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Webex Events中的 UTM 参数和注册页面跟踪
Webex Events中的 UTM 参数和注册页面跟踪

了解Webex Events Registration和参展商购买表中的购买者行为

Daniel Murphey avatar
作者：Daniel Murphey
超过 3 个月前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

您是否曾付费在 Facebook 或 Twitter (X) 等网站上投放广告，以了解投资回报率 (ROI)？想知道访问Webex Events Registration页面或Lead Retrieval参展商购买表单的人是从哪里点击的？Urchin 跟踪模块 (UTM) 参数可以提供帮助！

想要更详细地了解注册页面流量和注册者行为（包括注册量下降）？将 Google Analytics 等第三方分析工具集成到注册中，以收集此类信息并微调注册流程和推广策略。

本文解释道：

  • UTM 参数是什么

  • 如何将 UTM 参数添加到Lead Retrieval购买表单 URL、注册页面 URL 和小部件

  • 如何在Webex Events中访问 UTM 数据

  • 如何将页面跟踪 ID 添加到 GA4 等第三方分析工具的注册中

什么是UTM参数？

假设您想在网站的页眉和页脚中发布注册页面 URL。您还想在 Facebook 上的广告活动中发布该链接，并计划将该链接发布在您组织的页面上。注册页面只有一个链接，那么您如何找出哪些努力带来了最多的流量？UTM 参数！

UTM 参数是五个简单的代码片段，您可以将其添加（或“附加”）到 URL 的末尾。这样您就可以创建同一 URL 的不同版本，以帮助您确定不同广告活动的成功程度。许多现代分析工具（如 GA4）都可以捕获 UTM 数据，从而让流量分析变得更加容易。

UTM 参数如何工作？

首先，您需要确定要发布链接的所有不同网站和网站内的区域。确定链接发布位置后，您需要将一组唯一的 UTM 参数附加到每个位置的 URL。让我们探索每个参数和一些示例值：

💡 请记住，您不能在 UTM 参数中使用空格。相反，在空格所在的位置使用下划线。

  • utm_campaign有助于追踪不同的独特营销活动，例如早鸟促销和合作伙伴活动。

    • 例如： utm_campaign=earlybird

  • utm_medium标识注册者点击进入注册页面或购买表单的一般渠道类型，例如电子邮件、社交媒体或网站。

    • 例如： utm_medium=paid_social

  • utm_source可准确识别用户点击您的 URL 时所在的网站。源详细说明了媒介，因此如果媒介为“social_media”，则源会识别哪个社交媒体网站。对于您发布到 Facebook 广告的链接，此参数可能在 URL 中显示如下：

    • 例如： utm_source=facebook_ad

  • utm_content标识用户点击了哪种特定广告类型或页面的哪个部分。例如，如果您在网站的页眉和页脚中添加了链接，此参数可帮助您了解哪个链接效果更好。

    • 例如： utm_conent=header_link

  • utm_term可帮助您通过Google AdWords等服务跟踪付费关键字的成功率。这可帮助您优化付费关键字，以更少的钱增加页面流量。如果您付费在人们搜索“芝加哥活动”时展示广告，您可以这样附加此参数：

    • 例如： utm_term=chicago_events

当您在分析软件中查看UTM数据时，很容易回答以下问题：

  • 哪些活动最成功？

  • 哪些网站的注册完成率最高？

  • 我的付费广告和关键词值得投资吗？

  • 在推广我的下一个活动时我可以做些什么不同的事情？

现在您已经了解了 UTM 参数是什么以及它们如何工作，接下来是时候开始将它们与您的Webex Events RegistrationURL、 Lead Retrieval参展商购买表单 URL 和小部件一起使用了。

在Webex Events中激活 UTM 参数

激活 UTM 参数可让Webex Events平台存储 UTM 值并为您提供优质的 UTM 数据。🥧

💡 请记住， Webex Events仅在注册者完成购买时捕获 UTM 数据，而不会捕获已放弃的注册数据。注册页面跟踪可以提供帮助！如果您想跟踪已放弃的注册，请参阅本文的“注册页面跟踪”部分以了解如何进行设置。

登记

  1. 在活动导航栏的“注册”下，点击“推广” 。

  2. 点击“营销” 。

  3. 在营销页面上，单击 UTM 参数旁边的切换按钮以激活它。

    刚才描述的步骤。

  4. 单击“保存更改” 。Webex Webex Events现在将捕获 UTM 数据！

Lead Retrieval购买表单和小部件

您无需为Lead Retrieval购买表单或小部件激活 UTM 参数。继续阅读。😉

附加 URL

现在，您的活动中已激活 UTM，是时候附加Lead RetrievalURL、注册 URL 或小部件代码了。工作时请记住以下信息：

  • 某些广告提供商可能对 UTM 格式有特定要求。例如，以下是Facebook 关于为广告系列配置 UTM 参数的说明。

  • 即使您不使用付费搜索， Google 的广告系列 URL 构建器也是快速附加 UTM 数据的绝佳工具。

  • 如果您不使用 UTM 构建器，请遵循以下基本准则：

    • 在添加第一个 UTM 参数之前，在基本 URL 后添加一个问号 (?)。

    • 在每个参数之间添加一个与符号 (&)。

    • 使用下划线代替空格。

💡 请记住，您发布附加 URL 的每个位置都应具有与该位置匹配的不同 UTM 值。例如，如果您在 Facebook 上发布附加链接，则 utm_source 应包含“facebook”或“fb”。如果您从促销电子邮件中的“立即购买”按钮链接到注册页面，则 utm_source 可能类似于“marketing_email”。

附加注册页面 URL、门票 URL 或Lead Retrieval参展商购买表格 URL

附加任何 URL 的过程都是相同的：

  1. 从Webex Events平台复制 URL。

    1. 注册页面 URL - 发布注册后，在编辑注册的几乎任何方面时，注册页面链接都会出现在页面标题下方。

    2. 票证 URL - 发布注册后，转到票证页面并单击票证旁边的设置( ⋯ ) 图标，然后单击共享链接以复制仅显示该票证的注册页面的 URL。在我们关于创建票证的文章中了解更多信息。

    3. 参展商购买表格 URL -在活动导航栏中的“Lead Retrieval”下，单击“购买表格” 。按照我们关于“Lead Retrieval”参展商购买表格的文章中的说明配置表格，然后从页面底部复制 URL。

  2. 将 URL 粘贴到您的 URL 构建器或文本编辑器中。

  3. 附加 UTM 参数。

  4. 粘贴附加的 URL。

以下是不带 UTM 参数的基本注册页面 URL 的示例：

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

在营销活动电子邮件中的链接中添加三个 UTM 参数后，URL 可能会显示如下内容：

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing​

⚠️ 注意！如果您更改注册页面 URL，旧 URL 将不再有效。请小心将 UTM 数据附加到新 URL，并在您之前发布过 URL 的任何地方更正该 URL。

附加注册小部件代码

如果您使用任一注册小部件，则必须更新小部件中的“href”URL 以跟踪 UTM 参数。

  1. 发布注册后，点击注册，点击推广，然后点击小部件。

  2. 复制href=后引号内的 URL。

  3. 将 URL 粘贴到您的 URL 构建器或文本编辑器中。

  4. 附加 UTM 参数。

  5. 将附加的 URL 粘贴回小部件代码中，然后将其发布到网站上。

以下是不带 UTM 参数的按钮类型小部件代码第一部分的示例：

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"...

在赞助商网站上为按钮添加四个 UTM 参数后，其显示效果可能如下：

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"...

审查和导出 UTM 数据（注册）

当与会者点击带有附加 UTM 数据的链接并完成购买时，数据就会出现在他们的与会者资料中。

  1. 转到活动的参加者页面并单击一位参加者。

  2. 单击与会者的注册选项卡。

  3. 所有捕获的 UTM 数据均列在页面的“UTM 参数”部分。

与会者资料中的 UTM 参数部分。

UTM 指标

与会者和订单导出均显示您已激活的任何 UTM 参数的捕获的 UTM 数据。

  1. 转到注册指标页面。

  2. 单击导出报告按钮。

  3. 选择参会者报告和订单报告进行下载。

    导出报告下拉菜单中的与会者报告和订单报告选项。

阅读有关活动注册指标的文章，了解有关导出这些报告的更多详细信息以及每个报告中包含的数据的概述。

审查和导出 UTM 数据（Lead Retrieval）

只需导出一个或多个参展商即可检查 UTM 数据。有关详细信息，请阅读我们的Lead Retrieval参展商购买表格文章。

注册页面追踪

⚠️ 注意！激活这些选项可能会影响消费者隐私合规性。
咨询您所在地的隐私团队和适用的法律。

如果您使用 Google Analytics (GA4)、Meta Pixel、LinkedIn Insight Tag 或 Google Tag Manager，请考虑将这些分析工具与Webex Events Registration集成，以跟踪注册页面数据点，例如唯一页面浏览量、网站平均停留时长、注册放弃率等。

💡 请记住，您可以对同一个注册页面使用多个页面跟踪工具。

激活页面跟踪并添加页面跟踪ID

  1. 复制分析工具的 ID。如果您不确定在哪里可以找到该 ID，每个提供商提供的以下说明将有所帮助：

    1. Google Analytics（GA4）衡量 ID - GA4 衡量 ID

    2. Meta Pixel ID - 从 Facebook 获取您的 Pixel ID

    3. LinkedIn Insight Tag 合作伙伴 ID - 访问您的 LinkedIn Insight Tag 的合作伙伴 ID

    4. Google Tag Manager 容器 ID - 设置并安装标签管理器

  2. 在活动导航栏的“注册”下，点击“推广” ，然后点击“营销”。

  3. 在“页面跟踪”部分，激活您正在使用的网络分析工具旁边的切换按钮并粘贴 ID。

    注册营销页面的页面跟踪部分。

  4. 单击“保存更改” 。

现在， Webex Events会将注册页面流量数据发送到您的集成分析工具，以便您可以更深入地了解注册页面流量和用户行为。

Google 和 Meta 事件操作和参数

这是触发向 Google 或元分析发送数据事件的所有操作的列表以及每个操作的参数。

💡请记住，即使某些操作发送相同的参数，Meta“content_name”和 Google“page_title”值也会有助于区分。

元参数

  • 注册页面访问-ViewContent

  • 付款页面访问- ViewContent

  • 确认页面视图- ViewContent

  • 已选择票数- AddToCart

  • 结帐页面访问-ViewContent，InitiateCheckout

  • 已添加付款信息- AddPaymentInfo

  • 购买成功-购买

  • 错误- 错误

  • 点击“辅助功能调整” - AccessiBeClicked

  • 点击分享按钮- 分享

Google 参数

  • 注册页面访问量- page_view

  • 付款页面访问- page_view

  • 确认页面浏览量- page_view

  • 已选择票数- add_to_cart

  • 结帐页面访问- page_view、begin_checkout

  • 已添加付款信息- add_payment_info

  • 购买成功-购买

  • 错误-异常

  • “辅助功能调整”点击- accessibe_clicked

  • 点击分享按钮——分享

现在您知道如何在Webex Events Registration和Lead Retrieval购买表单中使用 UTM 参数，以及如何设置注册页面跟踪。您是否知道Webex Events还可以将数据传递到外部网站？请阅读我们关于将数据传递到 URL 功能的文章，了解所有相关信息！

有疑问？与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加“面对面”会议。

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