Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.
Grupper giver dig mulighed for at klassificere forskellige typer deltagere for at give målrettede og personlige oplevelser. Tildel grupper til deltagere, og brug dem derefter til at administrere adgang til sessioner og indhold i Event App.
Enhver funktion i din Event App kan bruge grupper. Spor og kategorier udnytter grupper til at skjule specifikke sessioner og elementer. Læs instruktionerne, eksemplerne og links i denne artikel for at lære mere. 🧠
Opret grupper
I din begivenhedsnavigationslinje under 'Deltagere' skal du klikke på Grupper . Klik på knappen Ny gruppe på siden Grupper.
💡 Husk, hvis du har mange grupper at tilføje, skal du klikke på knappen Importer at uploade dem alle sammen. Vores artikel om import og eksport af data i Webex Events har komplette instruktioner.
I modal 'Ny gruppe' skal du indtaste følgende oplysninger:
Gruppenavn
Indtast et klart, enkelt navn, så du og dine deltagere nemt kan identificere gruppens formål og omfang.
Gruppe farve
Klik på dropperikonet for at vælge en farve til gruppen. Vælg farver, der giver tilstrækkelig kontrast mod lyse eller mørke baggrunde. Denne farve vises på platformen på deltagerlisten og deltagerprofilens oversigtsside, og hvor som helst grupper vises i Event App.
Eksklusiv gruppe
Aktiver denne kontakt, hvis du ønsker, at dette skal være en eksklusiv gruppe. Her er forskellen:
Eksklusive grupper identificerer unikt forskellige typer deltagere, såsom personligt eller virtuelle deltagere. Deltagere skal tilhøre en eksklusiv gruppe, og de kan kun tilhøre én eksklusiv gruppe ad gangen.
Ved tilmelding skal billetter tilhøre en eksklusiv gruppe. Deltagere, der registrerer sig med en billet, bliver automatisk tildelt dens eksklusive gruppe.
Grupper identificerer også forskellige typer deltagere. Deltagere kan tilhøre så mange grupper, som du vil have dem til.
💡 Husk, du kan ikke redigere Eksklusiv gruppe-skift efter at have klikket på 'Gem'.
Sigtbarhed
Vælg Synlig for deltagere , hvis du ønsker, at gruppen skal vises for deltagere, der ikke er en del af den pågældende gruppe i Event App. Deltagere kan filtrere deltagerlisten efter den pågældende gruppe for at finde ud af, hvem der er i den.
Vælg Skjult fra deltagere, hvis du kun ønsker, at deltagere, der er tildelt gruppen, skal vide, at den eksisterer. 🤫 For eksempel kan du vælge at skjule frivillige, ansatte eller testgrupper for andre deltagere.
💡 Husk, at hvis du skjuler en gruppe, kan deltagere i Event App stadig finde de deltagere, der er knyttet til grupperne, selvom de ikke kender deres gruppetilhørsforhold.
Klik på Gem ændringer , og du har oprettet en ny gruppe! 🎉
Gentag processen så mange gange som nødvendigt, og begynd derefter at tage de skinnende nye grupper i brug. ✨
Tildel deltagere til grupper i Tilmelding
Hvis du bruger Webex Events Registration, skal du tildele hver billettype til én eksklusiv gruppe, og du kan tildele billetter til så mange ikke-eksklusive grupper, som du vil. Den eksklusive gruppe og ikke-eksklusive grupper tildeles automatisk til deltagere baseret på den billet, de vælger under registreringen, hvilket helt fjerner behovet for manuel gruppetildeling! 🎉
Du kan også give registranter mulighed for at vælge, hvilke ikke-eksklusive grupper de ønsker, når du opretter spørgsmål til dine betalingsformularer .
Tildel manuelt deltagere til grupper
Tildel manuelt en enkelt deltager til grupper
For at tildele en enkelt eksisterende deltager til en gruppe skal du gå til siden Deltager , klikke på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ved deres navn på deltagerlisten og derefter klikke på Administrer grupper . Gør følgende i modal 'Administrer grupper':
Vælg en eksklusiv gruppe fra rullemenuen Eksklusiv gruppe .
Vælg en eller flere ikke-eksklusive grupper fra rullemenuen Tildel til grupper .
Klik på Gem ændringer, når du er færdig.
Tildel manuelt flere deltagere til grupper
På siden Deltagere skal du markere afkrydsningsfelterne ud for de deltagere, du vil tildele grupper til, klikke på ikonet med tre prikker ( ⋯ ), og derefter vælge en mulighed fra rullemenuen.
Tildel til grupper - Brug feltet 'Tildel til' til at vælge eventuelle ikke-eksklusive grupper, du vil tildele deltagerne. Hvis du også vil fjerne de ikke-eksklusive grupper, der i øjeblikket er tildelt dem, skal du markere feltet 'Fjern eksisterende gruppe(r)'.
Fjern fra grupper - Vælg en eller flere grupper, der skal fjernes fra de valgte deltagere.
Tildel eksklusiv gruppe - Vælg en eksklusiv gruppe fra rullemenuen for at ændre den eksklusive gruppe, der er tildelt de valgte deltagere.
Importer deltagergruppeopgaver
Hvis det vil være meget arbejde at tildele grupper manuelt, skal du i stedet tildele grupper til deltagere, når du uploader dem til din begivenhed. Hvis du allerede har uploadet dine deltagere, er det ikke for sent! Du skal blot eksportere dine deltagere , tilføje deres eksklusive og ikke-eksklusive grupper til de korrekte kolonner i skabelonen og derefter genimportere.
Brug grupper til at begrænse deltagernes adgang til indhold
Begræns funktionsadgang
Når du redigerer en Event App funktions indstillinger, giver feltet 'Synlig for' dig mulighed for at tildele grupper til funktionen. Kun deltagere, der er en del af udvalgte grupper, kan få adgang til funktionen og dens indhold.
Et eksempel
Du opretter 'Virtuelle' og 'Personlige' billetter til din hybridbegivenhed og tildeler hver til en tilsvarende eksklusiv gruppe. Når deltagerne har registreret sig med en af dem, føjes de automatisk til din begivenhed og tildeles den korrekte eksklusive gruppe.
En af funktionerne i din Event App er en byguide med kort, links og information om lokale restauranter. Da dette kun er relevant for personlige deltagere, tildeler du det til gruppen 'Personligt', og virtuelle deltagere ved ikke engang, at det eksisterer. Enkel! 😄
Sådan tildeler du en funktion til grupper
For at begrænse funktionsadgang til kun bestemte grupper, skal du gå til din begivenhedsapps 'Funktioner'-side, holde markøren over en funktion og klikke på ikonet Indstillinger (⚙️). I funktionens indstillingsmodal skal du klikke på feltet Synlig for og vælge så mange grupper som nødvendigt.
Klik på Gem ændringer, når du er færdig. Nu er funktionen kun synlig for deltagere, der er tildelt de grupper, du har valgt. 👍
Begræns adgangen til feature-elementer, sessioner og Event App indhold
Funktionselementer - For at begrænse adgangen til et bestemt sæt af elementelementer i stedet for en hel funktion, kombinere grupper med kategorier! Kategorier klassificerer forskellige elementer, der er angivet i en funktion, såsom niveauer af sponsorer, sæt højttalere fra forskellige organisationer eller typer af ressourcer til deltagere. For mere information om kategorier og funktioner, der understøtter dem, kan du læse vores artikel om oprettelse af kategorier for funktionselementer .
Sessioner - Spor kategoriserer sessioner i din begivenhed, og ved at kombinere grupper med spor kan du begrænse sessionsadgang til bestemte grupper i Event App og Session Check-in på Onsite . For at lære mere, læs vores artikel om brug af spor til at kategorisere sessioner .
Event App - Tildel grupper til bannere, så de kun vises for deltagere i den eller de valgte grupper. Dette er fantastisk til at skræddersy indhold til virtuelle eller personlige målgrupper, skabe muligheder for sponsorering og meget mere! For at lære mere om bannere, læs vores artikel om Event App .
Meddelelser - Send deltagere målrettede meddelelser baseret på deres placering, sprog, interesser og købsniveauer. Hvis du vil vide mere, kan du læse vores meddelelsesguide .
Administrer grupper
På siden Grupper viser listen over grupper gruppenavnet, antallet af deltagere, der er tildelt gruppen, og om gruppen er en eksklusiv gruppe. Brug filteret til at indsnævre listen til enten eksklusive grupper eller ikke-eksklusive grupper.
Klik på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ud for en gruppe for at udføre en af følgende handlinger:
Vælg Rediger for at justere gruppens navn, farve og synlighed. Indstillingen 'Eksklusiv gruppe' kan ikke redigeres, efter du har oprettet gruppen.
Vælg Gør til standard (kun eksklusive grupper) for at gøre en eksklusiv gruppe til standardtildeling for deltagere.
Vælg Slet for helt at slette gruppen, inklusive dens tilknytning til alle funktioner, funktionselementer og sessioner.
💡 Husk, du kan ikke slette grupper, der er tildelt deltagere eller billetter.
For at eksportere en liste over dine grupper skal du markere afkrydsningsfeltet ud for etiketten 'Gruppenavn' for at vælge alle grupper på listen. Klik på ikonet med tre prikker ( ⋯ ), og vælg Eksporter .
For at lære mere om håndtering af Webex Events data i bulk, læs vores artikel om import og eksport af data i Webex Events .
Grupper i praksis
Event App
I Event App kan deltagere få adgang til indhold, der er knyttet til grupper, de er tildelt. Hvis du bruger numre eller kategorier med grupper, skræddersyes sessioner og elementer, der tilhører dem, også baseret på grupper. Funktioner, elementer og sessioner, der ikke er knyttet til grupper, er synlige for alle.
Når folk besøger deltagerfunktionen, kan de filtrere listen efter grupper for at finde deltagere, der matcher deres interesser.
💡 Husk, deltagere kan kun finde synlige grupper og grupper, der er tildelt dem.
Session check-in på Onsite
Hvis du begrænser Onsite session check-in adgang baseret på spor, der er tildelt en session, er det kun deltagere, der tilhører grupper, der er knyttet til disse spor, der kan tjekke ind på sessionen.
Her er nogle flere eksempler på, hvordan du kan bruge grupper:
Send registrerings-e-mails med indhold tilpasset til bestemte eksklusive og ikke-eksklusive grupper.
Opret VIP- eller personaleeksklusive funktionselementer ved hjælp af kategorier .
Vis deltagere bannere eller meddelelser skræddersyet til deres placering, sprog, interesser og købsniveauer.
Opret forskellige spilfunktioner til virtuelle og personlige deltagere.
De måder, du kan bruge grupper på, er næsten uendelige, så leg og lad din fantasi få frit løb. 🏃 Test altid din Event App for at sikre, at alt fungerer som forventet.
Spørgsmål? Chat med os eller send en e-mail til support@socio.events .