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Webex Events中的 UTM 参数和注册页面跟踪
Webex Events中的 UTM 参数和注册页面跟踪

了解Webex Events Registration和参展商购买表格中的购买者行为

Daniel Murphey avatar
作者：Daniel Murphey
一周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

您是否为 Facebook 或 Twitter 等网站的广告付费，并且想要深入了解投资回报率 (ROI)？想知道访问您的Webex Events Registration页面或Lead Retrieval参展商购买表单的用户是从哪里点击的？ Urchin 跟踪模块 (UTM) 参数可以提供帮助！

想要更详细地了解注册页面流量和注册者行为（包括删除的注册）？将 Google Analytics 等第三方分析工具集成到注册中，以深入了解这些信息并调整注册流程和促销策略。

本文解释：

  • UTM 参数是什么

  • 如何将 UTM 添加到Lead Retrieval购买表单 URL、注册页面 URL 和小部件

  • 如何在Webex Events中访问 UTM 数据

  • 如何将页面跟踪 ID 添加到第三方分析工具（例如 GA4）的注册

UTM 参数是什么？

假设您想要在网站上发布注册页面 URL，包括网站的页眉和页脚。您还在 Facebook 上开展了一个广告活动，您将在其中发布链接，并且您计划在组织的页面上发布该链接。注册页面只有一个链接，那么如何才能找出哪些活动带来了最多的流量呢？ UTM参数！

UTM 参数是您添加（或“附加”）到 URL 末尾的五个简单代码片段。这使您可以创建同一 URL 的不同版本，以帮助您确定不同广告工作的成功程度。许多现代分析工具（例如 GA4）可以捕获 UTM 数据，以便更轻松地分析流量。

UTM 参数如何工作？

首先，您确定要发布链接的所有不同站点和站点内的区域。确定链接的发布位置后，您可以将一组唯一的 UTM 参数附加到每个位置的 URL 中。让我们探讨一下每个参数和一些示例值：

💡 请记住，UTM 参数中不能使用空格。相反，只要有空格，就使用下划线。

  • utm_campaign帮助跟踪不同的独特营销活动，例如早鸟促销和合作伙伴活动。例子：
    ​ utm_campaign=earlybird

  • utm_medium标识注册者点击进入注册页面或购买表单的一般渠道类型，例如电子邮件、社交媒体或网站。例子：
    ​ utm_medium=paid_social

  • utm_source准确识别用户点击您的 URL 时所在的网站。来源详细说明了媒体，因此如果媒体是“social_media”，则来源会标识哪个社交媒体网站。对于您要发布到 Facebook 广告的链接，此参数在 URL 中可能如下所示：
    ​ utm_source=facebook_ad

  • utm_content标识用户点击的特定广告类型或页面部分。例如，如果您将链接添加到网站的页眉和页脚，则此参数可帮助您了解哪个链接效果更好。例子：
    ​ utm_conent=header_link

  • utm_term可帮助您通过Google AdWords等服务跟踪付费关键字的成功情况。这可以帮助您优化付费关键字，以更少的钱为您的页面带来更多流量。如果您付费在人们搜索“芝加哥活动”时展示广告，则可以按以下方式附加此参数：

    utm_term=chicago_events

当您在分析软件中查看 UTM 数据时，很容易回答以下问题：

  • 哪些活动最成功？

  • 哪些网站完成的注册最多？

  • 我的付费广告和关键词值得投资吗？

  • 在宣传下一次活动时，我可以采取哪些不同的做法？

现在您已经了解了 UTM 参数是什么以及它们如何工作，是时候开始将它们与您的Webex Events RegistrationURL、Lead Retrieval参展商购买表单 URL 和小部件一起使用了。

在Webex Events中激活 UTM 参数

激活 UTM 参数可让Webex Events平台存储 UTM 值并为您提供非常有用的 UTM 数据。 🥧

💡 请记住， Webex Events仅在注册者完成购买时捕获 UTM 数据，而不是在放弃注册时捕获 UTM 数据。这就是注册页面跟踪可以提供帮助的地方！如果您想跟踪删除的注册，请参阅本文的注册页面跟踪部分以了解如何进行设置。

登记

  1. 在活动导航栏中的“注册”下，点击推广，然后点击营销。

  2. 单击 UTM 参数旁边的开关将其激活。

    注册中营销页面的 UTM 参数部分的屏幕截图。

  3. 单击“保存更改” 。 Webex Events现在将捕获 UTM 数据！

Lead Retrieval购买表格

您无需为Lead Retrieval购买表单激活 UTM 参数。继续阅读。 😉

附加 URL

现在 UTM 已在您的活动中激活，是时候附加Lead RetrievalURL、注册 URL 或小部件代码了。工作时请记住以下信息：

  • 某些广告提供商可能对 UTM 格式有特定要求。例如，以下是Facebook 关于为广告活动配置 UTM 参数的说明。

  • Google 的营销活动 URL 生成器是一个方便的工具，即使您不使用付费搜索，也可以快速附加 UTM 数据。

  • 如果您不使用 UTM 构建器，请遵循以下基本准则：

    • 添加第一个 UTM 参数之前，在基本 URL 后面添加一个问号 (?)

    • 在每个参数之间添加与号 (&)

    • 使用下划线 (_) 代替空格

💡 请记住，您发布附加 URL 的每个位置都应该具有与该位置匹配的不同 UTM 值。例如，如果您在 Facebook 上发布附加链接，则 utm_source 应为“facebook”。如果您通过促销电子邮件中的“立即购买”按钮链接到注册页面，则 utm_source 可能类似于“marketing_email”。

附加注册页面 URL、门票 URL 或Lead Retrieval商购买表单 URL

附加注册 URL、门票 URL 和参展商购买表单 URL 的过程是相同的：

  1. 从Webex Events平台复制 URL

    1. 注册页面 URL - 发布注册后，在编辑注册的几乎任何方面时，注册页面链接将显示在页面标题下方。

    2. 票证 URL - 发布注册后，转到票证页面并单击票证旁边的设置( ⋯ ) 图标，然后单击共享链接复制显示仅包含该票证的注册页面的 URL。在我们关于创建票证的文章中了解更多信息。

    3. 参展商购买表格 URL -在活动导航栏中的“Lead Retrieval”下，单击“购买表格” 。按照我们有关Lead Retrieval参展商购买表单的文章中所述配置表单，然后复制页面底部的 URL。

  2. 将 URL 粘贴到 URL 生成器或文本编辑器中

  3. 附加 UTM 参数

  4. 粘贴附加的 URL

以下是不带 UTM 参数的基本注册页面 URL 的示例：

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

将三个 UTM 参数添加到营销活动电子邮件中的链接后，URL 的显示方式如下：

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️注意！如果您更改注册页面 URL，旧 URL 将不再有效。请小心地将 UTM 数据附加到新 URL，并在您之前发布的任何位置更正该 URL。

附加注册小部件代码

如果您使用任一注册小部件，则必须更新小部件内的 href URL 以跟踪 UTM 参数。

  1. 发布注册后，单击注册，单击升级，然后单击窗口小部件

  2. 将 URL 复制到href=后面的引号中

  3. 将 URL 粘贴到 URL 生成器或文本编辑器中

  4. 附加 UTM 参数

  5. 在发布之前将附加的 URL 粘贴回小部件代码中

以下是不带 UTM 参数的按钮型小部件代码第一部分的示例：

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....

为赞助商网站上的按钮添加四个 UTM 参数后可能会出现以下情况：

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....

查看并导出 UTM 数据（注册）

当与会者单击附加 UTM 数据的链接并完成购买时，该数据将显示在其与会者个人资料中。

  1. 转至与会者页面并单击与会者

  2. 单击与会者的注册选项卡

  3. 页面右侧列出了所有捕获的 UTM 数据

与会者配置文件中 UTM 参数部分的屏幕截图。

UTM指标

与会者和订单导出均显示您已激活的任何 UTM 参数的捕获 UTM 数据。

在“注册指标”页面上，单击“导出报告”按钮并选择“与会者报告”和“订单报告”进行下载。

“导出报告”下拉列表中“与会者报告”和“订单报告”选项的屏幕截图。

请参阅我们有关事件注册指标的文章，了解有关导出这些报告的更多详细信息以及每个报告中包含的数据的概述。

查看和导出 UTM 数据（Lead Retrieval）

只需导出一个或多个参展商即可检查 UTM 数据。有关更多详细信息，请参阅我们的Lead Retrieval参展商采购表文章。

注册页面跟踪

⚠️注意！激活这些选项可能会影响消费者隐私合规性。
请咨询您的隐私团队以及适用于您所在地区的法律。

如果您使用 Google Analytics (GA4)、Meta Pixel、LinkedIn Insight Tag 或 Google Tag Manager，请考虑将这些分析工具与Webex Events Registration集成，以跟踪注册页面数据点，例如唯一页面浏览量、在网站上花费的平均持续时间、放弃的注册， 和更多。

💡 请记住，您可以对同一注册使用多个页面跟踪工具。

激活页面跟踪并添加页面跟踪 ID

  1. 复制您的分析工具的 ID。如果您不确定在哪里可以找到 ID，每个提供商提供的以下说明将会有所帮助：

    1. Google Analytics (GA4) 衡量 ID - GA4 衡量 ID

    2. Meta Pixel ID - 从 Facebook 获取您的 Pixel ID

    3. LinkedIn Insight 标签合作伙伴 ID - 访问您的 LinkedIn Insight 标签的合作伙伴 ID

    4. Google 跟踪代码管理器容器 ID - 设置和安装跟踪代码管理器

  2. 在活动导航栏中的“注册”下，点击推广，然后点击营销

  3. 在“页面跟踪”部分中，激活您正在使用的网络分析工具旁边的开关并粘贴 ID。
    ​

    显示刚刚描述的过程的屏幕截图。

  4. 单击“保存更改” 。

现在， Webex Events会将注册页面流量数据发送到您的集成分析工具，以便您可以更深入地了解注册页面流量和用户行为。要检查此数据，请查看分析提供商网站上的指标。

现在您知道如何在Webex Events Registration和Lead Retrieval购买表单中使用 UTM 参数，以及如何设置注册页面跟踪。您是否知道Webex Events还可以将数据传递到外部网站？请阅读我们有关 将数据传递到 URL功能的文章中的所有内容！

问题？与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议。

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