Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatUKK
Mitä osallistujat saavat ilmoittautumisen jälkeen?
Mitä osallistujat saavat ilmoittautumisen jälkeen?

Vahvistus-, kuitti-, lippu-, peruutus-, palautus- ja laskunäytteet

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Jos mietit, mitä osallistujat saavat rekisteröityessään Webex Events Registration kautta, älä ihmettele enää! Tämä artikkeli sisältää kuvauksia ja esimerkkejä vahvistussähköpostista, peruutussähköpostista, hyvityssähköpostista, lipuista, laskuista ja kuiteista.

Kuten kaikessa Webex Events tekemäsi kohdalla, suosittelemme, että testaat rekisteröitymistä itse, jotta tiedät tarkalleen, kuinka nämä viestit toimivat tapahtumassasi. 🔍

💡 Muista, että tarjoamme esikatselun lopullisesta viestistä, kun muokkaat PDF-lippuja tai vahvistus-, peruutus- ja hyvityssähköposteja. 👍

Vahvistus-, peruutus- ja hyvityssähköpostit

Webex Events Registration avulla voit mukauttaa oletusvahvistus-, hyvitys- ja peruutussähköpostiviestejä ja luoda mukautettuja versioita, jotka rekisteröityneet saavat lipputyypin perusteella. Jos otat konekäännökset käyttöön , kaikki viestintä lähetetään sillä kielellä, jonka ostaja valitsee rekisteröinnin yhteydessä.

Jos haluat oppia luomaan mukautettuja sähköposteja, seuraa ohjeita Rekisteröinnin kassaviestien mukauttaminen -artikkelissa .

Vahvistussähköposti

Kaikki tilauksen tehneet saavat vahvistussähköpostin. Näiden sähköpostien sisältö riippuu siitä, kuinka muokkaat niitä, kuinka määrität Liput , mitkä asetukset valitset, onko lippu laskutettu ja onko kyseinen henkilö ostaja.

Ostajan sähköposti

Kaikista luottokortilla maksetuista rekisteröinneistä tulee vahvistussähköpostiin ladattava kuitti. Jos samassa tilauksessa on rekisteröitynyt useita henkilöitä, kuitti menee vain ostajalle – henkilölle, jonka tiedot on syötetty rekisteröinnin "Maksutiedot"-vaiheeseen.

Luottokortilla maksetun tilauksen ostajan vahvistussähköposti on samanlainen kuin tässä kuvassa:

Vahvistussähköposti.

Jos lisäät mukautetun viestin vahvistussähköpostiin, se näkyy toimintakehotuspainikkeiden yläpuolella. Ostaja voi napsauttaa sähköpostin alareunassa "Latauskuitti", "Lataa lippu" ja "Avaa verkkosovellus" -painikkeita.

Jos ostaja valitsi kassalla "Maksa shekillä" tai "Lasku", "Lataa lasku" -painike tulee näkyviin "Lataa lippu"- ja "Lataa kuitti" -painikkeiden tilalle.

Ei-ostajan sähköposti

Maksullisen lipun muun kuin ostajan sähköposti on identtinen yllä olevan ostajan sähköpostin kanssa, paitsi että se ei sisällä Tilauksen yhteenveto-osiota tai Lataa kuitti -painikkeita.

Muut kuin ostajat eivät saa koskaan vahvistussähköpostia laskun rekisteröinnistä ennen kuin merkitset tilauksen maksetuksi . Muista, että voit poistaa 'Lataa lippu' -painikkeen, kun luot tai muokkaat lippua.

Hyvityssähköposti

Kun merkitset tilauksen Hyvitetyksi, vain ostajat saavat automaattisen sähköposti-ilmoituksen, jossa on lisätietoja, mukaan lukien muokattava viesti, mitkä liput on hyvitetty, käytetyn kortin neljä viimeistä numeroa ja hyvityksen summa. Seuraava kuva näyttää hyvityssähköpostin vakioviestillä.

Hyvityssähköposti.

Peruutus sähköposti

Rekisteröijät saavat automaattisen peruutussähköpostiilmoituksen, kun peruutat heidän ilmaiset tai maksamattomat lippunsa. Sähköposti sisältää muokattavan viestin ja yhteenvedon peruutetuista lipuista. Seuraavassa kuvassa näkyy oletusarvoinen peruutussähköposti normaalilla viestillä.

Peruutussähköposti.

Lippu

Vahvistus-, peruutus- ja hyvityssähköpostien tapaan voit mukauttaa PDF-oletuslipun tai luoda mukautettuja PDF-lippuja, jotka on määritetty eri lipputyypeille. Lisätietoja räätälöintivaihtoehdoista on artikkelissamme Mukauta rekisteröinti Checkout -viestit .

Kun joku napsauttaa "Lataa lippu" -painiketta vahvistussähköpostissaan, PDF-tiedosto avautuu uudelle selaimen välilehdelle. Seuraava kuva sisältää QR-koodin, tapahtumapaikan ja tapahtuman päivämäärän sekä sovelletun alennuksen.

Käytetty alennus PDF-lipusta.

Osallistujat voivat skannata PDF-lipussa olevan QR-koodin Webex Events Onsite -iPadissa saadakseen tietonsa välittömästi esiin. Lue lisätietoja Onsite artikkelistamme .

Kuitti

Kun ostaja napsauttaa "Lataa kuitti" -painiketta vahvistussähköpostissaan, PDF-tiedosto avautuu uudelle selaimen välilehdelle. Kuitin sisältöä ei voi muokata. Tässä on kuvakaappaus useiden lippujen kuitista:

PDF-kuitti.

Laskuttaa

Kun ostaja napsauttaa "Lataa lasku" -painiketta vahvistussähköpostissaan, PDF-tiedosto avautuu uudelle selaimen välilehdelle. Se sisältää laskun numeron, ostopäivän, maksutavan ja tilaustiedot.

PDF-laskun esikatselu.

Haluatko oppia kommunikoimaan ihmisten kanssa rekisteröitymisen jälkeen? Lue rekisteröintisähköpostit saadaksesi selville kuinka!

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .

Vastasiko tämä kysymykseesi?