Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Povezivost i preglednici
Koji preglednik trebam koristiti?
Za govornike i producente koji koriste računalo, Studio radi na Google Chromeu, Safariju ili Microsoft Edgeu.
Za zvučnike koji koriste mobilni uređaj, Safari najbolje radi na iOS uređajima, a Chrome ili Microsoft Edge najbolje rade na Android uređajima.
💡 Imajte na umu da se samo govornici mogu pridružiti studiju s mobilnog uređaja.
Preporučujemo ažuriranje preglednika na najnoviju verziju za najbolje iskustvo.
Postoji li opcija biranja?
Ne. Korisnici mogu slušati stream samo putem Event App.
Trebam li koristiti žičanu vezu za prezentaciju ili pregled?
Za najbolje iskustvo preporučujemo žičanu ethernet vezu i za zvučnike i za gledatelje. Jak WiFi signal također može dobro funkcionirati.
Koja je minimalna brzina interneta potrebna za prezentatore?
Prezenterima je potrebna minimalna brzina prijenosa i preuzimanja od 10 Mbps, a za najbolje rezultate preporučujemo 25 Mbps.
Koja je minimalna brzina interneta potrebna za gledatelje?
Gledateljima je potrebna minimalna brzina prijenosa i preuzimanja od 10 Mbps za gledanje streama. Gledatelji i dalje mogu iskusiti različite kvalitete streama zbog latencije mreže, zasićenosti WiFi-ja, hardverskih ograničenja i pokretanja više programa odjednom, da spomenemo samo neke.
Streaming i moderiranje
Kako se producenti i govornici pridružuju studiju?
Producenti se pridružuju Studiju klikom na gumb 'Pokreni Studio' iz modalnog prozora za uređivanje prijenosa uživo ili sesije na platformi Webex Events . Ova im veza omogućuje pristup svim alatima u Studiju.
💡 Imajte na umu da će vaša producentska poveznica isteći nakon 24 sata neaktivnosti. Uvijek možete otići na Webex Events Platform, pronaći svoj prijenos uživo ili sesiju i kliknuti na 'Pokreni Studio' da biste dobili novu producentsku poveznicu.
Govornici se pridružuju putem poveznice 'Pozovi govornike'. Svatko tko ima poveznicu može se pridružiti i nije potrebna nikakva prijava.
Koliko govornika ili prezentera može biti u streamu istovremeno?
Istovremeno možete imati 13 osoba u Studiju i na ekranu. Do troje od njih mogu biti producenti (ili "domaćini") koji se pridružuju pomoću gumba 'Pokreni Studio' na platformi Webex Events . Na ovaj ukupan broj ne utječe kada netko podijeli svoj ekran, iako se dijeljenje ekrana čini kao da se radi o dodatnom govorniku. Ako se vašem streamu pridružuje više od 13 osoba, možete odabrati "čekaonicu" u drugom alatu za sastanke ili koristiti drugi alat za streaming s Webex Events RTMP Player.
Što se događa kada mi je studio pun?
Ako u Studiju već ima 13 ljudi i 14. osoba pokuša se pridružiti, svi producenti u Studiju dobit će obavijest da se netko upravo pokušao pridružiti i da za njih nije bilo mjesta.
Govornik također dobiva poruku s obavijesti da je Studio pun i može kliknuti gumb Pokušaj ponovno kako bi se ponovno pokušao pridružiti.
Ako želite pustiti novog prezentera u Studio, netko drugi mora otići ili možete nekoga ukloniti. Da biste nekoga uklonili, jednostavno kliknite tri točke pored pregleda videa i kliknite Ukloni iz Studija .
Mogu li pozvati govornika kao producenta kako bi mogao kontrolirati pozadine, banere, chatove itd.?
Slijedite postupak u našem članku o upravljanju timovima kako biste pozvali osobu u tim koji upravlja vašim događajem na platformi Webex Events . Nakon što se govornik pridruži vašem timu, može urediti značajku Sesija ili Prijenos uživo i kliknuti gumb 'Pokreni Studio' kako bi mogao kontrolirati sve pozadinske značajke prijenosa.
⚠️ Oprez! Nemojte dijeliti URL koji preglednik prikazuje nakon što kliknete 'Pokreni Studio'. Više korisnika koji se pridružuju studiju s istim URL-om može uzrokovati probleme. Svatko tko će kontrolirati pozadine, bannere, chatove itd. trebao bi kliknuti gumb 'Pokreni Studio' da bi se pridružio kao što je gore opisano.
Mogu li testirati svoj stream i isprobati studio?
Da! Možete kliknuti 'Pokreni uživo' više puta u jednom Studiju da biste to isprobali. Ako sudionici već koriste Event App, napravite skriveni probni prijenos umjesto korištenja službene sesije dnevnog reda ili značajke prijenosa uživo.
Hoće li stream završiti ako napustim Studio nakon što kliknem na 'Pokreni uživo'?
Ako kliknete 'Pokreni uživo' i zatim svi napuste studio, stream će se automatski završiti nakon 5 minuta. Ako se to dogodi, i dalje možete ponovno kliknuti 'Pokreni uživo'. 👍
💡 Imajte na umu da ćete biti uklonjeni iz Studija ako ostanete neaktivni 5 sati. Nakon što u Studiju ne ostane nikoga, stream će završiti.
Koliko streamova mogu pokrenuti odjednom?
Ne postoji ograničenje koliko prijenosa uživo možete pokrenuti odjednom. Preporučujemo korištenje Sesija kada se više prijenosa odvija istovremeno ili ako imate puno prijenosa uživo. Također biste trebali pažljivo koordinirati govornike, moderatore i titlove.
Mogu li odabrati kvalitetu streaminga?
Da. Kliknite ikonu Postavke (⚙️) u izborniku s desne strane i postavite polje 'Kvaliteta emitiranja' na 1080p ili 720p. Zadana kvaliteta streaminga u Studiju je 1080p. Niža kvaliteta emitiranja može pomoći u osiguravanju dosljednog i uključivog iskustva za govornike i sudionike na svim uređajima, lokacijama i brzinama veze.
Mogu li istovremeno streamati Webex Events Production Studio na svoju Event App i drugu stranicu (YouTube, Twitch itd.)?
S Webex Events Production Studio, ne. S Webex Events RTMP playerom , da!
Mogu li pregledati odgovore na pitanja i odgovore te rezultate ankete u Studiju?
Da! Jednostavno kliknite karticu Publika, zatim karticu Pitanja i odgovori ili karticu Anketa. Kliknite stavku da biste je prikazali u prijenosu uživo.
Mogu li slati poruke sudionicima iz Studija?
Izlagači u Studiju ne mogu komunicirati s chatom u streamu osim ako ne gledaju stream kao sudionici u Event App.
Mogu li ukloniti neželjene poruke iz chata uživo?
Poruke chata iz prijenosa uživo možete ukloniti samo blokiranjem korisnika koji je objavio poruku. To preporučujemo samo u teškim okolnostima jer se na taj način sudionik potpuno uklanja iz vaše Event App i poništava mu se redoslijed registracije ako se registrirao putem Webex Events.
Mogu li prikazivati PowerPoint prezentacije u Studiju?
Da, prezentaciju možete prikazati tako da je otvorite na računalu i podijelite zaslon.
Ako vaša prezentacija uključuje zvuk, upotrijebite Chrome ili Edge i otvorite prezentaciju u Google prezentacijama te podijelite samo karticu prezentacije. Uključivanjem opcije "Dijeli i zvuk" moći ćete dijeliti zvuk s ove kartice. Podijelite samo karticu prezentacije i označite okvir Dijeli zvuk kartice prije nego što kliknete "Dijeli".
Kako mogu prikazati svoju PowerPoint prezentaciju u načinu rada za prezentera samo s jednim monitorom?
Uvezite prezentaciju u Google prezentacije i dvaput provjerite formatiranje. Otvorite prezentaciju u zasebnoj kartici preglednika izvan Studija. U Google prezentacijama kliknite strelicu pokraj opcije 'Prezentiraj' i odaberite Prikaz za prezentera .
Kada se otvori prozor Prikaz prezentera, smanjite veličinu oba prozora preglednika kako biste mogli vidjeti i Studio i svoje slajdove. Kada je vrijeme za dijeljenje zaslona, podijelite samo karticu preglednika Google Slides, NE cijeli zaslon ili prozor Prikaz prezentera. Sada nastavite s prezentacijom kao i obično. Možete vidjeti bilješke govornika i proteklo vrijeme dok prolazite!
💡 Imajte na umu da ako vaša prezentacija sadrži videozapis, prilikom odabira kartice za dijeljenje označite okvir "Dijeli zvuk kartice" . Ne preporučujemo dijeljenje cijelog zaslona za prezentaciju jer okvir "Dijeli zvuk" možda neće biti dostupan.
Mogu li vidjeti tko je gledao prijenos uživo i koliko dugo?
Da, ako koristite Webex Events Production Studio ili Webex Events RTMP player! Naša robusna izvješća o metrikama i video analitici sadrže sve podatke o klikovima i pregledima koji su vam potrebni. Pročitajte naš članak o kreditima za kontinuirano obrazovanje ako trebate pregledati informacije kako biste ih dodijelili. Također pružamo cjelovit pregled izvješća o video analitici u našem članku o metrikama Event App .
Prilagođavanje
Mogu li govornici i voditelji dodati svoje zamjenice?
Da! Prije nego što se domaćin ili govornik pridruži Studiju, od njega se traži da doda svoje ime i opcionalni slogan. Polje za slogan izvrsno je za zamjenice, zanimanje i još mnogo toga - do 50 znakova.
💡 Imajte na umu da studiji stvoreni nakon 25. travnja 2024. imaju slogane aktivne prema zadanim postavkama. Za starije studije, domaćin mora aktivirati slogane u općim postavkama svakog studija.
Koliko dugi mogu biti videozapisi koje prenesem na karticu Slojevi?
Možete prenijeti MP4, AVI, MPG, MPEG ili MOV datoteke veličine 8 GB ili manje.
💡 Imajte na umu da se za najbolji rezultat preporučuje omjer slike 16:9 i ne manje od 720p. Vrijeme obrade/prijenosa ovisit će o internetskoj vezi. Prijenosi mogu trajati i do 2 puta dulje od trajanja videozapisa.
Mogu li u Studiju koristiti videozapise koje sam prenio u Video Center ?
Još ne. 😉
Moram li prenijeti videozapise i grafiku u Studio za svaki stream u svom događaju?
Ne! Jednostavno otvorite karticu Slojevi u bilo kojem Studiju i kliknite gumb Dodaj da biste pristupili svim prethodno prenesenim medijima iz bilo kojeg drugog Studija u vašem Događaju!
Postoji li način dijeljenja videa većih od 8 GB?
Da! Video datoteke možete dijeliti izravno s računala. Saznajte više u našem članku Početak rada s Webex Events Production Studio .
Koliko videa mogu prenijeti u Studio?
Za slojeve, koliko god želite. 👍
Za dijeljene video datoteke, svaki domaćin ili govornik može podijeliti najviše pet videozapisa istovremeno. Na pozornici se istovremeno može prikazati jedna kartica za dijeljenje videozapisa.
Koji su uvjeti za dijeljenje video datoteka?
Dijeljenje video datoteke dostupno je za stolna računala, ne za mobilne uređaje, a podržani formati datoteka su .mp4 i .webm.
Koje su preporučene dimenzije za logotipe i pozadine?
Logotip - 512 × 512 piksela PNG, JPEG, GIF
Pozadina - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF
Koliki je broj znakova za bannere?
Statični banneri ograničeni su na 50 znakova za naslov i 200 znakova za tijelo. Ticker banneri ograničeni su na 1000 znakova.
Mogu li uključiti titlove i prijevode?
Da! Uz naše vlastite besplatne Webex Events Closed Captions & Translations , podržavamo i nekoliko pružatelja usluga titlova i prijevoda trećih strana .
Mogu li dobiti minimalni pregled alata u Studiju?
Da! Mislimo da će vam se svidjeti naše kontrole preko cijelog zaslona . Također, u načinu rada preko cijelog zaslona možete kliknuti Sakrij interakcije u donjem lijevom kutu kako biste sakrili oblačiće interakcija .
Mogu li koristiti tipkovnicu za upravljanje Studijem?
Da, producenti i govornici imaju pristup praktičnoj navigaciji i aktivaciji značajki s više od 50 jedinstvenih kombinacija tipki u Studiju. Potpuni popis ovih prečaca možete pronaći u Postavke i odabirom Prečaci na tipkovnici .
Kako prilagoditi tipkovničke prečace u Studiju?
Idite na Postavke i odaberite Prečaci na tipkovnici . Jednostavno kliknite trenutni prečac, a zatim unesite vlastitu kombinaciju tipki da biste postavili novi. Prečaci mogu sadržavati do 3 tipke i moraju započeti s 1-2 modifikacijske tipke, kao što su Shift i Option, te završavati slovom, brojem ili simbolom. Vaši prilagođeni prečaci pohranjeni su u predmemoriji preglednika, tako da ih možete postaviti jednom i oni će vas "pratiti" u bilo kojem Studiju.
Mogu li koristiti isti prečac za više radnji?
Da, isti prečac možete dodijeliti više radnji. Na primjer, možete istovremeno prijeći na solo raspored za svog govornika i prikazati njegovo ime kao banner u isto vrijeme!
Snimanje i kodiranje
Snima li se stream automatski?
Da! Međutim, svaka snimka ima ograničenje od 12 sati. Ako će vaš stream trajati dulje od 12 sati, razmislite o snimanju s drugom platformom putem RTMP playera.
Mogu li spriječiti snimanje streama?
Automatsko snimanje ne može se isključiti. Ako surađujete sa sponzorima ili govornicima koji su zabrinuti zbog privatnosti, razmislite o korištenju RTMP playera s alternativnom uslugom streaminga.
Koliko brzo mogu preuzeti snimku nakon streama?
Snimke su obično dostupne unutar nekoliko minuta nakon završetka streama, ali vrijeme obrade može varirati ovisno o tome koliko je stream uživo trajao.
Gdje mogu pronaći snimke i koji je format snimke?
Nakon što kliknete 'Zaustavi stream', pojavit će se 'Snimke' pojavljuje se gumb. Kliknite gumb i u modalnom prozoru koji se pojavi snimka će prikazati status 'Obrada'. Kada je snimka spremna, gumb 'Preuzmi' zamjenjuje status 'Obrada'.
Snimke možete preuzeti i iz Video Center na platformi Webex Events . U navigacijskoj traci Događaji pod Event App kliknite Video Center , a zatim kliknite Snimke . Pronađite snimku koju želite preuzeti, kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pored nje, a zatim kliknite Preuzmi .
Snimke se preuzimaju u MP4 formatu.
Koliko dugo su snimke dostupne?
Trenutno ne brišemo snimke. Snimke ostaju dostupne sve dok ste korisnik Webex Events .
Kako mogu objaviti snimke u svojoj Event App?
Naš članak o dodavanju snimaka sesije u vašu Event App objašnjava kako.
Imaju li snimke iz Webex Events Production Studio u Video Center automatski titlove?
Ne. Iako se snimke iz bilo kojeg Webex Events Production Studio automatski dodaju u Video Center, titlovi nisu dostupni za te snimke. Da biste dodali titlove snimci iz Production Studio , preuzmite snimku, a zatim je ponovno prenesite u Video Center, pazeći da aktivirate titlove u modu za prijenos. Saznajte više u našem članku Video Center .
Rješavanje problema
Nitko me ne može čuti. Što da radim?
Provjerite ovo redom :
Koristite li ispravan mikrofon? Kliknite gumb Postavke (⚙️), zatim kliknite Zvuk i provjerite postavku 'Mikrofon'.
Koristite li slušalice ili mikrofon s fizičkom tipkom za isključivanje zvuka? Provjerite je li zvuk isključen.
Koristi li neki drugi program vaš mikrofon (npr. neki drugi alat za sastanke)? Zatvorite ostale programe, a zatim osvježite stranicu.
Je li vam mikrofon isključen u postavkama računala? Koraci za provjeru razlikuju se ovisno o uređaju.
Ponovno pokrenite preglednik. Ako to ne uspije, ponovno pokrenite uređaj.
Još uvijek ne radite? Kliknite na balončić za chat u donjem desnom kutu Studija. Rado ćemo vam pomoći!
Koristim Mac i izgubio/la sam pristup kameri/mikrofonu. Što da radim?
Na Mac računalu kliknite Appleov logotip u gornjem lijevom kutu zaslona, kliknite Postavke sustava , a zatim kliknite Sigurnost i privatnost .
Kliknite Privatnost .
Kliknite Kamera .
Označite okvir pored svog preglednika.
Kliknite Mikrofon .
Označite okvir pored svog preglednika.
Koristim iOS uređaj i izgubio/la sam pristup kameri/mikrofonu. Što da radim?
Provjerite ima li Safari pristup kameri/mikrofonu.
Otvorite postavke vašeg iPhonea/iPada.
Pronađite Safari u popisu postavki i provjerite je li uključen pristup kameri/mikrofonu.
Koristim macOS i moj preglednik je izgubio pristup zaslonu. Što da radim?
Na Macu kliknite Appleov logotip u gornjem lijevom kutu, kliknite Postavke sustava , a zatim kliknite Privatnost i sigurnost .
Kliknite Snimanje zvuka zaslona i sustava .
Uključite okvir pored vašeg preglednika.
Pitanja? Razgovarajte s nama u razgovoru ili nam pošaljite e-poštu na support@socio.events .