這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

Webex Events 的設計旨在為您和您的應用程式使用者、贊助商等提供直覺的體驗！關於使用Webex Events有很多東西需要學習，因此本文將指導您和您的團隊在遇到困難、有疑問或需要靈感時可以存取的所有資源。 🧠

您正在閱讀的Webex Events平台知識庫涵蓋Event App的管理方面、 Branded Apps、 註冊、 Onsite、 Lead Retrieval、 串流媒體、 整合和合作夥伴關係以及Live Display。

我們的文章會根據我們產品的當前狀態不斷進行維護，因此您永遠不會發現過時超過一天的資訊 - 這是我們的承諾！ 🤝

Lead Retrieval知識庫是為使用Lead Retrieval的參展商提供的一小段文章集合。這些文章包含參展商在您的活動中使用Lead Retrieval所需了解的所有內容。如果參展商有任何疑問，也可以 給我們發送電子郵件。

我們很高興為我們的組織者提供一系列包含影片和資訊的詳細點播Webex Events課程。如果您是Webex Events的新手，Webex Academy 是開始您的旅程的絕佳場所！不知不覺中，您就成為了Webex Events專家。

有些人喜歡按需觀看影片的靈活性，而不是文章或課程。這就是我們將 Webex Academy 課程中包含的所有影片添加到我們的 YouTube 頻道的原因。大多數影片長度都在 5 分鐘以內，因此您可以按照自己的步調輕鬆瀏覽和學習。

⚡️ 為了獲得最快的回應，請點擊Webex Events平台或知識庫中任何頁面右下角的信使圖標，與我們出色的支援團隊成員進行即時聊天。真人會在以下時間做出反應：

如果您喜歡電子郵件，請透過support@socio.events與我們聯繫。我們仍然會迅速做出反應，儘管可能不會那麼快。不要忘記我們完整而詳細的知識庫—您現在就在那裡！ 😉

我們也為每個Webex Events客戶指定一個聯絡人。向他們尋求協助來制定策略或尋找最佳資源。

我們始終鼓勵與會者向活動組織者尋求協助，因為大多數問題都與活動互動有關。如果您無法解決與會者的問題，請透過聊天與我們聯繫，我們將協助您找到解決方案。

每當我們發布新產品、新功能或增強功能時，我們都會在我們的「最新動態」頁面上發布相關資訊。 「最新動態」頁面存檔了我們自 2018 年以來發布的所有版本。造訪「最新動態」頁面時註冊電子郵件更新，以便隨時了解我們的最新動態和最棒的內容。

我們為我們產品的穩定性和可靠性感到自豪。我們有時會安排發布停機時間或出現罕見的服務中斷。無論哪種情況，我們都會透過狀態頁面宣布並提供中斷更新資訊。點擊下面的按鈕訪問頁面並註冊更新，以便當意外發生時，您可以像我們一樣快速做出反應。

如果您剛開始Webex Events 之旅，那麼弄清楚首先要做什麼、在哪裡可以找到某些功能，或者什麼是可能的，可能會讓您不知所措。我們可自訂的計劃時間表電子表格是一個了不起的資源，可以指導您從活動創建到活動後清理。閱讀我們關於時間軸的文章來了解如何使用它。