Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.
Yhteydet ja selaimet
Mitä selainta minun pitäisi käyttää?
Tietokonetta käyttäville puhujille ja tuottajille Studio toimii Google Chromella, Safarilla tai Microsoft Edgellä.
Mobiililaitetta käyttäville kaiuttimille Safari toimii parhaiten iOS-laitteilla ja Chrome tai Microsoft Edge Android-laitteilla.
💡 Muista, että vain puhujat voivat liittyä studioon mobiililaitteella.
Suosittelemme päivittämään selaimesi uusimpaan versioon parhaan käyttökokemuksen saavuttamiseksi.
Onko olemassa puhelinverkkoyhteyttä?
Ei. Käyttäjät voivat kuunnella striimiä vain Event App kautta.
Tarvitsenko langallista yhteyttä esityksen pitämiseen tai katseluun?
Suosittelemme langallista ethernet-yhteyttä sekä kaiuttimille että katsojille parhaan käyttökokemuksen saavuttamiseksi. Myös vahva WiFi-signaali voi toimia hyvin.
Mikä on esittäjien vaadittava vähimmäisinternet-nopeus?
Esittäjien on käytettävä vähintään 10 Mbps:n lähetys- ja latausnopeutta, ja parhaan tuloksen varmistamiseksi suosittelemme 25 Mbps:n nopeutta.
Mikä on katsojien vaadittava vähimmäisinternet-nopeus?
Katsojien on katsottava striimiä vähintään 10 Mbps:n lähetys- ja latausnopeudella. Striimin laatu voi silti vaihdella esimerkiksi verkon viiveen, Wi-Fi-yhteyden kyllästymisen, laitteistorajoitusten ja useiden ohjelmien samanaikaisen suorittamisen vuoksi.
Striimaus ja moderointi
Miten tuottajat ja puhujat liittyvät studioon?
Tuottajat liittyvät Studioon napsauttamalla Webex Events -alustan live-striimin tai istunnon muokkausikkunassa ”Käynnistä Studio” -painiketta. Tämän linkin kautta he pääsevät käyttämään kaikkia Studion työkaluja.
💡 Muista, että tuottajalinkkisi vanhenee 24 tunnin käyttämättömyyden jälkeen. Voit aina siirtyä Webex Events Platform, etsiä live-striimisi tai istuntosi ja napsauttaa "Käynnistä Studio" saadaksesi uuden tuottajalinkin.
Puhujat liittyvät "Kutsu puhujia" -linkin kautta. Kuka tahansa linkin omaava voi liittyä, eikä minkäänlaista kirjautumista vaadita.
Kuinka monta puhujaa tai esittäjää voi olla striimissä samaan aikaan?
Studiossa ja näytöllä voi olla kerrallaan 13 henkilöä. Näistä enintään kolme voi olla tuottajia (tai "isäntiä"), jotka liittyvät Webex Events -alustan "Käynnistä Studio" -painikkeella. Tähän kokonaismäärään ei vaikuta, vaikka joku jakaa näyttönsä, vaikka näytön jakaminen näyttäisikin siltä kuin kyseessä olisi lisäpuhuja. Jos striimiisi liittyy yli 13 henkilöä, voit valita "odotushuoneen" toisessa kokoustyökalussa tai käyttää toista suoratoistotyökalua Webex Events RTMP Player kanssa.
Mitä tapahtuu, kun studioni on täynnä?
Jos Studiossa on jo 13 henkilöä ja 14. henkilö yrittää liittyä, kaikki Studiossa olevat tuottajat saavat ilmoituksen, että joku yritti juuri liittyä, mutta hänelle ei ollut tilaa.
Puhuja saa myös viestin, jossa ilmoitetaan, että Studio on täynnä, ja hän voi yrittää liittymistä uudelleen napsauttamalla Yritä uudelleen -painiketta .
Jos haluat päästää uuden esittäjän Studioon, jonkun muun on poistuttava, tai voit poistaa jonkun. Poistaaksesi jonkun, napsauta vain kolmea pistettä hänen videon esikatselunsa vieressä ja valitse Poista Studiosta .
Voinko kutsua puhujan tuottajaksi, jotta hän voi hallita taustoja, bannereita, keskusteluja jne.?
Kutsu henkilö Webex Events -alustalla tapahtumaasi hallinnoivaan tiimiin noudattamalla tiimien hallintaa käsittelevän artikkelimme ohjeita. Kun puhuja on liittynyt tiimiisi, hän voi muokata istunto- tai live-suoratoistotoimintoa ja napsauttaa "Käynnistä Studio" -painiketta, jotta hän voi hallita kaikkia suoratoiston taustatoimintoja.
⚠️ Varoitus! Älä jaa URL-osoitetta, jonka selain näyttää napsautettuasi 'Käynnistä Studio' -painiketta. Useiden käyttäjien liittyminen studioon samalla URL-osoitteella voi aiheuttaa ongelmia. Kaikkien, jotka hallinnoivat taustoja, bannereita, keskusteluja jne., tulee napsauttaa 'Käynnistä Studio' -painiketta liittyäkseen yllä kuvatulla tavalla.
Voinko testata striimiäni ja kokeilla studiota?
Kyllä! Voit kokeilla sovellusta napsauttamalla "Lähetä live" useita kertoja samassa studiossa. Jos osallistujat käyttävät jo Event App, tee piilotettu testistriimi virallisen esityslista- tai livestriimiominaisuuden sijaan.
Jos poistun studiosta sen jälkeen, kun olen napsauttanut "Lähetä live", päättyykö lähetys?
Jos napsautat "Lähetä live" ja kaikki muut poistuvat studiosta, striimi päättyy automaattisesti viiden minuutin kuluttua. Voit silti napsauttaa "Lähetä live" -painiketta uudelleen. 👍
💡 Muista, että sinut poistetaan studiosta, jos et ole aktiivinen viiteen tuntiin. Kun studiossa ei ole enää ketään, striimi päättyy.
Kuinka monta striimiä voin suorittaa kerralla?
Yhtäaikaisesti suoritettavien live-striimien lukumäärälle ei ole rajoitusta. Suosittelemme istuntojen käyttöä, kun useita striimejä järjestetään samanaikaisesti tai jos sinulla on paljon live-striimejä. Sinun tulee myös koordinoida huolellisesti puhujat, moderaattorit ja tekstittäjät.
Voinko valita suoratoiston laadun?
Kyllä. Klikkaa Asetukset (⚙️) -kuvaketta oikeanpuoleisessa valikossa ja aseta Lähetyslaatu-kentän arvoksi joko 1080p tai 720p. Studion oletussuoratoiston laatu on 1080p. Alhaisempi lähetyslaatu voi auttaa varmistamaan yhtenäisen ja osallistavan kokemuksen sekä puhujille että osallistujille kaikissa laitteissa, sijainneissa ja yhteysnopeuksilla.
Voinko suoratoistaa Webex Events Production Studio Event App ja toiselle sivustolle (YouTube, Twitch jne.) samanaikaisesti?
Webex Events Production Studio kanssa ei. Webex Events RTMP -soittimen kanssa kyllä!
Voinko tarkastella kysymys- ja vastausvastauksia ja kyselyn tuloksia Studiossa?
Kyllä! Napsauta ensin Yleisö-välilehteä ja sitten Kysymykset ja vastaukset -välilehteä tai Kysely-välilehteä. Napsauta kohdetta näyttääksesi sen suoratoistossa.
Voinko lähettää viestejä osallistujille Studiosta?
Studion esittäjät eivät voi olla vuorovaikutuksessa suoratoistokeskustelun kanssa, elleivät he katsele suoratoistoa osallistujina Event App.
Voinko poistaa ei-toivotut viestit live-striimin chatista?
Voit poistaa chat-viestejä live-striimistä vain estämällä viestin lähettäneen käyttäjän . Suosittelemme tätä vain äärimmäisissä olosuhteissa, koska se poistaa osallistujan kokonaan Event App ja peruuttaa hänen rekisteröitymisensä, jos hän on rekisteröitynyt Webex Events kautta.
Voinko näyttää PowerPoint-esityksiä Studiossa?
Kyllä, voit näyttää esityksen avaamalla sen tietokoneellasi ja jakamalla näyttösi.
Jos esityksesi sisältää ääntä, käytä Chromea tai Edgeä ja avaa esitys Google Slidesissa ja jaa vain esitysvälilehti. Kun otat "Jaa myös ääni" -asetuksen käyttöön, voit jakaa äänen tästä välilehdestä. Jaa vain esitysvälilehti ja valitse Jaa-välilehden ääni -ruutu ennen kuin napsautat "Jaa".
Miten näytän PowerPoint-esitykseni esittäjätilassa vain yhdellä näytöllä?
Tuo esityksesi Google Slidesiin ja tarkista muotoilu. Avaa esitys erillisessä selainvälilehdessä kuin Studio. Napsauta Google Slidesissa Esitä-kohdan vieressä olevaa nuolta ja valitse Esittäjänäkymä .
Kun Esittäjänäkymä-ikkuna avautuu, pienennä molempien selainikkunoiden kokoa, jotta näet sekä Studion että diasi. Kun on aika jakaa näyttösi, jaa vain Google Slides -selainvälilehti, ÄLÄ koko näyttöäsi tai Esittäjänäkymä-ikkunaa. Jatka nyt esitystä normaalisti. Voit nähdä puhujan muistiinpanot ja kuluneen ajan samalla!
💡 Muista, että jos esityksesi sisältää videon, valitse Jaa-välilehden ääni -ruutu, kun valitset jaettavan välilehden. Emme suosittele koko näytön jakamista esityksen aikana, koska Jaa ääni -ruutu ei välttämättä ole käytettävissä.
Voinko kertoa, kuka katsoi live-lähetystä ja kuinka kauan?
Kyllä, jos käytät Webex Events Production Studio tai Webex Events RTMP -soitinta! Kattavat mittari- ja videoanalytiikkaraporttimme sisältävät kaikki tarvitsemasi klikkaus- ja katselukertatiedot. Lue Jatkokoulutuspisteitä käsittelevä artikkelimme, jos sinun on tarkistettava tietoja näiden myöntämiseksi. Tarjoamme myös täydellisen yleiskatsauksen videoanalytiikkaraportista Event App mittarit -artikkelissamme.
Mukauttaminen
Voivatko puhujat ja juontajat lisätä pronomininsa?
Kyllä! Ennen kuin juontaja tai puhuja liittyy Studioon, heitä pyydetään lisäämään nimensä ja valinnainen iskulause. Iskulause-kenttä sopii erinomaisesti pronomineille, ammatille ja muille tiedoille – jopa 50 merkkiä.
💡 Muista, että 25. huhtikuuta 2024 jälkeen luoduissa studioissa iskulauseet ovat oletuksena aktiivisia. Vanhempien studioiden kohdalla juontajan on aktivoitava iskulauseet kunkin studion yleisasetuksissa.
Kuinka pitkiä Peittokuvat-välilehdelle lataamani videot voivat olla?
Voit ladata MP4-, AVI-, MPG-, MPEG- tai MOV-tiedostoja, joiden koko on enintään 8 Gt.
💡 Muista, että videoiden suositeltu kuvasuhde on 16:9 parhaan tuloksen saavuttamiseksi ja vähintään 720p-tarkkuus. Käsittely-/latausaika vaihtelee internetyhteyden mukaan. Lataukset voivat kestää jopa kaksi kertaa videon keston pidempään.
Voinko käyttää Video Center lataamiani videoita Studiossa?
Ei vielä. 😉
Pitääkö minun ladata videoita ja grafiikkaa Studioon jokaista tapahtumani striimiä varten?
Ei! Avaa vain Peittokuvat-välilehti missä tahansa studiossa ja napsauta Lisää -painiketta nähdäksesi kaikki aiemmin tapahtumaasi ladatut mediat mistä tahansa muusta studiosta!
Onko olemassa tapaa jakaa yli 8 Gt:n kokoisia videoita?
Kyllä! Voit jakaa videotiedostoja suoraan tietokoneeltasi. Lue lisää artikkelistamme Webex Events Production Studio käytön aloittaminen .
Kuinka monta videota voin ladata Studioon?
Peittokuvia, niin monta kuin haluat. 👍
Jaettujen videotiedostojen osalta jokainen juontaja tai puhuja voi jakaa enintään viisi videota kerrallaan. Lavalla voi olla kerrallaan näkyvissä yksi videonjakokortti.
Mitä vaatimuksia videotiedostojen jakamiselle on?
Videotiedoston jakaminen on saatavilla pöytätietokoneille, ei mobiililaitteille, ja tuetut tiedostomuodot ovat .mp4 ja .webm.
Mitkä ovat logojen ja taustojen suositellut mitat?
Logo - 512 × 512 pikseliä PNG, JPEG, GIF
Tausta - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF
Mikä on bannerien merkkiraja?
Staattisten bannerien otsikko on rajoitettu 50 merkkiin ja teksti 200 merkkiin. Sipaisevien bannerien enimmäispituus on 1000 merkkiä.
Voinko sisällyttää tekstityksiä ja käännöksiä?
Kyllä! Omien ilmaisten Webex Events Closed Captions & Translations lisäksi tuemme myös useita kolmannen osapuolen tekstitys- ja käännöspalveluntarjoajia .
Voinko saada pienen näkymän Studion työkaluihin?
Kyllä! Uskomme, että pidät koko näytön ohjaimistamme . Koko näytön tilassa voit myös piilottaa vuorovaikutuskuplat napsauttamalla vasemmassa alakulmassa olevaa Piilota vuorovaikutukset -painiketta .
Voinko käyttää Studiota näppäimistöllä?
Kyllä, tuottajilla ja puhujilla on pääsy kätevään navigointiin ja ominaisuuksien aktivointiin Studiossa yli 50 ainutlaatuisen näppäinyhdistelmän avulla. Löydät täydellisen luettelon näistä pikanäppäimistä siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla Pikanäppäimet .
Miten mukautan pikanäppäimiä Studiossa?
Siirry Asetuksiin ja valitse Pikanäppäimet . Napsauta nykyistä pikanäppäintä ja anna sitten oma näppäinyhdistelmäsi asettaaksesi uuden. Pikanäppäimet voivat sisältää enintään kolme näppäintä ja niiden on alettava 1–2 muokkausnäppäimellä, kuten Shift ja Option, ja päätyttävä kirjaimeen, numeroon tai symboliin. Mukautetut pikanäppäimesi tallennetaan selaimesi välimuistiin, joten voit asettaa ne kerran, ja ne "seuraavat sinua" missä tahansa Studiossa.
Voinko käyttää samaa pikanäppäintä useille toiminnoille?
Kyllä, voit määrittää saman pikakuvakkeen useille toiminnoille. Voit esimerkiksi siirtyä samanaikaisesti puhujasi soolo-asetteluun ja näyttää hänen nimensä bannerina!
Tallennus ja koodaus
Tallennetaanko striimi automaattisesti?
Kyllä! Jokaisella tallenteella on kuitenkin 12 tunnin raja. Jos striimisi kestää yli 12 tuntia, harkitse tallentamista eri alustalla RTMP-soittimen kautta.
Voinko estää striimin tallentamisen?
Automaattista tallennusta ei voi poistaa käytöstä. Jos työskentelet sponsoreiden tai puhujien kanssa, jotka ovat huolissaan yksityisyydestä, harkitse RTMP-soittimen käyttöä vaihtoehtoisen suoratoistopalvelun kanssa.
Kuinka pian voin ladata tallenteen striimin jälkeen?
Tallenteet ovat yleensä saatavilla muutaman minuutin kuluessa striimin päättymisestä, mutta käsittelyaika voi vaihdella live-striimin pituudesta riippuen.
Mistä löydän tallenteita ja mikä on niiden tallennusmuoto?
Kun olet napsauttanut "Lopeta suoratoisto", näkyviin tulee "Tallenteet". -painike tulee näkyviin. Napsauta painiketta, niin näkyviin tulevassa ikkunassa tallenteen tilaksi tulee "Käsitellään". Kun tallenne on valmis, "Lataa"-painike korvaa "Käsitellään"-tilan.
Voit ladata tallenteita myös Webex Events -alustan Video Center . Napsauta Event App alla olevassa tapahtuman navigointipalkissa Video Center ja napsauta sitten Tallenteet . Etsi ladattava tallenne, napsauta sen vieressä olevaa Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta ja napsauta sitten Lataa .
Tallenteet ladataan MP4-muodossa.
Kuinka kauan tallenteet ovat saatavilla?
Emme tällä hetkellä poista tallenteita. Tallenteet pysyvät saatavilla niin kauan kuin olet Webex Events -asiakas.
Miten julkaisen tallenteita Event App?
Artikkelimme tapahtumatallenteiden lisäämisestä Event App selittää miten.
Onko Webex Events Production Studio Video Center tallenteissa automaattisesti tekstitykset?
Ei. Vaikka Webex Events Production Studio tallenteet lisätään automaattisesti Video Center, niille ei ole saatavilla tekstityksiä. Jos haluat lisätä tekstityksiä Production Studio tallenteeseen, lataa tallenne ja lataa se sitten uudelleen Video Center varmistaen, että tekstitykset on otettu käyttöön lataustilassa. Lue lisää Video Center käsittelevästä artikkelistamme .
Vianmääritys
Kukaan ei kuule minua. Mitä teen?
Tarkista nämä järjestyksessä :
Käytätkö oikeaa mikrofonia? Klikkaa Asetukset (⚙️) -painiketta, klikkaa sitten Ääni ja tarkista Mikrofoni-asetus.
Käytätkö kuulokkeita tai mikrofonia, jossa on fyysinen mykistyspainike? Varmista, ettei se ole mykistetty.
Käyttääkö jokin toinen ohjelma mikrofoniasi (esimerkiksi toinen kokoustyökalu)? Sulje muut ohjelmat ja päivitä sivu.
Onko mikrofonisi mykistetty tietokoneesi asetuksista? Tämän tarkistamisen vaiheet vaihtelevat laitteesta riippuen.
Käynnistä selain uudelleen. Jos se ei auta, käynnistä laite uudelleen.
Eikö vieläkään toimi? Klikkaa Studion oikeassa alakulmassa olevaa chat-kuplaa. Autamme mielellämme!
Käytän Macia, ja menetin kameran/mikrofonin käyttöoikeuden. Mitä teen?
Klikkaa Macissa Apple-logoa näytön vasemmassa yläkulmassa, klikkaa Järjestelmäasetukset ja sitten Suojaus ja yksityisyys .
Napsauta Tietosuoja .
Klikkaa Kamera .
Valitse selaimesi vieressä oleva ruutu.
Napsauta Mikrofoni .
Valitse selaimesi vieressä oleva ruutu.
Käytän iOS-laitetta, ja menetin kameran/mikrofonin käyttöoikeuden. Mitä teen?
Varmista, että Safarilla on pääsy kameraan/mikrofoniin.
Avaa iPhonen/iPadin asetukset.
Etsi Safari asetusluettelosta ja varmista, että kameran/mikrofonin käyttö on käytössä.
Käytän macOS:ää, ja selaimeni ei enää näe näyttöäni. Mitä teen?
Klikkaa Macissa Apple-logoa vasemmassa yläkulmassa, klikkaa Järjestelmäasetukset ja sitten Tietosuoja ja suojaus .
Valitse Näytön ja järjestelmän äänen tallennus .
Valitse selaimesi vieressä oleva ruutu.
Kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä chattailemalla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .