Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Die Web-App ist eine webbasierte Version Ihrer Event App, die auf jedem Gerät mit Browser funktioniert. Dieses Web-Erlebnis eignet sich hervorragend für Benutzer, die virtuell an Ihrer Veranstaltung teilnehmen und einen Laptop oder Tablet verwenden möchten oder einfach kein Android- oder iPhone-Gerät haben.

Eine Einführung in die Web-App finden Sie in unserem Artikel „Über die Web-App“ . Um zu erfahren, wie Sie die Web-App verwalten, lesen Sie weiter! 📖

💡 Beachten Sie, dass Webex Events gut mit den Browsern Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari und Microsoft Edge funktioniert. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir Ihnen und Ihren Teilnehmern dringend, Chrome zu verwenden.

Klicken Sie nach der Veröffentlichung Ihrer Event App auf die Seite „Web-App“ und dann auf „Web-App aktivieren“ .

💡 Beachten Sie: Wenn Sie Ihr Event mit einer Branded App verknüpft haben, können Sie die Web-App erst aktivieren, wenn Sie Ihre Branded App zur Genehmigung im App Store einreichen .

Überprüfen Sie als Nächstes die restlichen Web-App-Einstellungen:

Klicken Sie neben diesem Feld auf „Kopieren“ und teilen Sie es mit Ihren Teilnehmern, damit diese von jedem internetfähigen Gerät aus auf die Event App zugreifen können! Um den Beitritt zu Ihrer Web-App zu vereinfachen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Schaltfläche mit Link zur Web-App auf der Event-Promo-Seite hinzufügen“ . Um mehr über die Event-Promo-Seite zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel über den Zugriff auf die Promo-Seite für Ihre Event App .

Wenn Sie diesen Schalter aktivieren, zeigt die Web-App alles im dunklen Modus an. Der Dunkelmodus hat keine Auswirkungen auf die mobile App und Teilnehmer können ihn nicht ein- oder ausschalten.

Wählen Sie eine Designfarbe und Symbole , die sowohl für dunkle als auch für helle Hintergründe geeignet sind, um sowohl Web- als auch Mobilbenutzern das beste Erlebnis zu bieten. Wenn die Farbe zu hell oder zu dunkel ist, ist sie möglicherweise nicht gut sichtbar. Weiße oder schwarze Symbole sind keine gute Wahl, wenn Teilnehmer sowohl die Web-App als auch die mobile App nutzen dürfen.

Dies ist unabhängig von der Themenfarbe für die Veranstaltung insgesamt. Wir empfehlen, die Ereignisfarbe anzupassen und sicherzustellen, dass sie gut mit dem Dunkelmodus funktioniert, sofern dieser aktiv ist. Verwenden Sie den Farbwähler, um eine Farbe auszuwählen, oder geben Sie einen bestimmten Hex- oder RGB-Farbcode Ihrer Wahl ein.

Zusätzlich zu unseren kontinuierlich verbesserten integrierten Barrierefreiheitsfunktionen bieten wir ein optionales Overlay mit auswählbaren Barrierefreiheitsprofilen und -anpassungen an, das auf einer KI-Lösung eines Drittanbieters basiert. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise des Overlays in unserem Artikel über die Aktivierung von Barrierefreiheitstools .

Wenn Sie Attendee Insights aktivieren, wird Web-App-Benutzern ein Popup angezeigt, nachdem sie eine Reihe von Aktionen in der Event App abgeschlossen haben. Teilnehmer wählen aus 5 verschiedenen Antworten und können einen Kommentar mit ihrem Feedback hinterlassen. Abhängig von ihrer Antwort können sie nach der Übermittlung ihres Feedbacks weitere Maßnahmen ergreifen. Lesen Sie unseren Artikel „Attendee Insights“ , um einen vollständigen Überblick über die Funktionsweise zu erhalten.

Es ist wichtiger denn je, Ihre Teilnehmer über den Datenschutz zu informieren und ihre Präferenzen zu berücksichtigen. Zeigen Sie Ihren Teilnehmern, dass Sie ihre Datenschutzoptionen wertschätzen, und vermitteln Sie ihnen Wissen über Ihre Sicherheits- und Datenpraktiken.

Mit der Option „Analytics-Tracking-Benachrichtigung“ können Sie auswählen, ob und wie Teilnehmer benachrichtigt werden sollen, wenn die Webex Events Plattform ihre Aktionen für Metriken nicht verfolgen kann. Wenn die Teilnehmer nicht nachverfolgt werden, könnten Ihnen wertvolle Einblicke und ein Sponsoring-Return on Investment (ROI) entgehen, und den Teilnehmern könnte der Nachweis entgehen, den sie benötigen, um Fortbildungspunkte zu erwerben. Der Analytics-Tracking-Alarm verfügt über drei Alarmtypen: „Keine Warnung“, „Warnung“ und „Zugriff verhindern“.

Wenn Sie einen anderen Alarmtyp als „Keine Warnung“ auswählen, wird eine Meldung angezeigt, wenn sich jemand bei Ihrer Web-App anmeldet, wenn die Webex Events Plattform ihn nicht verfolgen kann. Folgendes passiert mit jedem Alarmtyp:

Beide Nachrichten enthalten eine Schaltfläche „Zeigen Sie mir, wie es geht“, die die Teilnehmer zum Artikel „So fügen Sie ein Webex Event zur Zulassungsliste Ihres Werbeblockers hinzu“ weiterleitet.

Passen Sie den Titel und die Beschreibung der Nachricht an Ihre Veranstaltung und Ihre Umstände an, beispielsweise wenn Teilnehmer bei Ihrer Veranstaltung Fortbildungspunkte erwerben können.

💡 Beachten Sie, dass die meisten modernen Werbeblocker die Nachverfolgung ermöglichen, sofern sie nicht speziell zum Blockieren konfiguriert sind. Auch private Browsersitzungen blockieren das Tracking selten. Beispielsweise blockiert Google Chrome das Tracking im „Inkognito“-Modus nicht.

Denken Sie daran, auf „Speichern“ zu klicken, wenn Sie mit der Bearbeitung der Seite „Web-App-Einstellungen“ fertig sind.

Die Seite „Event App Metriken“ unterscheidet zwischen den meisten mobilen App- und Web-App-Interaktionen und bietet Ihnen hervorragende Einblicke in die Funktionsnutzung auf verschiedenen Plattformen. Unabhängig davon, ob Sie die Analytics-Tracking-Benachrichtigung aktiviert haben, wird im Abschnitt „Verfolgte Benutzer“ auf der Seite „Metriken“ Ihrer Event-App angezeigt, wie viele Personen verfolgt wurden oder nicht.

Die im Metrikexport enthaltene Datei „Verfolgte Benutzer“ zeigt spezifische Details darüber an, wer genau verfolgt wurde und wer nicht.

💡 Beachten Sie, dass nicht alle Werbeblocker und Browser gleich funktionieren. Daher verfügen einige Benutzer, die im Bericht „Verfolgte Benutzer“ als „Nicht verfolgt“ angezeigt werden, möglicherweise immer noch über Klickmetriken in anderen Berichten. Werbeblocker und private Browsersitzungen verhindern normalerweise, dass wir Informationen über die Dauer der Live-Stream-Ansicht und andere Aktionen sammeln, bei denen nicht auf etwas geklickt wird.

Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihre Web-App aktivieren und verwalten und können den Teilnehmern erklären, wie sie der Web-App beitreten können !

Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.