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第三方活動註冊和Webex Events
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將 Cvent、RegFox、Boomset、Eventbrite 或其他第三方註冊資料與Webex Events集成

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作者:Lawrence Lee
一週前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

雖然我們強烈推薦Webex Events Registration以獲得最無縫的體驗,但我們也與多個第三方註冊系統整合。將您的第三方活動註冊提供者與Webex Events集成,可以輕鬆填入您的活動的與會者清單。這可以節省您的時間並減少手動輸入出錯的可能性!

本文介紹了將註冊提供者與Webex Events整合的主要優勢,列出了支援的供應商,並提供了有關整合資料如何流入Webex Events平台的常見問題解答。

整合的好處

輕鬆填入無錯誤的數據

與活動管理軟體整合可降低成本、手動工作量和不確定性,因此您可以專注於打造令人驚嘆的與會者體驗。新註冊每五分鐘同步到Webex Events ,並且擷取的資料與收集的資料完全一致,因此不會發生錯誤。

引導與會者使用您的Event App

由於資訊每五分鐘同步到Webex Events ,因此與會者可以加入您的Event App並在註冊後立即透過Onsite簽到!只需在註冊確認頁面或電子郵件中包含有關如何下載應用程式的連結或說明,並告訴他們使用註冊時使用的電子郵件進行註冊。

💡 請記住,告訴與會者在訪問您的Event App或透過Onsite簽到之前至少等待 5 分鐘。

個人化與會者體驗

大多數註冊整合都可以根據票證類型等標準利用群組。使用群組來個人化與會者的活動體驗,以確保他們能夠存取與其興趣和購買等級相關的會話和內容。

成本

第三方整合的成本來源最多有兩個:我們收取的設定整合費用,以及您的註冊提供者可能收取的使用其 API 的費用。成本可能會根據您想要整合的資訊的複雜程度而有所不同,並且並非所有提供者都會收取 API 費用。

請參閱您首選提供者的文件或聯絡他們以取得具體的定價資訊。

請聯絡您的Webex Events聯絡人,以了解Webex Events整合費用。

提供者和資料字段

我們正式支援與以下提供者的整合:

  • 科文特

  • 雷格福克斯

  • 繁榮

  • 事件布里特

💡 請記住,透過Zapier可能可以與其他提供者實現某些整合功能。與您的Webex Events聯絡人聯繫以開始對話!

我們通常會輸入每個註冊者的名字和姓氏、職位、公司、電子郵件和票證類型或註冊類型。根據平台的不同,由於額外的設置要求,我們可以同步額外的信息,但需支付額外費用。

開始使用

如果您認為整合適合您,請與您的Webex Events聯絡人聯繫,或與我們的支援團隊開始聊天!

常見問題解答

當多個使用者使用相同電子郵件註冊時會發生什麼?

多張門票或多位客人可能與一個電子郵件地址相關聯,通常是當一個人為他人購買多張門票時。由於與會者使用其電子郵件地址登入Event App,因此只有一名註冊者的信息會同步到Webex Events。

為了確保每個人都同步到Webex Events平台,請在註冊平台中手動更新重複的與會者電子郵件地址,以便每個人都有一個獨特的電子郵件地址。請參閱提供者的文檔,或聯絡他們的支援團隊以取得更新電子郵件的協助。

為什麼會出現缺席的狀況?

這通常是因為不同的人擁有相同的電子郵件地址,如上所述。請參閱提供者的文檔,或聯絡他們的支援團隊以取得更新電子郵件的協助。

當我更新註冊平台中的資訊時會發生什麼?

我們每 5 分鐘將資訊匯入Webex Events平台。我們提取的資訊會覆蓋Webex Events中的資訊。因此,請始終在註冊平台中編輯與會者信息,並避免整合您或您的註冊者可能經常更新的字段,例如傳記。

如果我們有多個不同的註冊頁面會怎麼樣?

我們只能將註冊資訊從一份表格或頁面提取到一項Webex Event。如果您的註冊提供者使用特殊設置,請諮詢您的Webex Events聯絡人。

如何確保Webex Events從正確的註冊中提取?

請始終向我們提供準確的事件名稱和事件 ID(如果適用),以確保我們提取正確的資訊。

Cvent 註冊類型如何顯示在Webex Events中?

註冊類型以群組的形式反映在Webex Events中。預設情況下,我們對群組的命名與 Cvent 中顯示的完全一致。如果您想更改映射的名稱,請提前告知我們。如果整合已處於活動狀態,請勿刪除群組,因為這可能會導致整合問題。

我可以手動匯入與會者資料而不是設定整合嗎?

是的。在Webex Events平台的與會者下,按一下匯入並下載與會者匯入範本。將資訊新增至模板,然後將其匯入Webex Events平台。

如果您在匯入其他與會者後需要上傳更多與會者,只需將新與會者包含在匯入範本中。如果您需要透過匯入更新大量現有與會者數據,請從Webex Events匯出需要更新的與會者,在文件中進行更改,然後上傳更新的範本。不要更改電子表格中的「唯一識別碼」列。

請閱讀我們有關新增與會者資料的文章以獲得完整指南。

問題?與我們聊天或發送電子郵件至support@socio.events

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