Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Víme, že užitečná data vedou k lepšímu náhledu a vyšší hodnotě. Proto vám stránka Event App Metrics umožňuje zobrazit a analyzovat smysluplné metriky Event App v jednoduchém a stravitelném formátu. Můžete dokonce exportovat metriky, abyste získali lepší data. 👍
Přejděte na stránku Metriky
Na navigačním panelu události v části Event App kliknutím na Metriky otevřete stránku Metriky.
Stránka Metriky
Stránka Metriky poskytuje bohatý datový panel zobrazující, co se děje ve vaší Event App. Víme, že třídění metrik může být obtížné, proto jsme to udělali co nejjednodušší.
Chcete-li filtrovat všechny metriky na stránce podle času a skupin, použijte dvě rozbalovací nabídky nad metrikami nejvyšší úrovně.
💡 Mějte na paměti, že na stránce Metriky může trvat až 15 minut, než se projeví akce účastníků.
Metriky nejvyšší úrovně
V horní části stránky se zobrazuje přehled všech způsobů, jak uživatelé interagují s vaší Event App. Za účelem zachycení těchto dat sledujeme více než 100 akcí zapojení a příspěvků. 📈
Veškerá angažovanost
Toto je celkový počet akcí jakéhokoli typu u všech uživatelů, včetně:
Všechny akce uživatelského příspěvku
Zobrazení profilu
Změna jazyka aplikace
Aktualizace profilu
Požadavky na připojení odeslány a přijaty
Kliknutí na bannery, funkce, karty, odkazy, relace a další
Mnoho, mnoho dalších
Uživatelské příspěvky
Toto je celkový počet akcí provedených uživateli ve vaší Event App. Tyto zahrnují:
Odeslání chatové zprávy
Přidávání do Q&A
Odpovídání na anketu
Přidání nebo označení příspěvku na zdi
Dokončení herní výzvy
Sdílení obrazovky ve video místnosti
Mnoho, mnoho dalších
Otevřené minuty
Celkový počet minut, po které měli uživatelé otevřenou Event App , ať už v mobilní nebo webové aplikaci.
Uživatelé
Celkový počet unikátních uživatelů aplikace na všech platformách. Můžete mít 500 registrovaných účastníků, ale kolik z nich aktivně používá vaši aplikaci? Odpověď má počet uživatelů. 👍
Graf analýzy událostí
Graf analýzy událostí zobrazuje metriky nejvyšší úrovně na spojnicovém grafu v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Po odeslání oznámení push pomocí funkce Oznámení použijte tento graf ke sledování, jak se tyto interakce zvyšují!
Podrobné metriky
Pod grafem Event Analytics je několik widgetů navržených tak, aby vám zobrazovaly tematická data ve snadno čitelném formátu.
Přihlášení k platformě
Tento koláčový graf poskytuje rozpis celkového počtu přihlášení do vaší aplikace podle platformy (iOS, Android nebo webová aplikace), takže můžete snadno zjistit, jak se vaši uživatelé přihlašují a která platforma je nejvíce využívána.
💡 Mějte na paměti, že se jedná o metriku na úrovni aplikace. Pokud se účastník dříve přihlásil do vaší Branded App a připojil se k jiné události, připojení k aktuální události nezvýší počet přihlášení k platformě.
Sociální aktivita
Tento sloupcový graf vám pomůže snadno určit, kde se odehrává sociální aktivita. Tyto metriky zahrnují celkový počet zobrazení profilu, zahájené konverzace, příspěvky na sociálních sítích, vytvořená spojení, navrhované schůzky, videochaty a průměrnou aktivitu uživatele.
💡 Mějte na paměti, že vytvořená spojení, navrhované schůzky a videochaty jsou metriky na úrovni aplikace. Pokud účastník navázal spojení, navrhl schůzku nebo se připojil k videochatům v jiných událostech ve vaší Branded App, započítají se to do všech událostí, které jsou publikovány ve vaší aplikaci.
Bannery
Vědět, kolik uživatelů vidělo banner (zobrazení) nebo s ním interagovalo (kliknutí), je užitečné informace, které lze poskytnout sponzorům, řečníkům a zúčastněným stranám, jejichž informace se v bannerech objevují.
Výzvy
Tyto počty zobrazují přehled a počty aktivit na vysoké úrovni pro funkci hry, včetně účastníků, celkových dokončených výzev, celkových bodů a průměrných bodů. Pokud máte více herních funkcí, počty se sčítají. Chcete-li získat samostatná data pro více různých herních funkcí, exportujte metriky !
Žebříček
Toto jednoduše ukazuje 10 nejlepších účastníků hry a jejich celkové body ve všech hrách.
Statistiky účastníků
Tato sekce se zobrazí pouze v případě, že je ve vaší Event App aktivní Attendee Insights . Tento graf ukazuje reakce účastníků na průzkum Insights v průběhu času. Chcete-li změnit zobrazení, klepněte na tlačítka Denně, Týdně nebo Měsíčně.
Tabulka porovnání funkcí
Graf porovnání funkcí obsahuje kartu pro každou funkci ve vaší Event App a zobrazuje počet kliknutí a zobrazení, které funkce a položky získaly. Dále analyzuje čísla, podle kterých účastníci používali zařízení – iOS, Android a webovou aplikaci. Tato bohatá sbírka informací pomáhá zodpovědět otázky jako:
Které funkce ve vaší Event App zaznamenávají nejvíce kliknutí?
Které relace získávají nejvíce zhlédnutí a interakcí?
Kteří řečníci nebo sponzoři získávají největší pozornost a interakci?
Používá více účastníků mobilní aplikaci nebo webovou aplikaci?
💡 Mějte na paměti, že sloupec 'Kliknutí' ukazuje, kolikrát účastníci klikli na položku funkce. U funkcí Agenda Sessions nebo Live Stream nemusí kliknutí nutně znamenat zhlédnutí živého přenosu. Účastníci si mohli jednoduše přečíst popis nebo procházet externí odkazy. Přesné metriky zhlédnutí najdete v exportu Video Analytics .
Na kterékoli z karet klikněte na čísla v každém sloupci a zobrazte jednotlivce, kteří na danou oblast klikli nebo si ji prohlédli. Následující snímek obrazovky ukazuje, že 45 lidí přidalo relaci „Budování nezastavitelného tempa“ do své osobní agendy.
Sledovaní uživatelé
Když se někdo přihlásí do webové aplikace, Webex Events se pokusí sledovat jeho akce na webu, abychom vám mohli poskytnout metriky, o kterých čtete v tomto článku. Pokud mají účastníci nainstalované určité blokovače reklam nebo používají soukromé okno prohlížeče, je možné, že jejich akce nebudeme moci sledovat.
Respektujeme volbu soukromí účastníků a také chápeme, že metriky jsou klíčem k měření zapojení a úspěchu vaší akce. Proto jsme přidali upozornění sledování Analytics – přizpůsobitelná zpráva, která upozorní účastníka, když Webex Events zjistí, že je nelze sledovat. Další podrobnosti naleznete v našem článku o používání webové aplikace .
Koláčový graf Sledovaní uživatelé jednoduše zobrazuje celkový počet a procento lidí, kteří byli nebo nebyli sledováni podle metrik.
Exportovat sestavu
Pokud jste si mysleli, že jsme vám ukázali všechny metriky, připoutejte se. 💺
Když kliknete na tlačítko Exportovat sestavu , můžete exportovat pět různých sestav, které poskytují extrémně podrobná a podrobná data. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, co je součástí každého z nich. 🧠
Když kliknete na možnost exportu, zobrazí se upozornění, že se váš soubor připravuje. Když je export připraven, zobrazí se nové upozornění. Kliknutím na odkaz Ke stažení klikněte sem a stáhněte soubor.
Pokud jste upozornění zmeškali, nebojte se! Na jakékoli stránce na platformě jednoduše klikněte na ikonu zvonku v pravém horním rohu obrazovky, abyste získali přístup ke všem svým minulým oznámením.
Data tabulky jsou rozdělena do listů, které vám pomohou snadno najít konkrétní funkce a podle potřeby s daty manipulovat. Můžete například filtrovat podle konkrétního sponzora a zobrazit pouze jeho data.
Zde jsou pole zahrnutá v každém exportu:
Metriky
Tento export je největší a obsahuje několik souborů v zazipované složce:
Attendee Insights obsahuje odpovědi účastníků na vyskakovací okno Attendee Insights .
Statistika účastníků zobrazuje jméno každého účastníka a počty pro připojení účastníků, konverzace, skupiny, časy, kdy byli zařazeni mezi oblíbené, a plánované schůzky.
Kliknutí na banner ukazuje, kdo a odkud klikl na bannery .
Kliknutí na funkce zobrazuje informace o účastníkovi, včetně data a času, kdy klikli na funkci, a odkud klikli.
Podrobnosti funkce zahrnují list pro každou funkci v Event App. Každý list zobrazuje informace o účastníkovi, včetně data a času, kdy klikli na jednotlivou položku funkce, a odkud klikli. Obsahuje také hodnocení sponzorů, řečníků a relací.
Obecné přehlídky celkový počet interakcí s každou funkcí v Event App. Některé příklady zahrnují kliknutí na tlačítka, odkazy nebo přílohy, přehrávání videa a oblíbené položky.
Sledovaní uživatelé zobrazují informace pro každého účastníka a zda byli sledováni. Exporty metrik nezahrnují účastníky, kteří nebyli sledováni.
💡 Mějte na paměti, že metriky mohou být ovlivněny, pokud mají účastníci nainstalovaný blokovač reklam nebo používají soukromé okno prohlížeče. Informace o tom, co můžete dělat s účastníky, které nelze sledovat z hlediska metrik, naleznete v našem článku o aktivaci a správě webové aplikace .
Analýza videa
Tento export má dva listy – Video Analytics a Intervaly. Zpráva získává data zobrazení z Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player a Simulive.
💡 Mějte na paměti, že pokud používáte streamovací službu třetí strany, tento přehled nezobrazí údaje o délce ani intervalu.
Pokud potřebujete k udělování kreditů za další vzdělávání použít data zobrazení živého přenosu nebo chcete pokyny, jak najít trvání a intervaly, přečtěte si náš článek Kredity za další vzdělávání a Webex Events .
List Video Analytics zobrazuje:
Živý přenos nebo ID relace
název
ID účastníka
Jméno
Příjmení
E-mailem
Titul
Společnost
Celková doba trvání (minuty) – Udává přesně, jak dlouho jednotlivá osoba sledovala živý přenos, i když několikrát odešla a znovu se připojila.
Tabulka intervalů ukazuje:
Živý přenos nebo ID relace
název
ID účastníka
Jméno
Příjmení
E-mailem
Titul
Společnost
Kliknuto od
Začátek intervalu
Konec intervalu
Délka intervalu (minuty)
Chaty
Tento export obsahuje list pro každou oblast vaší Event App , kam uživatelé publikovali veřejné chatové zprávy , například v relacích agendy nebo na stránkách sponzorů. Každý list obsahuje následující informace:
název
datum
Čas
Jméno
Příjmení
E-mailem
Titul
Společnost
Text chatu
Výzvy k akci
Tento export obsahuje list pro každou oblast vaší Event App , kde uživatelé interagují s tlačítkem Výzva k akci (CTA), jako je žádost o následnou reakci u sponzora. Každý list obsahuje následující informace:
Název položky)
Jméno
Příjmení
E-mailem
Titul
Společnost
Kliknutí na (časové razítko)
Událostní hra
Tento export má tři listy – Přehledy, Výzvy a Výsledkové tabulky.
Přehledy – uvádí popisy jednotlivých výzev, čísla, bodové hodnoty, kódy a počet dokončení pro každou funkci hry.
Výzvy – Zobrazuje jméno, e-mail a čas dokončení každé osoby, která odpověděla na výzvu ve hře, plus číslo a popis výzvy.
Žebříčky – Zobrazuje seznam účastníků hry seřazený podle pořadí, včetně jejich jména, e-mailu, získaných bodů a času posledního získaného bodu. Pokud mají lidé remízu, jsou seřazeny podle toho, kdo dosáhl jejich skóre jako první.
Profi tipy! 😎
Chcete více informací o segmentu dat na stránce Metriky? Umístěte na něj ukazatel myši nebo na něj klikněte – pravděpodobně se jedná o rozbalení! Pokud kliknete na číslo, zobrazí se vyskakovací okno s informacemi o tom, kteří účastníci provedli akci pro danou metriku. To vám například přesně řekne, kdo a kdy klikl na konkrétního sponzora. 🙌
Chcete se o ně podělit s klienty nebo zúčastněnými stranami (nebo se jednoduše pochlubit přátelům)? Klikněte na tlačítko Získat odkaz ke sdílení v pravém horním rohu! Kdokoli, kdo má odkaz, má přístup na stránku Metriky – není nutné přihlášení. 🔓
Funkce „Filtrovat podle času“ a „Filtrovat podle skupin“ exporty metrik nefiltrují. Exporty vždy zahrnují všechna data od každého účastníka ve vaší Event App.
Chcete ještě více metrik? Přečtěte si o metrikách registrace událostí a metrikách na Onsite , abyste získali další dobré údaje! 🥧
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .