Οδηγός ρύθμισης δυνατοτήτων ηχείων

Δημιουργήστε προφίλ για να αναδείξετε τη σειρά ταλέντων της εκδήλωσής σας και να ενισχύσετε τις συνδέσεις

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Η δημιουργία προφίλ στην Event App σας για κάθε ομιλητή σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τα παρουσιάσετε στους συμμετέχοντες σας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσαρμόσετε και να ενσωματώσετε ένα προφίλ ηχείου και σας συνιστούμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να εξοικειωθείτε με κάθε επιλογή. Με ένα καλοφτιαγμένο προφίλ, οι ομιλητές σας είναι πιο πιθανό να έχουν αυξημένη συμμετοχή σε συνεδρίες και αφοσίωση των παρευρισκομένων. ✔️

Η λειτουργία ηχείων στην εφαρμογή Web και ένα προφίλ ηχείου στην εφαρμογή για κινητά.

Πριν ξεκινήσεις...

Παρόλο που θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα προφίλ με μια εικόνα, όνομα, επάγγελμα και μια μικρή λεπτομέρεια για κάθε ομιλητή, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να κάνετε πολύ περισσότερα με τα προφίλ των ηχείων σας! Σκεφτείτε ερωτήσεις όπως αυτές:

  • Ο ομιλητής σας έχει κάποια αγαπημένα βιβλία ή πόρους;

  • Θέλουν να μοιραστούν τις διαφάνειες παρουσίασής τους ή μια μελέτη περίπτωσης;

  • Είναι ανοιχτοί στη λήψη ερωτήσεων και προγραμματισμένων συναντήσεων;

  • Θέλουν να μοιραστούν τον ιστότοπο και τα στοιχεία επικοινωνίας τους;

Υπάρχει χώρος για όλα αυτά στα προφίλ ηχείων.

Δημιουργήστε προφίλ ηχείων από κοινού

Ένα εκπληκτικό πράγμα σχετικά με τις Webex Events είναι ότι μπορείτε να προσκαλέσετε χορηγούς, εκθέτες και ομιλητές να προσθέσουν τις δικές τους πληροφορίες στο προφίλ τους στην Event App. Απλώς συγκεντρώστε μερικές βασικές πληροφορίες και ένα email επικοινωνίας από κάθε ομιλητή, δημιουργήστε ένα προφίλ Event App για τον καθένα και στείλτε προσκλήσεις συνεργασίας ώστε να μπορούν να συμπληρώσουν τα υπόλοιπα προφίλ τους.

Όταν συγκεντρώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αρχίστε να προσθέτετε αυτά τα προφίλ ηχείων!

Προσθέστε τη δυνατότητα ηχείων

Στη γραμμή πλοήγησης της Εκδήλωσής σας στην περιοχή "Event App", κάντε κλικ στην επιλογή Χαρακτηριστικά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη λειτουργιών .

Η διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.

Στο modal που εμφανίζεται, αναζητήστε το χαρακτηριστικό, κάντε κλικ στην Προσθήκη και, στη συνέχεια, κλείστε το modal.

💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προσθέσετε τη λειτουργία ηχείων πολλές φορές και να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές εκδόσεις για να απαριθμήσετε τα ηχεία ανά ημερομηνία, εταιρεία ή οτιδήποτε ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Επεξεργασία ρυθμίσεων

Πριν ξεκινήσετε να προσθέτετε προφίλ ηχείων, προσαρμόστε τις ρυθμίσεις της λειτουργίας.

Στη γραμμή πλοήγησης συμβάντων, στην περιοχή «Event App», κάντε κλικ στην επιλογή Χαρακτηριστικά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ηχεία . Στη σελίδα Ηχεία, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (⚙️).

Τα βήματα που μόλις περιγράφηκαν.

Στο modal που εμφανίζεται, επεξεργαστείτε τα εξής:

Τα βήματα που μόλις περιγράφηκαν.

Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών όταν τελειώσετε.

Προσθήκη προφίλ ηχείων

Επιστρέψτε στη σελίδα Ηχεία, κάντε κλικ στο κουμπί Νέο στοιχείο ή κάντε κλικ στην καρτέλα Κατηγορίες για να ορίσετε κατηγορίες.
,

Προσθήκη κατηγοριών

Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε κατηγορίες, είναι καλύτερο να τις ρυθμίσετε πριν προσθέσετε προφίλ ηχείων. Οι κατηγορίες ταξινομούν διαφορετικούς τύπους ηχείων. Η εφαρμογή μιας κατηγορίας σε ένα ηχείο προσθέτει το όνομα της κατηγορίας κάτω από το όνομα του ομιλητή στην Event App και επιτρέπει στους συμμετέχοντες να περιηγηθούν και να φιλτράρουν τα ηχεία ανά κατηγορία. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη χρήση κατηγοριών για περισσότερες πληροφορίες.

Το κουμπί Νέα κατηγορία στην καρτέλα Κατηγορίες.

Προσθήκη προφίλ

Από την καρτέλα "Στοιχεία", κάντε κλικ στο Νέο στοιχείο . Εάν σκοπεύετε να στείλετε προσκλήσεις συνεργασίας, είναι καλή ιδέα να διαμορφώσετε ορισμένες από τις πληροφορίες του ομιλητή — ειδικά πεδία που δεν μπορούν να ελέγξουν, όπως η τοποθεσία, η κατηγορία και το μέγεθος του θαλάμου. Οι ομιλητές μπορούν να ενημερώσουν τις πληροφορίες που εισάγετε όταν έχουν πρόσβαση στη φόρμα συνεργασίας. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο μας σχετικά με τη χρήση φορμών συνεργασίας .

💡 Λάβετε υπόψη σας, για να εξοικονομήσετε χρόνο όταν προσθέτετε πολλά ηχεία, απλώς εισάγετέ τα. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με την εισαγωγή και την εξαγωγή δεδομένων για να μάθετε πώς.

Το κουμπί Νέο στοιχείο στην καρτέλα Στοιχεία μιας λειτουργίας ηχείων.

Στο modal που εμφανίζεται, συμπληρώστε τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Εικονίδιο - Κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση εικόνας για να ανεβάσετε μια εικόνα του ηχείου ή κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή εικονιδίου για να επιλέξετε ένα από τη βιβλιοθήκη εικονιδίων μας.

    • Οι προσαρμοσμένες εικόνες πρέπει να είναι JPEG ή PNG και τετράγωνα μεταξύ 100 και 500 εικονοστοιχείων.

  • Όνομα (απαιτείται) - Το προτιμώμενο όνομα του ομιλητή όπως εμφανίζεται στην Event App σας. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν διακρίσεις όπως Διδάκτωρ ή Καθηγητή.

  • Ετικέτα/Υπότιτλος - Μια πρόσθετη γραμμή κειμένου που εμφανίζεται κάτω από το όνομα του ομιλητή. Θα μπορούσατε να εισαγάγετε το όνομα της εταιρείας, το επάγγελμα, τον επίσημο βαθμό ή τον τίτλο τους ή απλώς να προσθέσετε λίγες περισσότερες πληροφορίες για αυτούς. Για καλύτερα αποτελέσματα, διατηρήστε την ετικέτα/υπότιτλο κάτω από 125 χαρακτήρες.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι το εικονίδιο, το όνομα και η ετικέτα/υπότιτλος εμφανίζονται στο γραφικό στοιχείο Speakers . Το εικονίδιο και το όνομα εμφανίζονται στο γραφικό στοιχείο Ατζέντα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα γραφικά στοιχεία, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη χρήση γραφικών στοιχείων για την ενσωμάτωση του περιεχομένου της Event App . Ορισμένες κινητές συσκευές ενδέχεται να μην εμφανίζουν κείμενο πέρα ​​από τους πρώτους 98 χαρακτήρες.

    The New Item modal.
  • Τοποθεσία - Επιλέξτε μια τοποθεσία όπου οι αυτοπροσώπως συμμετέχοντες μπορούν να βρουν έναν ομιλητή κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Το άρθρο μας σχετικά με την προσθήκη τοποθεσιών στην εκδήλωσή σας περιέχει οδηγίες για τη δημιουργία τοποθεσιών.

  • Κατηγορία - Εάν ισχύει, επιλέξτε την κατηγορία στην οποία ανήκει το ηχείο.

  • Περιγραφή - Πείτε περισσότερα για το ηχείο σας! Μορφοποιήστε το μέγεθος, το στυλ και το χρώμα του κειμένου και προσθέστε λίστες, υπερσυνδέσμους και εικόνες — συμπεριλαμβανομένων των κινούμενων GIF. 🙌

  • Μέγεθος θαλάμου/Κάλυμμα καμπίνας - Εάν η λειτουργία ηχείων έχει οριστεί σε «Προβολή πλέγματος», επιλέξτε Μικρό, Μεσαίο ή Μεγάλο.

    • Εάν επιλέξετε Μικρό , το προφίλ του ηχείου δεν θα έχει εικόνα εξωφύλλου.

    • Εάν επιλέξετε Μεσαίο ή Μεγάλο , κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση εικόνας και, στη συνέχεια, σύρετε και αποθέστε ή κάντε κλικ για να επιλέξετε ένα αρχείο JPEG ή PNG από τη συσκευή σας.

      Οι περιοχές Μέγεθος θαλάμου, Κάλυμμα θαλάμου και Παροχέας περιεχομένου του τρόπου λειτουργίας Νέου Στοιχείου.
  • Πάροχος περιεχομένου - Εάν η λειτουργία ηχείων έχει οριστεί σε "Προβολή πλέγματος", μεταφορτώστε ένα αρχείο PDF, χρησιμοποιήστε Video on Demand ή εισαγάγετε μια διεύθυνση URL για περιεχόμενο που φιλοξενείται σε διάφορους δημοφιλείς ιστότοπους όπως το YouTube, το Vimeo, το Twitch και το Vidcast.

    • Μπορείτε να επιλέξετε μόνο έναν πάροχο περιεχομένου.

    • Το συνδεδεμένο περιεχόμενο εμφανίζεται μέσα στην έκδοση ιστού εάν η διεύθυνση URL είναι ενσωματωμένη .

    • Η εφαρμογή για κινητά εμφανίζει ένα κουμπί που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι τα πεδία Μέγεθος θαλάμου, Κάλυμμα θαλάμου και Παροχέας περιεχομένου δεν είναι διαθέσιμα εάν η λειτουργία Ηχείων σας έχει οριστεί σε "Προβολή λίστας".

  • Παρευρισκόμενος παροτρύνει για δράση - Εισαγάγετε μια διεύθυνση email σημείου επαφής, ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να κάνουν κλικ ή να πατήσουν ένα κουμπί για να έρθουν σε επαφή με τον ομιλητή. Η εισαγωγή μιας διεύθυνσης URL σύσκεψης επιτρέπει στους συμμετέχοντες να κάνουν κλικ ή να πατήσουν ένα κουμπί για να κλείσουν μια συνάντηση μαζί τους.

    • Εάν ο ομιλητής χρησιμοποιεί έναν ιστότοπο όπως το Calendly , καταργήστε την επιλογή του πλαισίου "Άνοιγμα συνδέσμου σε εξωτερικό πρόγραμμα περιήγησης", έτσι ώστε το ημερολόγιο να ανοίγει μέσα στην έκδοση ιστού της εφαρμογής Event σας αντί σε μια νέα καρτέλα. Οι χρήστες εφαρμογών για κινητά ανοίγουν πάντα εξωτερικές διευθύνσεις URL στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής τους.

    • Επιλέξτε την επιλογή "Διαβίβαση δεδομένων στη διεύθυνση URL" εάν θέλετε να αποστέλλονται αυτόματα δεδομένα συμμετεχόντων από το Webex Events στην εφαρμογή σύσκεψης. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη χρήση της επιλογής Pass Data to URL για περισσότερες πληροφορίες.
      ,

      Η ενότητα Παρουσίαση παροτρύνσεων για δράση στο προφίλ ομιλητή Επεξεργασία τρόπου λειτουργίας.

    💡 Λάβετε υπόψη σας, αν και τα πεδία Παροτρύνσεις για Δράση Συμμετεχόντων έχουν προεπιλεγμένες ετικέτες για αίτημα παρακολούθησης και συνάντηση με ομιλητές, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ετικέτες των κουμπιών και να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για οτιδήποτε θέλετε!

  • Προσθήκη εσωτερικών συνδέσμων - Συνδέστε το ηχείο με άλλες λειτουργίες της Event App σας, όπως Συνεδρίες Ατζέντας, λειτουργίες Ζωντανής ροής και άλλα. Ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με τους Εσωτερικούς συνδέσμους για μια πλήρη λίστα στοιχείων που τους υποστηρίζουν.

    Η ενότητα Προσθήκη εσωτερικών συνδέσμων του modal.
  • Προσθήκη εξωτερικών συνδέσμων - Εισαγάγετε πολλαπλές διευθύνσεις URL ιστότοπου, αριθμούς τηλεφώνου ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με το ηχείο. Επιλέξτε τον Τύπο συνδέσμου, εισαγάγετε ένα Όνομα συνδέσμου και δώστε τον αριθμό, το email ή τη διεύθυνση URL. Κάντε κλικ στην Προσθήκη νέου στοιχείου για να εισαγάγετε έναν άλλο εξωτερικό σύνδεσμο. Εάν εισαγάγετε μια διεύθυνση URL και καταργήσετε την επιλογή "Άνοιγμα συνδέσμου σε εξωτερικό πρόγραμμα περιήγησης", ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι ενσωματωμένος . Κάντε κλικ και σύρετε το εικονίδιο με τις έξι κουκκίδες δίπλα σε ένα στοιχείο για να το αναδιατάξετε.

    Η ενότητα εξωτερικών συνδέσμων του modal.
  • Αλληλεπίδραση παρευρισκομένου (Chat) - Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη λειτουργία συνομιλίας για τον ομιλητή. Η συνομιλία είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τους συμμετέχοντες να αλληλεπιδράσουν με τους ομιλητές. Συνεργαστείτε με το ηχείο σας για να περιγράψετε συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια όπου θα απαντά σε συνομιλίες και σχεδιάστε να ενεργοποιήσετε τη συνομιλία κατά τη διάρκεια αυτών των χρόνων. Βεβαιωθείτε ότι ο ομιλητής έχει ένα προφίλ παρευρισκόμενου στην Εκδήλωση, ώστε να μπορεί να απαντήσει στις συνομιλίες των παρευρισκομένων!

    💡 Λάβετε υπόψη ότι η συνομιλία είναι διαθέσιμη μόνο για προφίλ ηχείων όταν η λειτουργία έχει οριστεί σε "Προβολή πλέγματος ".

  • Συνημμένα - Μεταφορτώστε παρουσιάσεις, περιλήψεις ή άλλα έγγραφα που θέλετε να προσφέρετε στους συμμετέχοντες. Εάν θέλετε απλώς να συνδέσετε ένα έγγραφο που ανεβάσατε αλλού στην Event App σας, χρησιμοποιήστε έναν εσωτερικό σύνδεσμο .

    💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να προσθέσετε συνημμένα κατά την εισαγωγή δεδομένων .

    Για να ανεβάσετε ένα έγγραφο, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση συνημμένου(ων) και ακολουθήστε τις οδηγίες στο πρόγραμμα μεταφόρτωσης. Αφού ανεβάσετε αρχεία, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα σε ένα στοιχείο για να το μετονομάσετε ή να το διαγράψετε. Κάντε κλικ και σύρετε το εικονίδιο με τις έξι κουκκίδες δίπλα σε ένα στοιχείο για να το αναδιατάξετε.

    Η ενότητα Συνημμένα του τρόπου λειτουργίας Νέο στοιχείο.
  • Συνεργασία - Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα σε κάθε πεδίο που θέλετε να επιτρέψετε σε αυτόν τον συνεργάτη να επεξεργαστεί και, στη συνέχεια, επιλέξτε τις επιλογές από τις οποίες μπορεί να επιλέξει ο συνεργάτης, όπου ισχύει. Τέλος, εισαγάγετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα μήνυμα συνεργάτη και, στη συνέχεια, επιλέξτε εάν θέλετε να στείλετε το email συνεργασίας μόλις αποθηκεύσετε το προφίλ. Διαβάστε τον οδηγό μας για τη χρήση φορμών συνεργασίας για πλήρεις οδηγίες και λεπτομέρειες.

    Η ενότητα Συνεργασία του νέου τρόπου ομιλητή.

Όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη πληροφοριών και συνημμένων στο προφίλ του ηχείου, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών . Προσθέσατε ένα προφίλ ηχείου στην Event App σας — εξαιρετική δουλειά! 🎊

Επαναλάβετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω μέχρι να προσθέσετε όλα τα ηχεία σας. Εάν έχετε πολλά ηχεία, θυμηθείτε να εισάγετε πολλά ηχεία ταυτόχρονα για να εξοικονομήσετε χρόνο. 🕐

Διαχείριση ηχείων

Αφού προσθέσετε κατηγορίες και προφίλ ηχείων, μπορείτε να κάνετε διάφορες ενέργειες για να διαχειριστείτε το καθένα:

  • Φιλτράρισμα κατά κατηγορίες (μόνο στοιχεία)

  • Αναζήτηση

  • Σύρετε και αποθέστε για αναδιάταξη

  • Επεξεργασία ή Διαγραφή ηχείων

  • Πολλαπλή επιλογή και:

    • Εξαγωγή

    • Αντιστοίχιση σε κατηγορία (μόνο στοιχεία)

    • Διαγράφω

Στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν την επαναπαραγγελία, τις ρυθμίσεις και την πολλαπλή επιλογή ηχείων.

Σας είπαμε ότι μπορείτε να κάνετε πολλά με τα προφίλ ηχείων! Τώρα ας εξερευνήσουμε πώς λειτουργούν όλα στην Event App.

⚠️ Προσοχή! Γνωρίζουμε ότι είναι σημαντικό να αφήνουμε καλή εντύπωση και μια Επαγγελματική Event App θα πρέπει να είναι απαλλαγμένη από κατεστραμμένους συνδέσμους ή άλλα σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει και ελέγξετε διεξοδικά την Event App για να αποφύγετε πιθανά προβλήματα.

Ομιλητές στην πράξη

Όταν οι συμμετέχοντες ανοίγουν τη λειτουργία Ηχείων στην Event App, μπορούν να περιηγηθούν στη λίστα των ηχείων, η οποία εμφανίζεται διαφορετικά ανάλογα με το αν η δυνατότητα έχει οριστεί σε "Προβολή λίστας" ή "Προβολή πλέγματος". Οι παρακάτω εικόνες δείχνουν παραδείγματα της δυνατότητας και στις δύο διαμορφώσεις.

Η λειτουργία Ηχεία σε προβολή λίστας και προβολή πλέγματος.

Η ακόλουθη εικόνα είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα από μια πραγματική Event App. Ο διοργανωτής χρησιμοποίησε την εικόνα εξωφύλλου «Προβολή πλέγματος» (Μεσαίο μέγεθος) για να εμφανίσει την εικόνα του ομιλητή και ανέβασε το εταιρικό λογότυπο του ομιλητή ως εικονίδιο. Αυτό φαίνεται καταπληκτικό στην εφαρμογή για κινητά και στην έκδοση ιστού. 😍

💡 Λάβετε υπόψη σας, αν και αυτή η διάταξη φαίνεται υπέροχη στην Event App, δεν θα λειτουργεί καλά για τα γραφικά στοιχεία της Event App .

Η δυνατότητα ηχείων στην Προβολή πλέγματος στην εφαρμογή Ιστού.

Όταν ανοίγετε ένα προφίλ, οι συμμετέχοντες μπορούν εύκολα να περιηγηθούν σε όλες τις πληροφορίες και τους πόρους στο προφίλ.

Το προφίλ ενός ηχείου στην εφαρμογή για κινητά με τοποθεσία, περίοδο λειτουργίας, εγγραφή, συνημμένο και αρκετούς συνδέσμους.

Θέλετε να γνωρίσετε τη λειτουργία ηχείων σε δράση; Παρακολουθήστετο βίντεό μας σχετικά με τις Επιλογές Χορηγίας στο Webex Events !

Μετρήσεις

Μόλις οι συμμετέχοντες αλληλεπιδράσουν με τους ομιλητές, εξερευνήστε τη σελίδα Μετρήσεις για να ελέγξετε τα δεδομένα αφοσίωσης. Η ενότητα Ηχεία του γραφήματος Σύγκριση δυνατοτήτων σάς δείχνει τις μετρήσεις ανά ηχείο για καθένα από τα ακόλουθα:

  • Κλικ

  • Κουβέντα

  • Αγαπημένο

  • Σημειώσεις που λαμβάνονται

  • Ζητήθηκε παρακολούθηση

  • Προγραμματισμένες συναντήσεις

  • Κλικ συνημμένων

  • Κλικ εξωτερικού συνδέσμου

  • Κλικ εσωτερικού συνδέσμου

  • Μέσος όρος Εκτίμηση

Διαβάστε το άρθρο μας στο Metrics για μια πλήρη επισκόπηση όλων των πολύτιμων διαθέσιμων δεδομένων. Επεξεργαστείτε το υπολογιστικό φύλλο σύμφωνα με τις μετρήσεις κάθε ομιλητή και, στη συνέχεια, στείλτε του email με όλα αυτά τα δεδομένα. 💾

Ήταν πολύ διάβασμα, γι' αυτό συγχαρητήρια που φτάσαμε μέχρι εδώ! Παίρνετε λίγο κέικ. 🍰

Τώρα μάθετε πώς να ρυθμίζετε τις Συνεδρίες Ατζέντας , ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να ελέγχουν το πρόγραμμα της εκδήλωσής σας και να γνωρίζουν πότε να εμφανιστούν.

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;