ad alta voce ai relatori.

Per gli eventi virtuali, gli organizzatori e i relatori in Webex Events Production Studio possono fare clic sulla scheda Pubblico, quindi sulla sottoscheda Domande e risposte per accedere e rispondere verbalmente alle domande. Puoi anche fare clic sulle domande per mostrarle nel live streaming.

Quando esporti domande e risposte come menzionato nella sezione "Gestisci domande e risposte" di questo articolo, viene visualizzata una notifica che ti informa che il sistema sta preparando il tuo file. Quando l'esportazione è pronta, viene visualizzata una nuova notifica. Fare clic sul collegamento Fare clic qui per scaricare per scaricare il file del foglio di calcolo.

Se ti sei perso la notifica, non preoccuparti! Basta fare clic sull'icona della campana di notifica accanto al pulsante Guida nell'angolo in alto a destra dello schermo per accedere a tutte le notifiche precedenti.

Il file contiene un foglio separato per ogni funzionalità o sessione con domande e risposte associate. Le schede caratteristiche riportano per ogni domanda i seguenti dati:

💡 Tieni presente che le schede Istruzioni, Domande e risposte e Foglio di riferimento sono correlate all'importazione di domande e risposte e non includono dati sui risultati.

La pagina Metriche Event App contiene informazioni un po' più generali sui clic. Tuttavia, l'esportazione sopra descritta contiene i dati più completi.

Ora che sai tutto sull'aggiunta di domande e risposte al tuo evento, leggi la nostra guida alle funzionalità di sondaggio per un altro ottimo modo per coinvolgere i partecipanti!

Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .