Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

La aplicación web es una versión basada en web de su Event App, diseñada para funcionar en cualquier dispositivo con un navegador. Esta experiencia web es excelente para los usuarios que asisten virtualmente a su evento y desean usar una computadora portátil o una tableta, o que simplemente no tienen un dispositivo Android o iPhone.

Para obtener una introducción a la aplicación web, lea nuestro artículo Acerca de la aplicación web . Para aprender a administrar la aplicación web, ¡sigue leyendo! 📖

💡 Tenga en cuenta que Webex Events funciona bien con los navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge. Le recomendamos encarecidamente que usted y sus asistentes utilicen Chrome para disfrutar de la mejor experiencia.

Después de publicar su Event App , haga clic en la página de la aplicación web y luego haga clic en Habilitar aplicación web .

💡 Tenga en cuenta que si ha vinculado su evento a una Branded App, no podrá activar la aplicación web hasta que envíe su Branded App para la aprobación de la App Store.

A continuación, revise el resto de la configuración de la aplicación web:

Haga clic en Copiar junto a este campo y compártalo con sus asistentes para que puedan acceder a la Event App desde cualquier dispositivo con acceso a la web. Para facilitar la unión a su aplicación web, marque la casilla Incluir un botón que enlace a la aplicación web en la página de promoción del evento . Para obtener más información sobre la página de promoción del evento, lea nuestro artículo sobre cómo acceder a la página de promoción para su Event App .

Cuando activa esta opción, la aplicación web muestra todo en modo oscuro. El modo oscuro no afecta la aplicación móvil y los asistentes no pueden activarlo o desactivarlo.

Elija un color de tema e íconos que funcionen bien tanto para fondos oscuros como claros para brindar la mejor experiencia a los usuarios web y móviles. Si el color es demasiado claro u oscuro, es posible que no sea fácilmente visible. Los íconos blancos o negros no son una buena opción si los asistentes pueden usar tanto la aplicación web como la aplicación móvil.

Esto es independiente del color del tema del evento en general. Recomendamos hacer coincidir el color del evento y asegurarse de que funcione bien con el modo oscuro, si está activo. Utilice el selector de color para seleccionar un color o ingrese un código de color Hex o RGB específico de su elección.

Además de nuestras funciones de accesibilidad integradas que mejoran continuamente, ofrecemos una superposición opcional con perfiles y ajustes de accesibilidad seleccionables, impulsados ​​por una solución de inteligencia artificial de terceros. Obtenga más información sobre cómo funciona la superposición en nuestro artículo sobre cómo habilitar herramientas de accesibilidad .

Cuando activa Attendee Insights, aparece una ventana emergente para los usuarios de la aplicación web después de completar una de un conjunto de acciones en la Event App. Los asistentes eligen entre 5 respuestas diferentes y pueden dejar un comentario con sus opiniones. Dependiendo de su respuesta, pueden tomar más acciones después de enviar sus comentarios. Lea nuestro artículo Attendee Insights para obtener una descripción completa de cómo funciona.

Informar a sus asistentes sobre la privacidad de los datos y respetar sus preferencias es más importante que nunca. Muestre a sus asistentes que valora sus opciones de privacidad y equípelos con conocimientos sobre sus prácticas de seguridad y datos.

La opción Alerta de seguimiento de análisis le permite elegir si alertar a los asistentes y cómo hacerlo cuando la plataforma Webex Events no puede realizar un seguimiento de sus acciones en busca de métricas . Si no se realiza un seguimiento de los asistentes, usted podría perder información valiosa y el retorno de la inversión (ROI) del patrocinio, y los asistentes podrían perderse la prueba que necesitan para obtener créditos de educación continua . La alerta de seguimiento de Analytics tiene tres tipos de alerta: "Sin advertencia", "Advertencia" y "Impedir acceso".

Si selecciona un tipo de alerta que no sea "Sin advertencia", aparece un mensaje cuando alguien inicia sesión en su aplicación web si la plataforma Webex Events no puede rastrearlo. Esto es lo que sucede con cada tipo de alerta:

Ambos mensajes incluyen un botón "Muéstrame cómo" que lleva a los asistentes al artículo Cómo agregar un Webex Event a la lista de permitidos de su bloqueador de anuncios .

Personalice el título y la descripción del mensaje para adaptarlo a su evento y circunstancias, como cuando los asistentes pueden obtener Créditos de Educación Continua en su evento.

💡 Tenga en cuenta que la mayoría de los bloqueadores de anuncios modernos permiten el seguimiento a menos que estén configurados específicamente para bloquearlo. Las sesiones privadas del navegador rara vez bloquean el seguimiento. Por ejemplo, Google Chrome no bloquea el seguimiento en modo 'Incógnito'.

Recuerde hacer clic en Guardar cuando termine de editar la página de configuración de la aplicación web.

La página Métricas de Event App diferencia entre la mayoría de las interacciones de aplicaciones móviles y aplicaciones web, lo que le brinda una excelente visión del uso de funciones en todas las plataformas. Independientemente de si activó la alerta de seguimiento de Analytics, la sección "Usuarios rastreados" de la página Métricas de su aplicación de eventos muestra cuántas personas fueron o no rastreadas.

El archivo 'Usuarios rastreados' incluido en la exportación de métricas muestra detalles específicos sobre exactamente quién fue rastreado o no.

💡 Tenga en cuenta que no todos los bloqueadores de anuncios y navegadores funcionan igual, por lo que algunos usuarios que aparecen como "Sin seguimiento" en el informe Usuarios rastreados aún pueden tener métricas de clics en otros informes. Los bloqueadores de anuncios y las sesiones privadas del navegador generalmente nos impiden recopilar información sobre la duración de la visualización de la transmisión en vivo y otras acciones que no implican hacer clic en algo.

¡Ahora ya sabe cómo activar y administrar su aplicación web y puede comenzar a decirles a los asistentes cómo unirse a la aplicación web !

¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .