Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
La chat consente ai partecipanti di persona o virtuali di interagire, collaborare, commentare e condividere in diversi spazi chiave nella tua Event App! Migliora il coinvolgimento in live streaming aggiungendo la chat alle sessioni agenda o alla funzione live streaming . Aumenta il coinvolgimento di sponsor ed espositori e migliora la generazione di lead e il ritorno sull'investimento (ROI). Esploriamo come funziona. 🔍
Attiva la chat
Attivare la chat per una sessione, una funzione live streaming o un profilo di relatore, sponsor o espositore è semplice!
Modifica la funzione o l'elemento, espandi la sezione Coinvolgimento dei partecipanti , attiva "Abilita chat" attivare / disattivare e fare clic su Salva modifiche .
💡 Tieni presente che la sezione Coinvolgimento dei partecipanti è disponibile per i profili di relatore, sponsor ed espositore solo quando è selezionata l'opzione "Visualizzazione a griglia" nelle impostazioni di quella funzione. Per ulteriori informazioni sulla "Visualizzazione a griglia" e sulla modifica delle impostazioni delle funzionalità, leggi la nostra guida all'impostazione delle funzionalità per sponsor ed espositori .
Chatta in pratica
Nell'app Web, la scheda Chat viene visualizzata a destra del contenuto principale in un elemento di funzionalità come una sessione dell'agenda o un profilo del relatore. Nell'app mobile, gli utenti toccano semplicemente l'opzione Chat, come mostrato nella GIF animata all'inizio di questo articolo.
Se si utilizza Webex Events Production Studio, mostrare le chat dei partecipanti nello streaming live per un'esperienza meravigliosamente interattiva! Ulteriori informazioni nel nostro articolo su Webex Events Production Studio .
A volte le discussioni possono diventare tese e le persone dimenticano di essere gentili. 😦 Se devi bloccare qualcuno per rimuovere le sue chat e impedirgli di pubblicare altro, segui semplicemente le istruzioni nel nostro articolo sulla moderazione Event App .
Scarica e utilizza il rapporto chat
Scarica i registri della chat per rivedere le idee sui contenuti, seguire i partecipanti e generare contatti in qualsiasi momento.
Modifica la funzionalità o l'elemento.
Nella finestra modale visualizzata, espandi la sezione Coinvolgimento dei partecipanti e fai clic sul collegamento Scarica rapporto chat accanto all'interruttore "Abilita chat".
Dopo alcuni istanti, nell'angolo in alto a destra dello schermo viene visualizzato un messaggio di successo. Fare clic sul collegamento Fare clic qui per scaricare nel messaggio per scaricare il file .xlsx.
Se hai perso la notifica, fai semplicemente clic sull'icona della campana nell'angolo in alto a destra dello schermo per trovare la notifica.
Il file di esportazione contiene le seguenti informazioni per ciascun messaggio di chat:
Nome
Data
Tempo
Nome di battesimo
Cognome
E-mail
Titolo
Azienda
Testo della chat
ID esterno
Sei pronto per consentire ai tuoi partecipanti di chattare con te e i tuoi relatori, sponsor ed espositori. 🥳 Per ulteriori modi per aumentare il coinvolgimento e la collaborazione durante il tuo evento, leggi anche le nostre guide alle funzionalità per Wall e Game !
Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .