這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。
與會者的回饋對於幫助您逐年改善活動至關重要。透過「評級和評論」選項,可以輕鬆收集與會者對會議、演講者、贊助商等的回饋。讓我們來探索一下吧! 🔍
帶有評級和評論的功能
以下功能支援評分和評論:
💡 請記住,當您將這些功能中的任何一個新增至Event App時,「評級和評論」選項預設為活動狀態。
自訂評級和評論
在您的活動導覽列中,按一下功能。
將滑鼠懸停在您要管理的功能上,然後按一下設定(⚙️) 圖示。
在「功能設定」模式中,啟用或停用「評分和評論」部分下的以下設定:
允許使用者對此功能中的項目進行評分 -選中此框後,將啟動整個功能的評分和評論。預設情況下,評級和評論處於活動狀態。
顯示平均分數 -勾選此方塊可向與會者顯示功能項目的平均分數。每當有人提交新評級時,平均值就會自動更新。
允許使用者撰寫評論 -選取此方塊可讓與會者除了給出星級之外還可以撰寫自訂文字評論。
允許使用者撰寫匿名評論 -勾選此方塊可讓與會者匿名提供回饋。即使未選取此框,與會者也無法閱讀其他與會者的書面評論。
實踐中的評級和評論
在 Web 應用程式或行動應用程式中,項目的評級顯示在項目標題下方。與會者點擊“立即評分”,然後新增星級。
如果書面評論處於活動狀態,與會者也可以為該項目撰寫評論。
如果匿名評論處於活動狀態,與會者可以點擊「匿名評分」開關以隱藏評論中的資訊。
與會者完成後,他們點擊“提交”。
與會者留下評分和評論後,他們可以隨時再次點擊「立即評分」按鈕進行編輯。
💡 請記住,如果與會者編輯了他們的評論,原始評論和編輯後的評論都會顯示在下面描述的指標中。
查看結果
與會者留下評分和評論後,可以輕鬆查看結果!
在事件應用程式的指標頁面上,向下捲動到功能比較圖表,然後使用左上角的導覽箭頭找到並點擊某個功能。
滾動到最右側以找到“平均”。評級欄位。
點擊項目旁邊的星星可開啟平均評分模式。此模式顯示誰留下了評論、他們的評分以及他們的評論(如果他們留下了評論)。
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閱讀我們的Event App指標文章,了解如何將評分和評論匯出到電子表格。
現在您已經知道如何收集某些功能的評分和評論,請閱讀我們的與會者見解文章,以了解如何獲得與會者對整體Event App體驗的回饋。 💬
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