Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Знаем, че полезните данни водят до по-добра представа и подобрена стойност. Ето защо страницата с показатели на Event App ви дава възможност да преглеждате и анализирате значими показатели за Event App в прост и лесно смилаем формат. Можете дори да експортирате показателите за повече качество на данните. 👍
Достъп до страницата Metrics
В навигационната лента за събития под „Event App“ щракнете върху Показатели, за да отворите страницата с показатели.
Страницата Метрики
Страницата с показатели предоставя табло с богати данни, показващо какво се случва във вашето Event App. Знаем, че показателите могат да бъдат трудни за сортиране, затова ги направихме възможно най-прости.
За да филтрирате всички показатели на страницата по време и групи, използвайте двете падащи менюта над показателите от най-високо ниво.
💡 Имайте предвид, че страницата с показатели може да отнеме до 15 минути, за да отрази действията на присъстващите.
Метрики от най-високо ниво
Горната част на страницата показва общ преглед на всички начини, по които потребителите взаимодействат с вашето Event App. Ние проследяваме над 100 действия по ангажираност и принос, за да уловим тези данни. 📈
Цялата ангажираност
Това е общият брой действия от всякакъв тип за всички потребители, включително:
Всички действия на потребителския принос
Преглед на профил
Промяна на езика на приложението
Актуализации на профила
Изпратени и приети заявки за връзка
Щраквания върху банери, функции, раздели, връзки, сесии и др
Много, много повече
Потребителски принос
Това е общият брой действия, предприети от потребителите във вашето Event App. Те включват:
Изпращане на чат съобщение
Добавяне към Въпроси и отговори
Отговаряне на анкета
Добавяне или харесване на публикация на стената
Завършване на предизвикателство в играта
Споделяне на екрана във видео стая
Много, много повече
Отворени минути
Общият брой минути, през които потребителите са отворили Event App , независимо дали в мобилното приложение или в уеб приложението.
Потребители
Общият брой уникални потребители на приложението във всички платформи. Може да имате 500 регистрирани участници, но колко от тях използват активно вашето приложение? Броят на потребителите има отговор. 👍
Диаграма за анализ на събития
Диаграмата за анализ на събития показва показателите от най-високо ниво на линейна графика в дневен, седмичен или месечен изглед.
След като изпратите насочено известие с функцията за съобщения , използвайте тази диаграма, за да проследите как се увеличават тези взаимодействия!
Задълбочени показатели
Под диаграмата за анализ на събития има няколко уиджета, предназначени да ви показват тематични данни в лесен за четене формат.
Вход в платформата
Тази кръгова диаграма предоставя разбивка на общия брой влизания в приложението ви по платформа (iOS, Android или уеб приложението), така че можете лесно да разберете как вашите потребители влизат и коя платформа се използва най-много.
💡 Имайте предвид, че това е показател на ниво приложение. Ако участник преди това е влязъл във вашето Branded App и се е присъединил към различно събитие, присъединяването към текущото събитие няма да увеличи броя на влизанията в платформата.
Социална дейност
Тази стълбовидна диаграма ви помага лесно да определите къде се случва социалната активност. Показателите включват общо показвания на профили, започнати разговори, социални публикации, направени връзки, предложени срещи, видео чатове и средна потребителска активност.
💡 Имайте предвид, че установените връзки, предложените срещи и видео чатовете са показатели на ниво приложение. Ако участник осъществи връзка, предложи среща или се присъедини към видеоразговори в други събития във вашето Branded App, те се броят във всички събития, които са публикувани в приложението ви.
Банери
Да знаете колко потребители са видели банер (Прегледи) или са взаимодействали с него (Кликвания) е полезна информация, която трябва да предоставите на спонсори, говорители и заинтересовани страни, чиято информация се появява в банерите.
Предизвикателства
Тези преброявания показват общ преглед и преброяване на активността на високо ниво за функцията на играта, включително участници, общ брой завършени предизвикателства, общ брой точки и среден брой точки. Ако имате няколко функции на играта, броят се сумира. За да получите отделни данни за множество различни функции на играта, експортирайте показателите !
класация
Това просто показва 10-те най-добри участници в играта и техните общи точки във всички игри.
Прозрения за участниците
Този раздел се появява само ако Attendee Insights е активен във вашето Event App. Тази графика показва отговорите на присъстващите на проучването Insights във времето. Щракнете върху бутоните Ежедневно, Седмично или Месечно, за да промените изгледа.
Таблица за сравнение на характеристиките
Диаграмата за сравнение на функции има раздел за всяка функция във вашето Event App и показва броя на кликванията и изгледите, които функциите и елементите са получили. Той допълнително анализира онези номера, по които присъстващите устройства са използвали - iOS, Android и уеб приложението. Тази богата колекция от информация помага да се отговори на въпроси като:
Кои функции във вашето Event App получават най-много кликвания?
Кои сесии получават най-много гледания и взаимодействия?
Кои лектори или спонсори получават най-голямо внимание и взаимодействие?
Повече присъстващи използват ли мобилното приложение или уеб приложението?
💡 Имайте предвид, че колоната „Кликвания“ показва колко пъти участниците са щракнали върху елемента от функцията. За функциите за сесии на дневен ред или поток на живо кликванията не означават непременно изгледи на поток на живо. Присъстващите може просто да са прочели описанието или да са прегледали външните връзки. Вижте експортирането на Video Analytics за точни показатели за показване.
Във всеки от разделите щракнете върху числата във всяка колона, за да разкриете лицата, които са кликнали или са прегледали тази област. Следната екранна снимка показва, че 45 души са добавили сесията „Изграждане на неудържим импулс“ към личния си дневен ред.
Проследени потребители
Когато някой влезе в уеб приложението, Webex Events ще се опита да проследи действията му на сайта, за да можем да предоставим показателите, за които четете в тази статия. Ако присъстващите имат инсталирани определени програми за блокиране на реклами или използват частен прозорец на браузъра, има шанс да не можем да проследим действията им.
Ние уважаваме избора на поверителност на присъстващите и също така разбираме, че показателите са ключови за измерване на ангажираността и успеха на вашето събитие. Ето защо добавихме предупреждението за проследяване на Google Анализ — персонализирано съобщение, което уведомява присъстващ, когато Webex Events установи, че не може да бъде проследен. За повече подробности вижте нашата статия относно използването на уеб приложението .
Кръговата диаграма на проследяваните потребители просто показва общия брой и процента на хората, които са били или не са били проследявани за показатели.
Доклад за експортиране
Ако си мислите, че сме ви показали всички показатели, стегнете се. 💺
Когато щракнете върху бутона Експортиране на отчет , можете да експортирате пет различни отчета, които предоставят изключително детайлни и подробни данни. Продължете да четете, за да научите какво е включено във всеки от тях. 🧠
Когато щракнете върху опция за експортиране, се появява известие, за да ви уведоми, че вашият файл се подготвя. Когато експортирането е готово, се появява ново известие. Щракнете върху връзката Щракнете тук за изтегляне, за да изтеглите файла.
Ако сте пропуснали известието, не се притеснявайте! От която и да е страница на платформата, просто щракнете върху иконата на камбанка в горния десен ъгъл на екрана, за да получите достъп до всичките си минали известия.
Данните в електронните таблици са разделени на листове, за да ви помогнат лесно да намерите специфични функции и да манипулирате данни, ако е необходимо. Например, можете да филтрирате конкретен спонсор, за да покажете само неговите данни.
Ето полетата, включени във всеки експорт:
Метрика
Това експортиране е най-голямото и съдържа няколко файла в компресирана папка:
Attendee Insights съдържа отговорите на присъстващите на изскачащия прозорец Attendee Insights .
Статистика на присъстващите показва името на всеки участник и се брои за връзки на присъстващи, разговори, групи, пъти, когато са били предпочитани и насрочени срещи.
Щраквания върху банери показва кой е кликнал върху банери и откъде е кликнал.
Щраквания върху функции показва информация за присъстващите, включително датата и часа, когато са щракнали върху функция и откъде са щракнали.
Подробности за функцията включва лист за всяка функция в Event App. Всеки лист показва информация за присъстващите, включително датата и часа, когато са щракнали върху отделен елемент от функцията и откъде са щракнали. Той също така съдържа оценки за спонсори, лектори и сесии, където е приложимо.
Общи шоута общият брой за взаимодействия с всяка функция в Event App. Някои примери включват кликвания върху бутони, връзки или прикачени файлове, повторения на видеоклипове и любими.
Проследени потребители показва информация за всеки участник и дали е бил проследен. Експортираните показатели не включват участници, които не са били проследени.
💡 Имайте предвид, че показателите може да бъдат засегнати, ако присъстващите имат инсталиран рекламен блокер или използват частен прозорец на браузъра. За информация какво можете да направите относно участниците, които не могат да бъдат проследени за показатели, прочетете нашата статия за активиране и управление на уеб приложението .
Видео анализ
Това експортиране има два листа – Video Analytics и Intervals. Отчетът извлича данни за изгледи от Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player и Simulive.
💡 Имайте предвид, че ако използвате услуга за поточно предаване на трета страна, този отчет няма да показва данни за продължителност или интервал.
Ако трябва да използвате данни за гледане на поток на живо, за да присъждате кредити за продължаващо обучение или искате инструкции как да намерите продължителности и интервали, прочетете нашата статия за кредити за продължаващо обучение и Webex Events .
Листът за видеоаналитика показва:
Поток на живо или ID на сесия
Име
ID на присъстващия
Първо име
Фамилия
електронна поща
Заглавие
Компания
Обща продължителност (минути) - Това ви казва точно колко дълго всеки човек е гледал потока на живо, дори ако е напуснал и се е присъединил няколко пъти.
Листът с интервали показва:
Поток на живо или ID на сесия
Име
ID на присъстващия
Първо име
Фамилия
електронна поща
Заглавие
Компания
Щракна от
Интервал Начало
Край на интервала
Продължителност на интервала (минути)
Чатове
Този експорт има лист за всяка област на вашето Event App , където потребителите са публикували публични съобщения в чат , като например в сесии на дневен ред или страници на спонсори. Всеки лист има следната информация:
Име
Дата
време
Първо име
Фамилия
електронна поща
Заглавие
Компания
Текст за чат
Призиви към действие
Това експортиране има лист за всяка област на вашето Event App , където потребителите взаимодействат с бутон за призив за действие (CTA), като например заявка за последващи действия със спонсор. Всеки лист има следната информация:
Име на предмета)
Първо име
Фамилия
електронна поща
Заглавие
Компания
Щракнато в (клеймо за време)
Игра със събития
Този експорт има три листа — прегледи, предизвикателства и класации.
Прегледи - Изброява описания на индивидуални предизвикателства, числа, стойности на точки, кодове и брой завършвания за всяка функция на играта.
Предизвикателства - Показва име, имейл и време за изпълнение за всеки човек, който е отговорил на предизвикателство в играта, плюс номера на предизвикателството и описанието.
Класации - Показва списък с участници в играта, сортирани по ранг, включително тяхното име, имейл, спечелени точки и време на последно спечелени точки. Ако хората имат равен резултат, те се класират според това кой е постигнал първи техния резултат.
Професионални съвети! 😎
Искате повече информация за сегмент от данни на страницата с показатели? Задръжте курсора на мишката върху него или щракнете върху него - вероятно има разбивка! Ако щракнете върху число, се появява изскачащ прозорец, показващ кои присъстващи са извършили действието за този показател. Например, това ви казва точно кой е кликнал върху конкретен спонсор и кога го е направил. 🙌
Искате ли да ги споделите с клиенти или заинтересовани страни (или просто да се похвалите на приятел)? Кликнете върху бутона Вземете връзка за споделяне в горния десен ъгъл! Всеки с връзката може да получи достъп до страницата с показатели — не е необходимо влизане. 🔓
Функциите „Филтриране по време“ и „Филтриране по групи“ не филтрират експортирането на показатели. Експортирането винаги включва всички данни от всеки участник във вашето Event App.
Искате още повече показатели? Прочетете за показателите за регистрация на събития и показателите на Onsite за повече информация! 🥧
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .