Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Ако вашето събитие предоставя кредити за продължаващо обучение (CE) на присъстващите, които участват в сесия или поток на живо, тогава събирането на данни за тези, които са изпълнили изискванията, е един от основните ви приоритети.

Тази статия подчертава съображения и най-добри практики за проследяване на данни, свързани с CE кредити в Webex Events App. Той също така обяснява къде да намерите и изтеглите най-полезните данни за присъждане на CE кредити. 📊

💡 Имайте предвид, че ако трябва виртуално да администрирате тестове за проверки на знанията за продължаващо медицинско образование (CME), препоръчваме да използвате нашата функция за анкетиране за прости въпроси или да използвате Slido или друг доставчик на анкети от трета страна за по-сложни тестове или анкети.

Наградете CE кредити за лично присъствие на сесия

Проследяването на CE кредити е лесно, ако планирате да използвате Webex Events Onsite Session Check-in на вашето лично място! Преди да използвате регистрация на сесия, трябва да конфигурирате всяка сесия, за да отговаря на вашите нужди.

Конфигуриране на сесии за CE награди

Когато конфигурирате сесии за регистриране на сесии , внимателно обмислете от коя опция за регистриране се нуждаете.

Ако трябва да знаете само дали някой се е регистрирал в сесията, изберете опцията Единично регистриране .
Ако трябва да знаете колко дълго някой е присъствал на сесията, изберете Изисква се освобождаване .

Падащото меню с опции за регистриране в раздела за регистриране на сесия на модал за редактиране на сесия.

💡 Имайте предвид, внимавайте да обясните ясно как да печелите CE кредити на всички присъстващи, така че да не забравят да се регистрират и напускат сесията.

Използвайте данни за регистрация на сесия, за да присъждате CE кредити

След като присъстващите са се регистрирали в Сесиите , най-лесният начин за изтегляне на отчети за сесиите е да използвате експортирането на „Специфични за сесиите резюмета“ на страницата Метрики на Onsite . Това експортиране съдържа отделни файлове за всяка сесия, която има активирано регистриране на сесия.

В менюто на Onsite на вашето събитие щракнете върху Показатели .
На страницата с показатели щракнете върху бутона Експортиране на отчет .
Изберете опцията Резюмета за конкретни сесии . Появява се известие, което ви казва, че експортирането е в ход.
Когато експортирането е готово, се появява ново известие. Щракнете върху връзката Щракнете тук за изтегляне, за да изтеглите файла.
1. Ако сте пропуснали известието, щракнете върху иконата на камбанка за известяване до раздела Помощ, за да прегледате всичките си минали известия и да изтеглите файлове.

Компресираната папка, която се изтегля, съдържа един .xlsx файл за всяка сесия във вашето събитие, за което е активирано регистриране на сесия. Всеки файл съдържа ред за всеки път, когато всеки участник се регистрира или излезе от сесия, и включва колона „Продължителност“, за да ви помогне лесно да идентифицирате хора, които отговарят на критериите за кредит CE.

Уникален идентификатор
Първо име
Фамилия
Имейл адрес
Заглавие
Име на компанията
Местоположение
Ексклузивна група
Групи
Време за регистрация - Множество регистрации от един и същ участник са изброени в отделни редове.
Време за напускане
Продължителност - Общото изминало време от последното време на регистрация на присъстващ до времето за напускане.

Наградете CE кредити за виртуално присъствие на сесии

Ако вашето събитие е виртуално или хибридно и искате присъстващите, гледащи потоци на живо, да печелят CE кредити, продължете да четете, за да научите как да проследявате това с Webex Events.

Ограничения за проследяване на присъстващи

Платформата Webex Events има стабилни възможности за измерване. Въпреки това има някои случаи, които ограничават способността ни да проследяваме и събираме данни за виртуални присъстващи в Event App.

Рекламни блокери и частни браузъри

Ако участник, който се присъединява към уеб приложението, инсталира рекламен блокер в своя браузър или ако използва частен прозорец на браузъра, Webex Events може да не улови тяхната дейност.

За да помогнете за проследяване на виртуални присъстващи за показатели, активирайте функцията за предупреждение за проследяване на Анализ за уеб приложението . Когато Webex Events открие, че участник използва рекламен блокер, се появява изскачащ прозорец. Изскачащият прозорец може или да покаже предупреждение, или да предотврати достъпа до Event App , докато присъстващият не добави домейна Webex Events към списъка с разрешени на блокера или деактивира блокера.

Поточно предаване от трети страни

Ако не използвате Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player или Webex Events Simulive за вашите потоци на живо, можем да предложим само показатели за това кой кликва върху потоци на живо и други функции. Ако трябва да знаете колко дълго присъстващите са гледали поток на живо, вижте документацията от вашия доставчик на поток на живо.

За да научите как да получите достъп до обикновените данни за кликванията в Webex Events, прочетете раздела „Изтегляне на кликвания за поток на живо“ по-късно в тази статия.

Съображения за проучване и анкета

Преди да проучим как да осъществим достъп до данни за кликвания за функциите на Live Stream и Agenda Sessions, нека поговорим за използването на анкети и проучвания за събиране на CE данни.

Използване на анкети

В някои случаи може да се наложи да включите анкета като вторична проверка, че присъстващите виртуално са гледали сесия. Проучванията на трети страни се вграждат красиво в Event App , стига да предоставят връзка, а нашата статия за проучванията в Event App има повече информация.

Има няколко различни подхода и съображения, които сме посочили по-долу:

Ако искате всяка отговаряща на условията сесия да има собствена анкета, използвайте персонализирани раздели, за да вградите анкетата директно във всяка сесия. Можете също така да създадете функция за уеб списък с вътрешни връзки към всички кредитни сесии на CE, така че присъстващите да имат изчерпателен списък, съхраняван на едно място. Обърнете се към нашето ръководство за настройка на функцията на уеб списъка за повече информация.
Ако предпочитате едно проучване, което обхваща цялото събитие, използвайте функцията за уеб връзка, за да вградите проучването във вашето Event App. Прочетете нашето ръководство за настройка на функцията за уеб връзка, за да научите повече.
Времето е всичко! Препоръчваме да скриете анкетите, докато не сте готови присъстващите да ги попълнят. Помислете дали да направите анкетите видими сутринта на събитието или към края на събитието, в зависимост от вашите нужди. Прочетете нашата статия за ограничаване на достъпа до съдържанието на присъстващите, за да научите как да контролирате достъпа до съдържание във вашето Event App.
Дръжте присъстващите информирани, като изпращате съобщения, които съдържат информация и инструкции. Планирайте съобщения за стратегически напомняния, които да излизат на присъстващите в определени часове. За да научите как да създавате и изпращате съобщения в Webex Events, прочетете нашето ръководство за настройка на функцията за съобщения .

Използване на анкети

Данните от анкетата могат да ви помогнат да определите кой е обръщал внимание по време на виртуална сесия. Освен ако не се изисква участие в анкета, за да спечелите CE кредити, препоръчваме да използвате само данни от анкета като вторичен метод за проверка.

Изтеглете показатели за Webex Events Streaming

Когато използвате Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP плейъра или Webex Events Simulive, използвайте отчета Video Analytics, за да разберете кой се е присъединил към вашите потоци на живо и колко дълго са гледали.

💡 Имайте предвид, Webex Events Video on Demand предоставя само данни за кликвания. Разделът „Щраквания за изтегляне на поток на живо (поточно предаване от трета страна)“ на тази статия описва как да намерите и получите достъп до основни данни за кликвания за потоци на живо.

Експортирайте отчета за видео анализ

В навигационната лента за събития под „Event App“ щракнете върху Показатели .
На страницата с показатели щракнете върху бутона Експортиране на отчет .
Изберете Video Analytics от падащото меню. Появява се известие, което ви казва, че експортирането е в ход.
Когато експортирането е готово, се появява ново известие. Щракнете върху връзката Щракнете тук за изтегляне, за да изтеглите файла.
1. Ако сте пропуснали известието, щракнете върху иконата на камбанка за известяване до раздела Помощ, за да прегледате всичките си минали известия и да изтеглите файлове.
Отворете файла .xlsx в предпочитаната от вас програма за електронни таблици. Отчетът съдържа ред за всеки участник за всеки поток на живо във вашето Event App.
За CE кредити сортирайте отчета по колоната Фамилно име, за да организирате данните на всеки човек за всички потоци на живо на едно и също място.
В листа за видеоаналитика колоната Обща продължителност (минути) ви казва точно колко дълго всеки човек е гледал потока на живо, дори ако е напуснал и се е присъединил няколко пъти.

Когато определите кои участници отговарят на изискванията за CE кредити, можете да ги наградите!

Щраквания за изтегляне на поток на живо (поточно предаване от трета страна)

Както споменахме по-рано , Webex Events предлага само данни за това кой кликва върху потоци на живо и други функции, ако не използвате опциите Webex Events Production Studio, RTMP или Simulive. Ето как да намерите тези данни за кликвания:

Отворете страницата Metrics .
Щракнете върху Експортиране на отчет.
Изберете опцията Metrics от падащото меню. Появява се известие, което ви казва, че експортирането е в ход.
Когато експортирането е готово, се появява ново известие. Щракнете върху връзката Щракнете тук за изтегляне, за да изтеглите файла.
1. Ако сте пропуснали известието, щракнете върху иконата на камбанка за известяване до раздела Помощ, за да прегледате всичките си минали известия и да изтеглите файлове.
Отворете файла с подробности за функцията .xlsx в предпочитаната от вас програма за електронни таблици. Отчетът съдържа етикетирани листове за всяка функция във вашето Event App.
Намерете листа за функцията, в която сте хоствали своя поток на живо.

💡 Имайте предвид, че заглавието на всеки лист във файла с подробности за функциите съответства на имената на функциите, които сте задали в платформата Webex Events . Например, ако наименувате функция за предаване на живо „На живо сега“, файлът ще има съответен лист, озаглавен „На живо сега“.

Щраквания върху функцията за предаване на живо

За да намерите щраквания върху функциите на Поток на живо, отворете съответния лист за Поток на живо. Сортирайте листа по колоната „Действие“, след което филтрирайте всички редове, които не казват „Щракнато“.

💡 Имайте предвид, че ако искате да използвате данни от анкети в допълнение към кликванията, запазете редовете, чиято колона „Действие“ показва „Гласувано в анкета“. Тази колона показва само информация за функцията за анкетиране на приложението за събития, но не и за Slido.

Листът за предаване на живо на отчета с подробности за функцията. Колоната Действие е осветена.

Присъстващите може да имат множество кликвания, така че е полезно да сортирате листа по колоната „Време“ , за да прегледате лесно кликванията в рамките на времевата рамка на потока. Дори ако сортирате по време, пак може да има няколко кликвания за присъстващите. От вас зависи да решите дали данните за кликване са достатъчни за присъждане на кредити.

Дневен ред Щраквания на сесията

Подобно на функцията за предаване на живо, отворете листа с дневен ред и сортирайте по колоната за действие . Филтрирайте всички редове, които не са „Щракнати Присъединете се към поток на живо“.

Листът с дневния ред на отчета с подробности за функцията. Колоната Действие е маркирана.

За да групирате всяка сесия заедно, сортирайте листа по колоната Име . Присъстващите може да имат множество кликвания, така че е полезно да сортирате листа по колоната „Име“ и след това „Време“, за да прегледате лесно кликванията в рамките на времевата рамка на потока. Все още може да има няколко кликвания за присъстващите в една и съща сесия. От вас зависи да решите дали данните за кликване са достатъчни за присъждане на кредити.

Вече знаете как да намерите съответните данни за присъждане на CE кредити! Ако се нуждаете от повече или различни данни за присъждане на CE кредити, с удоволствие ще ви помогнем да изготвите стратегия. Свържете се с вашия контакт за Webex Events или започнете чат с нашия екип за поддръжка. 💬

въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .