這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

Webex Events旨在為您和您的應用程式使用者、贊助商等提供直覺的體驗！關於使用Webex Events有很多東西需要學習，因此本文將指導您和您的團隊在遇到困難、有疑問或需要靈感時可以存取的所有資源。 🧠

您現在正在閱讀的Webex Events平台知識庫涵蓋了Event App的管理方面、 Branded Apps、 註冊、 Onsite、 Lead Retrieval、 串流媒體、 整合與合作夥伴以及Live Display。

我們的文章會根據我們產品的當前狀態不斷進行維護，因此您永遠不會找到超過一天的資訊 - 這是我們的承諾！ 🤝

Lead Retrieval知識庫是為您的參展商使用Lead Retrieval提供的一小部分文章集。這些文章包含參展商在活動中使用Lead Retrieval所需了解的所有內容。參展商如有任何疑問也可以 寄電子郵件給我們。

我們很高興為我們的組織者提供一系列詳細的點播Webex Events課程，其中包含影片和資訊。如果您是Webex Events的新手，Webex 學院是您開啟旅程的絕佳場所！您不知不覺就會成為Webex Events專家。

有些人喜歡可以點播的影片的靈活性，而不是文章或課程。這就是我們將 Webex Academy 課程中包含的所有影片添加到我們的 YouTube 頻道的原因。大多數影片的長度都不超過 5 分鐘，因此您可以輕鬆按照自己的步調瀏覽和學習。

⚡️ 要獲得最快的回應，請點擊Webex Events平台或知識庫中任何頁面右下角的訊息圖標，與我們出色的支援團隊的成員進行即時聊天。一個真正的人會在以下時間做出反應：

如果您喜歡電子郵件，請透過support@socio.events與我們聯繫。我們仍然會快速回應，儘管可能不會那麼快。不要忘記我們完整而詳細的知識庫—這就是您現在的位置！ 😉

我們也為每個Webex Events客戶分配一個聯絡人。向他們尋求協助制定策略或尋找最佳資源。

我們的面對面會議已暫停。如有任何問題，請聯絡支援人員！

我們始終鼓勵與會者向活動組織者尋求協助，因為大多數問題都與與活動互動有關。如果您無法解決與會者的問題，請透過聊天與我們聯繫，我們將協助您指導他們找到解決方案。

每當我們發布新產品、功能或增強功能時，我們都會在「新增功能」頁面上發布相關資訊。 「新增功能」頁面存檔了我們自 2018 年以來的所有版本。

我們為我們產品的穩定性和可靠性歷史感到自豪。我們有時會安排發布停機時間或發生罕見的服務中斷。無論哪種情況，我們都會透過狀態頁面宣布並提供有關中斷的最新資訊。點擊下面的按鈕訪問該頁面並註冊更新，以便在發生意外情況時，您可以像我們一樣快速回應。

如果您剛開始Webex Events之旅，那麼弄清楚首先要做什麼、在哪裡可以找到某些功能或甚至可以做什麼可能會讓人不知所措。我們的可自訂規劃時間表電子表格是一個很棒的資源，可以指導您從活動創建到活動後清理。請閱讀我們有關時間軸的文章以了解如何使用它。