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问答功能设置指南
Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
超过 3 个月前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

为与会者提供一个论坛,让他们可以在Event App和现场会议期间提问,从而创造更具互动性的体验并提高会议参与度。我们喜欢Slido的直观问答、投票、词云等功能,它与Webex Events无缝集成。

如果您只需要一个简单的直播或直播会议解决方案,那么Webex Events问答功能可能是最佳选择。无需支付额外工具费用或学习不同的界面 - Webex Events平台拥有您启动、管理和主持问答所需的一切。为单个会议直播功能激活问答,或拥有专用的问答功能。

Web 应用程序上的直播中的问答选项卡。

💡 请记住,您必须发布您的Event App才能访问问答配置。

添加会议或直播问答功能

首先,请确保您已添加要为其创建问答的直播功能会话。完成后,创建一个新的问答并将其添加到直播功能或会话中。

💡 请记住,问答项目会按照您添加或导入的顺序显示。为避免混淆,请同时添加相关的问答项目,例如各个会话的问答。

  1. 在活动导航栏中,单击“Event App”

  2. 单击“问答”和“投票”

  3. 在问答和投票页面上,单击新建问答按钮。

  4. 在“新问答”模式中,输入以下信息:

    刚才描述的步骤。
    • 使用“链接到”字段搜索您想要将此问答链接到的会话或直播。

    • 如果您想将问答环节保持隐藏状态,直到演讲者准备好开始回答问题,请停用“启用问答”切换按钮,并在时间到时返回激活它。

    • 通过主持人功能,您的员工可以先审核问题,然后与会者才能阅读、将问题标记为已回答或隐藏问题。阅读我们的“主持Webex Event应用程序”文章,了解完整详情。

    • 激活允许匿名提问切换按钮,让与会者选择匿名提交问题。

  5. 单击“激活”

💡 请记住,您还可以按照我们的导入指南中的说明导入问答。

问答功能

我们提供问答功能,您可以将其添加到活动应用的功能列表中。但是,由于您无法在此功能中回答问题,因此我们建议使用SlidoWall 功能进行一般活动问答。这两个功能都支持消息回复、点赞、点赞和审核。

管理问答

在会议或直播功能中添加问答,或添加问答功能后,点击活动导航栏中的“问答和投票”即可开始管理和主持问答。

  • 单击问答即可访问其审核界面。

  • 单击其中一个问答项目旁边的设置 )图标以导出、编辑、禁用或删除它。

  • 选中“链接到”框以选择列表中的每个问答项目,或选中要修改的各个问答项目旁边的框,然后单击搜索字段旁边的三个点 )图标以导出、禁用或删除它们。

    使用扩展的三个点菜单选择多个问答项目,单个活动问答的设置菜单。

实践中的问答

当活动应用程序的 Web 应用程序上的参与者打开会议或直播时,他们可以访问右侧参与面板中的问答选项卡。

Web 应用程序上的直播中的问答选项卡。

移动用户可以使用直播视频下方的“问答”按钮访问问答。

如果您激活了匿名提问,与会者可以勾选“匿名提问”框来隐藏他们的信息。

主持问题

如果问答环节的审核功能处于活动状态,则主持人必须使用Webex Events平台中的问答和投票页面来批准、拒绝或存档问题。有关问答审核的完整指南,请阅读我们的审核指南

Webex Events 平台中的 Moderation 和 Live 面板。

回答问题

💡 请记住,由于Webex Events Q&A 不允许您键入问题的答案,因此它最适合现场会议,无论是面对面还是直播。

对于面对面的会议,请主持人或司仪在 Web 应用程序或移动应用程序中打开问答环节,并向发言者大声朗读问题。

对于虚拟活动, Webex Events Production Studio中的主持人和演讲者点击“观众”选项卡,然后点击“问答”子选项卡,即可访问问题并口头回答问题。您还可以点击问题以在直播中显示它们。

Webex Events 制作工作室的观众面板中的问答选项卡。

指标

当您按照本文“管理问答”部分所述导出问答时,系统会显示一条通知,告知您系统正在准备文件。导出准备就绪后,系统会显示一条新通知。点击单击此处下载链接下载电子表格文件。

平台中的“处理中”和“完成”通知。显示通知铃图标。

如果您错过了通知,请不要担心!只需点击屏幕右上角“帮助”按钮旁边的“通知” (🔔) 图标即可访问过去通知的列表。

该文件包含每个功能或会话的单独工作表以及相关问答。功能工作表显示每个问题的以下数据:

  • 电子邮件

  • 标题

  • 公司

  • 地位

  • 日期/时间

  • 问题

💡 请记住,“说明”、“问答”和“参考表”选项卡与问答导入相关,不包含任何结果数据。

Event App指标页面包含一些常规点击信息。不过,上述导出的数据最为完整。

现在您已经了解了有关在活动中添加问答的所有信息,请阅读我们的投票功能指南,了解吸引与会者的另一种好方法!

有疑问?请与我们聊天或发送电子邮件至 support@socio.events

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