Anuncio de mejores prácticas

Pautas e inspiración para impulsar el compromiso y el entusiasmo

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Escrito por Daniel Murphey
Actualizado hace más de una semana

Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Las herramientas más simples pueden ser las más poderosas cuando se usan correctamente, y los anuncios no son una excepción. Utilice la función Anuncios para mantener informados a los usuarios de la Event App sobre las actividades del evento, cancelaciones y cambios de sala, patrocinadores y funciones clave, y oportunidades para establecer contactos. Programe anuncios en momentos específicos o envíelos de inmediato. Envía anuncios a todos, o elige solo ciertos grupos o Sesiones.

Este artículo muestra nuestras principales prácticas recomendadas para anuncios y ofrece ideas para enviar notificaciones automáticas a los asistentes antes, durante y después de su evento. 📣

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo enviar y administrar anuncios, lea nuestra guía de configuración de la función Anuncios .

Recomendaciones generales

  • Opción de inclusión de notificaciones : al igual que con todas las aplicaciones, los usuarios de la aplicación móvil deben optar por recibir notificaciones automáticas desde la Webex Events App o su Branded App. Si las personas sienten que la Event App está enviando spam a su teléfono, pueden desactivar las notificaciones. Para evitar el spam, no envíe más de un anuncio por hora ni más de cinco por día. Ahora analicemos cómo romper esa regla. 😅

  • Conozca a su audiencia : el tipo y el tono de los anuncios que envíe deben adaptarse a su evento y a sus asistentes. Piensa en lo que es importante para tu audiencia. Si está reduciendo los correos electrónicos mediante el uso de anuncios, es posible que su audiencia esté de acuerdo con más anuncios. Recuerde que los asistentes aprecian más las actualizaciones críticas, como cambios de sala y recordatorios sobre el Evento de Juego y otras funciones sociales, que las notificaciones patrocinadas.

  • Adaptarse a grupos específicos : envíe anuncios a grupos específicos para personalizar la experiencia y evitar el spam. Con los anuncios enviados a grupos específicos, todos obtienen solo información relevante. Por ejemplo, puede enviar notificaciones automáticas a su grupo "Personal" o mensajes especiales a su grupo "VIP".

  • Vincular al contenido: brinde a los asistentes el siguiente paso vinculando el anuncio a una función o elemento en su Event App o a contenido web externo . La información sobre la que los asistentes pueden actuar de inmediato mejora la participación.

    Ejemplo (el enlace conduciría a la función Mapas): ¡ El almuerzo comenzará pronto en la sala Shire! Sigue el mapa o los deliciosos olores para unirte a la diversión gastronómica. 😆

  • Céntrese en el valor: comience su anuncio con una declaración que les diga a los asistentes por qué deberían interesarles su mensaje y luego finalice con una acción. ¿Cuál de estos te motivaría más?

    🥱 No te olvides de la función Salas de vídeo.
    😍 Conéctate con tus compañeros asistentes en una sala de video. ¡Toca aquí para unirte a una sala y comenzar a hablar!

antes del evento

Involucrar a los asistentes antes de su evento es una excelente manera de generar entusiasmo, enviar recordatorios previos al evento, fomentar la adopción de Event App y mucho más. ¡Aquí hay algunos ejemplos para inspirar sus propias comunicaciones! 🧠

Notificaciones push que coinciden con cada uno de los casos de uso descritos en esta sección.
  • Mensaje de bienvenida o recordatorio : comparta recordatorios de estacionamiento, instrucciones de check-in o registro, o indicaciones. Enlace a más información, como el sitio web del lugar o una función de la Event App .

    Un anuncio en el área What's Up de una aplicación móvil.
  • Recordatorio de finalización del perfil : la creación de redes es importante para casi cualquier evento, así que asegúrese de que los asistentes conozcan la importancia de su "tarjeta de presentación digital". Un mensaje rápido con un enlace a un breve vídeo instructivo puede ser de gran ayuda.

  • Funciones destacadas : considere qué funciones son más importantes para su evento e infórmelas a los asistentes. Cree un recurso para los asistentes que destaque y ofrezca un breve recorrido por estas funciones principales.

  • Recordatorios de actividades para fomentar el entusiasmo : recuerde a los asistentes sobre la próxima actividad o sesión importante y dígales que está emocionado de que todos estén allí.

  • Actualización de la agenda : brinde a los asistentes información vital sobre los cambios en las sesiones de su agenda, como un cambio de hora o ubicación.

  • Actualizaciones de la Event App : informe a los asistentes cuando agregue nuevas funciones o elementos. Muéstreles el valor de la aplicación desde el principio y seguirán regresando. 🔁

Durante el evento

Después de que comienza un evento, todo puede parecer una confusión. Las notificaciones oportunas pueden ayudar a mantener a los asistentes orientados y conscientes de lo que sigue. Continúe destacando funciones, sesiones y patrocinadores clave.

  • Notificaciones patrocinadas : envíe un anuncio en nombre de un patrocinador que solicite a los asistentes que visiten su stand o sitio web.

    La página de Anuncios en la aplicación móvil.
  • Recordatorios importantes de la agenda : recuerde a los asistentes que la presentación principal comienza en 5 minutos o que hay refrigerios disponibles en la rotonda.

  • Promocionar la participación en la aplicación : los anuncios son una excelente manera de promocionar el Evento de Juego o cualquier otra característica de la aplicación que sea importante para su evento.

  • Actualizaciones del personal: haga que moderadores, oradores, subtituladores y otro personal del evento se unan al evento como asistentes y agréguelos a grupos ocultos . Esto le permite enviar rápidamente recordatorios de próximas tareas, sesiones y reuniones de eventos exclusivamente a sus partes interesadas. 🤫

Después del evento

Cuando finalice su evento, utilice anuncios para comunicarse con el personal y los patrocinadores, agradecer a los asistentes y más. A continuación se ofrecen algunas ideas y consejos para las notificaciones posteriores al evento:

💡 Tenga en cuenta que algunos asistentes podrían desinstalar la aplicación después del evento.

  • Pida a los asistentes que completen una encuesta del evento : si está utilizando una encuesta posterior al evento , envíe un recordatorio después del evento para aumentar la tasa de finalización. ¡Enlace directamente a la encuesta para que los asistentes puedan completarla fácilmente!

  • Notificaciones patrocinadas : envíe anuncios "de" un patrocinador agradeciendo a los asistentes por asistir al evento e instándolos a visitar el sitio web del patrocinador.

  • "Gracias por asistir. ¡Únase a nosotros nuevamente el año que viene!" - Agradecer a todos por asistir ayuda mucho. Incluya un enlace al evento del próximo año. Confirme su asistencia con precios anticipados y haga que la gente se entusiasme por volver.

  • Enlace a la función Agenda : informe a los asistentes que pueden ver las grabaciones de las sesiones y volver a visitar los materiales de las sesiones en la función Agenda.

  • Recordatorios para expositores y personal : recuerde a sus proveedores que limpien sus stands o realicen un seguimiento de sus clientes potenciales, y recuerde al personal que complete las tareas finales.

Con todas estas grandes ideas, ¡estás listo para usar la función Anuncios! 🎊 Para obtener una guía paso a paso para crear y administrar anuncios, lea nuestra guía de anuncios . 👍

¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .

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