Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

L' app Web è una versione basata sul Web Event App, progettata per funzionare su qualsiasi dispositivo dotato di browser. Questa esperienza web è ottima per gli utenti che partecipano virtualmente al tuo evento e desiderano utilizzare un laptop o un tablet o che semplicemente non dispongono di un dispositivo Android o iPhone.

Per un'introduzione all'app Web, leggere l'articolo Informazioni sull'app Web . Per sapere come gestire la Web App, continua a leggere! 📖

💡 Tieni presente che Webex Events funziona bene con i browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge. Consigliamo vivamente a te e ai tuoi partecipanti di utilizzare Chrome per la migliore esperienza.

Dopo aver pubblicato l' Event App , fai clic sulla pagina App Web, quindi su Abilita app Web .

💡 Tieni presente che, se hai collegato il tuo evento a Branded App, non puoi attivare l'app Web finché non invii l' Branded App per l'approvazione dell'App Store.

Successivamente, esamina il resto delle impostazioni dell'app Web:

Fai clic su Copia accanto a questo campo e condividilo con i tuoi partecipanti in modo che possano accedere Event App da qualsiasi dispositivo abilitato al Web! Per semplificare l'adesione all'app Web, seleziona la casella Includi un pulsante che collega all'app Web nella pagina promozionale dell'evento . Per saperne di più sulla pagina promozionale dell'evento, leggi il nostro articolo su come accedere alla pagina promozionale Event App .

Quando attivi questa opzione, l'app Web visualizza tutto in modalità oscura. La modalità oscura non influisce sull'app mobile e i partecipanti non possono attivarla o disattivarla.

Scegli un colore del tema e delle icone che funzionino bene sia per gli sfondi scuri che per quelli chiari per offrire la migliore esperienza sia agli utenti web che a quelli mobili. Se il colore è troppo chiaro o scuro, potrebbe non essere facilmente visibile. Le icone bianche o nere non sono una buona scelta se i partecipanti possono utilizzare sia l'app Web che l'app mobile.

Questo è indipendente dal colore del tema dell'evento in generale. Ti consigliamo di abbinare il colore dell'evento e di assicurarti che funzioni bene con la modalità oscura, se è attiva. Utilizza il selettore colore per selezionare un colore o inserisci un codice colore esadecimale o RGB specifico a tua scelta.

Oltre alle nostre funzionalità di accessibilità integrate in continuo miglioramento, offriamo un overlay opzionale con profili e regolazioni di accessibilità selezionabili, alimentato da una soluzione AI di terze parti. Scopri di più su come funziona l'overlay nel nostro articolo sull'abilitazione degli strumenti di accessibilità .

Quando attivi Attendee Insights, agli utenti dell'app Web viene visualizzato un popup dopo aver completato una delle serie di azioni Event App. I partecipanti scelgono tra 5 risposte diverse e possono lasciare un commento con il loro feedback. A seconda della loro risposta, possono intraprendere più azioni dopo aver inviato il feedback. Leggi il nostro articolo Approfondimenti sui partecipanti per una panoramica completa di come funziona.

Informare i partecipanti sulla privacy dei dati e rispettare le loro preferenze è più importante che mai. Mostra ai tuoi partecipanti che apprezzi le loro scelte in materia di privacy e fornisci loro informazioni sulle tue pratiche in materia di sicurezza e dati.

L'opzione Avviso di monitoraggio analisi consente di scegliere se e come avvisare i partecipanti quando la piattaforma Webex Events non è in grado di monitorare le loro azioni per le metriche . Se i partecipanti non vengono monitorati, potresti perdere informazioni preziose e il ritorno sull'investimento (ROI) della sponsorizzazione, nonché le prove necessarie per guadagnare crediti per la formazione continua . L'avviso di monitoraggio di Analytics ha tre tipi di avviso: "Nessun avviso", "Avviso" e "Impedisci accesso".

Se si seleziona un tipo di avviso diverso da "Nessun avviso", viene visualizzato un messaggio quando qualcuno accede all'app Web se la piattaforma Webex Events non è in grado di monitorarlo. Ecco cosa succede con ciascun tipo di avviso:

Entrambi i messaggi includono un pulsante "Mostrami come" che indirizza i partecipanti all'articolo Come aggiungere un Webex Event alla lista consentita del blocco annunci .

Personalizza il titolo e la descrizione del messaggio in base al tuo evento e alle circostanze, ad esempio quando i partecipanti possono guadagnare crediti per la formazione continua al tuo evento.

💡 Tieni presente che la maggior parte dei moderni blocchi pubblicitari consente il monitoraggio a meno che non sia specificatamente configurato per bloccarlo. Anche le sessioni private del browser raramente bloccano il tracciamento. Ad esempio, Google Chrome non blocca il tracciamento in modalità "Incognito".

Ricordarsi di fare clic su Salva al termine della modifica della pagina Impostazioni app Web.

La pagina Metriche Event App distingue tra la maggior parte delle interazioni delle app mobili e delle app Web, offrendoti informazioni eccellenti sull'utilizzo delle funzionalità su tutte le piattaforme. Indipendentemente dal fatto che tu abbia attivato o meno l'avviso di monitoraggio di Analytics, la sezione "Utenti monitorati" della pagina Metriche dell'app per eventi mostra quante persone sono state o non sono state monitorate.

Il file "Utenti monitorati" incluso nell'esportazione delle metriche mostra dettagli specifici su chi è stato o meno monitorato.

💡 Tieni presente che non tutti i blocchi degli annunci e i browser funzionano allo stesso modo, quindi alcuni utenti che appaiono come "Non tracciati" nel report Utenti monitorati potrebbero comunque avere metriche sui clic in altri report. I blocchi pubblicitari e le sessioni private del browser di solito ci impediscono di raccogliere informazioni sulla durata della visualizzazione del live streaming e su altre azioni che non implicano il clic su qualcosa.

Ora sai come attivare e gestire la tua Web App e puoi iniziare a spiegare ai partecipanti come accedere alla Web App !

Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .