Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

I když velmi doporučujeme Webex Events Registration pro co nejplynulejší zážitek, integrujeme se také s několika registračními systémy třetích stran. Integrace vašeho poskytovatele registrace událostí třetí strany s Webex Events znamená, že naplnění seznamu účastníků vaší události je jednoduché a snadné – po malém nastavení. To vám šetří čas a snižuje možnost chyb při ručním zadávání!

Tento článek vysvětluje klíčové výhody integrace vašeho poskytovatele registrace s Webex Events, uvádí seznam podporovaných poskytovatelů a poskytuje nejčastější dotazy o tom, jak integrace dat toku do platformy Webex Events .

Integrace se softwarem pro správu událostí snižuje náklady, manuální úsilí a nejistotu, takže se můžete soustředit na vytváření úžasných zážitků pro účastníky. Nové registrace se synchronizují s Webex Events každých pět minut a data jsou zachycována přesně tak, jak byla shromážděna, takže nedochází k žádným chybám.

Protože se informace synchronizují s Webex Events každých pět minut, účastníci se mohou připojit k vaší Event App a přihlásit se na Onsite hned po registraci! Jednoduše vložte odkaz nebo pokyny ke stažení aplikace na stránku s potvrzením registrace nebo e-mail a řekněte jim, aby se zaregistrovali pomocí e-mailu, který použili k registraci.

💡 Mějte na paměti, řekněte účastníkům, aby počkali alespoň 5 minut, než přistoupí k vaší Event App nebo se přihlásí na Onsite .

Většina registračních integrací může využívat skupin na základě kritérií, jako je typ lístku. Pomocí skupin přizpůsobte zážitek svých účastníků z události, abyste zajistili, že budou mít přístup k relacím a obsahu relevantnímu pro jejich zájmy a úroveň nákupu.

S integrací třetí strany existují až dva zdroje nákladů: poplatek, který si účtujeme za nastavení integrace, a poplatek, který si váš poskytovatel registrace může účtovat za použití jejich rozhraní API. Cena se může lišit v závislosti na složitosti informací, které chcete integrovat, a ne všichni poskytovatelé účtují poplatek za rozhraní API.

Nahlédněte do dokumentace svého preferovaného poskytovatele nebo jej kontaktujte pro konkrétní informace o cenách.

Chcete-li se dozvědět více o poplatku za integraci Webex Events , obraťte se na svou kontaktní osobu Webex Events .

Oficiálně podporujeme integraci s následujícími poskytovateli:

💡 Mějte na paměti, že některé možnosti integrace mohou být možné s jinými poskytovateli prostřednictvím Zapier . Chcete-li se dozvědět více, promluvte si se svým kontaktem Webex Events .

Obvykle importujeme jméno a příjmení, titul, společnost, e-mail a typy lístků nebo typy registrace pro každého registrujícího. V závislosti na platformě můžeme synchronizovat další informace za příplatek kvůli dalším požadavkům na nastavení.

Pokud si myslíte, že integrace je pro vás to pravé, spojte se se svým kontaktem na Webex Events nebo začněte chatovat s naším týmem podpory!

Je možné, že k jedné e-mailové adrese bude přiřazeno více vstupenek nebo hostů, často když jedna osoba zakoupí více vstupenek pro ostatní. Vzhledem k tomu, že se účastníci přihlašují do Event App pomocí své e-mailové adresy, budou se do Webex Events synchronizovat pouze informace jednoho registrujícího.

Chcete-li zajistit, aby se všichni synchronizovali s platformou Webex Events , ručně aktualizujte duplicitní e-mailové adresy účastníků ve své registrační platformě , aby měl každý jedinečnou e-mailovou adresu. Nahlédněte do dokumentace svého poskytovatele nebo se obraťte na jeho tým podpory, který vám pomůže s aktualizací e-mailů.

Často je to proto, že různí lidé mají stejnou e-mailovou adresu, jak je popsáno výše. Nahlédněte do dokumentace svého poskytovatele nebo se obraťte na jeho tým podpory, který vám pomůže s aktualizací e-mailů.

Informace stahujeme do platformy Webex Events každých 5 minut. Informace, které získáváme, přepisují informace ve Webex Events. Z tohoto důvodu vždy upravujte informace o účastnících ve své registrační platformě a vyhněte se integraci polí, která byste vy nebo vaši registrující mohli často aktualizovat, jako je biografie.

Registraci můžeme stáhnout pouze z jednoho formuláře nebo stránky na jednu Webex Event. Pokud váš poskytovatel registrace používá speciální nastavení, poraďte se se svým kontaktem pro Webex Events .

Vždy nám poskytněte přesný název události a ID události (pokud existuje), abychom měli jistotu, že získáváme správné informace.

Typy registrace se odrážejí v Webex Events jako skupiny . Ve výchozím nastavení pojmenováváme skupiny přesně tak, jak se objevují v Cventu. Pokud byste chtěli změnit název mapování, dejte nám vědět předem. Pokud je integrace již aktivní, nemažte skupiny, protože by to mohlo způsobit problémy s integrací.

Ano! Kompletní průvodce naleznete v našem článku o přidávání údajů o účastnících .

⚠️ Pozor! Pokud po importu ostatních potřebujete nahrát další účastníky, zahrňte do šablony importu pouze nové účastníky. Pokud potřebujete aktualizovat velké množství stávajících údajů o účastnících prostřednictvím importu, exportujte účastníky, které potřebujete aktualizovat, z Webex Events, proveďte změny v souboru a poté nahrajte aktualizovanou šablonu. Neměňte sloupec Jedinečný identifikátor v tabulce.

Potřebujete-li pomoc s dodavateli třetích stran, obraťte se na jejich podporu.

Máte-li dotazy týkající se platformy Webex Events , chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .