這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

活動簽到體驗是參加現場活動的第一個接觸點，因此留下良好的第一印象為舉辦一場精彩的活動奠定了基礎！無論您購買還是租用設備，本文都會指導您設定硬體並提供故障排除和幫助資源的連結。

正在尋找會話簽入硬體設定說明？請閱讀我們的會話簽入設備設定文章。

💡 請記住，我們建議至少在與會者到達前一天設定和測試 iPad 和印表機。這可以讓您在辦理登機手續之前有足夠的時間解決任何問題或困惑。您還應該在活動的每天早上進行測試，以確保設備正常運作。

所需硬體

您必須至少具備以下各項之一才能運行事件簽入：

設定步驟

⚠️注意！請依照此處顯示的順序設定每件設備。如果您從 Choose 2 Rent 租用了硬件，請按照租賃套件盒中包含的「硬體設定指南」中的說明進行操作。

下面的影片示範如何設定Choose 2 Rent 租賃套件中的硬件，大多數步驟也適用於您購買的裝置。下面的書面說明提供了設定步驟和更多最佳實踐。請注意，下面的影片僅顯示 ZD620，但大多數步驟與 ZD621 相同。

將路由器的電源線插入電源。幾分鐘之內，路由器就應該準備就緒。將網路電纜連接到路由器背面的一個編號 LAN 端口，並將另一端插入印表機的網路連接埠。

根據路由器型號，您可能還需要連接路由器的 WiFi 和蜂巢天線。

⚠️為每台印表機完成這些步驟。

將印表機的電源線插入電源並按下電源按鈕。印表機開機後，請確保螢幕右上角的網路指示燈呈綠色。如果指示燈熄滅或呈黃色，請檢查並確保網路電纜已連接至路由器和印表機。

💡 請記住，印表機必須使用網路線直接連接到路由器。

現在，完成Zebra ZD620 和 ZD621 印表機設定文章中的步驟來載入證卡並校準每台印表機。

⚠️為每台 iPad 完成這些步驟。

將 iPad 放在展示架上。雖然 iPad 依靠電池電量可以運作至少 4-5 小時，即使在頻繁使用的情況下，保持電源接通也可以防止辦理登機手續的中斷。如果電源線無法連接電源，如有必要，請利用流量較低的時段為單一 iPad 充電。

開啟 iPad 電源並將其連接到路由器的 WiFi 網路。如果您有多個路由器，請確保將每台 iPad 連接到正確的路由器。網路資訊通常印在路由器底部或背面或路由器包裝盒內的貼紙上。

如果您購買了自己的 iPad，只需檢查 App Store 是否有更新，並跳過本節的其餘部分。

所有 Choose 2 Rent 租賃 iPad 在發貨前均已更新為我們應用程式的最新版本。在極少數情況下，我們可能會在您的租賃套件發貨後發布更新。有關更新 Choose 2 Rent iPad 的說明，請觀看下面的視頻，或閱讀以下說明。

在 iPad 的主畫面上，點選「商務」應用程式。在「您的應用程式」頁面上，點擊Onsite應用程式下的（重新）安裝/更新。出現一則訊息，顯示「命令已傳送至裝置」。需要三十秒到一分鐘的時間來更新Onsite應用程式。完成後，您就可以使用Onsite了。

現在，打開Onsite應用程式並使用Webex Events平台憑證登入。如果您是簽到工作人員且沒有Webex Events平台帳戶，請與活動組織者一起登入。登入後，點擊正確的活動並按照螢幕上的指示進行操作。在進行設定時，請記住以下幾點：

如果您使用多台印表機，請小心選擇正確的一台。印表機按序號顯示在應用程式中，您可以在印表機底部找到該序號。您也可以點擊按 IP 位址新增印表機按鈕並手動輸入印表機的 IP 位址。

💡 請記住，印表機的 IP 位址可以在印表機的螢幕上找到。對於 ZD620 列印機，主畫面在顯示印表機的目前版本及其 IP 位址之間輪流顯示。對於 ZD621 列印機，請點擊印表機資訊以尋找 IP。
當您設定印表機位置時，您可能會填寫以「您的徽章正在列印於...」之類開頭的語句的後半部。最好在末尾添加括號中的數字，這樣您就可以區分同一位置的印表機之間的差異。例：“大廳。(1)”
如果您在應用程式的初始設定過程中跳過印表機連接，則必須存取應用程式的設定並連接印表機，然後與會者才能列印其胸卡。

⚠️注意！至關重要的是，每台 iPad 及其列印所使用的印表機都連接到同一台路由器。我們已經提到夠多了嗎？ 😉

完成設定並啟動 Kiosk 模式後，您就可以開始列印了！確保所有電線都收起並隱藏，以便與會者看起來一切都很整潔。 ✨ 在您簽到與會者時定期追蹤每台 iPad 的電池電量。

如果您需要有關連線或變更選定印表機、切換事件或設定印表機的協助，請使用下列資源。 👇

如果您無法使用上述資源找到問題的解決方案，請執行下列操作：

對於與Webex Events Onsite應用程式相關的所有問題，例如錯誤、與會者資料問題和設置，請與Webex Events支援團隊聊天。

對於與硬體相關的所有問題，例如列印錯誤和配置問題，請聯絡您的租賃提供者。如果您購買了自己的設備，請使用此畫面右下角的氣泡與我們即時聊天。

問題？與我們聊天或發送電子郵件至support@socio.events