这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
在活动之前和活动期间，访问和编辑与会者信息都至关重要。与会者通过Webex Events Registration注册您的Webex Event后，或者您将他们添加或上传到您的活动后，他们会按照添加或注册的顺序显示在与会者页面上。
本文介绍如何使用“与会者”页面访问、编辑和管理Webex Event中的与会者。
与会者页面
在与会者页面，您可以添加新与会者、导入与会者列表以及预设与会者议程。每个与会者都列出了以下信息：
个人资料图片
参加者姓名
电子邮件地址
团体
票证状态 -仅在注册处于活动状态时显示。状态为“完成”、“已取消”、“退款”和“未付款”。
与会者状态 -在Event App中显示与会者的状态。
非活动意味着与会者尚未登录Event App。
重复是指与会者与活动中的一名或多名其他与会者具有相同的电子邮件地址。
活跃意味着与会者至少登录过一次Event App。
已阻止意味着与会者之前已登录Event App，并且团队成员阻止了他们。
💡 请记住，如果您按本文以下部分所述阻止活跃与会者，并且该与会者与其他与会者具有相同的电子邮件地址，则他们的状态将为“重复”而不是“已阻止”。在我们有关重复电子邮件的文章中了解如何解决重复问题。
已签入- 仅当Onsite处于活动状态时显示。
使用搜索框可以按名字、姓氏、电子邮件地址、职位、公司、订单 ID 或票证 ID 快速查找与会者。
使用筛选器下拉列表可按工单状态、与会者状态、工单、签到状态和组筛选与会者。
与会者页面操作
个别与会者的行动
单击与会者旁边的设置( ⋯ ) 图标以执行以下任一操作：
查看订单 -仅当注册在您的活动中发布时才会出现此选项。它会在注册的“订单”页面上打开与会者的订单摘要。
查看门票- 仅当您的活动中注册处于活动状态时才会出现此选项。与会者票证的 PDF 版本将在新的浏览器选项卡中打开。
发送确认 -仅当您的活动中注册处于活动状态时才会出现此选项。它允许您发送或重新发送与会者的订单确认电子邮件。
管理组 -在一个或多个组或独占组中添加或删除与会者。
导出 -下载包含与会者信息的 .xlsx 文件。
删除或阻止- 根据一些因素，您可以选择删除或阻止与会者：
如果与会者尚未登录Event App并且尚未分配票证，您可以将其从与会者列表中完全删除。
如果他们的状态为“活动”，您可以阻止他们。当您阻止某个与会者时，其他与会者将无法看到他们的信息，并且他们的墙贴、个人议程和其他活动将从Event App中删除。他们也将被阻止通过Onsite应用程序签到。您可以取消阻止用户，但这不会恢复他们之前的活动。
💡 请记住，在一个活动中阻止用户并不会阻止他们参与您的其他活动。
批量操作
单击多个与会者旁边的复选框，然后单击搜索字段旁边的三点( ⋯ ) 图标以分配或删除组、导出与会者以及删除或阻止与会者。
单击“分配给组”后，您可以分配任意数量的组。选中组选择下拉列表下方的框，以将与会者当前分配到的任何组替换为所选组。
与会者简介
在“与会者”页面上，单击与会者以打开并编辑他们的个人资料。与会者的个人资料包含多个选项卡，具体取决于您的活动中激活的Webex Events产品。
概述
此页面显示以下所有基本信息。标有星号的项目仅在关联产品处于活动状态时才会出现。
个人资料图片
姓名
应用程序登录电子邮件* -与会者用于登录Event App的电子邮件地址。
注册电子邮件 -与会者注册或上传时使用的电子邮件地址。
门票名称*
出席 -显示与会者是亲自参加还是虚拟参加活动。
专属团体
注册语言* - 如果您在注册设置中激活了语言选择，则此字段显示与会者在注册您的活动时在注册页面上选择的语言。
上次查看* -与会者最后一次在Event App中进行活动的日期和时间。
自定义问题 -显示与会者在注册过程中回答的问题的答案。此信息可以来自Webex Events Registration或导入的与会者数据。
群组 -专属群组和与会者所属的群组。
帐户 -与会者添加到其个人资料中的社交账号和帐户。
显示二维码* -如果您的活动中启用了潜在Lead Retrieval，请单击此按钮访问或下载与会者的唯一二维码。
显示徽章* -如果Onsite在您的活动中处于活动状态，请单击此按钮以打开与会者徽章的预览。如果与会者是虚拟与会者，则“显示徽章”按钮不会出现在他们的个人资料中。
编辑基本与会者信息、门票和群组
在与会者的“概述”选项卡上，单击“与会者信息”标题旁边的设置( ⋯ ) 图标，以访问其票证或订单、发送其确认电子邮件、阻止或删除它们，或导出其信息。
要编辑与会者的信息、票证、注册电子邮件、群组、帐户、自定义问题和外部 ID，请单击编辑。
⚠️注意！您只能编辑“外部 ID”字段一次。保存更改后，该字段将被锁定。
通过单击“组”标题旁边的编辑按钮来编辑与会者的组和独占组分配。
单击“帐户”标题旁边的编辑按钮来编辑与会者的帐户。
查看与会者的自定义问题答案
在与会者概述选项卡底部的自定义问题部分中，查看与会者在注册期间回答的或您导入的任何自定义问题。
登记
仅当Webex Events Registration在您的活动中处于活动状态时，才会显示注册选项卡。此选项卡显示与会者的票证信息、状态、订单 ID、订单和签到时间表以及UTM 数据（如果适用）。
单击查看票证按钮可在新的浏览器选项卡中打开与会者票证的 PDF 版本。仅当与会者通过Webex Events Registration注册时才会显示此按钮。
活动
如果您的Event App已发布，此选项卡将显示有关用户与Event App和其他与会者交互的详细信息。搜索特定内容，或单击过滤器下拉列表以按某些类型的活动缩小搜索范围：
帐户活动 -显示与会者何时登录Event App或更新其个人资料。
连接 -显示与会者发送或接受连接请求以及收藏的人员的日期和时间。
💡 请记住，同一个人的多个条目可能会出现在“活动”中，因为存在与与人联系相关的多种连接状态。
活动活动 -显示有关与会者与Event App交互的信息，包括他们单击的功能、他们何时加入或离开Event App、何时激活Webex Events隐藏式字幕以及他们选择的语言等等。
消息 -显示与会者加入一对一对话或群组对话的时间以及与其聊天的与会者的姓名。
见解 -显示用户的见解评级。
单击“全部导出”按钮可下载所有与会者的活动并在您首选的电子表格程序中进行检查。
个人议程
此选项卡显示与会者已在Event App中添加到其个人议程的所有会议，或使用预设议程功能分配给与会者的所有会议。
阅读我们的出勤管理和预设议程文章，了解有关使用预设议程的所有信息。
社交帖子
仅当Event App在您的活动中发布时，才会出现“社交帖子”选项卡。如果您使用“留言墙”功能，则此选项卡可让您查看、删除或导出与会者的“留言墙”帖子。
单击“设置” ( ⋯ ) 图标可导出或删除单个帖子，或者选中一个或多个帖子旁边的复选框并单击三点图标可批量导出或删除帖子。
单击帖子可打开“帖子详细信息”模式，并查看谁喜欢并评论了该帖子。单击“设置” ( ⋯ ) 图标可导出或删除帖子。
现在您知道如何在Webex Events平台中访问和管理与会者信息！吃一块饼干吧。 🍪
现在，请阅读我们的“Webex Events与会者网络”一文，了解与会者如何相互交流。
专业提示！ 😎
用户可以更新他们的个人资料字段和个人议程，即使您预先填充了它们。
用户无法恢复您删除的帖子。但是，他们可以重新发布相同的内容，除非他们被阻止。
如果您想在与会者列表中查找某人，通常通过他们的电子邮件地址进行搜索是最快的。
想知道您的活动有多少参加者吗？单击“与会者”页面顶部的复选框以查找总数。如果Onsite在您的活动中处于活动状态，只需在与会者列表顶部的“已签到的与会者”横幅中查看总数即可。这包括所有与会者，无论他们是上传的、手动添加的，还是通过Webex Events Registration注册的。
问题？与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议。