Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Wenn Ihre Veranstaltung den Teilnehmern, die an einer Sitzung oder einem Live-Stream teilnehmen, Fortbildungspunkte gewährt, ist die Erfassung der Daten zu denjenigen, die die Anforderungen erfüllt haben, eine Ihrer obersten Prioritäten.

In diesem Artikel werden Überlegungen und bewährte Methoden zum Nachverfolgen von Daten zu CE-Credits in einer Webex Events App erläutert. Außerdem wird erklärt, wo Sie die nützlichsten Daten zum Vergeben von CE-Credits finden und herunterladen können. 📊

💡 Bedenken Sie: Wenn Sie Tests für Wissensüberprüfungen im Rahmen der ärztlichen Fortbildung (CME) virtuell durchführen müssen, empfehlen wir die Verwendung unserer Umfragefunktion für einfache Fragen oder die Verwendung von Slido oder einem anderen Drittanbieter für komplexere Tests oder Umfragen.

Vergabe von CE-Punkten für die persönliche Teilnahme an Sitzungen

Das Nachverfolgen von CE-Credits ist einfach, wenn Sie den Webex Events Onsite an Ihrem Veranstaltungsort verwenden möchten! Bevor Sie den Session Check-in verwenden, müssen Sie jede Sitzung entsprechend Ihren Anforderungen konfigurieren.

Konfigurieren von Sitzungen für CE-Auszeichnungen

Überlegen Sie beim Konfigurieren von Sitzungen für den Sitzungs-Check-in sorgfältig, welche Check-in-Option Sie benötigen.

Wenn Sie nur wissen müssen, ob sich jemand bei der Sitzung angemeldet hat, wählen Sie die Option „Einzelnes Einchecken“ .
Wenn Sie wissen müssen, wie lange jemand an der Sitzung teilgenommen hat, wählen Sie „Check-out erforderlich“ aus.

Die Dropdown-Optionen für den Check-in befinden sich im Abschnitt „Sitzungs-Check-in“ eines modalen Fensters „Sitzung bearbeiten“.

💡 Denken Sie daran, allen Teilnehmern genau zu erklären, wie sie CE-Punkte sammeln, damit sie nicht vergessen, sich für die Sitzung anzumelden und abzumelden.

Verwenden Sie Session-Check-in-Daten, um CE-Punkte zu vergeben

Nachdem die Teilnehmer sich bei Sitzungen angemeldet haben, können Sie Sitzungsberichte am einfachsten herunterladen, indem Sie den Export „Sitzungsspezifische Zusammenfassungen“ auf der Seite „Onsite -Metriken“ verwenden. Dieser Export enthält einzelne Dateien für jede Sitzung, für die der Sitzungs-Check-in aktiviert ist.

Klicken Sie im Onsite -Menü Ihrer Veranstaltung auf „Metriken“ .
Klicken Sie auf der Seite „Metriken“ auf die Schaltfläche „Bericht exportieren“ .
Wählen Sie die Option „Sitzungsspezifische Zusammenfassungen“ aus. Eine Benachrichtigung wird angezeigt, die Sie darüber informiert, dass der Export ausgeführt wird.
Wenn der Export abgeschlossen ist, wird eine neue Benachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Klicken Sie hier, um die Datei herunterzuladen“, um sie herunterzuladen.
1. Wenn Sie die Benachrichtigung verpasst haben, klicken Sie auf das Benachrichtigungsglockensymbol neben der Registerkarte „Hilfe“, um alle Ihre früheren Benachrichtigungen und Download-Dateien zu überprüfen.

Der heruntergeladene ZIP-Ordner enthält eine XLSX-Datei für jede Sitzung in Ihrem Event, für die der Sitzungs-Check-in aktiviert ist. Jede Datei enthält eine Zeile für jedes Ein- oder Auschecken eines Teilnehmers bei einer Sitzung und eine Spalte „Dauer“, mit der Sie leicht Personen identifizieren können, die die CE-Kreditkriterien erfüllt haben.

Eindeutige Kennung
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Titel
Name der Firma
Standort
Exklusive Gruppe
Gruppen
Check-in-Zeit – Mehrere Check-ins desselben Teilnehmers werden in separaten Zeilen aufgeführt.
Check-out-Zeit
Dauer – Die gesamte verstrichene Zeit zwischen der letzten Check-in-Zeit eines Teilnehmers und seiner Check-out-Zeit.

Vergeben Sie CE-Punkte für die Teilnahme an virtuellen Sitzungen

Wenn Ihre Veranstaltung virtuell oder hybrid ist und Sie möchten, dass Teilnehmer, die Live-Streams ansehen, CE-Punkte sammeln, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie dies mit Webex Events nachverfolgen können.

Einschränkungen bei der Teilnehmerverfolgung

Die Webex Events Plattform verfügt über robuste Messfunktionen. In einigen Fällen sind unsere Möglichkeiten, virtuelle Teilnehmerdaten in der Event App zu verfolgen und zu erfassen, jedoch eingeschränkt.

Werbeblocker und private Browser

Wenn ein Teilnehmer, der der Web-App beitritt, einen Werbeblocker in seinem Browser installiert oder ein privates Browserfenster verwendet, erfasst Webex Events seine Aktivitäten möglicherweise nicht.

Um virtuelle Teilnehmer anhand von Kennzahlen zu verfolgen, aktivieren Sie die Funktion „Analytics Tracking Alert“ für die Web-App . Wenn Webex Events erkennt, dass ein Teilnehmer einen Werbeblocker verwendet, wird ein Popup angezeigt. Das Popup kann entweder eine Warnung anzeigen oder den Zugriff auf die Event App verhindern, bis der Teilnehmer die Webex Events Domäne zur Positivliste des Blockers hinzufügt oder den Blocker deaktiviert.

Streaming von Drittanbietern

Wenn Sie für Ihre Live-Streams nicht das Webex Events Production Studio, den Webex Events RTMP Player oder Webex Events Simulive verwenden, können wir nur Kennzahlen dazu anbieten, wer auf Live-Streams und andere Funktionen klickt. Wenn Sie wissen möchten, wie lange Teilnehmer einen Live-Stream angesehen haben, lesen Sie die Dokumentation Ihres Live-Stream-Anbieters.

Informationen zum Zugriff auf die einfachen Klickdaten in Webex Events finden Sie im Abschnitt „Live-Stream-Klicks herunterladen“ weiter unten in diesem Artikel.

Überlegungen zu Umfragen und Abstimmungen

Bevor wir uns mit dem Zugriff auf Klickdaten für Live-Stream-Funktionen und Agenda-Sitzungen befassen, sprechen wir über die Verwendung von Abstimmungen und Umfragen zum Sammeln von CE-Daten.

Umfragen verwenden

In manchen Fällen müssen Sie möglicherweise eine Umfrage als sekundäre Bestätigung einfügen, dass die Teilnehmer eine Sitzung virtuell angesehen haben. Umfragen von Drittanbietern lassen sich problemlos in die Event App einbetten, solange sie einen Link bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über Umfragen in der Event App .

Es gibt einige unterschiedliche Ansätze und Überlegungen, die wir im Folgenden skizzieren:

Wenn Sie möchten, dass jede berechtigte Sitzung eine eigene Umfrage hat, verwenden Sie benutzerdefinierte Registerkarten, um die Umfrage direkt in jede Sitzung einzubetten. Sie können auch eine Weblistenfunktion mit internen Links zu allen CE-Credit-Sitzungen erstellen, damit die Teilnehmer eine umfassende Liste an einem Ort gespeichert haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Einrichtungshandbuch für die Weblistenfunktion .
Wenn Sie eine Umfrage bevorzugen, die die gesamte Veranstaltung abdeckt, können Sie die Umfrage mithilfe der Weblink-Funktion in Ihre Event App einbetten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Einrichtungsanleitung zur Weblink-Funktion .
Timing ist alles! Wir empfehlen, die Umfragen auszublenden, bis Sie bereit sind, dass die Teilnehmer sie ausfüllen. Erwägen Sie, die Umfragen je nach Bedarf am Morgen der Veranstaltung oder gegen Ende der Veranstaltung sichtbar zu machen. Lesen Sie unseren Artikel über die Beschränkung des Zugriffs der Teilnehmer auf Inhalte , um zu erfahren, wie Sie den Zugriff auf Inhalte in Ihrer Event App steuern können.
Halten Sie Ihre Teilnehmer auf dem Laufenden, indem Sie Ankündigungen mit Informationen und Anweisungen versenden. Planen Sie strategische Erinnerungsankündigungen, die zu bestimmten Zeiten an die Teilnehmer gesendet werden. Informationen zum Erstellen und Senden von Ankündigungen in Webex Events finden Sie in unserem Einrichtungshandbuch für die Ankündigungsfunktion .

Umfragen verwenden

Mithilfe von Umfragedaten können Sie feststellen, wer während einer virtuellen Sitzung aufmerksam war. Sofern die Teilnahme an einer Umfrage nicht zum Erwerb von CE-Punkten erforderlich ist, empfehlen wir, Umfragedaten nur als sekundäre Überprüfungsmethode zu verwenden.

Laden Sie die Webex Events Streaming herunter

Wenn Sie das Webex Events Production Studio, den Webex Events RTMP Player oder Webex Events Simulive verwenden, können Sie mithilfe des Videoanalyseberichts herausfinden, wer Ihren Live-Streams beigetreten ist und wie lange die Person zugesehen hat.

💡 Beachten Sie, Webex Events Video on Demand nur Klickdaten bereitstellt. Im Abschnitt „Live-Stream-Klicks herunterladen (Streaming von Drittanbietern)“ dieses Artikels wird beschrieben, wie Sie grundlegende Klickdaten für Live-Streams finden und darauf zugreifen können.

Exportieren des Videoanalyseberichts

Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event App“ auf „Metriken“ .
Klicken Sie auf der Seite „Metriken“ auf die Schaltfläche „Bericht exportieren“ .
Wählen Sie „Videoanalyse“ aus der Dropdown-Liste aus. Eine Benachrichtigung wird angezeigt, die Sie darüber informiert, dass der Export ausgeführt wird.
Wenn der Export abgeschlossen ist, wird eine neue Benachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Klicken Sie hier, um die Datei herunterzuladen“, um sie herunterzuladen.
1. Wenn Sie die Benachrichtigung verpasst haben, klicken Sie auf das Benachrichtigungsglockensymbol neben der Registerkarte „Hilfe“, um alle Ihre früheren Benachrichtigungen und Download-Dateien zu überprüfen.
Öffnen Sie die XLSX-Datei in Ihrem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm. Der Bericht enthält für jeden Teilnehmer für jeden Live-Stream in Ihrer Event App eine Einzelposition.
Sortieren Sie für CE-Credits den Bericht nach der Spalte „Nachname“ , um die Daten jeder Person für alle Live-Streams am selben Ort zu organisieren.
Im Blatt „Videoanalyse“ erfahren Sie in der Spalte „Gesamtdauer (Minuten)“ genau, wie lange jede Person den Live-Stream angesehen hat, auch wenn sie ihn mehrmals verlassen und wieder aufgerufen hat.

Wenn Sie ermittelt haben, welche Teilnehmer sich für CE-Punkte qualifizieren, können Sie diese vergeben!

Klicks zum Download von Live-Streams (Streaming von Drittanbietern)

Wie bereits erwähnt , bietet Webex Events nur dann Daten darüber, wer auf Live-Streams und andere Funktionen klickt, wenn Sie die Optionen Webex Events Production Studio, RTMP oder Simulive nicht verwenden. So finden Sie diese Klickdaten:

Öffnen Sie die Seite „Metriken“ .
Klicken Sie auf „Bericht exportieren“.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Option „Metriken“ aus. Eine Benachrichtigung wird angezeigt, die Sie darüber informiert, dass der Export ausgeführt wird.
Wenn der Export abgeschlossen ist, wird eine neue Benachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Klicken Sie hier, um die Datei herunterzuladen“, um sie herunterzuladen.
1. Wenn Sie die Benachrichtigung verpasst haben, klicken Sie auf das Benachrichtigungsglockensymbol neben der Registerkarte „Hilfe“, um alle Ihre früheren Benachrichtigungen und Download-Dateien zu überprüfen.
Öffnen Sie die Datei „Feature Details .xlsx“ in Ihrem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm. Der Bericht enthält beschriftete Blätter für jedes Feature in Ihrer Event App.
Suchen Sie das Blatt für die Funktion, in der Sie Ihren Live-Stream gehostet haben.

💡 Beachten Sie, dass der Titel jedes Blatts in der Datei „Featuredetails“ mit den Featurenamen übereinstimmt, die Sie in der Webex Events Plattform festgelegt haben. Wenn Sie beispielsweise eine Live-Stream-Funktion „Jetzt live“ nennen, verfügt die Datei über ein entsprechendes Blatt mit dem Titel „Jetzt live“.

Klicks auf die Live-Stream-Funktion

Um Klicks auf die Live-Stream-Funktion zu finden, öffnen Sie das entsprechende Live-Stream-Blatt. Sortieren Sie das Blatt nach der Spalte „Aktion“ und filtern Sie dann alle Zeilen heraus, in denen nicht „Geklickt“ steht.

💡 Denken Sie daran: Wenn Sie zusätzlich zu Klicks auch Umfragedaten verwenden möchten, behalten Sie die Zeilen, deren Spalte „Aktion“ „An einer Umfrage teilgenommen“ anzeigt. Diese Spalte zeigt nur Informationen zur Umfragefunktion der Event-App, nicht zu Slido.

Das Live-Stream-Blatt des Feature-Details-Berichts. Die Spalte „Aktion“ ist hervorgehoben.

Teilnehmer können mehrere Klicks haben, daher ist es hilfreich, das Blatt nach der Spalte „Zeit“ zu sortieren, um Klicks innerhalb des Zeitrahmens des Streams einfach zu überprüfen. Auch wenn Sie nach Zeit sortieren, kann es dennoch mehrere Klicks für Teilnehmer geben. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, ob die Klickdaten ausreichen, um Credits zu vergeben.

Klicks zur Agenda-Sitzung

Ähnlich wie bei der Live-Stream-Funktion öffnen Sie das Agenda-Blatt und sortieren nach der Spalte „ Aktion “. Filtern Sie alle Zeilen heraus, die nicht auf „Live-Stream beitreten“ geklickt sind.

Das Agendablatt des Featuredetailsberichts. Die Spalte „Aktion“ ist hervorgehoben.

Um jede Sitzung zu gruppieren, sortieren Sie das Blatt nach der Spalte „ Name “. Teilnehmer können mehrere Klicks haben, daher ist es hilfreich, das Blatt nach der Spalte „Name“ und dann nach „Zeit“ zu sortieren, um Klicks innerhalb des Zeitrahmens des Streams einfach zu überprüfen. Es kann immer noch mehrere Klicks für Teilnehmer in derselben Sitzung geben. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, ob die Klickdaten ausreichen, um Credits zu vergeben.

Jetzt wissen Sie, wie Sie die relevanten Daten finden, um CE-Punkte zu vergeben! Wenn Sie mehr oder andere Daten benötigen, um CE-Punkte zu vergeben, helfen wir Ihnen gerne bei der Strategieentwicklung. Wenden Sie sich an Ihren Webex Events Kontakt oder starten Sie einen Chat mit unserem Support-Team. 💬

Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.