问答功能设置指南
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作者:Daniel Murphey
一周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

为与会者提供一个论坛,让他们在Event App和现场会议期间提出问题,从而创造更具互动性的体验并提高会议参与度。我们喜欢Slido直观的问答、投票、文字云等功能,并且它与Webex Events无缝集成。

如果您只需要一个简单的直播或直播会话解决方案,那么Webex Events问答功能可能是最合适的。无需购买额外的工具或学习不同的界面 - Webex Events平台拥有启动、管理和主持问答所需的一切。激活单个会话直播功能的问答,或拥有专门的问答功能。

Web 应用程序上直播中的“问答”选项卡。

💡 请记住,您必须发布您的Event App才能访问问答配置。

添加会话或直播功能的问答

首先,确保您已添加要为其创建问答的直播功能会话。完成后,创建新的问答并将其添加到直播功能或会话中。

💡 请记住,问答项目按照您添加或导入的顺序显示。为了避免混淆,请同时添加相关的问答项目,例如各个会话的问答。

  1. 在您的“活动”导航栏中,单击“Event App”

  2. 单击“问答”和“投票”

  3. 在“问答和投票”页面上,单击“新建问答”按钮。

  4. 在“新问答”模式中,输入以下信息:

    刚才描述的步骤。
    • 使用“链接到”字段搜索您想要将此问答链接到的会话或直播。

    • 如果您想在演讲者准备好开始回答问题之前隐藏问答,请停用“启用问答”开关,稍后再回来激活它。

    • 通过审核,您的员工可以先审阅问题,然后与会者才能阅读问题、将问题标记为已回答或隐藏问题。请阅读我们的“主持Webex Event应用程序”一文,了解完整的详细信息

    • 激活允许匿名问题开关,让与会者选择匿名提交问题。

  5. 单击“激活”

💡 请记住,您还可以按照我们的导入指南中的说明导入问答。

问答功能

我们提供问答功能,您可以将其添加到活动应用程序的功能列表中。但是,由于您无法回答该功能中的问题,因此我们建议使用SlidoWall 功能进行一般活动问答。它们都支持消息回复、点赞、点赞和审核。

管理问答

将问答添加到会话或直播功能后,或者添加问答功能后,请单击活动导航栏中的问答和投票以开始管理和审核它们。

  • 单击问答即可访问其审核界面。

  • 单击其中一项问答项目旁边的设置( ) 图标可将其导出、编辑、禁用或删除。

  • 选中链接到框以选择列表中的每个问答项目,或选中要修改的各个问答项目旁边的框,然后单击搜索字段旁边的三点( ) 图标以导出、禁用或删除它们。

    通过展开三点菜单选择多个问答项目,这是单个活动问答的设置菜单。

实践中的问答

当活动应用程序的 Web 应用程序上的与会者打开会话或直播时,他们可以访问右侧参与面板中的“问答”选项卡。

Web 应用程序上直播中的“问答”选项卡。

移动用户可以使用直播视频源下方的“问答”按钮访问问答。

如果您激活匿名问题,与会者可以选中“匿名提问”框以隐藏他们的信息。

主持问题

如果问答的审核处于活动状态,审核者必须使用Webex Events平台中的问答和投票页面来批准、驳回或存档问题。有关问答审核的完整指南,请阅读我们的审核指南

Webex Events 平台中的审核和实时面板。

回答问题

💡 请记住,由于Webex Events问答不允许您输入问题答案,因此它最适合现场会议或现场直播。

对于面对面会议,请让主持人或主持人在网络应用程序或移动应用程序中打开问答并向演讲者大声朗读问题。

对于虚拟活动, Webex Events Production Studio中的主持人和演讲者可以单击“观众”选项卡,然后单击“问答”子选项卡来访问问题并口头回答问题。您还可以点击问题在直播中展示。

Webex Events Production Studio 的“受众”面板中的“问答”选项卡。

指标

当您按照本文“管理问答”部分所述导出问答时,会出现一条通知,让您知道系统正在准备您的文件。导出准备就绪后,会出现一条新通知。单击“单击此处下载”链接以下载电子表格文件。

平台中的“正在处理”和“已完成”通知。显示通知铃声图标。

如果您错过了通知,请不要担心!只需单击屏幕右上角“帮助”按钮旁边的通知铃图标即可访问所有过去的通知。

该文件包含每个功能或会话的单独表格以及相关的问答。功能表显示每个问题的以下数据:

  • 电子邮件

  • 标题

  • 公司

  • 地位

  • 约会时间

  • 问题

💡 请记住,“说明”、“问答”和“参考表”选项卡与“问答”导入相关,不包含任何结果数据。

Event App指标页面有一些更一般的点击信息。但上述导出的数据最为完整。

现在您已经了解了如何为您的活动添加问答,请阅读我们的投票功能指南,了解另一种吸引与会者的好方法!

问题?与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议

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