Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Εάν η Event App σας χορηγεί πιστώσεις Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης (CE) σε συμμετέχοντες που συμμετέχουν σε μια συνεδρία ή ζωντανή ροή, τότε η συλλογή δεδομένων για όσους ολοκλήρωσαν τις απαιτήσεις είναι μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές σας.

Αυτό το άρθρο επισημαίνει σκέψεις και βέλτιστες πρακτικές για την παρακολούθηση δεδομένων που σχετίζονται με πιστώσεις CE σε μια εφαρμογή Webex Event . Εξηγεί επίσης πού μπορείτε να βρείτε και να κατεβάσετε τα πιο χρήσιμα δεδομένα για την απονομή πιστώσεων CE. 📊

💡 Λάβετε υπόψη σας, εάν χρειάζεται να διαχειρίζεστε εικονικά κουίζ για ελέγχους γνώσεων Συνεχιζόμενης Ιατρικής Εκπαίδευσης (CME), συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Polling για απλές ερωτήσεις ή να χρησιμοποιήσετε το Slido ή άλλο πάροχο ερευνών τρίτου μέρους για πιο σύνθετα κουίζ ή έρευνες.

Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Webex Events Onsite Session Check-in στον προσωπικό σας χώρο, η παρακολούθηση των πιστώσεων CE μπορεί να είναι εύκολη! Πριν χρησιμοποιήσετε το Session Check-in, πρέπει να διαμορφώσετε κάθε περίοδο σύνδεσης ώστε να καλύπτει τις ανάγκες σας.

Κατά τη διαμόρφωση των Sessions για Session Check-in , εξετάστε προσεκτικά ποια επιλογή Check-in χρειάζεστε.

💡 Λάβετε υπόψη σας, φροντίστε να εξηγήσετε με σαφήνεια πώς να κερδίσετε πιστώσεις CE σε όλους τους συμμετέχοντες, ώστε να μην ξεχάσουν να κάνουν check in προς και έξω από τη Συνεδρία.

Αφού οι συμμετέχοντες έχουν κάνει check-in στις περιόδους σύνδεσης , ο απλούστερος τρόπος λήψης αναφορών περιόδου σύνδεσης είναι να χρησιμοποιήσετε την εξαγωγή «Συγκεκριμένες περιλήψεις συνεδρίας» στη σελίδα Μετρήσεις Onsite . Αυτή η εξαγωγή περιέχει μεμονωμένα αρχεία για κάθε περίοδο λειτουργίας που είχε ενεργό το Session Check-in.

Στο μενού Onsite της εκδήλωσης, κάντε κλικ στην επιλογή Μετρήσεις . Στη σελίδα Μετρήσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή αναφοράς και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συγκεκριμένες περιλήψεις περιόδου σύνδεσης .

Εμφανίζεται μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι η εξαγωγή βρίσκεται σε εξέλιξη. Όταν η εξαγωγή είναι έτοιμη, εμφανίζεται μια νέα ειδοποίηση. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Κάντε κλικ εδώ για λήψη για λήψη του αρχείου. Εάν χάσατε την ειδοποίηση, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το καμπανάκι ειδοποίησης δίπλα στην καρτέλα Βοήθεια για να ελέγξετε όλες τις προηγούμενες ειδοποιήσεις σας και να κατεβάσετε αρχεία.

Ο συμπιεσμένος φάκελος που κατεβάζει περιέχει ένα αρχείο .xlsx για κάθε περίοδο λειτουργίας στο συμβάν σας που έχει ενεργοποιημένο το Session Check-in. Κάθε αρχείο περιέχει ένα στοιχείο γραμμής για κάθε φορά που κάθε συμμετέχων κάνει check-in ή έξοδο από μια περίοδο σύνδεσης και περιλαμβάνει μια στήλη "Διάρκεια" για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε εύκολα άτομα που πληρούν τα κριτήρια πίστωσης CE.

Εάν η εκδήλωσή σας είναι εικονική ή υβριδική και θέλετε οι συμμετέχοντες που βλέπουν ζωντανές ροές να κερδίσουν πιστώσεις CE, διαβάστε τις παρακάτω ενότητες για να μάθετε πώς.

Η πλατφόρμα Webex Events έχει ισχυρές δυνατότητες μετρήσεων. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις που περιορίζουν την ικανότητά μας να παρακολουθούμε και να συλλέγουμε εικονικά δεδομένα συμμετεχόντων στην Event App.

Εάν ένας συμμετέχων που συμμετέχει στην έκδοση Ιστού της Event App σας εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων στο πρόγραμμα περιήγησής του ή εάν χρησιμοποιεί ένα ιδιωτικό παράθυρο προγράμματος περιήγησης, τα Webex Events ενδέχεται να μην καταγράφουν τη δραστηριότητά του.

Για να βοηθήσετε στην παρακολούθηση εικονικών συμμετεχόντων για μετρήσεις, ενεργοποιήστε τη λειτουργία Ειδοποίηση παρακολούθησης του Analytics για την εφαρμογή Ιστού. Όταν το Webex Events εντοπίσει ότι ένας συμμετέχων χρησιμοποιεί πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο. Το αναδυόμενο παράθυρο μπορεί είτε να εμφανίσει μια προειδοποίηση είτε να αποτρέψει την πρόσβαση στην Event App έως ότου ο συμμετέχων προσθέσει τον τομέα Webex Events στη λίστα επιτρεπόμενων του αποκλεισμού ή απενεργοποιήσει τον αποκλεισμό.

Διαβάστε σχετικά με τη ρύθμιση της Ειδοποίησης παρακολούθησης του Analytics στο άρθρο μας σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής Ιστού .

Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Webex Events Production Studio, το Webex Events RTMP Player ή το Webex Events Simulive για τις ζωντανές ροές σας, μπορούμε να προσφέρουμε μετρήσεις μόνο για το ποιος κάνει κλικ σε ζωντανές ροές και άλλες λειτουργίες. Εάν θέλετε να μάθετε πόσο καιρό οι συμμετέχοντες είδαν μια ζωντανή ροή, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση από τον πάροχο ζωντανής ροής. Για να μάθετε πώς να έχετε πρόσβαση στα απλά δεδομένα κλικ στα Webex Events, διαβάστε την ενότητα Λήψη κλικ ζωντανής ροής αργότερα σε αυτό το άρθρο.

Πριν εξερευνήσουμε τον τρόπο πρόσβασης στα δεδομένα κλικ για λειτουργίες Ζωντανής ροής και περιόδους ατζέντας, ας μιλήσουμε για τη χρήση δημοσκοπήσεων και ερευνών για τη συλλογή δεδομένων CE.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να συμπεριλάβετε μια έρευνα ως δευτερεύουσα επαλήθευση ότι οι συμμετέχοντες είδαν ουσιαστικά μια συνεδρία. Οι έρευνες τρίτων ενσωματώνονται όμορφα στην Event App , αρκεί να παρέχουν έναν σύνδεσμο και το άρθρο μας σχετικά με τις έρευνες στην Event App έχει περισσότερες πληροφορίες.

Υπάρχουν μερικές διαφορετικές προσεγγίσεις και εκτιμήσεις, τις οποίες έχουμε περιγράψει παρακάτω:

Τα δεδομένα δημοσκόπησης μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε ποιος έδωσε προσοχή κατά τη διάρκεια μιας εικονικής συνεδρίας. Εκτός εάν απαιτείται συμμετοχή στη δημοσκόπηση για να κερδίσετε πιστώσεις CE, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε μόνο δεδομένα δημοσκόπησης ως δευτερεύουσα μέθοδο επαλήθευσης.

Όταν χρησιμοποιείτε το Webex Events Production Studio, το πρόγραμμα αναπαραγωγής Webex Events RTMP ή το Webex Events Simulive, χρησιμοποιήστε την αναφορά Αναλύσεων βίντεο για να ελέγξετε ποιοι συμμετέχουν στις ζωντανές ροές σας και για πόσο καιρό παρακολούθησαν.

💡 Λάβετε υπόψη σας, το Webex Events Video on Demand παρέχει μόνο δεδομένα κλικ. Η ενότητα Κλικ ζωντανής ροής (ροή τρίτου μέρους) αυτού του άρθρου περιγράφει τον τρόπο εύρεσης και πρόσβασης σε βασικά δεδομένα κλικ για ζωντανές ροές.

Στη γραμμή πλοήγησης συμβάντων, στην περιοχή "Event App", κάντε κλικ στην επιλογή Μετρήσεις . Στη σελίδα Μετρήσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή αναφοράς και επιλέξτε Αναλύσεις βίντεο από το αναπτυσσόμενο μενού.

Εμφανίζεται μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι η εξαγωγή βρίσκεται σε εξέλιξη. Όταν η εξαγωγή είναι έτοιμη, εμφανίζεται μια νέα ειδοποίηση. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Κάντε κλικ εδώ για λήψη για λήψη του αρχείου. Εάν χάσατε την ειδοποίηση, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το καμπανάκι ειδοποίησης δίπλα στην καρτέλα Βοήθεια για να ελέγξετε όλες τις προηγούμενες ειδοποιήσεις σας και να κατεβάσετε αρχεία.

Ανοίξτε το αρχείο .xlsx στο πρόγραμμα υπολογιστικών φύλλων που προτιμάτε. Η αναφορά περιέχει ένα στοιχείο γραμμής για κάθε συμμετέχοντα για κάθε ζωντανή ροή στην Event App σας . Για πιστώσεις CE, ταξινομήστε την αναφορά κατά Επώνυμο για να οργανώσετε τα δεδομένα κάθε ατόμου για όλες τις ζωντανές ροές στο ίδιο μέρος.

Στο φύλλο Αναλύσεων βίντεο, η στήλη Συνολική διάρκεια (λεπτά) σάς ενημερώνει ακριβώς για πόσο χρόνο παρακολούθησε κάθε άτομο τη ζωντανή ροή, ακόμα κι αν αποχώρησε και επανήλθε πολλές φορές.

Αφού προσδιορίσετε ποιοι συμμετέχοντες πληρούν τις προϋποθέσεις για πιστώσεις CE, μπορείτε να τους απονείμετε!

Όπως αναφέραμε προηγουμένως , το Webex Events προσφέρει δεδομένα μόνο για το ποιος κάνει κλικ σε ζωντανές ροές και άλλες λειτουργίες, εάν δεν χρησιμοποιείτε το Webex Events Production Studio ή τις επιλογές RTMP.

Για να βρείτε αυτά τα δεδομένα κλικ, μεταβείτε στη σελίδα Μετρήσεις, κάντε κλικ στην Εξαγωγή αναφοράς και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Μετρήσεις από το αναπτυσσόμενο μενού.

Εμφανίζεται μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι η εξαγωγή βρίσκεται σε εξέλιξη. Όταν η εξαγωγή είναι έτοιμη, εμφανίζεται μια νέα ειδοποίηση. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Κάντε κλικ εδώ για λήψη για λήψη του αρχείου. Εάν χάσατε την ειδοποίηση, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το καμπανάκι ειδοποίησης δίπλα στην καρτέλα Βοήθεια για να ελέγξετε όλες τις προηγούμενες ειδοποιήσεις σας και να κατεβάσετε αρχεία.

Ανοίξτε το αρχείο Feature Details .xlsx στο πρόγραμμα υπολογιστικών φύλλων που προτιμάτε. Η αναφορά περιέχει φύλλα με ετικέτα για κάθε δυνατότητα στην Event App σας. Βρείτε το φύλλο για τη λειτουργία στην οποία εκτελέσατε τη ζωντανή ροή σας.

💡 Λάβετε υπόψη ότι ο τίτλος κάθε φύλλου στο αρχείο Λεπτομέρειες λειτουργιών ταιριάζει με τα ονόματα λειτουργιών που έχετε ορίσει στην πλατφόρμα Webex Events . Για παράδειγμα, εάν ονομάσετε μια δυνατότητα Ζωντανής ροής "Ζωντανά τώρα", το αρχείο θα έχει ένα αντίστοιχο φύλλο με τίτλο "Ζωντανά τώρα".

Για να βρείτε τα κλικ λειτουργιών Live Stream, ανοίξτε το αντίστοιχο φύλλο Live Stream. Ταξινομήστε το φύλλο με βάση τη στήλη "Ενέργεια" και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τυχόν σειρές που δεν αναφέρουν "Έγινε κλικ".

💡 Λάβετε υπόψη σας, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα δημοσκόπησης εκτός από τα κλικ, διατηρήστε τις σειρές των οποίων η στήλη Ενέργεια εμφανίζει "Ψήφισε σε δημοσκόπηση". Αυτή η στήλη εμφανίζει πληροφορίες μόνο για τη δυνατότητα ψηφοφορίας της εφαρμογής συμβάντος και όχι για το Slido.

Οι συμμετέχοντες μπορεί να έχουν πολλαπλά κλικ, επομένως είναι χρήσιμο να ταξινομήσετε το φύλλο κατά τη στήλη Χρόνος για να ελέγξετε εύκολα τα κλικ εντός του χρονικού πλαισίου της ροής. Ακόμα κι αν ταξινομήσετε κατά ώρα, ενδέχεται να υπάρχουν πολλά κλικ για τους συμμετέχοντες. Εναπόκειται σε εσάς να καθορίσετε εάν τα δεδομένα κλικ είναι επαρκή για την απονομή πιστώσεων.

Παρόμοια με τη δυνατότητα Ζωντανής ροής, ανοίξτε το φύλλο Ατζέντας και ταξινομήστε με βάση την Ενέργεια στήλη. Καταργήστε τυχόν σειρές που δεν είναι "Κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή σε ζωντανή ροή".

💡 Λάβετε υπόψη σας, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα δημοσκόπησης εκτός από τα κλικ, διατηρήστε τις σειρές των οποίων η στήλη Ενέργεια εμφανίζει "Ψήφισε σε δημοσκόπηση". Αυτή η στήλη εμφανίζει πληροφορίες μόνο για τη δυνατότητα ψηφοφορίας της εφαρμογής συμβάντος και όχι για το Slido.

Ταξινομήστε το φύλλο με βάση τη στήλη Όνομα για να ομαδοποιήσετε κάθε περίοδο σύνδεσης μαζί. Οι συμμετέχοντες μπορεί να έχουν πολλαπλά κλικ, επομένως είναι χρήσιμο να ταξινομήσετε το φύλλο με βάση τη στήλη Όνομα και, στη συνέχεια, την Ώρα για να ελέγξετε εύκολα τα κλικ εντός του χρονικού πλαισίου της ροής. Μπορεί να εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά κλικ για τους συμμετέχοντες στην ίδια περίοδο σύνδεσης. Εναπόκειται σε εσάς να καθορίσετε εάν τα δεδομένα κλικ είναι επαρκή για την απονομή πιστώσεων.

Τώρα ξέρετε πώς να βρείτε τα σχετικά δεδομένα για την απονομή πιστώσεων CE! Εάν χρειάζεστε περισσότερα ή διαφορετικά δεδομένα για την απονομή πιστώσεων CE, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε να σχεδιάσετε στρατηγική. Επικοινωνήστε με την επαφή σας στο Webex Events ή ξεκινήστε μια συνομιλία με την ομάδα υποστήριξής μας. 💬

Ερωτήσεις; Συνομιλήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events