Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Skupiny umožňují klasifikovat různé typy účastníků a poskytovat tak cílené a přizpůsobené zážitky. Přiřaďte skupiny účastníkům a poté je použijte ke správě přístupu k relacím a obsahu v Event App.
Každá funkce ve vaší Event App může používat skupiny. Skladby a kategorie využívají skupiny ke skrytí konkrétních relací a položek funkcí. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si pokyny, příklady a odkazy v tomto článku. 🧠
Vytvořte skupiny
Na navigačním panelu události v části Účastníci klikněte na Skupiny . Na stránce Skupiny klikněte na tlačítko Nová skupina .
💡 Nezapomeňte, že pokud chcete přidat mnoho skupin, klikněte na tlačítko Importovat nahrát je všechny hromadně. Náš článek Import a export dat v Webex Events obsahuje úplné pokyny.
V modálu „Nová skupina“ zadejte následující informace:
Název skupiny
Zadejte jasný a jednoduchý název, abyste vy i vaši účastníci mohli snadno identifikovat účel a rozsah skupiny.
Barva skupiny
Kliknutím na ikonu kapátka vyberte barvu skupiny. Vyberte barvy, které poskytují dostatečný kontrast proti světlému nebo tmavému pozadí. Tato barva se objeví na platformě v seznamu účastníků a na stránce Přehled profilu účastníka a kdekoli, kde se zobrazují skupiny v Event App.
Exkluzivní skupina
Aktivujte tento přepínač, pokud chcete, aby to byla exkluzivní skupina. Zde je rozdíl:
Exkluzivní skupiny jednoznačně identifikují různé typy účastníků, jako jsou osobní nebo virtuální účastníci. Účastníci musí patřit do exkluzivní skupiny a mohou v jednu chvíli patřit pouze do jedné exkluzivní skupiny.
V Registraci musí vstupenky patřit do exkluzivní skupiny. Účastníci, kteří se zaregistrují na vstupenku, jsou automaticky zařazeni do její exkluzivní skupiny.
Skupiny také identifikují různé typy účastníků. Účastníci mohou patřit do tolika skupin, kolik chcete.
💡 Mějte na paměti, že po kliknutí na „Uložit“ nemůžete upravit přepínač Exkluzivní skupiny.
Viditelnost
Vyberte Viditelné pro účastníky, pokud chcete, aby se skupina v Event App zobrazovala účastníkům, kteří nejsou součástí této skupiny. Účastníci mohou filtrovat seznam účastníků podle této skupiny a zjistit, kdo je v něm.
Pokud chcete, aby o její existenci věděli pouze účastníci přiřazení ke skupině, vyberte možnost Skrytá před účastníky . 🤫 Můžete se například rozhodnout skrýt skupiny dobrovolníků, zaměstnanců nebo testovacích skupin před ostatními účastníky.
💡 Mějte na paměti, že pokud skryjete skupinu, účastníci v Event App mohou stále najít účastníky spojené se skupinami, i když nebudou znát jejich příslušnost ke skupině.
Klikněte na Uložit změny a vytvořili jste novou skupinu! 🎉
Opakujte tento proces tolikrát, kolikrát je potřeba, a poté začněte používat tyto zářivě nové skupiny. ✨
Přiřaďte účastníky do skupin v Registraci
Pokud používáte Webex Events Registration, musíte každý typ lístku přiřadit jedné exkluzivní skupině a lístky můžete přiřadit tolika nevýhradním skupinám, kolik chcete. Exkluzivní skupina a nevýhradní skupiny se automaticky přiřazují účastníkům na základě lístku, který si vyberou při registraci, což zcela odstraňuje nutnost ručního přidělování skupin! 🎉
Registrujícím můžete také dát možnost vybrat si, které nevýhradní skupiny chtějí, když vytváříte otázky pro své pokladní formuláře .
Ručně přiřaďte účastníky do skupin
Ručně přiřaďte jednoho účastníka do skupin
Chcete-li do skupiny přiřadit jednoho existujícího účastníka, přejděte na stránku Účastníci , klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) u jeho jména v seznamu účastníků a poté klikněte na Spravovat skupiny . V modálu „Spravovat skupiny“ proveďte následující:
Vyberte exkluzivní skupinu z rozbalovací nabídky Exkluzivní skupina .
Z rozevíracího seznamu Přiřadit do skupin vyberte jednu nebo více nevýhradních skupin.
Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny .
Ručně přiřaďte do skupin více účastníků
Na stránce Účastníci zaškrtněte políčka vedle účastníků, kterým chcete skupiny přiřadit, klikněte na ikonu se třemi tečkami ( ⋯ ) a poté vyberte možnost z rozevírací nabídky.
Přiřadit do skupin – Pomocí pole „Přiřadit“ vyberte všechny nevýhradní skupiny, které chcete přiřadit účastníkům. Chcete-li také odstranit nevýhradní skupiny, které jsou jim aktuálně přiřazeny, zaškrtněte políčko 'Odstranit existující skupinu(y)'.
Odebrat ze skupin – vyberte jednu nebo více skupin, které chcete odebrat z vybraných účastníků.
Přiřadit exkluzivní skupinu – vyberte jednu exkluzivní skupinu z rozevíracího seznamu, chcete-li změnit exkluzivní skupinu přiřazenou vybraným účastníkům.
Importovat přiřazení skupin účastníků
Pokud bude ruční přidělování skupin hodně práce, přiřaďte skupiny účastníkům, když je nahrajete do události. Pokud jste již nahráli své účastníky, není příliš pozdě! Jednoduše exportujte své účastníky , přidejte jejich exkluzivní a nevýhradní skupiny do správných sloupců v šabloně a poté znovu importujte.
Použijte skupiny k omezení přístupu účastníků k obsahu
Omezit přístup k funkcím
Při úpravě nastavení jakékoli funkce Event App vám pole „Viditelné pro“ umožňuje přiřadit k funkci skupiny. K funkci a jejímu obsahu mají přístup pouze účastníci, kteří jsou součástí vybraných skupin.
Příklad
Vytvoříte „virtuální“ a „osobní“ vstupenky na vaši hybridní akci a každou přiřadíte do odpovídající exkluzivní skupiny. Poté, co se účastníci zaregistrují u kteréhokoli z nich, budou automaticky přidáni do vaší události a přiřazeni do správné exkluzivní skupiny.
Jednou z funkcí vaší Event App je průvodce městem s mapami, odkazy a informacemi o místních restauracích. Protože se to týká pouze osobních účastníků, přiřadíte jej do skupiny „Osobně“ a virtuální účastníci ani nebudou vědět, že existuje. Jednoduchý! 😄
Jak přiřadit funkci skupinám
Chcete-li omezit přístup k funkcím pouze pro určité skupiny, přejděte na stránku „Funkce“ vaší aplikace pro události, umístěte ukazatel myši na libovolnou funkci a klikněte na ikonu Nastavení (⚙️). V modálu Nastavení funkce klikněte na pole Viditelné pro a vyberte tolik skupin, kolik potřebujete.
Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny . Nyní je tato funkce viditelná pouze pro účastníky zařazené do skupin, které jste vybrali. 👍
Omezte přístup k položkám funkcí, relacím a obsahu Event App
Položky funkcí – Chcete-li omezit přístup k určité sadě položek funkcí namísto celé funkce, zkombinujte skupiny s kategoriemi! Kategorie klasifikují různé položky uvedené ve funkci, jako jsou skupiny sponzorů, sady řečníků z různých organizací nebo typy zdrojů pro účastníky. Další informace o kategoriích a funkcích, které je podporují, najdete v našem článku o vytváření kategorií pro položky funkcí .
Relace – stopy kategorizují relace ve vaší události a zkombinování skupin se stopami vám umožní omezit přístup k relaci na určité skupiny v Event App a přihlášení k relaci na Onsite . Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si náš článek o použití stop ke kategorizaci relací .
Bannery Event App – Přiřaďte skupiny k bannerům tak, aby se zobrazovaly pouze účastníkům ve vybraných skupinách. To je skvělé pro přizpůsobení obsahu virtuálnímu nebo osobnímu publiku, vytváření příležitostí na úrovni sponzorství a další! Chcete-li se o bannerech dozvědět více, přečtěte si náš článek Rozvržení Event App .
Oznámení – posílejte účastníkům cílená oznámení na základě jejich polohy, jazyka, zájmů a úrovně nákupu. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si našeho průvodce funkcemi Oznámení .
Spravovat skupiny
Na stránce Skupiny se v seznamu skupin zobrazuje název skupiny, počet účastníků přiřazených ke skupině a zda se jedná o exkluzivní skupinu. Pomocí filtru můžete seznam zúžit na exkluzivní skupiny nebo nevýhradní skupiny.
Kliknutím na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle skupiny můžete provést některou z následujících akcí:
Chcete-li upravit název, barvu a viditelnost skupiny, vyberte Upravit . Nastavení „Výhradní skupina“ nelze po vytvoření skupiny upravovat.
Vyberte Nastavit jako výchozí (pouze exkluzivní skupiny), chcete-li jako výchozí přiřazení pro účastníky nastavit exkluzivní skupinu.
Vyberte Odstranit, chcete-li skupinu úplně odstranit, včetně jejího přidružení k jakýmkoli funkcím, položkám funkcí a relacím.
💡 Mějte na paměti, že nemůžete smazat skupiny, které jsou přiřazeny k účastníkům nebo vstupenkám.
Chcete-li exportovat seznam svých skupin, zaškrtněte políčko vedle štítku Název skupiny a vyberte všechny skupiny v seznamu. Klikněte na ikonu se třemi tečkami ( ⋯ ) a vyberte Exportovat .
Chcete-li se dozvědět více o hromadné správě dat Webex Events , přečtěte si náš článek Import a export dat v Webex Events .
Skupiny v praxi
Event App
V Event App mají účastníci přístup k obsahu spojenému se skupinami, ke kterým jsou přiřazeni. Pokud používáte stopy nebo kategorie se skupinami, jsou relace a položky, které k nim patří, také přizpůsobeny na základě skupin. Funkce, položky a relace, které nejsou spojeny se skupinami, jsou viditelné pro všechny.
Když lidé navštíví funkci Účastníci, mohou filtrovat seznam podle skupin, aby našli účastníky, kteří odpovídají jejich zájmům.
💡 Mějte na paměti, že účastníci mohou najít pouze viditelné skupiny a skupiny, které jsou jim přiřazeny.
Onsite
Pokud omezujete přístup k přihlášení do relace na Onsite na základě stop přiřazených k relaci, mohou se do relace přihlásit pouze účastníci, kteří patří do skupin spojených s těmito stopami.
Zde je několik dalších příkladů, jak můžete skupiny používat:
Odesílejte registrační e-maily obsahující obsah přizpůsobený určitým exkluzivním a nevýhradním skupinám.
Vytvářejte VIP nebo exkluzivní položky funkcí pro zaměstnance pomocí kategorií .
Vytvořte různé herní funkce pro virtuální a osobní účastníky.
Způsoby, jak můžete skupiny používat, jsou téměř nekonečné, tak si hrajte a popusťte uzdu své fantazii. 🏃 Vždy otestujte svou Event App , abyste se ujistili, že vše funguje podle očekávání.
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .