這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。
人們需要提醒。人們有疑問。 “ 我如何加入Event App？ ”“活動什麼時間開始？” “場地地址是什麼？” Webex Events Registration電子郵件工具可協助您主動解決這些問題。發送說明、提醒等等！
💡 請記住，電子郵件工具僅在發布註冊後才可用。
需要有關為您的團隊設定自動訂單通知電子郵件的說明嗎？請閱讀我們的活動註冊設定文章以了解更多資訊。
需要有關自訂註冊確認電子郵件和訊息傳遞的說明嗎？請閱讀我們的自訂註冊結帳訊息文章。
電子郵件基礎知識
在「註冊」下的活動導覽列中，點選「推廣」 ，然後點選「電子郵件」 ，然後點選「新電子郵件」按鈕。
在「新電子郵件」模式中，首先輸入電子郵件的基本資訊。以下是一些有用的提示：
電子郵件名稱僅對您和組織中的其他人可見。確保該名稱可以幫助團隊中的每個人理解電子郵件的目的。
在「寄件者姓名」欄位中，輸入組織中人員的姓名或組織的名稱，以便收件者知道電子郵件來自誰。
收件者類型欄位可讓您選擇將電子郵件傳送給與會者還是購買者。您的選擇會影響「收件者」下拉清單中的選項。
根據您在「收件者類型」欄位中的選擇，將顯示以下收件者選項：
在回覆欄位中，輸入收件者可以回覆的電子郵件地址，以便及時回答他們的問題。
主題是您告訴收件者電子郵件內容的機會。你知道該怎麼做。 😄
寫留言
現在您已經輸入了基本訊息，是時候撰寫您的訊息了！訊息編輯器提供標準文字格式選項，包括文字大小預設、樣式、顏色、數字和清單。您還可以根據需要插入超連結以及任意數量的圖像和 GIF。
💡 請記住，編輯器不支援 HTML 標籤和格式。圖片寬度不得超過 600 像素。
支援的變數
「支援的變數」部分可讓您新增一些個人化設定並節省時間。按一下變數可將佔位符插入您的電子郵件名稱（來自名稱、主題或訊息）。例如，如果您的電子郵件以“Hi”開頭，然後按一下“與會者名字”變量，則會將該佔位符插入到訊息文字中。當一個名叫帕特·史密斯的人收到這封電子郵件時，上面寫著「嗨帕特」。
💡 請記住，始終在單字和變數之間添加空格，但不要在變數和標點符號之間添加空格，如下圖所示。
根據您選擇參加者或購買者作為收件人類型，變數選項略有不同：
與會者接收者類型變數
事件
活動名稱
活動連結
出席者
與會者全名
與會者名字
與會者姓氏
門票
票名
票價
場地
場地名稱
場地地址
購買者接收者類型變數
事件
活動名稱
活動連結
出席者
買方全名
購買者名字
購買者姓氏
門票
應付金額
場地
場地名稱
場地地址
使用變數時，請參閱預覽來檢查它們對收件者的顯示方式。
新增按鈕到您的電子郵件
透過在電子郵件中新增連結到應用程式商店、第三方日曆應用程式、Web 應用程式、可下載的 PDF 門票等的按鈕，為與會者提供下一步的協助。
顯示 PDF 票證按鈕- 如果您希望電子郵件包含收件人的可下載 PDF 票證，請啟動此開關。如果您自訂按鈕文本，請確保文字清楚地說明了按鈕的用途。
💡 請記住，當您發送「顯示 PDF 門票」選項處於活動狀態的電子郵件時，購買者將收到與其訂單相關的所有 PDF 門票。
顯示 Web 應用程式按鈕- 啟動此切換以新增開啟Web 應用程式的按鈕。預設情況下，該按鈕標記為「開啟 Web 應用程式」。如果您自訂按鈕文本，請確保文字清楚地說明了按鈕的用途。
顯示新增至日曆按鈕- 啟動此開關可新增 Google、Outlook、Apple 和 Yahoo 按鈕，這些按鈕可在收件者的裝置上啟動相關日曆應用程式。
💡 請記住，如果您在與會者將活動新增至日曆應用程式後更改其安排的日期或時間，他們的日曆將不會自動更新。與會者需要將活動重新添加到日曆中，或手動更新日曆應用程序，因此請始終提醒與會者日期或時間的更改。
號召性用語 (CTA) 按鈕- 展開新增 CTA 按鈕下拉清單以將下列按鈕之一新增至您的電子郵件：
App Store 按鈕和 Play Store 按鈕- 這些按鈕連結到Webex Events App或 Apple App Store 和 Google Play 商店上的Branded App下載頁面。如果您希望該按鈕連結到您的促銷頁面，請將「按鈕連結」欄位中的現有連結替換為您的活動應用程式的促銷頁面 URL 。
自訂按鈕- 自訂 CTA 按鈕指向您想要的任何 URL。請記住編寫按鈕文本，並清楚地告訴人們按鈕會將他們帶到哪裡。
💡 請記住，電子郵件按鈕的顏色與您在註冊外觀頁面上選擇的顏色相符。
儲存、安排、測試和發送
您的電子郵件看起來很棒嗎？在將喜悅傳播給所有收件人之前，請先測試電子郵件。只需點擊「傳送測試電子郵件」按鈕即可將測試電子郵件傳送到您的平台帳戶電子郵件地址。
💡 請記住，如果您不確定您的平台帳戶電子郵件地址是什麼，請點擊平台右上角的使用者個人資料圖示進行檢查。
查看測試電子郵件後，按一下「傳送」欄位下的「立即傳送」或「預定時間」 。
如果您選擇“立即傳送”，請點選視窗頂部的“傳送電子郵件” 。
如果您選擇“預定時間”，請輸入未來的任何日期和時間，然後點擊頂部的“預定電子郵件” 。
如果您尚未準備好發送或安排電子郵件，請點擊另存為草稿。
💡 請記住，無論您的Webex Events合約是否已過期，都會發送預定電子郵件。
管理電子郵件
發送或安排電子郵件後，它會在「電子郵件」頁面上列出其當前狀態。已發送的電子郵件顯示已送達、已發送、開啟和連結點擊計數。
複製電子郵件可以節省大量時間，尤其是當您需要向不同類型的與會者發送類似的電子郵件時。
按一下「設定」 ( ⋯ ) 圖示可在傳送前隨時編輯、複製、取消或刪除計畫的電子郵件。如果您取消預定的電子郵件，它將恢復為「草稿」狀態。
如果電子郵件處於「處理中」狀態，則您無法編輯該電子郵件。 「處理中」狀態表示電子郵件正在透過我們的電子郵件提供者進行處理。狀態更新為「已傳送」所需的時間因收件者數量而異。
指標
匯出電子郵件以查看電子郵件指標並追蹤行銷活動的成功情況。只需按一下已傳送電子郵件旁邊的「設定」 ( ⋯ ) 圖標，然後選擇「匯出」 。
匯出文件包含三張表：電子郵件指標、收件者指標和附錄。附錄包含可協助您了解其他兩張表中內容的資訊。
電子郵件指標表顯示以下內容的計數：
已發送- 發送到收件者收件匣的電子郵件總數。
已發送- 已發送的電子郵件總數，無論是否已送達。
開啟- 收件者開啟的電子郵件總數。
連結點擊次數- 收件者點擊電子郵件內連結的總次數。
取消訂閱- 取消訂閱電子郵件的收件者總數。
已封鎖- 已封鎖的電子郵件地址總數。
無效- 無效電子郵件地址的總數。
標記為垃圾郵件- 標記為垃圾郵件的電子郵件總數。
收件者指標表顯示收件者特定的資訊和計數：
交貨狀態
處理中- 我們的電子郵件提供者正在處理電子郵件並將其發送至收件者收件匣。
未送達- 電子郵件已發送但未送達。
退回- 收件者的電子郵件伺服器拒絕了電子郵件。
開啟- 收件者開啟電子郵件的次數。
連結點擊次數 -收件者點擊電子郵件內連結的次數。
傳遞訊息- 如果電子郵件傳遞失敗，「傳遞訊息」欄位會顯示原因。如果因電子郵件網域而發生錯誤，我們建議您聯絡與會者的 IT 管理員並要求他們允許來自Webex Events網域的電子郵件。然後，嘗試僅將電子郵件再次傳送給未收到電子郵件的收件者。
現在您已了解開始透過Webex Events Registration發送電子郵件所需的一切。出去發電子郵件吧！ 📄🚀📫
問題？與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events 。