Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
I gruppi ti consentono di classificare diversi tipi di partecipanti per fornire esperienze mirate e personalizzate. Assegna gruppi ai partecipanti, quindi usali per gestire l'accesso alle sessioni e ai contenuti nell'app Event App.
Ogni funzionalità nella tua Event App può utilizzare i gruppi. Le tracce e le categorie sfruttano i gruppi per nascondere sessioni specifiche e elementi delle funzionalità. Leggi le istruzioni, gli esempi e i link in questo articolo per saperne di più. 🧠
Crea gruppi
Nella barra di navigazione dell'evento sotto 'Partecipanti', clicca su Gruppi . Nella pagina Gruppi, clicca sul pulsante Nuovo gruppo .
💡 Tieni presente che se hai molti gruppi da aggiungere, fai clic sul pulsante Importa per caricarli tutti in blocco. Il nostro articolo Importa ed esporta dati in Webex Events contiene istruzioni complete.
Nella finestra modale "Nuovo gruppo", inserisci le seguenti informazioni:
Nome del gruppo
Inserisci un nome chiaro e semplice, in modo che tu e i tuoi partecipanti possiate identificare facilmente lo scopo e l'ambito del gruppo.
Colore del gruppo
Fai clic sull'icona contagocce per selezionare un colore per il gruppo. Seleziona colori che offrano un contrasto sufficiente con sfondi chiari o scuri. Questo colore appare nella piattaforma nell'elenco dei partecipanti e nella pagina Panoramica del profilo dei partecipanti, e ovunque i gruppi vengano visualizzati nell'app Event App.
Gruppo esclusivo
Attiva questo toggle se vuoi che questo sia un gruppo esclusivo. Ecco la differenza:
I gruppi esclusivi identificano in modo univoco diversi tipi di partecipanti, come partecipanti in presenza o virtuali. I partecipanti devono appartenere a un gruppo esclusivo e possono appartenere a un solo gruppo esclusivo alla volta.
In Registration, i biglietti devono appartenere a un gruppo esclusivo. I partecipanti che si registrano con un biglietto vengono automaticamente assegnati al suo gruppo esclusivo.
I gruppi identificano anche diversi tipi di partecipanti. I partecipanti possono appartenere a quanti gruppi vuoi.
💡 Tieni presente che non puoi modificare l'opzione Gruppo esclusivo dopo aver cliccato su "Salva".
Visibilità
Seleziona Visibile ai partecipanti se vuoi che il gruppo venga visualizzato dai partecipanti che non fanno parte di quel gruppo nell'app Event App. I partecipanti possono filtrare l'elenco dei partecipanti in base a quel gruppo per scoprire chi ne fa parte.
Seleziona Nascosto ai partecipanti se desideri che solo i partecipanti assegnati al gruppo sappiano della sua esistenza. 🤫 Ad esempio, puoi scegliere di nascondere i gruppi Volontari, Personale o Testing agli altri partecipanti.
💡 Tieni presente che, se nascondi un gruppo, i partecipanti nell'app Event App potranno comunque trovare i partecipanti associati ai gruppi, anche se non conosceranno l'affiliazione al gruppo.
Clicca su Salva modifiche e avrai creato un nuovo gruppo! 🎉
Ripeti il procedimento tutte le volte che vuoi, quindi inizia a utilizzare quei nuovi gruppi scintillanti. ✨
Assegnare i partecipanti ai gruppi nella registrazione
Se utilizzi Webex Events Registration, devi assegnare ogni tipo di biglietto a un gruppo esclusivo e puoi assegnare biglietti a tutti i gruppi non esclusivi che desideri. Il gruppo esclusivo e i gruppi non esclusivi vengono assegnati automaticamente ai partecipanti in base al biglietto selezionato durante la registrazione, eliminando completamente la necessità di assegnazione manuale del gruppo! 🎉
Quando crei domande per i moduli di pagamento , puoi anche dare agli iscritti la possibilità di scegliere a quali gruppi non esclusivi aderiscono.
Assegna manualmente i partecipanti ai gruppi
Assegna manualmente un singolo partecipante ai gruppi
Per assegnare un singolo partecipante esistente a un gruppo, vai alla pagina Partecipanti , clicca sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto al suo nome nell'elenco dei partecipanti, quindi clicca su Gestisci gruppi . Nella finestra modale 'Gestisci gruppi', procedi come segue:
Seleziona un gruppo esclusivo dal menu a discesa Gruppo esclusivo .
Selezionare uno o più gruppi non esclusivi dal menu a discesa Assegna a gruppi .
Una volta terminato, fai clic su Salva modifiche .
Assegna manualmente più partecipanti ai gruppi
Nella pagina Partecipanti , seleziona le caselle accanto ai partecipanti a cui vuoi assegnare i gruppi, clicca sull'icona a tre punti ( ⋯ ), quindi seleziona un'opzione dal menu a discesa.
Assegna a gruppi - Utilizza il campo 'Assegna a' per selezionare tutti i gruppi non esclusivi che vuoi assegnare ai partecipanti. Se vuoi anche rimuovere i gruppi non esclusivi attualmente assegnati a loro, seleziona la casella 'Rimuovi gruppo(i) esistente(i)'.
Rimuovi dai gruppi: seleziona uno o più gruppi da rimuovere dai partecipanti selezionati.
Assegna gruppo esclusivo : seleziona un gruppo esclusivo dal menu a discesa per modificare il gruppo esclusivo assegnato ai partecipanti selezionati.
Importare le assegnazioni dei gruppi di partecipanti
Se assegnare manualmente i gruppi è un lavoro arduo, assegna i gruppi ai partecipanti quando li carichi sul tuo evento. Se hai già caricato i tuoi partecipanti, non è troppo tardi! Esporta semplicemente i tuoi partecipanti , aggiungi i loro gruppi esclusivi e non esclusivi alle colonne corrette nel modello, quindi reimportali.
Utilizzare i gruppi per limitare l'accesso dei partecipanti ai contenuti
Limita l'accesso alle funzionalità
Quando modifichi le impostazioni di una qualsiasi funzionalità Event App , il campo "Visibile a" ti consente di assegnare gruppi alla funzionalità. Solo i partecipanti che fanno parte di gruppi selezionati possono accedere alla funzionalità e al suo contenuto.
Un esempio
Crei biglietti "Virtuali" e "Di persona" per il tuo evento ibrido e assegni ciascuno a un gruppo esclusivo corrispondente. Dopo che i partecipanti si sono registrati con uno dei due, vengono automaticamente aggiunti al tuo evento e assegnati al gruppo esclusivo corretto.
Una delle funzionalità della tua Event App è una guida della città con mappe, link e informazioni sui ristoranti locali. Poiché è rilevante solo per i partecipanti di persona, la assegni al gruppo "Di persona" e i partecipanti virtuali non sapranno nemmeno che esiste. Semplice! 😄
Come assegnare una funzionalità ai gruppi
Per limitare l'accesso alle funzionalità solo a determinati gruppi, vai alla pagina "Funzionalità" della tua app Evento, passa il mouse su una funzionalità qualsiasi e clicca sull'icona Impostazioni (⚙️). Nella modalità Impostazioni della funzionalità, clicca sul campo Visibile a e seleziona tutti i gruppi necessari.
Fai clic su Salva modifiche quando hai finito. Ora la funzionalità è visibile solo ai partecipanti assegnati ai gruppi selezionati. 👍
Limita l'accesso agli elementi delle funzionalità, alle sessioni e al contenuto Event App
Elementi di funzionalità - Per limitare l'accesso a un determinato set di elementi di funzionalità anziché a un'intera funzionalità, combina gruppi con categorie! Le categorie classificano diversi elementi elencati in una funzionalità, come livelli di sponsor, set di relatori di diverse organizzazioni o tipi di risorse per i partecipanti. Per maggiori informazioni sulle categorie e sulle funzionalità che le supportano, leggi il nostro articolo sulla creazione di categorie per elementi di funzionalità .
Sessioni - Le tracce categorizzano le sessioni nel tuo evento e combinando gruppi con tracce puoi limitare l'accesso alle sessioni a determinati gruppi nell'app Event App e nel check-in della sessione in Onsite . Per saperne di più, leggi il nostro articolo sull'uso delle tracce per categorizzare le sessioni .
Banner Event App : assegna gruppi ai banner in modo che vengano visualizzati solo dai partecipanti nei gruppi selezionati. È fantastico per adattare i contenuti a un pubblico virtuale o di persona, creare opportunità di sponsorizzazione a livelli e altro ancora! Per saperne di più sui banner, leggi il nostro articolo sui layout Event App .
Annunci - Invia ai partecipanti annunci mirati in base alla loro posizione, lingua, interessi e livelli di acquisto. Per saperne di più, leggi la nostra guida alle funzionalità Annunci .
Gestire i gruppi
Nella pagina Gruppi, l'elenco dei gruppi mostra il nome del gruppo, il numero di partecipanti assegnati al gruppo e se il gruppo è un gruppo esclusivo. Utilizza il filtro per restringere l'elenco a gruppi esclusivi o non esclusivi.
Fare clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto a un gruppo per eseguire una delle seguenti azioni:
Seleziona Modifica per modificare il nome, il colore e la visibilità del gruppo. L'impostazione "Gruppo esclusivo" non è modificabile dopo aver creato il gruppo.
Selezionare Rendi predefinito (solo gruppi esclusivi) per impostare un gruppo esclusivo come assegnazione predefinita per i partecipanti.
Selezionare Elimina per eliminare completamente il gruppo, inclusa la sua associazione con tutte le funzionalità, gli elementi funzionalità e le sessioni.
💡 Tieni presente che non puoi eliminare i gruppi assegnati ai partecipanti o ai biglietti.
Per esportare un elenco dei tuoi gruppi, seleziona la casella accanto all'etichetta 'Nome gruppo' per selezionare tutti i gruppi nell'elenco. Fai clic sull'icona a tre punti ( ⋯ ) e seleziona Esporta .
Per saperne di più sulla gestione in blocco dei dati Webex Events , leggi il nostro articolo Importazione ed esportazione di dati in Webex Events .
Gruppi in pratica
Event App
Nell'App Event App, i partecipanti possono accedere ai contenuti associati ai gruppi a cui sono assegnati. Se utilizzi tracce o categorie con gruppi, anche le Sessioni e gli elementi che appartengono a questi vengono personalizzati in base ai gruppi. Le funzionalità, gli elementi e le Sessioni non associate ai gruppi sono visibili a tutti.
Quando gli utenti accedono alla funzione Partecipanti, possono filtrare l'elenco per gruppi per individuare i partecipanti che corrispondono ai loro interessi.
💡 Tieni presente che i partecipanti possono trovare solo i gruppi visibili e i gruppi a loro assegnati.
Registrazione della sessione in Onsite
Se si limita l'accesso al check-in della sessione in Onsite in base ai percorsi assegnati a una sessione, solo i partecipanti che appartengono ai gruppi associati a tali percorsi possono effettuare il check-in nella sessione.
Ecco altri esempi di come potresti utilizzare i gruppi:
Inviare email di registrazione contenenti contenuti personalizzati per determinati gruppi esclusivi e non esclusivi.
Crea elementi VIP o esclusivi per lo staff utilizzando le categorie .
Crea diverse funzionalità di gioco per i partecipanti virtuali e di persona.
I modi in cui puoi utilizzare i gruppi sono pressoché infiniti, quindi sperimenta e dai libero sfogo alla tua immaginazione. 🏃 Prova sempre la tua Event App per assicurarti che tutto funzioni come previsto.
Domande? Chatta con noi o invia un'e-mail a support@socio.events .