Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.

Selvom vi varmt anbefaler Webex Events Registration for den mest problemfri oplevelse, integrerer vi også med flere tredjeparts registreringssystemer. Integrering af din tredjeparts udbyder af begivenhedsregistrering med Webex Events udfylder ubesværet din begivenheds deltagerliste. Dette sparer dig tid og reducerer muligheden for fejl med manuel input!

Denne artikel forklarer de vigtigste fordele ved at integrere din registreringsudbyder med Webex Events, lister understøttede udbydere og giver ofte stillede spørgsmål om, hvordan integrationsdata flyder ind i Webex Events platformen.

Integration med event management software reducerer omkostninger, manuel indsats og usikkerhed, så du kan fokusere på at opbygge fantastiske deltageroplevelser. Nye registreringer synkroniseres med Webex Events hvert femte minut, og data fanges nøjagtigt som indsamlet, så der er ingen fejl.

Fordi information synkroniseres med Webex Events hvert femte minut, kan deltagere tilslutte sig din Event App og tjekke ind med Onsite lige efter at de har registreret sig! Du skal blot inkludere et link eller en vejledning til, hvordan du downloader appen på registreringsbekræftelsessiden eller e-mailen, og bed dem om at tilmelde sig ved hjælp af den e-mail, de brugte til at registrere.

💡 Husk, bed deltagerne om at vente mindst 5 minutter, før de får adgang til din Event App eller tjekker ind med Onsite.

De fleste registreringsintegrationer kan drage fordel af grupper baseret på kriterier såsom billettypen. Brug grupper til at tilpasse dine deltageres begivenhedsoplevelse for at sikre, at de kan få adgang til sessioner og indhold, der er relevant for deres interesser og købsniveau.

Der er op til to kilder til omkostninger ved tredjepartsintegration: det gebyr, vi opkræver for at konfigurere integrationen, og det gebyr, din registreringsudbyder muligvis opkræver for at bruge deres API. Omkostningerne kan variere afhængigt af kompleksiteten af ​​de oplysninger, du ønsker at integrere, og ikke alle udbydere opkræver et API-gebyr.

Se din foretrukne udbyders dokumentation, eller kontakt dem for specifikke prisoplysninger.

Kontakt din Webex Events -kontakt for at lære om Webex Events integrationsgebyret.

Vi understøtter officielt integration med følgende udbydere:

💡 Husk, nogle integrationsmuligheder kan være mulige med andre udbydere gennem Zapier . Kom i kontakt med din Webex Events -kontakt for at starte en samtale!

Vi indlæser typisk for- og efternavn, titel, firma, e-mail og billettyper eller registreringstyper for hver registrant. Afhængigt af platformen kan vi synkronisere yderligere oplysninger mod et ekstra gebyr på grund af yderligere opsætningskrav.

Hvis du mener, at integration er det rigtige for dig, så kontakt din Webex Events kontakt eller start en chat med vores supportteam!

Det er muligt for flere billetter eller gæster at blive knyttet til én e-mailadresse, ofte når én person køber flere billetter til andre. Da deltagere logger ind på en Event App med deres e-mailadresse, vil kun én registrants oplysninger synkroniseres til Webex Events.

For at sikre, at alle synkroniserer til Webex Events platformen, skal du manuelt opdatere duplikerede deltager-e-mailadresser i din registreringsplatform, så alle har en unik e-mailadresse. Se din udbyders dokumentation, eller kontakt deres supportteam for at få hjælp til at opdatere e-mails.

Det skyldes ofte, at forskellige personer har den samme e-mailadresse, som beskrevet ovenfor. Se din udbyders dokumentation, eller kontakt deres supportteam for at få hjælp til at opdatere e-mails.

Vi trækker oplysninger ind i Webex Events platformen hvert 5. minut. Oplysninger, vi trækker, overskriver oplysninger i Webex Events. På grund af dette skal du altid redigere deltageroplysninger i din registreringsplatform og undgå at integrere felter, som du eller dine registranter muligvis opdaterer ofte, såsom biografien.

Vi kan kun trække registreringer fra én formular eller side til én Webex Event. Hvis din registreringsudbyder bruger en speciel opsætning, skal du kontakte din Webex Events kontakt.

Giv os altid det nøjagtige begivenhedsnavn og begivenheds-id (hvis relevant) for at sikre, at vi trækker de korrekte oplysninger.

Registreringstyper afspejles i Webex Events som grupper . Som standard navngiver vi grupperne nøjagtigt, som de vises i Cvent. Hvis du vil ændre navnet på kortlægningen, skal du give os besked på forhånd. Hvis integrationen allerede er aktiv, skal du ikke slette grupperne, da det kan forårsage integrationsproblemer.

Ja. I Webex Events platformen under Deltagere, klik på Importer og download deltagerimportskabelonen. Tilføj oplysningerne til skabelonen, og importer dem derefter til Webex Events -platformen.

Hvis du har brug for at uploade flere deltagere efter at have importeret andre, skal du kun inkludere de nye deltagere i importskabelonen. Hvis du har brug for at opdatere store mængder af eksisterende deltagerdata via import, skal du eksportere de deltagere, du skal opdatere fra Webex Events, foretage ændringerne i filen og derefter uploade den opdaterede skabelon. Du må ikke ændre kolonnen "Unik Identifier" i regnearket.

Læs vores artikel om tilføjelse af deltagerdata for at få en komplet guide.

Spørgsmål? Chat med os eller send en e-mail til support@socio.events