Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
La fonctionnalité Video Rooms est un moyen fantastique de rapprocher encore plus vos participants virtuels de l'expérience en personne. Les Video Rooms sont des espaces où un maximum de 13 participants et trois modérateurs peuvent discuter entre eux via la vidéo en direct, l'audio et le chat, et envoyer des demandes de connexion dans l'application Web ou l'application mobile. Les participants de l'application Web peuvent également partager leur écran.
Les salles vidéo sont idéales pour les discussions en petits groupes, les rencontres avec les sponsors, les questions-réponses en direct, les réunions du personnel, les salles brise-glace et bien plus encore.
💡 Gardez à l’esprit que les salles vidéo n’ont pas de fonction d’enregistrement.
Ajoutez la fonctionnalité Salles vidéo
Dans votre barre de navigation Événement, sous « Event App», cliquez sur Fonctionnalités , puis sur le bouton Ajouter des fonctionnalités .
Dans la fenêtre modale qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter , puis fermez la fenêtre modale.
💡 Gardez à l'esprit que si vous avez différents groupes de participants qui doivent se rendre dans certaines salles vidéo, vous pouvez ajouter la fonctionnalité plusieurs fois, puis associer chaque instance à un groupe exclusif ou non exclusif différent. Chaque fonctionnalité de salles vidéo peut avoir autant de salles que vous le souhaitez.
Modifier les paramètres
Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de groupes , cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité.
Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé de mettre à jour les paramètres.
Ajouter des chambres
💡 Gardez à l’esprit que vous pouvez importer plusieurs salles vidéo à la fois pour gagner du temps.
Sur la page « Salles vidéo », cliquez sur Nouvelle salle vidéo pour ajouter votre première salle vidéo. Dans la fenêtre modale qui s'affiche, personnalisez les éléments suivants :
Nom - Il s'agit du nom tel qu'il apparaît dans l' Event App. Les salles sont généralement organisées en fonction des thèmes. Si vous avez besoin de plusieurs salles par thème, assurez-vous d'indiquer clairement la différence entre chaque salle.
Activer la salle - Si vous ne souhaitez pas que les participants rejoignent la salle immédiatement, désactivez cette option. Lorsque les participants tentent de rejoindre une salle inactive, un message s'affiche expliquant que la salle est fermée.
Icône - Sélectionnez une icône ou ajoutez une image personnalisée à la salle. Ajoutez une image qui aide les participants à comprendre l'objectif de la salle et qui est propre au thème de chaque salle.
Description - Il s'agit d'une description textuelle qui apparaît sous le nom de la salle. La description doit aider les participants à comprendre à quoi s'attendre en un minimum de mots.
Modérateurs - Ajoutez jusqu'à trois personnes de votre liste de participants en tant que modérateurs. Assurez-vous de les avoir ajoutés à l'événement ! Nous verrons ce que les modérateurs peuvent faire plus tard dans ce guide.
⚠️ Attention ! Si vous pensez que le sujet d'une salle peut être controversé, nous vous recommandons vivement d'ajouter au moins un modérateur à cette salle.
Liens internes - Associez la salle à d'autres fonctionnalités et éléments, tels que les profils des intervenants. Par exemple, si vous configurez des salles de réunion pour les sessions, recherchez et ajoutez les intervenants de la session ici. Les participants peuvent ensuite rejoindre la salle directement à partir du profil de l'intervenant. Reportez-vous à notre article sur les liens internes pour obtenir la liste complète des éléments prenant en charge les liens internes.
💡 Gardez à l'esprit que les éléments liés en interne n'apparaissent pas dans la fonctionnalité Salles vidéo, mais uniquement sur l'élément auquel la salle était liée, comme un profil d'intervenant.
Cliquez sur Enregistrer les modifications pour finaliser la création de la pièce. Répétez ce processus pour autant de pièces que nécessaire.
Gestion des salles
Après avoir ajouté des salles, gérez les salles vidéo de la manière suivante :
Filtrer et rechercher
Glissez-déposez pour réorganiser
Modifier ou supprimer
Sélection multiple et édition
o Désactiver ou activero Export
Salles en pratique
Lorsqu'un participant clique sur une fonctionnalité Salles vidéo, il peut parcourir la liste des salles et rejoindre celles qui sont actives ou qui n'ont pas atteint la limite de participants. Les participants ne peuvent rejoindre qu'une seule salle à la fois, même s'ils ouvrent des onglets de navigateur distincts.
Si une salle est disponible mais pas pleine, le bouton sous le titre et la description de la salle indique « Rejoindre ».
Si une salle est inactive, le bouton indique « Fermé ».
Si une salle est pleine, le bouton indique « La salle est pleine ». Une fois que 13 participants ont rejoint la salle, jusqu'à trois modérateurs peuvent encore cliquer sur « Rejoindre ».
💡 Gardez à l'esprit que les participants peuvent rencontrer des problèmes avec leur navigateur, leur micro, leur vidéo, etc. Lisez notre guide des bonnes pratiques générales et de dépannage et pensez à inclure ces informations dans les ressources d'aide aux participants pour votre événement.
Lorsqu'ils rejoignent une salle pour la première fois, les participants doivent accepter les autorisations de microphone et de caméra requises par leur appareil ou leur navigateur. Les participants utilisant l'expérience Web doivent également sélectionner les appareils vidéo et audio appropriés et cliquer sur Appliquer avant de pouvoir rejoindre la salle.
💡 Gardez à l’esprit que les participants sur la version Web doivent utiliser la dernière version de Google Chrome pour une expérience optimale.
Une fois dans la salle, les participants peuvent couper leur micro ou leur vidéo et saisir des messages. Depuis le panneau de messages, les participants peuvent s'envoyer des demandes de connexion sans quitter la salle.
💡 Gardez à l'esprit que le nombre de personnes pouvant apparaître simultanément à l'écran dépend de la taille de l'écran et du niveau de zoom de l'appareil de l'utilisateur. S'il y a plus de participants que ce que l'écran peut contenir, une flèche apparaît pour permettre aux utilisateurs de faire défiler le reste des participants.
Les participants à la version Web peuvent également partager leur écran avec d'autres personnes. Si quelqu'un partage son écran, il doit arrêter de le partager avant qu'une autre personne puisse partager son écran.
Si un participant utilisant la version Web regarde un flux en direct Webex Events Production Studio ou Webex Events RTMP et qu'il rejoint une salle vidéo, le flux en direct sera coupé et continuera à être diffusé dans un petit cadre dans le coin inférieur droit de son écran. Si le flux en direct utilise un autre fournisseur de streaming, le flux se fermera tout simplement.
Modération
Nous avons simplifié la tâche des modérateurs pour qu'ils comprennent leur rôle dans les salles vidéo ! Envoyez nos instructions de modération des salles vidéo à vos modérateurs afin qu'ils sachent à quoi s'attendre.
Lorsqu'un modérateur ouvre une fonctionnalité Salles vidéo dans l' Event App, une balise « Modéré par vous » apparaît sur chacune des salles qui lui sont attribuées.
Les modérateurs passent la souris sur la carte vidéo d'un participant pour afficher le bouton Supprimer dans le coin inférieur droit. Lorsqu'un modérateur clique sur le bouton, un message s'affiche pour demander confirmation et lui permet de choisir la durée d'interdiction de la personne de la salle. Il existe également une case à cocher qui permet au modérateur de supprimer toutes les conversations textuelles du participant de cette salle.
Vous savez maintenant comment configurer et utiliser les salles vidéo dans votre Event App!
Métrique
Une fois que certains de vos participants ont utilisé les salles vidéo, explorez le tableau de comparaison des fonctionnalités sur la page Mesures de Event App pour savoir combien de fois les participants ont cliqué sur la fonctionnalité et combien de conversations ils ont échangées.
Modifiez une salle vidéo et cliquez sur les liens Télécharger le rapport de discussion et Télécharger la liste des participants pour parcourir encore plus de mesures.
Le rapport de discussion contient les éléments suivants :
Prénom
Nom de famille
E-mail
Titre
Entreprise
Texte de discussion
La liste des participants contient les éléments suivants :
Prénom
Nom de famille
E-mail
Titre
Entreprise
Inscrit à
💡 Gardez à l’esprit que vous pouvez trouver plusieurs entrées pour la même personne dans l’exportation de la liste des participants si elle a quitté puis rejoint la salle vidéo.
Pour examiner toutes les données supplémentaires décrites dans nos exportations de métriques, lisez notre article sur les métriques des Event App .
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