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Webex Events中的 UTM 參數和註冊頁面跟踪
Webex Events中的 UTM 參數和註冊頁面跟踪

了解Webex Events Registration和參展商購買表中的購買者行為

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作者：Daniel Murphey
2 週前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

您是否曾在 Facebook 或 Twitter (X) 等網站上投放過付費廣告，以了解投資報酬率 (ROI)？想要知道造訪您的Webex Events Registration頁面或Lead Retrieval參展商購買表單的人是從哪裡點擊的嗎？ Urchin 追蹤模組 (UTM) 參數可以提供協助！

想要更深入了解註冊頁面流量和註冊者行為（包括註冊放棄）嗎？將 Google Analytics 等第三方分析工具整合到註冊過程中，以收集這些資訊並微調註冊流程和促銷策略。

本文解釋：

  • UTM 參數是什麼

  • 如何將 UTM 參數新增至Lead Retrieval購買表單 URL、註冊頁面 URL 和小工具

  • 如何在Webex Events中存取 UTM 數據

  • 如何將頁面追蹤 ID 新增至 GA4 等第三方分析工具的註冊中

什麼是UTM參數？

假設您想在網站的頁首和頁尾中發佈註冊頁面 URL。您還想在 Facebook 上的廣告活動中發布該鏈接，並計劃將該鏈接發佈在您組織的頁面上。註冊頁面只有一個鏈接，那麼如何找出哪些努力帶來了最多的流量？ UTM參數！

UTM 參數是您新增（或「附加」）到 URL 末尾的五個簡單的程式碼片段。這使您可以建立相同 URL 的不同版本，以幫助您識別不同廣告活動的成功。許多現代分析工具（如 GA4）可以捕獲 UTM 數據，從而更容易分析流量。

UTM 參數如何運作？

首先，您要確定想要發布連結的所有不同網站以及網站內的區域。確定連結發布位置後，將一組唯一的 UTM 參數附加到每個地方的 URL。讓我們探索一下每個參數和一些範例值：

💡請記住，您不能在UTM參數中使用空格。相反，在空格處使用下劃線。

  • utm_campaign有助於追蹤不同的獨特行銷活動，例如早鳥促銷和合作夥伴活動。

    • 例如： utm_campaign=earlybird

  • utm_medium識別註冊者點選進入註冊頁面或購買表單的一般管道類型，例如電子郵件、社群媒體或網站。

    • 例如： utm_medium=paid_social

  • utm_source可以準確地識別使用者點擊您的 URL 時所處的網站。來源詳細說明了媒介，因此如果媒介是“social_media”，則來源會標識哪個社交媒體網站。對於您發佈到 Facebook 廣告的鏈接，此參數可能在 URL 中顯示如下：

    • 例如： utm_source=facebook_ad

  • utm_content標識使用者點擊了哪個特定的廣告類型或頁面的哪個部分。例如，如果您在網站的頁眉和頁腳中添加了鏈接，此參數可以幫助您了解哪個鏈接的效果更好。

    • 例如： utm_conent=header_link

  • utm_term可協助您透過Google AdWords等服務追蹤付費關鍵字的成功。這可以幫助您優化付費關鍵字，從而以較少的錢增加網頁流量。如果您付費在人們搜尋「芝加哥活動」時顯示廣告，則可以這樣附加此參數：

    • 例如： utm_term=chicago_events

當您在分析軟體中查看UTM數據時，很容易回答以下問題：

  • 哪些活動最成功？

  • 哪些網站的註冊完成率最高？

  • 我的付費廣告和關鍵字值得投資嗎？

  • 在推廣我的下一個活動時我可以做些什麼不同的事情？

現在您已經了解了 UTM 參數是什麼以及它們如何運作，接下來是時候開始將它們與您的Webex Events RegistrationURL、 Lead Retrieval參展商購買表單 URL 和小工具一起使用了。

在Webex Events中啟動 UTM 參數

啟動 UTM 參數可讓Webex Events平台儲存 UTM 值並為您提供優質的 UTM 資料。 🥧

💡 請記住， Webex Events僅在註冊人完成購買時捕獲 UTM 數據，而不是在註冊取消時捕獲數據。這就是註冊頁面追蹤可以提供幫助的地方！如果您想追蹤已刪除的註冊，請參閱本文的「註冊頁面追蹤」部分以了解如何進行設定。

登記

  1. 在活動導覽列的「註冊」下，點選「推廣」 。

  2. 點選「行銷」 。

  3. 在行銷頁面上，按一下 UTM 參數旁邊的切換按鈕以啟動它。

    剛才描述的步驟。

  4. 按一下「儲存變更」 。 Webex Events現在將擷取 UTM 資料！

Lead Retrieval購買表單和小工具

您不需要為Lead Retrieval購買表單或小工具啟動 UTM 參數。繼續閱讀。 😉

附加 URL

現在 UTM 已在您的事件中激活，是時候附加Lead RetrievalURL、註冊 URL 或小部件代碼了。工作時請記住以下資訊：

  • 一些廣告提供者可能對 UTM 的格式有特定要求。例如，以下是Facebook 關於為廣告活動配置 UTM 參數的說明。

  • 即使您不使用付費搜索， Google 的廣告系列 URL 建立器也是快速附加 UTM 資料的絕佳工具。

  • 如果您不使用 UTM 建構器，請遵循以下基本準則：

    • 在新增第一個 UTM 參數之前，在基本 URL 後面加上一個問號 (?)。

    • 在每個參數之間新增一個與符號 (&)。

    • 使用下劃線代替空格。

💡請記住，您發布附加 URL 的每個地方都應具有與該地方匹配的不同 UTM 值。例如，如果您在 Facebook 上發布附加鏈接，則 utm_source 應該包含“facebook”或“fb”。如果您從促銷電子郵件中的「立即購買」按鈕連結到註冊頁面，則 utm_source 可能類似於「marketing_email」。

附加註冊頁面 URL、門票 URL 或Lead Retrieval參展商購買表格 URL

附加任何 URL 的過程都是相同的：

  1. 從Webex Events平台複製 URL。

    1. 註冊頁面 URL - 發布註冊後，在編輯註冊的幾乎任何方面時，註冊頁面連結都會出現在頁面標題下方。

    2. 票證 URL - 發布註冊後，前往票證頁面並點擊票證旁邊的設定（ ... ）圖標，然後點擊共享連結以複製僅顯示該票證的註冊頁面的 URL。在我們的文章中了解有關創建票證的更多資訊。

    3. 參展商購買表格 URL —在活動導覽列的「Lead Retrieval」下，按一下「購買表格」 。按照我們關於「Lead Retrieval」參展商購買表格的文章中所述配置表格，然後從頁面底部複製 URL。

  2. 將 URL 貼到您的 URL 建構器或文字編輯器中。

  3. 附加 UTM 參數。

  4. 貼上附加的 URL。

以下是不含 UTM 參數的基本註冊頁面 URL 的範例：

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

在行銷活動電子郵件中的連結中新增三個 UTM 參數後，URL 可能會顯示以下內容：

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️ 小心！如果您變更註冊頁面 URL，舊 URL 將不再運作。請小心將 UTM 資料附加到新的 URL，並在您之前發布過的任何位置修正該 URL。

附加註冊小工具代碼

如果您使用任一註冊小工具，則必須更新小工具中的「href」URL 以追蹤 UTM 參數。

  1. 發布註冊後，點選註冊，點選推廣，然後點選小工具。

  2. 複製href=後引號內的 URL。

  3. 將 URL 貼到您的 URL 建構器或文字編輯器中。

  4. 附加 UTM 參數。

  5. 將附加的 URL 貼回小工具程式碼中，然後將其發佈到網站上。

以下是不含 UTM 參數的按鈕類型小工具程式碼第一部分的範例：

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"...

在贊助商網站上為按鈕新增四個 UTM 參數後，其顯示效果可能如下：

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promoank "target="_blank"...

審查和匯出 UTM 資料（註冊）

當與會者點擊帶有附加 UTM 數據的連結並完成購買時，數據就會出現在他們的與會者資料中。

  1. 前往活動的參加者頁面並點擊一位參加者。

  2. 點選與會者的「註冊」標籤。

  3. 所有擷取的 UTM 資料均列在頁面的「UTM 參數」部分。

與會者資料中的 UTM 參數部分。

UTM 指標

與會者和訂單匯出均顯示您已啟動的任何 UTM 參數的捕獲的 UTM 資料。

  1. 前往註冊指標頁面。

  2. 點選匯出報告按鈕。

  3. 選擇與會者報告和訂單報告進行下載。

    匯出報告下拉式選單中的與會者報告和訂單報告選項。

閱讀有關活動註冊指標的文章，以了解有關匯出這些報告的更多詳細資訊以及每個報告中包含的數據的概述。

審查和匯出 UTM 資料（Lead Retrieval）

只需匯出一個或多個參展商來檢查 UTM 資料。有關詳細信息，請閱讀我們的“Lead Retrieval參展商購買表格”文章。

註冊頁面追蹤

⚠️ 小心！啟動這些選項可能會影響消費者隱私合規性。
諮詢您所在地的隱私權團隊和適用的法律。

如果您使用 Google Analytics (GA4)、Meta Pixel、LinkedIn Insight Tag 或 Google Tag Manager，請考慮將這些分析工具與Webex Events Registration集成，以追蹤註冊頁面資料點，例如唯一頁面瀏覽量、網站平均停留時間、註冊放棄率等。

💡 請記住，您可以對同一個註冊頁面使用多個頁面追蹤工具。

啟動頁面追蹤並新增頁面追蹤ID

  1. 複製您的分析工具的 ID。如果你不確定在哪裡可以找到該 ID，每個提供者提供的以下說明將會有所幫助：

    1. Google Analytics（GA4）衡量 ID - GA4 衡量 ID

    2. Meta Pixel ID - 從 Facebook 取得您的 Pixel ID

    3. LinkedIn Insight Tag 合作夥伴 ID - 造訪您的 LinkedIn Insight Tag 的合作夥伴 ID

    4. Google Tag Manager 容器 ID - 設定並安裝標籤管理器

  2. 在活動導覽列的「註冊」下，點選「推廣」 ，然後點選「行銷」。

  3. 在「頁面追蹤」部分，啟動您正在使用的網路分析工具旁的切換按鈕並貼上 ID。

    註冊行銷頁面的頁面追蹤部分。

  4. 按一下「儲存變更」 。

現在， Webex Events會將註冊頁面流量資料傳送到您的整合分析工具，以便您可以更深入地了解註冊頁面流量和使用者行為。

Google 和 Meta 事件操作和參數

這是觸發向 Google 或元分析發送資料事件的所有操作的清單以及每個操作的參數。

💡請記住，即使某些操作會傳送相同的參數，Meta「content_name」和 Google「page_title」值也會有助於區分。

元參數

  • 註冊頁面訪問-ViewContent

  • 付款頁面訪問- ViewContent

  • 確認頁面視圖- ViewContent

  • 已選擇票數- AddToCart

  • 結帳頁面訪問-ViewContent，InitiateCheckout

  • 已新增付款資訊- AddPaymentInfo

  • 購買成功-購買

  • 錯誤- 錯誤

  • 點選「輔助使用調整」 - AccessiBeClicked

  • 點擊分享按鈕- 分享

Google 參數

  • 註冊頁面訪問量- page_view

  • 付款頁面訪問- page_view

  • 確認頁面瀏覽量- page_view

  • 已選擇票數- add_to_cart

  • 結帳頁面訪問- page_view、begin_checkout

  • 已新增付款資訊- add_payment_info

  • 購買成功-購買

  • 錯誤-異常

  • 「輔助使用調整」點選- accessibe_clicked

  • 點擊分享按鈕—分享

現在您知道如何在Webex Events Registration和Lead Retrieval購買表單中使用 UTM 參數，以及如何設定註冊頁面追蹤。您是否知道Webex Events還可以將資料傳遞到外部網站？在我們的文章中閱讀有關將資料傳遞到 URL 功能的全部內容！

問題？與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events 。

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