Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

La fonctionnalité Salles vidéo est un moyen fantastique de rapprocher encore plus vos participants virtuels de l’expérience en personne. Les salles vidéo sont des espaces dans lesquels un maximum de 13 participants et trois modérateurs peuvent communiquer entre eux via la vidéo en direct, l'audio et le chat, et envoyer des demandes de connexion dans l'application Web ou l'application mobile. Les participants à la Web App peuvent également partager leur écran.

Les salles vidéo sont idéales pour les discussions en petits groupes, les hangouts avec les sponsors, les questions et réponses en direct, les réunions du personnel, les salles brise-glace, et bien plus encore.

💡 Gardez à l’esprit que les salles vidéo n’ont pas de fonction d’enregistrement.

Dans la barre de navigation de votre événement, sous «Event App», cliquez sur Fonctionnalités , puis cliquez sur Ajouter des fonctionnalités .

Dans le modal qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter , puis fermez le modal.

💡 Gardez à l'esprit que si vous avez différents groupes de participants qui doivent se rendre dans certaines salles vidéo, vous pouvez ajouter la fonctionnalité plusieurs fois, puis associer chaque instance à un groupe exclusif ou non exclusif différent. Chaque fonctionnalité de salles vidéo peut avoir autant de salles que vous le souhaitez.

Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de groupes , cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité.

Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé la mise à jour des paramètres.

💡 Gardez à l'esprit que vous pouvez importer plusieurs salles vidéo à la fois pour gagner du temps.

Sur la page Salles vidéo, cliquez sur Nouvelle salle vidéo pour ajouter votre première. Dans le modal qui apparaît, personnalisez les éléments suivants :

Cliquez sur Enregistrer les modifications pour finaliser la création de la pièce. Répétez ce processus pour autant de pièces que nécessaire.

Après avoir ajouté au moins une salle, gérez les salles vidéo de la manière suivante :

Lorsqu'un participant clique sur une fonctionnalité de salles vidéo, il peut parcourir la liste des salles et rejoindre celles qui sont actives ou n'ont pas atteint la limite de participants. Les participants ne peuvent rejoindre qu’une seule salle à la fois, même s’ils ouvrent des onglets de navigateur distincts.

💡 Gardez à l'esprit que les participants peuvent rencontrer des problèmes avec leur navigateur, leur micro, leur vidéo, etc. Lisez notre guide des meilleures pratiques générales et de dépannage et envisagez d'inclure ces informations dans les ressources d'aide aux participants pour votre événement.

Lorsqu'ils rejoignent une salle pour la première fois, les participants doivent accepter toutes les autorisations de microphone et de caméra requises par leur appareil ou leur navigateur. Les participants utilisant l'expérience Web doivent également sélectionner les appareils vidéo et audio appropriés et cliquer sur Appliquer avant de pouvoir rejoindre.

💡 Gardez à l'esprit que les participants sur la version Web doivent utiliser la dernière version de Google Chrome pour une expérience optimale.

Lorsqu'ils sont dans la salle, les participants peuvent couper leur micro ou leur vidéo et saisir des messages. Depuis le panneau de messages, les participants peuvent s'envoyer des demandes de connexion sans quitter la salle.

💡 Gardez à l'esprit que le nombre de personnes pouvant apparaître sur l'écran en même temps dépend de la taille de l'écran et du niveau de zoom de l'appareil de l'utilisateur. S'il y a plus de participants que ne peut en contenir l'écran, une flèche apparaît pour permettre aux utilisateurs de faire défiler le reste des participants.

Les participants sur la version Web peuvent également partager leur écran avec tout le monde. Si quelqu'un partage son écran, il doit arrêter de partager avant qu'une autre personne puisse partager son écran.

Si un participant utilisant la version Web regarde un flux en direct Webex Events Production Studio ou Webex Events RTMP et qu'il rejoint une salle vidéo, le flux en direct sera coupé et continuera à jouer dans un petit cadre dans le coin inférieur droit de son écran. Si le flux en direct utilise un autre fournisseur de streaming, la diffusion du flux ne continuera pas.

Nous avons permis aux modérateurs de comprendre facilement leur rôle dans les salles vidéo ! Envoyez nos instructions de modérateur de salle vidéo à vos modérateurs afin qu’ils sachent à quoi s’attendre.

Lorsqu'un modérateur ouvre une fonctionnalité Salles vidéo dans l' Event App, une balise « Modéré par vous » apparaît sur chacune des salles qui lui sont attribuées.

Les modérateurs survolent la carte vidéo d'un participant pour révéler le bouton Supprimer dans le coin inférieur droit. Lorsqu'un modérateur clique sur le bouton, un message apparaît pour lui demander confirmation et lui permet de choisir la durée pendant laquelle interdire la personne de la salle. Il existe également une case à cocher qui permet au modérateur de supprimer toutes les discussions textuelles du participant de cette salle.

Vous savez maintenant comment configurer et utiliser les salles vidéo dans votre Event App!

Une fois que certains de vos participants ont utilisé les salles vidéo, explorez le tableau de comparaison des fonctionnalités sur la page Métriques de Event App pour savoir combien de fois les participants ont cliqué sur la fonctionnalité et combien de discussions ils ont échangées.

Modifiez une salle vidéo et cliquez sur les liens Télécharger le rapport de discussion et Télécharger la liste des participants pour parcourir encore plus de mesures.

Le rapport de discussion contient les éléments suivants :

La liste des participants contient les éléments suivants :

💡 Gardez à l'esprit que vous pouvez trouver plusieurs entrées pour la même personne dans l'exportation de la liste des participants si elle a quitté puis rejoint la salle vidéo.

Pour examiner toutes les données supplémentaires décrites dans nos exportations de métriques, lisez notre article sur les métriques des Event App .

Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .