Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyOsvědčené postupyDoporučené postupy pro funkce
Kredity na další vzdělávání a Webex Events
Kredity na další vzdělávání a Webex Events

Úvahy a osvědčené postupy pro sledování a udělování kreditů

Daniel Murphey avatar
Autor: Daniel Murphey
Aktualizováno před více než 3 měsíci

Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Pokud vaše akce uděluje kredity za celoživotní vzdělávání (CE) účastníkům, kteří se účastní relace nebo živého přenosu, pak je shromažďování údajů o těch, kteří splnili požadavky, jednou z vašich hlavních priorit.

Tento článek zdůrazňuje úvahy a osvědčené postupy pro sledování dat souvisejících s CE kredity v Webex Events App. Vysvětluje také, kde najít a stáhnout nejužitečnější data pro udělování CE kreditů. 📊

💡 Mějte na paměti, že pokud potřebujete virtuálně spravovat kvízy pro kontrolu znalostí v rámci kontinuálního lékařského vzdělávání (CME), doporučujeme použít naši funkci Dotazování pro jednoduché otázky nebo použít Slido nebo jiného poskytovatele průzkumu třetí strany pro složitější kvízy nebo průzkumy.

Udělení CE kreditů za osobní účast na relaci

Sledování CE kreditů je snadné, pokud plánujete využít Webex Events Onsite Session Check-in na vašem místě! Než použijete Ression Check-in, musíte každou relaci nakonfigurovat tak, aby vyhovovala vašim potřebám.

Konfigurace relací pro ocenění CE

Při konfiguraci relací pro přihlášení k relaci pečlivě zvažte, jakou možnost přihlášení potřebujete.

  • Pokud potřebujete pouze vědět, zda se někdo přihlásil do relace, vyberte možnost Jednorázové odbavení .

  • Pokud potřebujete vědět, jak dlouho se někdo účastnil Session, vyberte Check-out required .

Rozbalovací nabídka Možnosti přihlášení v sekci Přihlášení k relaci modálu Upravit relaci.

💡 Mějte na paměti, dávejte pozor, abyste všem účastníkům jasně vysvětlili, jak získat CE kredity, aby se nezapomněli přihlásit a odhlásit ze zasedání.

K udělování kreditů CE použijte data přihlášení do relace

Poté, co se účastníci přihlásí do relací , je nejjednodušším způsobem stažení přehledů relací použít export 'Session Specific Summaries' na stránce Onsite Metrics. Tento export obsahuje jednotlivé soubory pro každou relaci, která má aktivováno přihlášení k relaci.

  1. V nabídce události na Onsite klikněte na Metriky .

  2. Na stránce Metriky klikněte na tlačítko Exportovat sestavu .

  3. Vyberte možnost Souhrny specifické pro relaci . Zobrazí se upozornění, že probíhá export.

    Právě popsaný proces.
  4. Když je export připraven, zobrazí se nové upozornění. Kliknutím na odkaz Ke stažení klikněte sem a stáhněte soubor.

    1. Pokud jste upozornění zmeškali, klikněte na ikonu zvonku vedle karty Nápověda a prohlédněte si všechna předchozí upozornění a stáhněte si soubory.

    'Zpracování' a 'Hotovo!' oznámení o exportu.

Zazipovaná složka, která se stahuje, obsahuje jeden soubor .xlsx pro každou relaci ve vaší události, která má aktivováno přihlášení k relaci. Každý soubor obsahuje řádkovou položku pokaždé, když se každý účastník přihlásí nebo odhlásí z relace, a obsahuje sloupec 'Trvání', který vám pomůže snadno identifikovat lidi, kteří splnili kreditní kritéria CE.

  • Jedinečný identifikátor

  • Křestní jméno

  • Příjmení

  • E-mailová adresa

  • Titul

  • Název společnosti

  • Umístění

  • Exkluzivní skupina

  • Skupiny

  • Čas přihlášení – vícenásobná přihlášení stejným účastníkem jsou uvedena v samostatných řádcích.

  • Čas odhlášení

  • Trvání – Celková doba, která uplynula od času posledního přihlášení účastníka do času jeho odhlášení.

Udělení kreditů CE za účast na virtuální relaci

Pokud je vaše událost virtuální nebo hybridní a chcete, aby účastníci sledující živé přenosy získali CE kredity, pokračujte ve čtení a zjistěte, jak to sledovat pomocí Webex Events.

Omezení sledování účastníků

Platforma Webex Events má robustní možnosti metrik. Existují však případy, které omezují naši schopnost sledovat a shromažďovat data virtuálních účastníků v Event App.

Blokátory reklam a soukromé prohlížeče

Pokud si účastník připojující se k webové aplikaci nainstaluje do prohlížeče blokovač reklam nebo pokud používá soukromé okno prohlížeče, Webex Events nemusí zachytit jeho aktivitu.

Chcete-li pomoci se sledováním metrik virtuálních účastníků, aktivujte funkci Upozornění sledování Analytics pro webovou aplikaci . Když Webex Events zjistí, že účastník používá blokovač reklam, zobrazí se vyskakovací okno. Vyskakovací okno může buď zobrazit varování, nebo zabránit v přístupu k Event App , dokud účastník nepřidá doménu Webex Events do seznamu povolených blokátorů nebo blokování nedeaktivuje.

Streamování třetí strany

Pokud pro své živé přenosy nepoužíváte Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player nebo Webex Events Simulive , můžeme nabídnout pouze metriky toho, kdo kliká na živé přenosy, a další funkce. Pokud potřebujete vědět, jak dlouho účastníci sledovali živý přenos, podívejte se do dokumentace od poskytovatele živého přenosu.

Chcete-li se dozvědět, jak získat přístup k jednoduchým údajům o kliknutí ve Webex Events, přečtěte si část „Stáhnout kliknutí na živý přenos“ dále v tomto článku.

Úvahy o průzkumu a anketě

Než prozkoumáme, jak získat přístup k údajům o kliknutích pro funkce Live Stream a Agenda Sessions, promluvme si o využití průzkumů a průzkumů ke sběru dat CE.

Pomocí průzkumů

V některých případech může být nutné jako sekundární ověření zahrnout průzkum, který si účastníci virtuálně prohlédli relaci. Průzkumy třetích stran se krásně vkládají do Event App , pokud poskytují odkaz, a náš článek o průzkumech v Event App obsahuje další informace.

Existuje několik různých přístupů a úvah, které jsme nastínili níže:

  • Pokud chcete, aby každá vhodná relace měla svůj vlastní průzkum, pomocí vlastních karet vložte průzkum přímo do každé relace. Můžete také vytvořit funkci Web List s interními odkazy na všechny CE kreditní relace, takže účastníci budou mít komplexní seznam uložený na jednom místě. Další informace naleznete v našem průvodci nastavením funkce Web List .

  • Pokud dáváte přednost jednomu průzkumu, který pokryje celou událost, použijte funkci Web Link k vložení průzkumu do Event App. Další informace naleznete v našem průvodci nastavením funkce Web Link .

  • Načasování je všechno! Doporučujeme průzkumy skrýt, dokud nebudete připraveni je účastníky vyplnit. Zvažte, zda průzkumy zviditelníte ráno v den akce nebo ke konci akce, v závislosti na vašich potřebách. Přečtěte si náš článek o omezení přístupu k obsahu pro účastníky a zjistěte, jak řídit přístup k obsahu v Event App.

  • Informujte své účastníky rozesíláním oznámení, která obsahují informace a pokyny. Naplánujte si strategická připomenutí, která budou účastníkům zaslána v konkrétní čas. Chcete-li se dozvědět, jak vytvářet a odesílat oznámení ve Webex Events, přečtěte si našeho průvodce nastavením funkce oznámení .

Pomocí anket

Data dotazování vám mohou pomoci určit, kdo dával pozor během virtuální relace. Pokud není k získání kreditů CE vyžadována účast v průzkumu, doporučujeme používat údaje z průzkumu pouze jako sekundární metodu ověření.

Stáhněte si metriky Webex Events Streaming

Když používáte Webex Events Production Studio, přehrávač Webex Events RTMP nebo Webex Events Simulive, použijte přehled Video Analytics ke zjištění, kdo se připojil k vašim živým přenosům a jak dlouho je sledoval.

💡 Mějte na paměti, Webex Events Video on Demand poskytuje pouze údaje o kliknutích. Sekce „Stažení kliknutí na živý přenos (streamování třetí strany)“ tohoto článku popisuje, jak najít základní údaje o kliknutích pro živé přenosy a získat k nim přístup.

Exportujte přehled Video Analytics

  1. Na navigačním panelu události v části Event App klikněte na Metriky .

  2. Na stránce Metriky klikněte na tlačítko Exportovat sestavu .

  3. Z rozbalovací nabídky vyberte položku Video Analytics . Zobrazí se upozornění, že probíhá export.

    Právě popsaný proces.
  4. Když je export připraven, zobrazí se nové upozornění. Kliknutím na odkaz Ke stažení klikněte sem a stáhněte soubor.

    1. Pokud jste upozornění zmeškali, klikněte na ikonu zvonku vedle karty Nápověda a prohlédněte si všechna předchozí upozornění a stáhněte si soubory.

      Oznámení o úspěšném exportu a exportu.
  5. Otevřete soubor .xlsx v preferovaném tabulkovém procesoru. Přehled obsahuje řádkovou položku pro každého účastníka pro každý přímý přenos ve vaší Event App.

  6. U kreditů CE seřaďte sestavu podle sloupce Příjmení , abyste uspořádali data každé osoby pro všechny živé přenosy na stejném místě.

  7. Sloupec Celková doba (minuty) na listu Video Analytics vám přesně říká, jak dlouho jednotlivá osoba sledovala živý přenos, i když odešla a znovu se připojila několikrát.

    Export analýzy videa. Sloupec Celková doba trvání je zvýrazněn.

Když určíte, kteří účastníci mají nárok na CE kredity, můžete je udělit!

Kliknutí na stažení živého přenosu (streamování třetí stranou)

Jak jsme již zmínili dříve , Webex Events nabízí pouze údaje o tom, kdo kliká na živé přenosy a další funkce, pokud nepoužíváte možnosti Webex Events Production Studio, RTMP nebo Simulive. Zde je návod, jak najít tyto údaje o kliknutích:

  1. Otevřete stránku Metriky .

  2. Klikněte na Exportovat zprávu.

  3. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Metriky . Zobrazí se upozornění, že probíhá export.

    Zobrazí se upozornění, že probíhá export.
  4. Když je export připraven, zobrazí se nové upozornění. Kliknutím na odkaz Ke stažení klikněte sem a stáhněte soubor.

    1. Pokud jste upozornění zmeškali, klikněte na ikonu zvonku vedle karty Nápověda a prohlédněte si všechna předchozí upozornění a stáhněte si soubory.

      Oznámení o úspěšném exportu a exportu.
  5. Otevřete soubor Feature Details .xlsx ve vašem preferovaném tabulkovém procesoru. Zpráva obsahuje označené listy pro každou funkci ve vaší Event App.

  6. Najděte list pro funkci, ve které jste hostovali svůj přímý přenos.

    💡 Mějte na paměti, že název každého listu v souboru Podrobnosti funkce odpovídá názvům funkcí, které jste nastavili na platformě Webex Events . Pokud například funkci živého přenosu pojmenujete „Live Now“, soubor bude mít odpovídající list s názvem „Live Now“.

Kliknutí na funkci živého přenosu

Chcete-li najít kliknutí na funkce živého přenosu, otevřete odpovídající list živého přenosu. Seřaďte list podle sloupce „Akce“ a poté odfiltrujte všechny řádky, které neobsahují „Klikl“.

💡 Mějte na paměti, že pokud chcete kromě kliknutí používat i data z průzkumu, ponechte si řádky, jejichž sloupec „Akce“ zobrazuje „Hlasováno v anketě“. Tento sloupec zobrazuje pouze informace o funkci dotazování aplikace Event, nikoli Slido.

List Živý přenos v přehledu Podrobnosti funkce. Sloupec Akce je zvýrazněn.

Účastníci mohou mít více kliknutí, takže je užitečné seřadit list podle sloupce Čas , abyste mohli snadno zkontrolovat kliknutí v časovém rámci streamu. I když provedete řazení podle času, mohou mít účastníci stále více kliknutí. Je na vás, abyste se rozhodli, zda údaje o kliknutí stačí k udělení kreditů.

Kliknutí na relaci agendy

Podobně jako u funkce Živý přenos otevřete list Agenda a seřaďte jej podle sloupce Akce . Odfiltrujte všechny řádky, které nejsou označeny jako „Kliknutím připojit se k živému přenosu“.

💡 Mějte na paměti, že pokud chcete kromě kliknutí používat i data z průzkumu, ponechte si řádky, jejichž sloupec „Akce“ zobrazuje „Hlasováno v anketě“. Tento sloupec zobrazuje pouze informace o funkci dotazování aplikace Event, nikoli Slido.

List Agenda sestavy Podrobnosti funkce. Sloupec Akce je zvýrazněn.

Chcete-li seskupit každou relaci dohromady, seřaďte list podle sloupce Název . Účastníci mohou mít více kliknutí, takže je užitečné seřadit list podle sloupce „Jméno“ a poté „Čas“, abyste mohli snadno zkontrolovat kliknutí v časovém rámci streamu. Stále může dojít k několika kliknutím na účastníky ve stejné relaci. Je na vás, abyste se rozhodli, zda údaje o kliknutí stačí k udělení kreditů.

Nyní víte, jak najít relevantní údaje pro udělení CE kreditů! Pokud potřebujete více nebo různá data pro udělení CE kreditů, rádi vám pomůžeme se strategií. Obraťte se na svůj kontakt na Webex Events nebo začněte chatovat s naším týmem podpory. 💬

Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .

Dostali jste odpověď na svou otázku?