這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。
Webex Events Registration的一大功能是能夠自訂與會者註冊後收到的訊息。客製化比簡單地添加您自己的客製化訊息更深入。您有 VIP、學生、演講者甚至員工門票嗎？為每張門票創建獨特的訊息傳遞，以便每個人都能獲得真正適合他們的體驗。請繼續閱讀以了解具體方法！ 📖
在你開始之前...
儘管您可能自己意識到這一點，但我們希望確保您知道 - 在為不同工單類型建立自訂訊息傳遞之前，您必須先建立工單。 🎫
當您的所有門票準備就緒後， 發布您的註冊即可存取「設定」選單。
訪問訊息定制
建立票證並發布註冊後，您就可以開始自訂了。在左側導覽列中的「註冊」下，按一下「設定」 ，然後按一下「結帳」 。
結帳設定頁麵包含三個標籤 - 確認訊息、PDF 票證和電子郵件 - 您可以為每種類型建立最多 50 個獨特的訊息。
現在讓我們探討如何自訂結帳訊息傳遞。
自訂訊息和電子郵件
若要管理完成購票後出現在註冊頁面上的確認訊息，請按一下確認訊息標籤。按一下其中一條預設訊息進行自訂，或按一下「新訊息」按鈕以建立新訊息。
若要管理確認電子郵件，請按一下電子郵件標籤。按一下預設電子郵件進行自訂，或按一下「新電子郵件」按鈕並選擇「確認」 、 「取消」或「退款」以建立新電子郵件。
自訂選項
在出現的模式中，編輯下面列出的資訊。確認訊息和每封電子郵件的自訂選項都是相同的，但有一些例外情況如下所述。當您進行變更時，右側的預覽會自動更新。 👍
名稱 - Webex Events平台中顯示的訊息名稱。此名稱不會向與會者顯示。如果您要製作大量自訂訊息，請小心地為每個訊息命名，以便以後在需要時可以輕鬆找到和編輯它們。
分配到票證 -選擇此訊息應關聯的票證。任何使用所選門票之一進行註冊的與會者都將收到此訊息。
寄件者姓名（僅限電子郵件）-這是與會者收件匣「寄件者」欄位中顯示的內容。
回覆（僅限電子郵件）-當與會者回覆電子郵件時，這是他們回覆的地址。輸入您的團隊經常檢查的電子郵件地址，以免遺失與會者的問題。如果將此欄位留空，回覆將傳送至無回覆的Webex Events (Socio) 位址。 Webex Events不提供與會者支持，我們將引導與會者聯絡您的組織尋求協助。
主題（僅限電子郵件） - 提供簡短且內容豐富的主題行。
訊息 -告訴與會者他們需要了解什麼以及去哪裡獲取更多資源或問題。對於確認訊息和電子郵件，請寫下友善的歡迎語、後續步驟說明以及任何其他有用的資訊。包括圖像、連結、列表和格式化文字。
💡 請記住，在一個訂單中購買多種門票類型的與會者會看到多票確認訊息。
支援的變數 -在編寫訊息時，按一下變數可為與會者和活動資訊（例如活動名稱和場地地址）新增佔位符。您也可以在電子郵件主題中使用變數！預覽顯示您的訊息將如何呈現給與會者。
號召性用語 (CTA) 按鈕 -可用的 CTA 按鈕包括指向 App Store 和 Google Play 商店上的行動應用程式的連結。自訂按鈕選項可讓您連結到任何網站。
💡 請記住，與會者不會自動收到應用程式下載說明。如果您希望註冊者立即加入Event App，請在確認訊息和/或電子郵件中包含應用程式下載說明。我們關於為與會者製作應用程式訪問說明的文章提供了可供填寫並發送給與會者的範本。
顯示 Web 應用程式按鈕 -啟動此選項可新增一個按鈕，讓與會者存取您的活動的 Web 應用程式。
隱藏免費訂單的訂單摘要（僅限確認電子郵件）-當訂單中的所有門票都是免費時，此選項可讓您從確認電子郵件中刪除「訂單摘要」部分。這使得電子郵件更加整潔。
暫停電子郵件（僅限電子郵件）-啟動此開關可防止使用您在「指派到票證」欄位中選擇的票證進行註冊的與會者收到此類電子郵件。
完成訊息配置後，按一下儲存變更。
自訂 PDF 門票
您不能在此處為註冊者建立新的票證選項。 😉 此標籤可讓您選擇人們購買的 PDF 版本門票中顯示哪些欄位。當您進行變更時，右側的預覽會自動更新。 👍
PDF 票證名稱 - Webex Events平台中顯示的訊息名稱。此名稱不會向與會者顯示。如果您要製作大量自訂 PDF 票證，請小心為每張票證命名，以便以後在需要時可以輕鬆找到和編輯它們。
指派到工單 -選擇 PDF 應關聯的工單。任何使用所選門票之一進行註冊的與會者都將收到此 PDF 版本。
票證中的信息- 選中項目旁邊的框以將其添加到票證中。
活動日期 -您在建立活動時設定的開始日期。
活動位置 -您在建立活動時設定的位置。此選項不適用於虛擬活動。
二維碼 -每位與會者的唯一門票二維碼。與會者可以使用 QR 碼在Webex Events Onsite上簽到。此選項不適用於虛擬活動。
工單描述 -您在建立工單類型時輸入的描述。
事件描述 -您在建立事件時輸入的描述。
結帳確認訊息 -您為在「指派到票證」欄位中所選的票證所輸入的確認訊息。如果您自訂了門票的確認訊息，每個 PDF 都會顯示相應的自訂訊息。
配置 PDF 票證後，按一下預覽上方的「下載」按鈕以開啟 PDF 版本的預覽。如果您對 PDF 感到滿意，請按一下儲存Webex Events中的變更。
管理結帳訊息
建立自訂訊息、PDF 票證或電子郵件後，按一下項目旁的設定( ⋯ ) 圖示以執行下列其中一項：
編輯
複製
刪除
暫停。這可以防止使用您在「指派到票證」欄位中選擇的票證進行註冊的與會者收到此類電子郵件。
點選已暫停電子郵件的設定( ⋯ ) 圖示可再次啟動它。
現在您知道如何為您的活動客製化確認訊息了！您是否知道您也可以隨時向註冊與會者發送電子郵件？請閱讀我們有關發送註冊電子郵件的文章以了解完整的詳細資訊。
問題？與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events 。