Acceptation des notifications - Comme pour toutes les applications, les utilisateurs de l'application mobile doivent choisir de recevoir des notifications push depuis l' Webex Events App ou votre Branded App. Si les gens ont l'impression que l' Event App « envoie du spam » à leur téléphone, ils peuvent désactiver les notifications. Pour éviter le spam, n'envoyez pas plus d'une annonce par heure et pas plus de cinq par jour. Voyons maintenant comment enfreindre cette règle. 😅

Connaissez votre public : le type et le ton des annonces que vous envoyez doivent être adaptés à votre événement et à vos participants. Pensez à ce qui est important pour votre public. Si vous réduisez le nombre d'e-mails en utilisant des annonces, votre public sera peut-être d'accord avec davantage d'annonces. N'oubliez pas que les participants apprécient davantage les mises à jour critiques telles que les changements de salle et les rappels sur le jeu de l'événement et d'autres fonctionnalités sociales que les notifications sponsorisées.

Adaptez-vous à des groupes spécifiques - Envoyez des annonces à des groupes spécifiques pour personnaliser l'expérience et éviter le spam. Grâce aux annonces envoyées à des groupes spécifiques, chacun ne reçoit que les informations pertinentes. Par exemple, vous pouvez envoyer des notifications push à votre groupe « Personnel » ou des messages spéciaux à votre groupe « VIP ».

Lien vers le contenu - Offrez aux participants une étape suivante en liant l'annonce à une fonctionnalité ou un élément de votre Event App ou à du contenu Web externe . Les informations sur lesquelles les participants peuvent agir immédiatement améliorent l'engagement.

Exemple (le lien mènerait à la fonctionnalité Maps) : Le déjeuner commence bientôt dans la salle Shire ! Suivez la carte ou les belles odeurs pour participer aux plaisirs gourmands. 😆

Concentrez-vous sur la valeur : commencez votre annonce par une déclaration expliquant aux participants pourquoi ils devraient se soucier de votre message, puis terminez par une action. Lequel de ces éléments vous motiverait le plus ?

🥱 N'oubliez pas la fonctionnalité Salles vidéo.
😍 Connectez-vous avec vos collègues participants dans une salle vidéo. Appuyez ici pour rejoindre une salle et commencer à parler !

Message de bienvenue ou rappel - Partagez des rappels de stationnement, des instructions d'enregistrement ou d'enregistrement, ou des itinéraires. Créez un lien vers plus d'informations, comme le site Web du lieu ou une fonctionnalité de Event App .

Rappel d'achèvement du profil : le réseautage est important pour presque tous les événements, alors assurez-vous que les participants connaissent l'importance de leur « carte de visite numérique ». Une invite rapide avec un lien vers une courte vidéo pédagogique peut être très utile.

Points forts des fonctionnalités : réfléchissez aux fonctionnalités les plus importantes pour votre événement et informez-en les participants. Créez une ressource pour les participants qui met en évidence et donne un bref aperçu de ces principales fonctionnalités.

Rappels d'activités pour encourager l'enthousiasme - Rappelez aux participants la prochaine activité ou session majeure et dites-leur que vous avez hâte que tout le monde soit là.

Mise à jour de l'agenda - Donnez aux participants des informations vitales sur les modifications apportées aux sessions dans votre agenda, comme un changement d'heure ou de lieu.

Mises à jour de l' Event App : Informez les participants lorsque vous ajoutez de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux éléments. Montrez-leur la valeur de l'application dès le début et ils reviendront sans cesse. 🔁

Notifications sponsorisées - Envoyez une annonce au nom d'un sponsor qui invite les participants à se rendre sur leur stand ou leur site Web.

Rappels importants de l'ordre du jour - Rappelez aux participants que la présentation principale commence dans 5 minutes ou que des collations sont disponibles dans la rotonde.

Promouvoir l'engagement avec l'application : les annonces sont un excellent moyen de promouvoir le jeu d'événement ou toute autre fonctionnalité d'application importante pour votre événement.

Mises à jour du personnel : demandez aux modérateurs, conférenciers, sous-titreurs et autres membres du personnel de l'événement de rejoindre l'événement en tant que participants et de les ajouter aux groupes masqués . Cela vous permet d'envoyer rapidement des rappels pour les tâches, sessions et réunions événementielles à venir exclusivement à vos parties prenantes. 🤫

Demandez aux participants de répondre à une enquête sur l'événement - Si vous utilisez une enquête post-événement , envoyez un rappel après l'événement pour augmenter le taux de réponse. Créez un lien direct vers l'enquête afin que les participants puissent y répondre facilement !

Notifications sponsorisées - Envoyez des annonces « de » un sponsor remerciant les participants d'être venus à l'événement et les invitant à visiter le site Web du sponsor.

"Merci de votre participation. Rejoignez-nous l'année prochaine!" - Remercier tout le monde d'être présent va très loin. Incluez un lien vers l'événement RSVP de l'année prochaine avec un tarif préférentiel et incitez les gens à revenir.

Lien vers la fonction Agenda - Faites savoir aux participants qu'ils peuvent regarder les enregistrements de la session et revoir le matériel de la session dans la fonction Agenda.

Rappels aux exposants et au personnel : rappelez à vos fournisseurs de nettoyer leurs stands ou de suivre leurs pistes, et rappelez au personnel d'effectuer toutes les tâches finales.