Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.

Noha a legzökkenőmentesebb élmény érdekében erősen ajánljuk a Webex Events Registration , számos harmadik féltől származó regisztrációs rendszert is integrálunk. Harmadik fél eseményregisztrációs szolgáltatójának integrálása a Webex Events azt jelenti, hogy az esemény résztvevői listájának feltöltése egyszerű és könnyed – kis beállítás után. Ezzel időt takarít meg, és csökkenti a hibák lehetőségét a kézi bevitellel!

Ez a cikk bemutatja a regisztrációs szolgáltató Webex Events szolgáltatással való integrálásának legfontosabb előnyeit, felsorolja a támogatott szolgáltatókat, és GYIK-et tartalmaz arról, hogyan áramlanak az integrációs adatok a Webex Events platformba.

Az eseménykezelő szoftverrel való integráció csökkenti a költségeket, a manuális erőfeszítést és a bizonytalanságot, így Ön a lenyűgöző résztvevői élmények megteremtésére összpontosíthat. Az új regisztrációk ötpercenként szinkronizálódnak a Webex Events szolgáltatással, és az adatok rögzítése pontosan úgy történik, ahogyan összegyűjtötték, így nincs hiba.

Mivel az információk ötpercenként szinkronizálódnak a Webex Events , a résztvevők csatlakozhatnak az Event App , és a regisztráció után azonnal bejelentkezhetnek az Onsite szolgáltatásba! Egyszerűen adjon meg egy linket vagy utasításokat az alkalmazás letöltéséhez a regisztrációt megerősítő oldalon vagy e-mailben, és mondja meg nekik, hogy regisztráljanak a regisztrációhoz használt e-mail címen.

💡 Ne feledje, kérje meg a résztvevőket, hogy várjanak legalább 5 percet, mielőtt hozzáférnének az Event App vagy bejelentkeznének az Onsite szolgáltatásba.

A legtöbb regisztrációs integráció kihasználhatja a csoportok előnyeit olyan kritériumok alapján, mint például a jegytípus. Használjon csoportokat a résztvevők eseményélményének személyre szabásához, így biztosítva, hogy hozzáférjenek az érdeklődési körüknek és vásárlási szintjüknek megfelelő munkamenetekhez és tartalmakhoz.

A harmadik féltől származó integrációnak legfeljebb két költségforrása van: az integráció beállításáért felszámított díj, valamint az a díj, amelyet a regisztrációs szolgáltató felszámíthat az API használatáért. A költségek az integrálni kívánt információ összetettségétől függően változhatnak, és nem minden szolgáltató számít fel API-díjat.

Tekintse meg előnyben részesített szolgáltatójának dokumentációját, vagy forduljon hozzájuk konkrét árinformációkért.

A Webex Events integrációs díjával kapcsolatos információkért forduljon a Webex Events kapcsolattartójához.

Hivatalosan támogatjuk az integrációt a következő szolgáltatókkal:

💡 Ne feledje, hogy bizonyos integrációs képességek lehetségesek más szolgáltatókkal a Zapieren keresztül. További információért forduljon a Webex Events kapcsolattartójához.

Általában minden regisztrálóhoz importálunk kereszt- és vezetéknevet, beosztást, céget, e-mail-címet és jegytípust vagy regisztrációs típust . Platformtól függően a további beállítási követelmények miatt felár ellenében szinkronizálhatunk további információkat.

Ha úgy gondolja, hogy az integráció megfelelő az Ön számára, vegye fel a kapcsolatot Webex Events kapcsolattartójával, vagy kezdjen csevegést Ügyfélszolgálati csapatunkkal!

Lehetséges, hogy egy e-mail címhez több jegy vagy vendég társítható, gyakran akkor, ha egy személy több jegyet vásárol másoknak. Mivel a résztvevők e-mail címükkel jelentkeznek be egy Event App , csak egy regisztráló adatai szinkronizálódnak a Webex Events szolgáltatással.

Annak érdekében, hogy mindenki szinkronizáljon a Webex Events platformmal, manuálisan frissítse a résztvevők ismétlődő e-mail-címeit a regisztrációs platformon, így mindenkinek egyedi e-mail címe lesz. Tekintse meg szolgáltatója dokumentációját, vagy forduljon ügyfélszolgálati csapatához, ha segítségre van szüksége az e-mailek frissítéséhez.

Ennek gyakran az az oka, hogy különböző embereknek ugyanaz az e-mail-címe, amint azt fentebb leírtuk. Tekintse meg szolgáltatója dokumentációját, vagy forduljon ügyfélszolgálati csapatához, ha segítségre van szüksége az e-mailek frissítéséhez.

A Webex Events platformra 5 percenként begyűjtjük az információkat. Az általunk gyűjtött információk felülírják a Webex Events található információkat. Emiatt mindig szerkessze a résztvevők adatait a regisztrációs platformon , és kerülje az olyan mezők integrálását, amelyeket Ön vagy regisztrálói gyakran frissítenek, például az életrajzot.

Csak egy űrlapról vagy oldalról tudunk regisztrálni egy Webex Event. Ha a regisztrációs szolgáltató speciális beállítást használ, forduljon a Webex Events kapcsolattartójához.

Mindig adja meg nekünk az esemény pontos nevét és azonosítóját (ha van), hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a helyes információkat gyűjtjük.

A regisztrációs típusok csoportként jelennek meg a Webex Events . Alapértelmezés szerint a csoportokat pontosan úgy nevezzük el, ahogyan a Cventben megjelennek. Ha módosítani szeretné a leképezés nevét, jelezze előre. Ha az integráció már aktív, ne törölje a csoportokat, mert az integrációs problémákat okozhat.

Igen! A teljes útmutatóért olvassa el cikkünket a résztvevők adatainak hozzáadásával kapcsolatban.

⚠️ Vigyázat! Ha további résztvevőket kell feltöltenie mások importálása után, csak az új résztvevőket vegye fel az importálási sablonba. Ha nagy mennyiségű meglévő résztvevői adatot kell frissítenie importálással, exportálja a frissíteni kívánt résztvevőket a Webex Events alkalmazásból, hajtsa végre a módosításokat a fájlban, majd töltse fel a frissített sablont. Ne módosítsa az „Egyedi azonosító” oszlopot a táblázatban.

Ha segítségre van szüksége a harmadik fél szállítóival kapcsolatban, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Ha kérdése van a Webex Events platformmal kapcsolatban, csevegjen velünk, írjon e-mailt a support@socio.events címre, vagy vegyen részt egy Face to Face foglalkozáson .